大學(xué)生郵政實習(xí)報告

1、大學(xué)生郵政實習(xí)報告南京郵電大學(xué)在校生在四年的本科學(xué)習(xí)過程中必須完成三次暑期社會實習(xí)活動。次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公 司人事部，因為是托關(guān)系進去的，被老同志帶著，學(xué)到很多 東西，但是都只是純粹的學(xué)習(xí)，沒有聯(lián)系實際；第二次，我 聯(lián)系到南京郵政局，被分配到金山支局，但是這次雖然動手 的內(nèi)容很多，卻和自己的專業(yè)不太符合，非常遺憾。加上實 習(xí)報告寫的不太精彩，兩次的社會實習(xí)都沒有評到優(yōu)秀。今年六月份，江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實習(xí)生，我整理好自己的資料寄過去，被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道，被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主 任熱情地接待了我，在對我進行了簡單的詢問和了解后，王 主任分

2、配給我一項任務(wù)：目前南通郵政局人事教育部正在進 行績效考核，需要進行一些前期的調(diào)查。工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數(shù)量和質(zhì) 量兩個方面，對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統(tǒng)的評價。這 個過程涉及到觀察，判斷，度量，組織的介入以及人們的感 情因素，是一個非常復(fù)雜的過程，很難完全客觀和精確的完 成。我大致看了一下他們的考核辦法，發(fā)現(xiàn)他們用的考核方 法竟然是在人力資源管理基礎(chǔ)上接觸到的行為錨定評價 法，又結(jié)合360度全方位評價的思想，評價細則之精細，等 級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識都是最基 本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最

3、基本的就可以 以不變應(yīng)萬變。然而，把具體的知識應(yīng)用到實際的工作中， 又要充分的考慮到實際情況的錯綜復(fù)雜以及人的因素的影 響，才能作好實際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實習(xí)的聯(lián)系 與差別吧！在這一段日子的工作中，人事教育部的其他職員也在實 際中讓我明白了很多。比如，人事教育部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科 室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門，因為所有的工作都 是要和這些人打交道。而且，人事教育部也是整個公司最重 要的部門之一，它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工，降低員 工的流動率，使員工努力工作，建立公平合理的薪酬體系， 并對員工進行充足有效的培訓(xùn)，而所有的這些都將對公司的 發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人

4、員一定要和 其他員工搞好人際關(guān)系，一致團結(jié)，才能發(fā)揮出人事科的積 極作用。在工作中，我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及 上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人 際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處 好，那樣工作起來的效率才會高，廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作 以外的事情，而這些則是在教科書上永遠也學(xué)不到的知識， 但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無涯，我們實習(xí)不僅要學(xué)習(xí)知識，運用知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。二十天的實習(xí)時間一轉(zhuǎn)眼就過去了，在實習(xí)的過程中， 我沒有一味死

5、板地只做調(diào)查，而是按照老師的要求，將其和 教育、經(jīng)濟和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。在我報道的那天，我就聽到人事教育部里的兩位同志在 討論有關(guān)知識競賽的事情，在我的試探下，負責培訓(xùn)的許老 師告訴我：江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽，現(xiàn)在 已經(jīng)到鹽城郵政局了，馬上就到南通，因此要選拔一部分員 工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的復(fù)習(xí)和準備。第 二就是，8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天， 整個南通都在積極準備，這其中就有一項關(guān)于評建文明城市 的知識抽查，我作為南通郵政局的實習(xí)生也義不容辭地進行 了復(fù)習(xí)準備。說到經(jīng)濟，郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題，雖然 郵政儲蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨

6、成立了中國郵 政儲蓄銀行，但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過郵政代辦的。在我實 習(xí)期間，郵政儲蓄在搞一個理財產(chǎn)品活動，該理財產(chǎn)品利息 比三個月定期利息高，時間也只有70天，但是要求儲戶承擔一定的風(fēng)險。該活動要求在南通地區(qū)募集到10億資金，否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài)，很多人都不 敢將錢再投入到這些理財產(chǎn)品中來。儲蓄銀行在了解這一情 況后，通過前期的大力宣傳，并鼓勵郵政內(nèi)部人員參與，再 加上在發(fā)行當天，工作人員細致耐心的解釋說明， 天就將10 億的理財產(chǎn)品賣空，第二天追加發(fā)行10億又賣空。關(guān)于三農(nóng)問題，在市區(qū)沒有明顯的體現(xiàn)，畢竟這里是市 中心。但是在我實習(xí)完成之后，通過市郵政局的介紹，我走 訪了幾家縣鎮(zhèn)郵政局，這里和市區(qū)是截然不同的一番景象。 除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外，縣鎮(zhèn)郵政局全在經(jīng)營著和農(nóng)業(yè)有 關(guān)的業(yè)務(wù)，例如：如東某鎮(zhèn)上郵政局在經(jīng)營批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù)， 通過預(yù)定，給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。在20多天的暑假里，我認真積極地參與了這次江蘇省 郵政局舉辦的社會實習(xí)活動，為社會實習(xí)報告的完成準備了 扎實的物質(zhì)條件。社會實習(xí)報告的形式式也同時有賴于實習(xí)活動的多樣性而顯得豐富多彩。我 對這次社會實習(xí)所取得的成果十分滿意，通過活動，我明白 了作為一個大學(xué)生的職責