項(xiàng)目旅游公關(guān)活動(dòng)策劃課件

1、經(jīng)貿(mào)系經(jīng)貿(mào)系 旅游管理旅游管理重難點(diǎn)重難點(diǎn)重點(diǎn)重點(diǎn)旅游公共策劃的基本程序和技巧旅游公關(guān)策劃方案的結(jié)構(gòu)和寫作技巧難點(diǎn)難點(diǎn)旅游公關(guān)策劃的內(nèi)容構(gòu)成和創(chuàng)意設(shè)計(jì)旅游公關(guān)策劃方案的正文部分寫作任務(wù)一任務(wù)一 旅游公關(guān)活動(dòng)的策劃旅游公關(guān)活動(dòng)的策劃任務(wù)二任務(wù)二 旅游公關(guān)活動(dòng)策劃方案的編制旅游公關(guān)活動(dòng)策劃方案的編制任務(wù)一 旅游公關(guān)活動(dòng)的策劃情景設(shè)計(jì)： 中國農(nóng)村改革發(fā)源地小崗村，位于鳳陽縣東部25公里處，距南洛高速鳳陽出口15公里。享有“中國十大名村”、“安徽省歷史文化名村”、“安徽省農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)”等稱號(hào)。 小崗村在鳳陽縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在有關(guān)部門的協(xié)助下，鳳陽縣文化旅游局、鳳陽縣旅游發(fā)展有限公司

2、精心策劃、量身打造，大力發(fā)展小崗村紅色旅游景區(qū)建設(shè)。目前，小崗村已開發(fā)形成的旅游項(xiàng)目有：大包干紀(jì)念館、當(dāng)年農(nóng)家、村文化廣場、葡萄采摘園、蘑菇大棚和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園等景點(diǎn)。 旅游公共關(guān)系活動(dòng)策劃旅游公共關(guān)系活動(dòng)策劃是在公共關(guān)系調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，主要是通過對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的公眾、主題進(jìn)行分析，對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的形式和方法進(jìn)行構(gòu)思和設(shè)計(jì)。一、旅游公關(guān)策劃的功能和作用保證公關(guān)活動(dòng)的前瞻性和針對(duì)性增強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)的藝術(shù)性和有效性增強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃性和系統(tǒng)性促進(jìn)旅游組織整體工作二、旅游公關(guān)策劃的基本原則求是原則系統(tǒng)原則科學(xué)性原則創(chuàng)新性與可行性同意原則計(jì)劃性與靈活性結(jié)合原則三、旅游公關(guān)活動(dòng)策劃程序確定目標(biāo)與公眾

3、成立策劃組和組織策劃會(huì)設(shè)計(jì)主題和活動(dòng)形式媒介策略時(shí)機(jī)選擇預(yù)算經(jīng)費(fèi)策劃方案論證和審定（一）確定目標(biāo)與公眾塑造全心形象 優(yōu)化形象 矯正形象確定目標(biāo)確定目標(biāo)目標(biāo)必須明確具體，指向必須清楚目標(biāo)要具有可行性和可控性員工 股東 游客 競爭者 社區(qū) 政府 媒介確定公眾確定公眾公眾對(duì)象的權(quán)利要求（目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)）權(quán)利要求的共同點(diǎn)（目標(biāo)的基本內(nèi)容）（二）成立策劃組和組織策劃會(huì)成立策劃組： 知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、特長等方面形成互補(bǔ)組織策劃會(huì)： 會(huì)前準(zhǔn)備；會(huì)中組織；會(huì)后總結(jié)（三）設(shè)計(jì)主題和活動(dòng)形式旅游公關(guān)活動(dòng)的主題主題是指連接公關(guān)所有項(xiàng)目，統(tǒng)籌整個(gè)活動(dòng)的思想紐帶和核心，可以說是活動(dòng)的主線和靈魂活動(dòng)的主線和靈魂。公關(guān)活動(dòng)主題

4、的類型：文字表達(dá)、標(biāo)志文字表達(dá)、標(biāo)志物、吉祥物、代言人、主題曲等。物、吉祥物、代言人、主題曲等。主題設(shè)計(jì)主題設(shè)計(jì)主題與公關(guān)目標(biāo)要有一致性 主題要有時(shí)效性，便于傳播主題要有穩(wěn)定性主題要具備客觀性注意的問題注意的問題讓丹霞飛讓丹霞飛 龍年泰寧更給力龍年泰寧更給力粵游粵精彩粵游粵精彩賽在北京賽在北京 游在山西游在山西邂逅西湖邂逅西湖 非誠勿擾非誠勿擾公關(guān)活動(dòng)主題舉例公關(guān)活動(dòng)主題舉例以信息傳播為主的宣傳活動(dòng)：新聞發(fā)布新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、股東大會(huì)、文體演出。會(huì)、展覽會(huì)、股東大會(huì)、文體演出。以建立社會(huì)關(guān)系為目的的交際活動(dòng)：招招待會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、沙龍。待會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、沙龍。以社會(huì)公益性為主的社會(huì)型

5、活動(dòng)：贊助、贊助、捐贈(zèng)活動(dòng)、慈善、重大紀(jì)念活動(dòng)。捐贈(zèng)活動(dòng)、慈善、重大紀(jì)念活動(dòng)?；顒?dòng)形式活動(dòng)形式（四）媒介策略和時(shí)機(jī)選擇選擇媒介類型選擇具體媒介搭配組合媒介媒體策略媒體策略常規(guī)時(shí)機(jī)：固定節(jié)日、重大紀(jì)念日、節(jié)固定節(jié)日、重大紀(jì)念日、節(jié)假日。假日。組織自身時(shí)機(jī)：組織工程奠基、落成、組織工程奠基、落成、開業(yè)、周年慶、新產(chǎn)品新項(xiàng)目推出。開業(yè)、周年慶、新產(chǎn)品新項(xiàng)目推出。偶然時(shí)機(jī)：偶發(fā)性、突發(fā)性事件。偶發(fā)性、突發(fā)性事件。選擇時(shí)機(jī)選擇時(shí)機(jī)（五）預(yù)算經(jīng)費(fèi)（六）策劃方案論證和審定對(duì)公共關(guān)系目標(biāo)進(jìn)行分析對(duì)項(xiàng)目的必要性進(jìn)行論證對(duì)方案技術(shù)可行性進(jìn)行分析分析執(zhí)行活動(dòng)時(shí)可能發(fā)生的潛在問題對(duì)預(yù)期結(jié)果進(jìn)行綜合效益評(píng)價(jià)根據(jù)以上情景

6、，請(qǐng)您幫助小崗村策劃一次紅色旅游公關(guān)活動(dòng)，并編制編制公關(guān)活動(dòng)策劃方案公關(guān)活動(dòng)策劃方案。項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)目任務(wù)任務(wù)二 旅游公關(guān)活動(dòng)策劃方案編制情景設(shè)計(jì)： 中國農(nóng)村改革發(fā)源地小崗村，位于鳳陽縣東部25公里處，距南洛高速鳳陽出口15公里。享有“中國十大名村”、“安徽省歷史文化名村”、“安徽省農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)”等稱號(hào)。 小崗村在鳳陽縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在有關(guān)部門的協(xié)助下，鳳陽縣文化旅游局、鳳陽縣旅游發(fā)展有限公司精心策劃、量身打造，大力發(fā)展小崗村紅色旅游景區(qū)建設(shè)。目前，小崗村已開發(fā)形成的旅游項(xiàng)目有：大包干紀(jì)念館、當(dāng)年農(nóng)家、村文化廣場、葡萄采摘園、蘑菇大棚和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園等景點(diǎn)。根據(jù)以上情景，請(qǐng)

7、您幫助小崗村策劃一次紅色旅游公關(guān)活動(dòng)，并編制公關(guān)活動(dòng)策劃方案。項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)目任務(wù)活動(dòng)主題活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容1.“20121.“2012中國小崗村紅色旅游節(jié)中國小崗村紅色旅游節(jié)”開幕式開幕式2.2.全國紅色旅游導(dǎo)游員網(wǎng)絡(luò)電視大賽決賽全國紅色旅游導(dǎo)游員網(wǎng)絡(luò)電視大賽決賽3.3.中國土地流轉(zhuǎn)與農(nóng)村改革高端論壇中國土地流轉(zhuǎn)與農(nóng)村改革高端論壇4.“4.“昨天昨天 今天今天 明天明天”小崗新農(nóng)村旅游體驗(yàn)活動(dòng)小崗新農(nóng)村旅游體驗(yàn)活動(dòng)5.5.領(lǐng)領(lǐng)“秀秀”中國中國安徽紅色旅游推介會(huì)安徽紅色旅游推介會(huì)6.6.追尋改革源頭，弘揚(yáng)小崗精神追尋改革源頭，弘揚(yáng)小崗精神7.7.探秘探秘永遠(yuǎn)的忠誠永遠(yuǎn)的忠誠背后的故事背后的故

8、事8.“8.“銘記黨史，重溫誓詞銘記黨史，重溫誓詞”主題黨日活動(dòng)主題黨日活動(dòng)一、旅游公關(guān)活動(dòng)策劃方案的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容封封 面面序文及目錄序文及目錄正正 文文附附 件件（一）封面、序文及目錄標(biāo)題天泉酒店開業(yè)天泉酒店開業(yè)10周年紀(jì)念活動(dòng)策劃書周年紀(jì)念活動(dòng)策劃書 心動(dòng)十月，夢(mèng)連你我心動(dòng)十月，夢(mèng)連你我 景區(qū)楓葉品賞會(huì)策劃方案景區(qū)楓葉品賞會(huì)策劃方案編號(hào)和版記：草稿、修訂稿、實(shí)施稿、執(zhí)行稿 落款：策劃單位名稱、日期 封封 面面（二）正文活動(dòng)背景分析活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)主題活動(dòng)參與者活動(dòng)概述活動(dòng)概述背景分析背景分析 從從2004-20102004-2010年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃頒布實(shí)施到頒布實(shí)施到

9、20102010年，中國紅色旅游接待總?cè)藬?shù)已接近年，中國紅色旅游接待總?cè)藬?shù)已接近1313億人次，綜合億人次，綜合收入已接近收入已接近40004000億元，年均增長超過億元，年均增長超過18%18%。紅色旅游已經(jīng)。紅色旅游已經(jīng)全國性的政治工程、富民工程和民心工程。全國性的政治工程、富民工程和民心工程。中國農(nóng)村改革中國農(nóng)村改革發(fā)源地發(fā)源地小崗村，在鳳陽縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持小崗村，在鳳陽縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和協(xié)助下，大力發(fā)展小崗村紅色旅游景區(qū)建設(shè)，紅色旅游和協(xié)助下，大力發(fā)展小崗村紅色旅游景區(qū)建設(shè)，紅色旅游有力推動(dòng)了小崗村旅游的發(fā)展，已經(jīng)成為小崗村旅游新的有力推動(dòng)了小崗村旅游的發(fā)展，已經(jīng)成

10、為小崗村旅游新的增長點(diǎn)，發(fā)展紅色旅游成為小崗村重要的旅游形式和發(fā)展增長點(diǎn)，發(fā)展紅色旅游成為小崗村重要的旅游形式和發(fā)展方向。方向。為充分發(fā)揮小崗村作為紅色景區(qū)的愛國主義教育功為充分發(fā)揮小崗村作為紅色景區(qū)的愛國主義教育功能，豐富景區(qū)紅色旅游的活動(dòng)內(nèi)容，舉辦以能，豐富景區(qū)紅色旅游的活動(dòng)內(nèi)容，舉辦以“小崗大包干小崗大包干 敢為天下先敢為天下先”為主題的為主題的20122012小崗村紅色旅游節(jié)。小崗村紅色旅游節(jié)?；顒?dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo) 以“小崗大包干 敢為天下先”為主題，全方位、多層次展示、推介小崗村豐富獨(dú)特的紅色旅游資源，打造紅色旅游與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合的發(fā)展模式，塑造和傳播小崗村形象，打響小崗村的知名度，提

11、高小崗村的影響力，樹立品牌，實(shí)現(xiàn)紅色旅游超常規(guī)、跨越式發(fā)展?；顒?dòng)主題活動(dòng)主題小崗大包干 敢為天下先活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間2012年7月2012年10月活動(dòng)參與者活動(dòng)參與者主辦單位：主辦單位：中共安徽省委宣傳部；安徽省 旅游局；滁州市人民政府承辦單位：承辦單位：鳳陽縣人民政府活動(dòng)方案是旅游公關(guān)活動(dòng)策劃方案的核心和“重頭戲”，也是具體公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意體現(xiàn)和水平檢驗(yàn)。以“2012中國小崗村紅色旅游節(jié)開幕式”為例，編制策劃方案?；顒?dòng)方案活動(dòng)方案“2012中國小崗村紅色旅游節(jié)”開幕式時(shí)間：2012年7月1日地點(diǎn)：小崗村文化廣場承辦單位：鳳陽縣人民政府（1 1）鳳陽花鼓歌舞開場）鳳陽花鼓歌舞開場（2 2）鳳陽縣縣

12、長介紹致歡迎辭并主持現(xiàn)場）鳳陽縣縣長介紹致歡迎辭并主持現(xiàn)場（3 3）滁州市市長講話）滁州市市長講話（4 4）安徽省旅游局局長講話）安徽省旅游局局長講話（5 5）現(xiàn)場揭曉小崗村主題歌）現(xiàn)場揭曉小崗村主題歌小崗戀歌小崗戀歌，并，并由丁于演唱由丁于演唱（6 6）安徽省委宣傳部部長宣布開幕，其他領(lǐng)導(dǎo)）安徽省委宣傳部部長宣布開幕，其他領(lǐng)導(dǎo)剪彩剪彩活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容宣傳造勢(shì)宣傳造勢(shì)1.1.電視：提前一個(gè)月在安徽衛(wèi)視黃金時(shí)間和中央電視臺(tái)插播宣傳廣電視：提前一個(gè)月在安徽衛(wèi)視黃金時(shí)間和中央電視臺(tái)插播宣傳廣告。告。2.2.報(bào)紙：提前一個(gè)月在報(bào)紙：提前一個(gè)月在安徽日?qǐng)?bào)安徽日?qǐng)?bào)、滁州日?qǐng)?bào)滁州日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)揚(yáng)子晚報(bào)等刊登

13、廣告以及專文。等刊登廣告以及專文。3.3.電臺(tái)：提前一個(gè)月在安徽各電臺(tái)播放廣告。電臺(tái)：提前一個(gè)月在安徽各電臺(tái)播放廣告。4.4.網(wǎng)站：鳳陽縣政府網(wǎng)開通網(wǎng)站：鳳陽縣政府網(wǎng)開通“20122012中國小崗村紅色旅游節(jié)中國小崗村紅色旅游節(jié)”專題，專題，與中國紅色旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、攜程等各個(gè)旅游網(wǎng)站合作，與中國紅色旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、攜程等各個(gè)旅游網(wǎng)站合作，將各個(gè)網(wǎng)站與湖南省旅游局鏈接。將各個(gè)網(wǎng)站與湖南省旅游局鏈接。5.5.戶外廣告：紅色旅游節(jié)前期，在合肥車站、公交等公共場所，進(jìn)戶外廣告：紅色旅游節(jié)前期，在合肥車站、公交等公共場所，進(jìn)行活動(dòng)形象宣傳。行活動(dòng)形象宣傳。經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算前期宣傳：報(bào)紙

14、電視廣告、條幅等，預(yù)計(jì)：元。前期宣傳：報(bào)紙電視廣告、條幅等，預(yù)計(jì)：元。剪彩費(fèi)用：彩帶、紅綢子、剪子、禮炮，預(yù)計(jì)：剪彩費(fèi)用：彩帶、紅綢子、剪子、禮炮，預(yù)計(jì)：元。元。舞臺(tái)布置：地毯、背幕、音響等，預(yù)計(jì)：元。舞臺(tái)布置：地毯、背幕、音響等，預(yù)計(jì)：元。道具、服裝、現(xiàn)場氛圍營造：預(yù)計(jì)：元。道具、服裝、現(xiàn)場氛圍營造：預(yù)計(jì)：元。邀請(qǐng)演員：預(yù)計(jì)：元。邀請(qǐng)演員：預(yù)計(jì)：元。其它費(fèi)用：請(qǐng)柬、礦泉水等，預(yù)計(jì)：元。其它費(fèi)用：請(qǐng)柬、礦泉水等，預(yù)計(jì)：元。（二）附件前期調(diào)查結(jié)果及分析類似項(xiàng)目與競爭對(duì)手的情況活動(dòng)籌備工作日程推進(jìn)表有關(guān)人員職責(zé)分配表經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算明細(xì)表活動(dòng)所需物品一覽表場地使用安排表二、旅游公關(guān)策劃方案編制要求內(nèi)容表述寫實(shí)內(nèi)容表述寫實(shí)2表達(dá)專業(yè)規(guī)范表達(dá)專業(yè)規(guī)范4文字簡潔準(zhǔn)確文字簡潔準(zhǔn)確3 1結(jié)構(gòu)條理明細(xì)結(jié)構(gòu)條理明細(xì)3 3三、學(xué)生