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成功企業(yè)戰(zhàn)略清楚專注 戰(zhàn)略要建立在清晰的顧客價(jià)值主張上 由外而內(nèi)制定戰(zhàn)略,尊重顧客、合作伙伴及投資人的意見和行為 保持警覺,隨市場變化來調(diào)整戰(zhàn)略 與組織內(nèi)部、顧客和其他外部相關(guān)人士清楚地溝通戰(zhàn)略 持續(xù)擴(kuò)大核心業(yè)務(wù),當(dāng)心不熟悉的領(lǐng)域執(zhí)行毫無瑕疵 持續(xù)提供符合顧客期望的產(chǎn)品與服務(wù) 授權(quán)第一線員工回應(yīng)顧客的需求 不斷提高生產(chǎn)力,消除所有形式的冗余和浪費(fèi)企業(yè)文化績效為導(dǎo)向 鼓勵(lì)人人全力以赴 以贊美和金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就,但持續(xù)提高績效的標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境 建立并奉行明確的公司價(jià)值組織結(jié)構(gòu)保持扁平迅速 去除多余的組織層級(jí)及官僚化結(jié)構(gòu)和行為,簡化、簡化、再簡化 促進(jìn)全公司的合作和信息交流 讓最好的人才上前線,讓最優(yōu)秀的第一線人員適得其所人才領(lǐng)導(dǎo)專心經(jīng)營公司 鼓勵(lì)管理層加強(qiáng)與各層級(jí)員工的關(guān)系 鼓勵(lì)管理層強(qiáng)化及早發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和問題的能力 指派個(gè)人財(cái)務(wù)利益與公司成敗息息相關(guān)者為董事 公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬與績效密切相關(guān)創(chuàng)新兼并與合作成長 收購能善用現(xiàn)有客戶關(guān)系的公司 收購與公司現(xiàn)有優(yōu)勢互補(bǔ)的新事業(yè) 跟合作伙伴一起進(jìn)軍能夠發(fā)揮雙方專長的新事業(yè) 培養(yǎng)有系統(tǒng)地辨識(shí)、篩選和執(zhí)行合作案的能力
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