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文檔簡介

1、5S管理基本內(nèi)容學習一、公司推行實施5S管理的目的:1. 提高產(chǎn)品質量,降低乃至消除不合格品率;2. 改善和提高企業(yè)形象3. 保障企業(yè)安全;4. 降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)效益;5. 改善員工的精神面貌;二、在工作中常常會出現(xiàn)以下情況:1.急等要的東西找不到,心里特別煩燥;2.桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感;3.沒有用,處理掉又舍不得,不處理又占用空間;4.工作臺面上有一大堆東西,理的東西堆了很多不清頭緒;5.每次找一件東西,都要打開所有的抽屜箱柜狂翻;6.環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳;7.制訂好的計劃,事務一忙就“延誤”了;8.材料、成品倉庫堆放混亂,帳、物不符,堆放長期不用的

2、物品,占用大量空間;9.倉庫灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變得很??;10.公司車輛道路被堵塞,行人、搬運無法通過。三、5S是什么?a) 整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;b) 整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;c) 清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);d) 清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;e) 修養(yǎng):通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“以公司為家、以公司為榮”的地步。四、推行5S管理的理由作用及目的

3、1.推行5S的理由:實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生下列不良后果。(1)影響人們的工作情緒;(2)造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;(3)降低設備的精度及使用壽命;(4)由于標識不清而造成誤用;(5)影響工作和產(chǎn)品質量。2.推行5S管理的作用:(1)提供一個舒適的工作環(huán)境;(2)提供一個安全的作業(yè)場所;(3)塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;(4)穩(wěn)定和提高產(chǎn)品的質量水平;(5)提高工作效率降低消耗;(6)增加設備的使用壽命減少維修費用。3.推行5S管理的目的:(1)員工作業(yè)出錯機會減少,不良品下降,品質上升;(2)提高土氣;(3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;(4)資源

4、得以合理配置和使用,減少浪費;(5)整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象,提高公司整體形象;(6)通道暢通無阻,各種標識清楚顯眼,人身安全有保障;(7)為其它管理活動的順利開展打下基礎。六、推行5S管理內(nèi)容及方法1.整理(SEIRI)定義:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”;目的:清除零亂根源,騰出 “空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所。整理的對象:(1)辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等;(2)打印機,打印紙,墨水、電話、紙屑、手套、小部件

5、等;(3)堆在辦公角落的廢品、掃把、拖把、垃圾箱,紙箱等;(4)文件檔,文件袋,綠植等;(5)儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板;(6)導線及配件、網(wǎng)線、照明器具;2.整頓(SEITON)定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;對象:主要在減少工作場所任意浪費時間的場所。目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用。整頓的實施方法:整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費必須做到以下幾點:(1)經(jīng)整理所留下的需要東西、物品要定位存放;(2)依使用頻率,來決定放置場所和

6、位置;(3)用標簽顏色(建議黃色)劃分辦公文件類型;(4)不許文件堆積;(5)物品按規(guī)定擺放,并限定堆高高度;(6)不合格品隔離工作現(xiàn)場;(7)不明物撤離工作現(xiàn)場;(8)工作計劃板放在顯眼的位置,且不妨礙工作放置方法:(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;(2)在放置時,盡可能安排物品的先進先出;(3)盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;(4)同類物品集中放置;(5)框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;(6)必要時設定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表”;3.清掃(SEISO)定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);對象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”目的:(

7、1)保持工作環(huán)境的整潔干凈;(2)保持整理、整頓成果;(3)穩(wěn)定設備、設施、環(huán)境質量、提高產(chǎn)品或服務質量;(4)防止環(huán)境污染。清掃的推行方法:(1)例行掃除、清理污穢;a) 規(guī)定例行掃除時間與時段,如:每日15min5S活動,每周30min5S活動,每月120min5S活動;b)全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;c)管理者要親自參與清掃,以身作則;d)要清掃到很細微的地方,不要只做表面工作。· 洗凈地面油污;· 清除機械深處的端子屑;· 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭;· 擦拭工作臺、架子之上、下部位;· 窗戶或門下護板;· 桌子或設備底

8、部;(2)調查臟污的來源,徹底根除,(3)在室內(nèi)要設定位設置垃圾桶或垃圾箱;不需要之物品作廢品處理清除掉。4.清潔(SEIKETSU)定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;對象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛;目的:養(yǎng)成持久有效的清潔習慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。清潔的實施方法:(1)整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結果”;(2)在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;(3)清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3S的效果同時,通過目視化的措施來進行檢查,使“異?!爆F(xiàn)象能立刻消除

9、,使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài);(4)清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關系,一個新工作場地如果5S沒有做好,也只能算是三流的工作場所,反之一個20、30年的老場地,如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染,則屬一流一工作場所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心”與“持續(xù)”而已;(5)一個按制度規(guī)定清掃的辦公場所,除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可以此提高產(chǎn)品質量與公司形象。(6)多利用標語宣傳,維持新鮮活動氣氛,保持好前3S活動成果,養(yǎng)成“整潔”的習慣。(7)設定“責任者”,加強管理,“責任者”(負責的人)必須以較厚卡片的較粗字體標示,且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明

10、顯易見的地方。(8)主管隨時巡查糾正,鞏固成果,有不對的地方,一定要溝通予以糾正。5.修養(yǎng)(SHITSUDE)定義:通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。對象:主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中,改造人性、提升道德品質目的:(1)養(yǎng)成良好習慣;· 加強審美觀的培訓;· 遵守廠紀廠規(guī);· 提高個人修養(yǎng);· 培訓良好興趣、愛好。(2)塑造守紀律的工作場所,井然有序;(3)營造團隊精神,注重集體的力量、智慧。修養(yǎng)實施方法:(1)前4S是基本動作、也是手段,通過做好前4S活動,使員工在無形當中

11、養(yǎng)成一種保持整潔的優(yōu)良習慣;(2)通過前4S的持續(xù)實踐,可以使員工實際體驗到“整潔”的作業(yè)場所給自身帶來的愉悅,從而養(yǎng)成愛整潔的習慣;(3)一般而言,5S活動推動6-8個月即可達到“定型化”的地步,但必須認真落實;(4)5S活動經(jīng)過一段時間的運作,必須進行檢查總結。(5)建立推行5S管理相關標準和制度; (6)各種標準、制度要目視化,讓這些標準、制度用眼睛一看就能了解;七、5S之間的關系(見圖1)將有用的東西定出位置放置使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度第5個S修養(yǎng)保持美觀整潔第4個S清潔將不需要的東西徹底清掃干凈第3個S清掃第2個S整頓區(qū)分“要用”與“不用”的東西第1個S整理5S管理執(zhí)行效果

12、情況檢查表1.整理和整頓效果檢查表序號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結果改正建議1辦公室物品未分類雜亂放置(1分)尚有較多物品雜亂放置(2分)物品已分類,且已基本整理(3分)物品已分類,整理較好(4分)物品已分類,整理好(5分)現(xiàn)場觀察抽查2辦公桌有較多不使用的物品在工作臺上(1分)有7天以上才使用一次的物品(2分)有較多3天以上才使用的物品(3分)基本為2天內(nèi)使用的物品,且較整齊(4分)基本為1天內(nèi)使用的物品,且整齊(5分)現(xiàn)場觀察抽查3倉庫現(xiàn)場產(chǎn)品堆放雜亂、設備、工具零亂、尚未標識(1分)僅有部分產(chǎn)品、設備、工具標識,現(xiàn)場仍很亂,有較多不用物品(2分)產(chǎn)品、設備、工具已標識、產(chǎn)品堆放、設備和

13、工具放置基本整齊,尚有少量不用物品在現(xiàn)場(3分)產(chǎn)品已標識、產(chǎn)品堆放、設備和工具放置較整齊,基本無不用物品在現(xiàn)場(4分)符合要求(5分)現(xiàn)場觀察抽查2.清掃、清潔效果檢查表序號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結果改正建議1公共場所垃圾多、無人管(1分)有人管、但不整潔(2分)基本整潔,有少量臟物(3分)比較整潔(4分)整潔、無臟物(5分)現(xiàn)場觀察等2辦公室(作業(yè)臺)物品、文件、工具、臺面臟亂(1分)物品、文件、工具、臺面比較臟亂(2分)基本整潔(3分)比較整潔(4分)整潔(5分)觀察現(xiàn)場3設備工具臟亂(1分)較臟亂(2分)基本整潔(3分)較整潔(4分)整潔(5分)觀察現(xiàn)場4窗、天花板、墻面長久失修

14、、也未打掃、清潔(1分)修理不及時、不常打掃、清潔(2分)基本整潔(3分)比較干凈(4分)干凈、明亮(5分)觀察現(xiàn)場5洗手間休息室嚴重失修、臟亂、臭味薰天(1分)失修、較臟亂、有臭味(2分)基本干凈(3分)比較干凈(4分)干凈、明亮無異味(5分)觀察現(xiàn)場6倉庫垃圾長久未清臟亂(1分)較臟亂(2分)基本干凈(3分)比較干凈(4分)干凈、整潔(5分)觀察現(xiàn)場3.修養(yǎng)效果檢查表序號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結果改正建議1日常“5S”活動無日?!?S”活動(1分)偶爾活動(2分)基本按計劃活動(3分)按計劃活動,效果較好(4分)按計劃活動,參與積極,效果好(5分)查閱記錄觀察座談2觀念較多員工對“5S”無認識(1分)認識膚淺(2分)有基本認識(3分)認識較好(4分)觀念正確,行動積極(5分)交談考察3行為規(guī)范舉止粗魯,語言不美,不講禮貌(1分)部分員

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