銷售年總結(jié)報表

1、銷售年度總結(jié)報表篇一：月銷售總結(jié)報表專店年月總結(jié)報告 填報人：填報時間：一、銷售及產(chǎn)品分析4、成交率指標(biāo)分析二、陳列及坪效分析注：先將平面圖按貨品陳列規(guī)律分區(qū)為A、B、，計算每區(qū)、每個位置的坪效；在后面的分析中，統(tǒng)計由各類貨品的、重要陳列位置的、各區(qū)的坪效，并與理想狀態(tài)、銷售額占比做對比分析，如不合理，應(yīng)及時作曲調(diào)整。分析：調(diào)整：三、員工貢獻(xiàn)率分析員工貢獻(xiàn)率=銷售額/員工數(shù) 上月對比：去年同期對比：原因分析：工作調(diào)整：四、盈虧核算及分析2、 損益分析去年同期盈利 元，增/減原因簡析：二、下月計劃1、（單位：元）2、 重點(diǎn)工作3、 工作建議篇二：銷售人員工作總結(jié)范文加入xx公司也有三個月時間了

2、，回想起來時間過得還挺快的 從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是 產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建 議，針對具體細(xì)節(jié)問題我由解決方案，.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感 ，慢慢融入到了這種工 作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實 從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附生的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小 ，但我相信，付由總會有回報的 努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn) 備的人.在xx各位領(lǐng)

3、導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工 作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所 承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為 今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心 得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見 與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊 美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心 聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼，揚(yáng)長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟 悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶

4、 群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性， 才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方 面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品 時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè) 備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不 可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全 十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同 行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客 戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信；與客戶交

5、談時聲音要宏量，注意語氣，語6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想 客戶之所想，急客戶之所急。7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶, 學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人 品后產(chǎn)品。10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如 湖水。12、讓客戶先痛”后降”。13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。14、學(xué)會進(jìn)退戰(zhàn)略工作總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但 這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人

6、 員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰， 而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工 作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工 作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時， 都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不 可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè) 務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一 步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的每一件事。 認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、 不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己

7、還存在許多不 足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪， 所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo) 記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對 一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī) 范?？傊诠ぷ髦?，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常 大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首2010，展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆，財源 滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績颶升!范文二：銷售人員工作總結(jié)范文在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公 司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里

8、工作我也是比 較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利 的。今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā) 新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場 占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。2011年我會盡量克服這方面的因素， 及時 與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后， 積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷 售排名情況；清理

9、業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系， 并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中由現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是 我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的 工作帶來許多麻煩；6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在

10、工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2011年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以 下幾個方面的工作：（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持?。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（四）銷售報表的精確度，仔細(xì)審核；（五）借物還貨的及時處理；（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；最后，想對銷售過程中由現(xiàn)的問題歸納1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最 低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況

11、下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者 與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。3、采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象， 采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供 應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會 讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。4、發(fā)貨及派車問題。5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。 有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人 員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常 不好！6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會 太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句 話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，

12、可是卻讓銷售人員走了許 多彎路。7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成 合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們 追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻 合的。經(jīng)常有拿生去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難 堪。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所 走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助 下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷 售工作得及順利進(jìn)行。雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是 小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影 響我們的工

13、作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián) 系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。范文三：銷售人員工作總結(jié)范文近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊 張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作 中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上， 先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài) 度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得 良好業(yè)績。回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。 在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作 思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方

14、法技能與業(yè)務(wù)水平首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還 一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技 巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo) 就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商 業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來 打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此， 在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動 其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下 一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客 就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言， 細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去

15、征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有 來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立 起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我 們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大 小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采 用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如 意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不 論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一 個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更 是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛 勞的秘訣，那么他就掌

16、握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以 主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都 能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很 多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng) 驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以 公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具 體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努 力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取， 努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！范文四：銷售人員工作總結(jié)范文自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工 作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自

17、己立 足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任 怨，截止xx年 xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任 務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,篇三：2015年銷售工作總結(jié)2015年銷售工作總結(jié)第1篇：2015年市場銷售年終工作總結(jié)時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為 歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的 2015年，同樣有 著許多美好的回憶和諸多的感慨。2015年對于白酒界是個多 事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn), 但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅 的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國 性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒

18、令，對于白酒界來說更是雪上 加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的 喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨 一-一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析（一）、業(yè)績回顧1、整年度總現(xiàn)金回款 110多萬，超額完成公司規(guī)定的任 務(wù)；2、成功開發(fā)了四個新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場 的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；（二）、業(yè)績分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己 制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心 轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看

19、好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直 至后來選擇了金鄉(xiāng)天元副食，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、 實力?。籧、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨， 這樣不但影響了市場， 同 時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這 4個客戶中有3個是小客 戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回 款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說選擇比努力重要，經(jīng)銷商的 實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識等，直接決定了 市場運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就 在于沒有

20、做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一 部分經(jīng)驗，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提 升，同時也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤

21、和不足1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市 場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的 市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi) 的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通， 再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上 了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老鄉(xiāng), 而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地 方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù) ）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn) 作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住

22、經(jīng) 銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一餐。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映 不夠快。3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司 管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn)：(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市 場，對廠家過于依賴；(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；4、整個09年我走訪的新客戶中，有 10多個意向都很強(qiáng) 烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對

23、市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對不同市 場各個解決。1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；3、泗水：同滕州4、峰城：尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對 廠家過于依賴的心理。五、辦事處加經(jīng)銷商運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸 索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的

24、辦事 處加經(jīng)銷商合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地 方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配 合度等；辦事處運(yùn)作的具體事宜：1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；3、運(yùn)作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大 客戶；4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；六、對公司的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一 種物有所值、物超所值的感覺，在沒有品牌力的情況下一定 要體現(xiàn)生產(chǎn)品力；2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人 員的主觀能

25、動性；3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點(diǎn)抓、抓重 點(diǎn)；4、注重品牌形象的塑造總之2015年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們 的將是嶄新的2015年，站在10年的門檻上，我們看到的是 希望、是豐收和碩果累累！第2篇：2015年銷售員上半年工作總結(jié)半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完 成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好 的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對以前的工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：一、XX公司XX項目的成員組成：XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有 激情和一定的親和力

26、，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突 發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目 運(yùn)作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提 高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解 決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨 合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊 鑼密豉的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了 解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的 現(xiàn)象，這一方面作為 XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié) 調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久 之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的

27、分歧，頗有些積重 難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手 這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題， 我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問 題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題 的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很 被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下 一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司 內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與 我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會