銷售員社會實踐報告精品范文4篇

1、第1頁共1頁銷售員社會實踐報告精品范文4篇銷售員社會實踐報告精品范文一：銷售員社會實踐報告精品范文二：年級：班級：姓名：學號：實踐單位：實踐時間一實踐目的自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊， 成了說不完的話題。 在現(xiàn)今社會， 招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者 優(yōu)先，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了 拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭 中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真 正走入社會，我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。作為一名新世紀的大學生， 應該懂得與社會上各方面的人交 往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注

2、 意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不 再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做 貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所 學到的知識，第1頁共1頁還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從 各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人 生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社 會有用的人才。而且，我深感到，我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛， 不易。 雖然只是短短的時間， 我卻覺得像經(jīng)歷 數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話： 知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰

3、弱；人缺少了知 識，頭腦就要枯竭。今年暑假沒有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工，暑 期工多是辛苦而且少工資的，所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在XXX公園做一名銷售員，銷售員的工作相對來說比較輕松，而且又 能夠鍛煉自己的口才。二實踐內(nèi)容我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品，推銷工作也不像 我想象的那么簡單，先是培訓教導你怎么推銷，接著是到現(xiàn)場進 行一系列的準備工作，然后才是正式到店面里上班。在學校里， 所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時 間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里 就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便 便的。你要積極主動的

4、接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心 的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向 這些小朋友介紹你所推第1頁共1頁銷產(chǎn)品的優(yōu)點，功效與其他產(chǎn)品的不同之 處，能調(diào)動他們的興趣。但在此前提之下，你要先做好準備，要 對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁 有購買欲望。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客 的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶 俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當?shù)?回應，不至于慌張得不知所措。在這里，不僅要受到公司的監(jiān) 督，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)

5、配。三實踐結果雖然一開始我們還是比肩木訥的，不過俗話說熟能生巧，經(jīng) 過一天的鍛煉我們慢慢適應了，往后就比較順利了，我推銷出去 的產(chǎn)品雖不是最多的，但還說的過去！四實踐心得經(jīng)過一個星期的培訓，我們開始上崗了。一開始我們都是比 較木訥的，有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了，叫我們?nèi)?介紹產(chǎn)品。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復 雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得 不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一 個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要 日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。1.在這次實踐中，我的口才得到了提高。

6、在與顧客交談的過 程中我十分注意語境及說話的口氣， 并且及時改正一些不得體的 地方，第1頁共1頁使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高， 多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班 那樣，不知說什么好。我相信說的多了，能力在不知不覺中就提 高了。2.在社會上待人要真誠，剛踏進辦公室，只見幾個陌生的臉 孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每 天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或早上好”， 那是我 心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們 忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關 懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的

7、時間，我就和 同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。 他們把我當朋友，也愿意在工作上幫助我。3.在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與 別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人 不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的 顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之 后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社 會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話 時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改 變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基 本的要說話得體，不能在話語中冷

8、嘲熱諷，要謹記“禍從口出” 這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會 這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融 洽，更事半功倍。別人給你第1頁共1頁的意見，你要聽取、耐心、虛心地接 受。4.在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的 能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無 阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根 本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。 重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的， 所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙 伴。5.在社會中要克服自己膽

9、怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就 會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時 也讓上司、同事厭惡。6.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血 液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。7.微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗 和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇 氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色， 這是一種達觀；面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然 后不斷進取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平 和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我 們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的

10、技術，學會微笑是生活 的藝術。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與 人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會 實踐中必須第1頁共1頁要鍛煉的能力。暑期工雖然只有30天的時間，在這段時間里，有時過的真的 很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對學習，面對走出校 門，面對找工作。不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下 意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個 大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會，起到一個橋梁 的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得 大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積 累社會經(jīng)驗的手段，更

11、重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐 能力。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作 的艱辛，以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適 應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作 上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。暑假的社會實踐，對我來說，是一個開始，也是一個起點， 也希望這個起點能讓自己更好的融入社會，不斷的學習、不斷地 成長.銷售員社會實踐報告精品范文三：社會實踐的參加者：學號：所屬專業(yè)：生物技術及應用所屬學院：廣東輕工職業(yè)技術學院實踐主題：了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學 習更多銷售技巧第1頁共1頁實踐時間：XX年X月X日至XX年X月X日實

12、踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店現(xiàn)將 此次實踐活動的有關情況報告如下：暑假是每個學子放松休息的最佳時期，同時也是個人深造學 習和體驗社會生活的最好時機。雖然假期的時間不夠兩個月，但 是如果你懂得去利用它，它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石，而 不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，碌碌無為，無所 事事，什么東西都沒有學到。再弄不好的話，由于長期坐著對著 電腦和沒有適當?shù)倪\動，很有機會會產(chǎn)生相應的疾病，例如肩周 炎之類。所以，暑假是學生出去社會鍛煉的良好機會，多點體驗 一下現(xiàn)實的生活，多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會，學生才不 會迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己，始終要出來面對這個

13、 弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗 社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作， 因為我覺得銷售 員是一間店鋪的前線工作者，他（她）可以直接跟客戶對話溝通， 可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求，更重要的原因 是銷售員要有良好的溝通和說服能力，這些技巧不僅在工作上有 用，而且學習中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周 遭的店鋪去應聘銷售員。XX年X月X H,經(jīng)過幾次大膽的應聘，我終于在離家不遠的 一家休閑服裝品牌店一一XY,找到自己的暑假工作。興奮之余不 免也有些緊張，因為這是我第一次做服裝銷售員，于是在第一天 上班的前一個晚上，我上網(wǎng)搜索了一些關于銷售員的

14、資料，以更 多地了解這第1頁共1頁個行業(yè)的信息。xx年x月x日這一天，離去XY報到時間九點還有半個小時的 時間，我已經(jīng)來到了，結果.吃了閉門羹，原來它是九點才開門的，沒辦法，只有等吧，誰讓我是個菜鳥。終于，好不容易 等到其他同事和店長來了，首先當然要和他們熱情地打招呼和自 我介紹，這是做人的基本禮節(jié)，這一點我當然不會忽略。店長安 排了一個銷售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來指點我，告訴我店里面 的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這 名同事名字叫做飪珊，我們一般稱呼她為啊珊，由于她和我的年 紀也差不多，所以溝通起來沒有太大的問題，之后我們很快就熟 絡起來而且成為了好朋友，她是我這份暑

15、假工作的啟蒙者，在接 下來這一個月的時間，她都教會了我很多東西，不僅在工作上， 生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染，這些以后慢慢詳 談。說回第一天，來這里工作當然要看工作員守則表，還有關于 服裝的一些面料資料，不看不知道，原來面料也有這么多種，每 種面料的光澤度、手感、厚度，價錢都會不一樣，這讓我這個門 外漢大開眼界，也讓我認識了不少關于服裝的知識。所以我想起 了一句話： “讀萬卷書不如行萬里路。 即使你有多么豐富的理 論知識，不出來實踐，永遠也體會不到當中的意義。我的暑假實踐活動-一做一名銷售員，就這樣拉開了帷幕。一 個月里面，在賺錢之余，我更多地是去了解和體驗銷售員所需要 的能力和工作

16、生活，學習更多銷售技巧。下面分享一下我學到的 和體驗第1頁共1頁到的。一：工作時間不能有太多的個人情緒。生活中難免會遇上不 如意的事情，會讓你產(chǎn)生消極的情緒，當你帶上這樣的情緒去上 班的時候，會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批評。這真 的不是開玩笑，情緒是可以感染的，你不開心人家會和容易感覺 得到，你會在無聲無息中在工作中反應出來，例如表現(xiàn)出對顧客 的不耐煩，對同事的不耐煩等等。我就試過一次，結果被觀察細 微的店長發(fā)現(xiàn)，在茶水間開導我。他說得很有道理，既然你來到 這里上班，就要全心全意地工作，消極的情緒只會阻礙你前進。 于是我慢慢地開始學會調(diào)節(jié)自己，讓自己更加投入工作。二：要滲進團隊里面，

17、服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨特 文化，就好像每個人都有自己的生活習慣。你一旦在這里工作就 要讓自己滲入到其中的文化當中，搞特殊化永遠也得不到好處， 因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠，更不是葉問里面的甄子丹，你 僅僅是普通的導購員。想要在規(guī)則當中生存，就得要遵守規(guī)則。三：要耐得住寂寞，經(jīng)得起枯燥的考驗。任何一份工作都不 會讓人每時每刻都充滿激情，就好像一出電影一樣，有開場，有 髙潮，有結尾。在這個月里面，讓我印象最深刻的就是等。一般 來講如果不是什么特殊的節(jié)假日，每天的早上和中午都是服裝店 里的清淡時間，在這些時候可以做什么呢，出來收拾和整理一下 衣服，就是要在門面上站，他們俗稱“站位”。在清淡時

18、間站 位，是一件很痛苦的事情，因為你只有站，在等顧客上門，累是 情理之中更重要的是第1頁共1頁非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要 了，就是因為這份工作，我的耐性也逐漸變得好起來。四：做好自己本分，不說是非。有人的圈子里面難免會產(chǎn)生 是非，這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹立良好正 直的形象，你就得讓自己做到明辨是非，遠離是非。職場上的你 虞我咋、明爭暗斗。是是非非，最好是置身事外，因為在這里不 是自己最終的目標，毋須出賣自己的品質(zhì)來換取一點點的好處。 腳踏實地，努力做好每一件事情和任務、學習更多的東西才是這 個暑假實踐的目的。所以無論同事是多么的難以相處，老板是多 么的令人討厭，這個

19、只需要自己知道，在相處中只要做人處事圓 滑一些，不違背自己的誠信，不違反自己的價值觀就可以了。、五： 多參與工作之外群體性 （同事間） 活動。 不要說你性格有 多冷漠，有多酷，如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱K之類 的，最后是不要拒絕，因為這樣會給人不好的印象。就好像出來 做生意一樣，應酬是難免的，喝酒也是難免的，你可以推脫這一 次，以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當?shù)睾屯聜儏⒓尤?體性活動是非常必要的，因為可以增長同事之間友誼之余也可以 從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一 個社會資源庫，只要你懂得攝取和利用，都會對你的見識有很大 的幫助。就好像我工作的這間XY,有時

20、候店長為了犒勞我們這些 員工的辛勤工作，會特地在晚上關門之后請大家去吃宵夜。這種 事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話。所以這個也是 職場上的規(guī)則之一，適者生第1頁共1頁存，就是這么簡單。這個月里面我體會到的遠不止這些。其中最讓我記憶深刻、 最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。 由于這份銷售員的 工作，它必須要整天站著來上班，基本上沒有多少坐著的時間， 剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上，因為真的是 非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受， 但是最讓我不能忍受的是等，干等。沒生意的時候就是在門口干 等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進來，一等就 是

21、以小時計算，眼睜睜地讓時間從身邊溜走，自己還是在那里站 著、等著，沒事情可干，那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到 累，也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋 友啊珊埋怨和表達一下想辭職的想法，誰知她竟然跟我說起她過 去的心酸往事。原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務員 的，那段時期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會因為 服務不周而發(fā)脾氣，她就有過這樣的遭遇，她曾經(jīng)被一名客人把 毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著，她 的淚悄悄流了下來，頓時我的歉意油然而生。啊珊是一個對工作 很執(zhí)著頑強的女孩，凡事不服輸，總要求做到最好，對自己要求 很嚴格，在她的工作表現(xiàn)

22、上就可以看出，而且她不會是那種三分 鐘熱度的人，在這里工作了半年有多，她依然對這份工作充滿激 情和斗心。我真的很佩服、尊敬她，雖然大家有著差不多的年 紀，但是在社會閱歷上，她有著豐富的經(jīng)驗，相對于還是學生的 我，真是自愧不如。當時我真的被她的話感動到了，第1頁共1頁于是果斷地 放棄了辭職的念頭，繼續(xù)堅持下去，就好像俗話說的那樣一-不辛 苦哪得世間財，出來賺錢就注定要辛苦，要熬，除非你有腰纏萬 貫的爸爸，或者是李剛的兒子。那一天，我上了一節(jié)課，一節(jié)在 學校永遠學不到的課!&nbsp； &nbsp；銷售員社會實踐報告精品范文四：在XX的指導下和自己平時累計下來的待客經(jīng)驗， 我學到了

23、很 多關于銷售的技巧。一.一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客 來到， 你必須首先說： “歡迎光臨*”， 顧客走了， 也得必須 說： “歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓 顧客們感覺到在這里購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的 沖動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正 是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時機，不必和他們硬 碰硬，相反你適當?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娂?，自愧不如?？傊?一句話，禮貌很重要。二.銷售方式和語氣不能過“硬”。顧客進店要主動搭訕，盡量贊美顧客身上的一個亮點并且加以肯定，但不能盲目的夸獎， 以此獲取顧客的好感。服務過程中語速要慢，語調(diào)盡量平和，話 不在多但要說到點上。通過簡單的交流提出一些封閉式問題，大 致了解顧客的需求，從交流中找出銷售賣點?；蛟S在銷售的過程 中找到自己和顧客的共同話題，使彼此間更加有熟絡感，顧客自 然會有更大的熱情去購買你的服飾。同時銷售員需要提高自己對 于服裝搭配的第1頁共1頁業(yè)務技能，成功的搭配專業(yè)的講解能打動顧客，有 助于促成連帶銷售。三.敏銳的觀察力。當你在銷售一件服飾的