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文檔簡介

1、.國內400業(yè)務操作手冊一，對需開通400業(yè)務的集團先做EC集團客戶同步根據(jù)集團編碼或集團客戶名稱查詢到該集團選擇該集團后點擊同步注意：必須查看同步是否成功，成功后方可進行400的開戶查看方法為：再次進行同步操作，當出現(xiàn)該：客戶信息已經(jīng)同步，不能重復同步！注意：因為NG剛剛割接，400業(yè)務和集團公司的所有的接口都牽扯到五項考核指標，故EC客戶信息同步發(fā)起請求后請和孫軼聯(lián)系一下，確認后臺報文沒有問題后再進行發(fā)送，在此之前進行400開戶還會進行先做EC客戶信息同步的提示！ 二，國內400業(yè)務開戶在集團產品開戶中選擇國內400業(yè)務注意：（1）服務號碼必須為4001開頭，共十

2、位數(shù)字，如:4001xxxxxx（2）400號碼是在400平臺上預占的，預占單流水號也是400平臺分配的，這兩項務必要填寫正確。（3）管理員郵箱必須為有效的郵箱地址，長度在64個字節(jié)以內，如4）400商品下其它產品都依賴400語音產品，當400語音產品注銷時，其它產品都需要注銷。（5）400商品中400語音和400路由選擇是必選產品，訂購400商品時必須選擇這兩個產品，其他子產品沒有必要不需要選擇。（6）每日/月累計最大通話時長（分鐘）：9位以內純數(shù)字，“0”表示不限制。（7）400號碼類別目前沒有用到，預占時有提示分類內容。（8）目的地號碼中固定電話必須填寫區(qū)號，中間不能有空格和分隔符。配置中終端號碼必須與所選終端類型一致（9）目的地號碼超過3個每個會收取每月50元月功能費，目的地號碼的分配時間必須是24小時的閉環(huán)。（10）添加目的地號碼時如果前面的號碼已經(jīng)做了閉環(huán)（已滿24小時），后面的號碼將無法添加。（11）按日/月限制呼叫國內400業(yè)務次數(shù)：9位以內純數(shù)字，“0”表示不限制。（12）在400短信產品中，允許/不允許下發(fā)時間，格式如：113400（HHMMSS）（13）英文短信/彩信正文簽名：填寫英文簽名，不超過16位。 中文短信/彩信正文簽名：可以填中文或者英文字符，但總長不可超過8個字（每個英文字母算一

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