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1、伊麗莎白雅頓美麗沙龍項(xiàng)目介紹elizabeth arden ea-beauty project introducepresented by: bluedoor interactivetime:nov,2009summary藍(lán) 門 優(yōu) 勢(shì)建立ea-beauty的理論&數(shù)據(jù)基礎(chǔ)互動(dòng)行銷的“pn”理論 在品牌行銷和傳播中,人是最關(guān)鍵的元素,一般的互動(dòng)行銷所追求的是單純的制造品牌和消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者知道我們的品牌,但這并不能提升品牌的喜好度和忠誠(chéng)度。藍(lán)門倡導(dǎo)的是將每個(gè)消費(fèi)者都變成品牌的行銷人員,以消費(fèi)者自我、客觀、感性的具有說服力的方式將品牌以病毒方式傳播,與一般的互動(dòng)營(yíng)銷方式相比較,
2、pn(p的n次方)更能把品牌變成消費(fèi)者的自我品牌,讓品牌具有更高的喜好度和忠誠(chéng)度。p個(gè)體傳播p品牌行銷ppppppp p p pn= 隨著社區(qū)技術(shù)的高速發(fā)展和社區(qū)應(yīng)用的普及成熟,互聯(lián)網(wǎng)正逐步跨入社區(qū)時(shí)代。中國(guó)網(wǎng)民對(duì)論壇/bbs/討論組/論壇社區(qū)等的應(yīng)用已經(jīng)超過即時(shí)通訊,成為僅次于電子郵箱的互聯(lián)網(wǎng)基本應(yīng)用。近幾年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心2008 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:2008 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣東用戶規(guī)模最大。北京已經(jīng)由最初的第一位下降到2007 年的第八位。 互聯(lián)網(wǎng)用戶的分布具有兩個(gè)特征,一是人口較多的省份互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較多,二是經(jīng)濟(jì)發(fā)布地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較多?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)
3、用正在全國(guó)范圍內(nèi)加速普及,可見非一線城市的用戶數(shù)量正在急劇增加。 近年來,互聯(lián)網(wǎng)用戶中,女性用戶比例不斷上升,目前已與男性用戶基本持平,同時(shí)我們的目標(biāo)人群,年齡在35-45歲的具有一定消費(fèi)能力的用戶也在不斷增加。從不斷攀升的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模來看,我們有理由相信這是一個(gè)極具潛力的細(xì)分市場(chǎng)。社 區(qū) 網(wǎng) 站ea-beauty介紹伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的建立網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái),可以整合ea產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品信息及活動(dòng)的發(fā)布暫時(shí)不需要為每個(gè)產(chǎn)品建立獨(dú)立的mini site,我們通過建立一個(gè)社區(qū)平臺(tái)可以將ea品牌用戶進(jìn)行整合傳播ea網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)其他產(chǎn)品伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的ea
4、fans群通過建立網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái),可以聚合分布在各個(gè)網(wǎng)站的ea fans群,培養(yǎng)ea自己的意見領(lǐng)袖。在平臺(tái)提供美容專題,方便各fans團(tuán)了解更全面的美容咨詢,使這些fans可以互訪。伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的1.“綠茶清蓮香水&pm24”做為平臺(tái)的啟動(dòng)活動(dòng);2.通過第一階段活動(dòng),加強(qiáng)平臺(tái)互動(dòng),增強(qiáng)品牌與用戶、用戶與用戶之間的粘性;3.利用此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為今后ea的信息發(fā)布及推廣活動(dòng)助力;4.ea的推廣將為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)帶來更多的人氣。伊麗莎白雅頓美麗沙龍框架首頁bbsmy arden玩美秀評(píng) 玩美課程推薦 站內(nèi)短信 我的玩美圈 積分 等級(jí) 登錄/注冊(cè) msn好友導(dǎo)入 會(huì)員動(dòng)態(tài) 最新資訊(各板
5、塊) 品牌歷史 友情鏈接 伊麗莎白雅頓美國(guó)官網(wǎng) 伊麗莎白雅頓中國(guó)官網(wǎng)新手指引玩美攻略 產(chǎn)品q&a 活動(dòng)q&a 會(huì)員q&a 閑話q&a產(chǎn)品用戶評(píng)論&經(jīng)驗(yàn)分享 護(hù)膚系列 香水系列 彩妝系列會(huì)員積分兌換: 實(shí)物兌換 虛擬物品兌換伊麗莎白雅頓美麗沙龍 公告專區(qū) 秀色達(dá)人 膚色動(dòng)人 聞香識(shí)人 紅門情報(bào)站 大show場(chǎng) 女人話題玩美兌換產(chǎn)品在線活動(dòng)玩美體驗(yàn)雅頓q&a* 紅色字體部分為建設(shè)中或籌備建設(shè)中板塊伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹首頁2009年6月16日伊麗莎白雅頓美麗沙龍上線,截止到2009年10月31日,網(wǎng)站的總流量已達(dá)到949768,訪問人數(shù)已超10
6、萬,注冊(cè)會(huì)員48568名。這主要得益于:線上活動(dòng)的推進(jìn);論壇互動(dòng)的開展;官方信息的發(fā)布;會(huì)員疑問的及時(shí)解答。1.活動(dòng)專區(qū),設(shè)置線上活動(dòng),讓用戶參與,主動(dòng)獲取產(chǎn)品信息;2.目前此版塊已進(jìn)行、發(fā)布過多次品牌、產(chǎn)品活動(dòng),活動(dòng)效果理想,人氣很高;3.上線至今為所有版塊中點(diǎn)擊量最高的;在線活動(dòng)非常吸引目標(biāo)消費(fèi)者,可用于品牌推廣和拉動(dòng)銷售!伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹玩美體驗(yàn)1.社區(qū)中的bbs專區(qū),分為護(hù)膚、彩妝、香水、情報(bào)、話題、公告六個(gè)版塊。2.用以用戶交流,并對(duì)用戶的疑問進(jìn)行回復(fù),同時(shí)也會(huì)有公告的發(fā)布和官方信息的發(fā)布。上線以來,此bbs已集聚了一定的人氣,品牌形象也得到良好提升。bbs是內(nèi)容為主打的
7、版塊,可用于小型活動(dòng)和信息發(fā)布伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹bbs伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹雅頓q&a1.雅頓q&a是11月份新上線的版塊,目前階段僅用于對(duì)產(chǎn)品問題的提問的解答,會(huì)員采用“懸賞”機(jī)制對(duì)自己關(guān)心的問題進(jìn)行針對(duì)性的了解,分為網(wǎng)友解答和雅頓專家解答兩部分;2.通過對(duì)會(huì)員q&a的內(nèi)容的了解,方便雅頓進(jìn)行產(chǎn)品、品牌服務(wù)、市場(chǎng)等各方面信息的收集,同時(shí)也肩負(fù)著在線會(huì)員服務(wù)和信息發(fā)布的任務(wù);伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹玩美秀評(píng)玩美秀評(píng)是11月份新上線的版塊,根據(jù)雅頓的產(chǎn)品線特定,分為“護(hù)膚”“彩妝”“香水”三大部分,主要用于方便會(huì)員詳細(xì)了解雅頓各品類的產(chǎn)品官方介紹,同時(shí)
8、也鼓勵(lì)會(huì)員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),利用口碑的力量拉動(dòng)線下產(chǎn)品的銷售,同時(shí)便于雅頓對(duì)產(chǎn)品口碑的收集,以指導(dǎo)市場(chǎng)和銷售活動(dòng)的開展。伊麗莎白雅頓美麗沙龍活動(dòng)介紹新品上市&產(chǎn)品推廣活動(dòng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)內(nèi)容 數(shù)據(jù)6月30日-7月31日注冊(cè)人數(shù)14798人網(wǎng)站全部頁面瀏覽量483130次活動(dòng)期間在線人數(shù)最高記錄17900人活動(dòng)主帖點(diǎn)擊量310702次活動(dòng)主帖回復(fù)量29473次網(wǎng)友自發(fā)帖75篇評(píng)論帖點(diǎn)擊量5092次評(píng)論帖回復(fù)量300次時(shí)間統(tǒng)計(jì)內(nèi)容數(shù)據(jù)7月15日至8月29日申領(lǐng)總id數(shù)36,218個(gè)已發(fā)放試用品數(shù)量52,355份 評(píng)論帖點(diǎn)擊量11,171次評(píng)論帖回復(fù)量451次伊麗莎白雅頓美麗沙龍活動(dòng)介紹潛客推動(dòng)到店&
9、amp;促進(jìn)購(gòu)買的嘗試時(shí)間統(tǒng)計(jì)內(nèi)容數(shù)據(jù)7月15日至8月29日申領(lǐng)總id數(shù)36,218個(gè)已發(fā)放試用品數(shù)量52,355份 評(píng)論帖點(diǎn)擊量11,171次評(píng)論帖回復(fù)量451次目前已完成組團(tuán):8個(gè)實(shí)現(xiàn)線下購(gòu)買:22份實(shí)現(xiàn)銷售金額(平均):rmb14226元擴(kuò)散效應(yīng):已被9370人關(guān)注。通過我們的調(diào)查,部分會(huì)員反應(yīng)獲知信息后有購(gòu)買需求,因線下專柜提供的贈(zèng)品比線上活動(dòng)多,所以直接線下購(gòu)買了。伊麗莎白雅頓美麗沙龍的收獲 美麗沙龍平臺(tái):已經(jīng)建立了官方的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)美麗沙龍; 產(chǎn)品&品牌推廣:針對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初步嘗試,積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了下一步精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ); 潛在銷售線索挖掘:通過產(chǎn)品評(píng)論&咨詢等板塊,挖掘潛在消費(fèi)線索; 大量會(huì)員
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