精華版最新國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結性2套真題題庫

1、（精華版）最新國家開放大學電大小企業(yè)管理機考終結性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項選擇題（共5題，共10分）1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是（），它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制。【答案】制度缺陷2. 創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是（）。【答案】經(jīng)營概念及實施需求決策3. 以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務承擔有限責任的是（）。【答案】公司制企業(yè)4. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方而面。其中的 精華部分是：（）。【答案】摘要5. 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是（

2、）?！敬鸢浮考谢瘧?zhàn)略二、多項選擇題（共10題，共30分）1. 小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）?！敬鸢浮考钜鶕?jù)員工個人的實際需要來進行【答案】物質激勵與精神激勵相結合【答案】避免平均主義2. 當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應采取的產(chǎn)品營銷策略是（）?！敬鸢浮渴袌龈倪M【答案】產(chǎn)品改進【答案】營銷組合改進3. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等?！敬鸢浮總€人獨資企業(yè)【答案】合伙企業(yè)【答案】公司制企業(yè)4. 小企業(yè)社會責任的內容包括（）?！敬鸢浮勘Ｕ蠁T工權益的責任【答案】自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責任【答案】保護社會利益的責任【答案】保護債權人的責任【答案】保護消費者權益的責任

3、5. 小企業(yè)常用的風險防范策略主要有（）?！敬鸢浮匡L險回避【答案】風險轉移【答案】風險降低【答案】風險分散【答案】風險承擔6. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）?！敬鸢浮拷?jīng)營管理成木低【答案】用人成本低【答案】融資成本低7. 小企業(yè)退出市場的策略有（）?！敬鸢浮科髽I(yè)上市【答案】企業(yè)出售【答案】企業(yè)移交8. 與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點有（）。【答案】小企業(yè)融資比較困難【答案】金融機構開展小企業(yè)金融服務需要投入較高成本【答案】金融機構難以提供標準化的服務【答案】小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟差異9. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）?！敬鸢浮繎顿~款【答案】商

4、業(yè)票據(jù)【答案】預收賬款10. 我國資產(chǎn)負債表的格式是（）?！敬鸢浮繄蟾媸健敬鸢浮抠~戶式三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。（）F X2. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險， 并對合伙企業(yè)債務承擔無限責任的營利性組織。（）F X3. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃 的性質。（）T V4. 小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（

5、）T V5. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。（）T V6. 所謂薪酬，就是指員工因為雇用關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務、福利。 它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（）F X7. 小企業(yè)運營管理的關鍵目標是降低成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。（）T V8. 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。（）T V9. 個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)

6、，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個 人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務承擔有限責任的經(jīng)濟實體。（）F X10. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時，只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權兩方 面的問題。（）F X主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，它促進了經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。請你簡要分析小企業(yè)經(jīng)營可以帶來哪 些社會價值？創(chuàng)建小企業(yè)對個人有哪些好處？（試題分值：20分）4/8答：社會價值表現(xiàn)在：增加就業(yè)的主要渠道；培育企業(yè)家的搖籃；引發(fā)技術創(chuàng)新的動力。個人價值表 現(xiàn)在：收入回報；自我滿足感；工作安全感；靈活性和社會地位。五、案例分析題（共1題，共20分）

7、誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質量的純咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關的什物和用品。星 巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆?！毙前涂颂岢隽说谌臻g理論：“人有兩個空間，第一 個是辦公室，第二個是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你 的生活這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成 功，一下子開了十幾家連

8、鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠 色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象，這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的 臉很樸實，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個徽標時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸 “游向”各國。問題：1 .星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（10分）2. 小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，應該注意什么問題？ （10分）（試題分值:20分）答：1.星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進 行差異化

9、以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。2. （1）差異化與成本之間的關系。（2）實施差異化的程度一定要適當。（3）實施差異化戰(zhàn)略必須注重質量管理。題庫二試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項選擇題（共5題，共10分）1. 對產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調和控制的過程是（）?！敬鸢浮窟\營管理2. 稅務機關對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。3. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。【答案】而試4. 當市場上同類產(chǎn)品減少，短期內也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）?！敬鸢浮科仓▋r5. 速動比率是速動

10、資產(chǎn)與流動負債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜?！敬鸢浮?二、多項選擇題（共10題，共30分）1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。【答案】簡化產(chǎn)品【答案】節(jié)約原材料【答案】進行生產(chǎn)創(chuàng)新【答案】實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化【答案】降低管理費用2. 小企業(yè)需要而對的創(chuàng)業(yè)風險包括（）等等?！敬鸢浮考夹g風險【答案】市場風險【答案】財務風險【答案】政策風險【答案】法律風險3. 小企業(yè)常用的風險防范策略主要有（）?！敬鸢浮匡L險回避【答案】風險轉移【答案】風險降低【答案】風險分散【答案】風險承擔4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（

11、）【答案】建立科學的人才選拔和任用制度【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎的分配制度【答案】給員工良好的發(fā)展空間【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）?！敬鸢浮坑』ǘ?/8【答案】企業(yè)所得稅【答案】增值稅【答案】教育費附加【答案】營業(yè)稅6. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標準規(guī)定，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標準是 根據(jù)O等指標，并結合行業(yè)特點制定。【答案】從業(yè)人員【答案】營業(yè)收入【答案】資產(chǎn)總額7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有：（）等等?！敬鸢浮縿?chuàng)業(yè)風險、技術創(chuàng)新風險【答案】市場風險、財務風險【答案】人才流動風險、管理風險【答案】國際化風險、多元化風險

12、【答案】道德風險8. 常用的風險識別方法有（）?！敬鸢浮凯h(huán)境分析法【答案】生產(chǎn)流程分析法【答案】財務狀況分析法【答案】列出風險清單分析法【答案】事故分析法9. 促銷組合包括（）?！敬鸢浮繌V告【答案】人員推銷【答案】銷售促進【答案】公共關系10. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內容包括（）?！敬鸢浮吭O施選址和布置【答案】產(chǎn)品和服務設計【答案】生產(chǎn)計劃和工作設計三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃的性質。（）T V2. 從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的

13、企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（）T V3. 優(yōu)先任用企業(yè)內部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）F X4. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（）F X5. 產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務，質量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（）F X6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內容目標包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。（）T V7. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結果）與他之前的預期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）T V8

14、. 轉移風險是對預測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應急措施來回避，使 其減少或消除風險侵害和避免損失。（）F X9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（）F X10. 對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）F X主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權益融資還是負債融資？它 有哪些優(yōu)缺點？（試題分值：20分）答；是負債融資，其優(yōu)點是：（1）滿足企業(yè)長期資金的需要。（2）還債壓力或償債風險較小。<br/> 缺點是：（1）籌資成本高于短期籌資。（2）限制較多。答：權益融資。權益融資的優(yōu)點：資本具有永久性；沒有固定的股利負擔，融資風險較??；權益資本 可以增強企業(yè)負債能力；權益融資容易吸收資金。權益融資的缺點：成木較高；轉移企業(yè)的控制權。五、案例分析題（共1題，共20分）工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他