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文檔簡介
1、 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。xx物業(yè)公司員工工作考評制度 為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提高員工的競爭意識,進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平的提高,特制定員工工作考核及獎(jiǎng)懲制度。1、 考核種類考核分月考核和年度考核,月考核由各部門負(fù)責(zé)人和管理處主任進(jìn)行評比打分,年度考核由總經(jīng)理或副經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人組成考核小組,根據(jù)月考核和綜合考察進(jìn)行評比打分,日常的記錄、檢查由各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。2、考核頻度 考核每月進(jìn)行1次,年度總評1次。3、 考核標(biāo)
2、準(zhǔn)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見考核表。4、 考核辦法(1)由各班組負(fù)責(zé)人根據(jù)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日檢并做好記錄,管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)進(jìn)行不定時(shí)抽檢,檢查發(fā)現(xiàn)不合格的每項(xiàng)扣5分,并知會(huì)當(dāng)事人改正;累計(jì)二次有相同不合格項(xiàng)的,第三次則加倍扣分;知識部分考核采用口頭檢查方式,每人每月抽檢5題,每答錯(cuò)1題扣5分。(附日檢表)(2)月底由各班組負(fù)責(zé)人根據(jù)平時(shí)日檢表在月考核表上統(tǒng)計(jì)打分,考評人和被考核員工簽署意見后于次月5日前交到管理處主任處,再交財(cái)務(wù)核算工資。5、 獎(jiǎng)懲 每月考核分在80分以上為達(dá)標(biāo),可領(lǐng)取當(dāng)月全額工資;當(dāng)月考核分在80分以下者,每少一分則扣5元的工資;當(dāng)月考核分在100分以上者,每多一分則加5元
3、的工資。 連續(xù)2個(gè)月考核分?jǐn)?shù)排在本組或本級別最末尾者給予行政處分或辭退。 連續(xù)3個(gè)月考核在100分以上者,將列為年度“優(yōu)秀員工”候選人,經(jīng)考核被評為年度“優(yōu)秀員工”者,將獲相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或晉升。6、 適用范圍 員工工作考核與獎(jiǎng)懲制度適用于公司主任級以下員工。6、 員工工作月考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(見附表)。工程維修工、裝修管理員崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊相關(guān)內(nèi)容;熟知小區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位責(zé)任2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;佩證上崗;著裝整潔;服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 3積極參加消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及求生知識4接待住戶
4、熱情、有禮貌;有耐心;不含糊其辭,推卸責(zé)任5熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布情況;房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu);附屬設(shè)施;管線走向和管網(wǎng)主控制位置;熟悉住宅區(qū)公共設(shè)備的性能和使用情況6加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握工民建基礎(chǔ)知識;能識讀工程圖紙;繪制簡單的平面圖、結(jié)構(gòu)詳圖、管線系統(tǒng)圖能清楚地在圖上標(biāo)出發(fā)現(xiàn)故障位置7掌握熟練的施工技能;水、電、土建等規(guī)范操作;維修質(zhì)量好,少返修;嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,正確使用和愛護(hù)安全保護(hù)用品8每日巡視小區(qū)并做好記錄;檢查公用設(shè)施的運(yùn)行及完好狀況并做記錄;檢查上下水排污管道;發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或不正常的情況及時(shí)組織人員搶修9愛護(hù)維修工具;遵守進(jìn)出庫規(guī)定;不私自外借工具10負(fù)責(zé)水電表查核、抄表、維修
5、更換工作;熟悉管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法;協(xié)助收費(fèi)工作;遵守公司廉潔潔制度;不亂收、少收、多收或不收費(fèi)審批裝修不循私情;嚴(yán)查違章;維修安排合理及時(shí)11向住戶提供維修服務(wù),服務(wù)規(guī)范,業(yè)主滿意率高其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分:考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo)
6、: 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。協(xié)管組主管崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊相關(guān)內(nèi)容;熟記小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé);熟知國家有關(guān)治安條例、法令2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;配證上崗;著裝整潔3積極參加消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及救生知識4接待住戶
7、熱情、有禮貌、有耐心,不含糊其辭,推卸責(zé)任;有效投訴處理率100%5招聘保安堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情;制定訓(xùn)練大綱;負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)和思想教育工作6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7配合公安部門搞好安全防范工作8人員調(diào)配合理;流動(dòng)崗、固定崗保持24h無缺崗;住宅區(qū)無治安死角;小區(qū)內(nèi)交通事故發(fā)生率1件以下;治安事件發(fā)生率1件以下;處理車輛違章100%9每日查崗不少于二次,每周查夜崗不少于一次,并有檢查記錄;督促各班班長及隊(duì)員的工作公平,考核隊(duì)員出勤情況;每月崗位考核公平合理10堅(jiān)持進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練;定期組織人員進(jìn)行消防訓(xùn)練,文化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)火警、匪警及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識,人人都達(dá)標(biāo)11隊(duì)員宿舍整潔;無亂搭亂
8、掛;隊(duì)容整齊;遵守員工宿舍管理制度其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分:考評人意見:考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)
9、、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。協(xié)管員崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊相關(guān)內(nèi)容;熟記小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé);熟知國家有關(guān)治安條例、法令的基本內(nèi)容2掌握北海市有關(guān)戶口管理、外來人員暫住人員管理的基本政策、法規(guī)3按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;配證上崗;著裝整潔;值班不會(huì)客;不閑聊和無故刁難客戶;服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排4對待住戶熱情、有禮貌;有耐心;宣傳國家法令政策;并對違反法律制度的行為進(jìn)行制止;嚴(yán)禁打罵和刁難住戶5抓到嫌疑人員,不毆打、不索要錢
10、財(cái)、不亂罰款,應(yīng)嚴(yán)加看管并盡快移交有關(guān)部門處理6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7熟悉住宅區(qū)樓宇的排列;結(jié)構(gòu)棟號、單元數(shù);住宅的家庭基本情況;不同無關(guān)的人員談?wù)摚粐?yán)查“三無”和閑雜人員8嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù);做好詳細(xì)的值班記錄和巡邏記錄9按時(shí)參加每周常規(guī)訓(xùn)練;積極參加消防訓(xùn)練并按要求達(dá)標(biāo);掌握保安規(guī)范;正確使用和愛護(hù)對講機(jī)等保安用具10掌握火警、匪警和突發(fā)事件的緊急措施及救生知識;遇事幫發(fā)生,挺身而出,依法維護(hù)住戶的合法權(quán)益;及時(shí)采取搶救、補(bǔ)救措施;維護(hù)現(xiàn)場秩序并通知和協(xié)助有關(guān)部門查處11遵守員工宿舍管理制度;輪流做好值日、負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清潔;保持無亂搭亂掛;做好警容糾查工作其它1、工作業(yè)績:有否未完成
11、工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì):總分:考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原
12、制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。環(huán)境主管崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記德寶物業(yè)公司員工行為和語言規(guī)范;熟記住宅區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位責(zé)任2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;佩證上崗;著裝整潔3積極參加消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及救生知識4對待住戶熱情、有禮貌;有耐心;不含糊其辭,推卸責(zé)任;有效投訴處理率100%5招聘綠化園藝工堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情;制定訓(xùn)練大綱;負(fù)責(zé)上崗培訓(xùn)和思想教育工作6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7人員調(diào)配合理;劃分責(zé)任片區(qū);草坪完好率99%;樹木完好率99%;無雜草
13、、枯枝葉、病蟲害等8每日巡視小區(qū)不少于兩次并作巡視記錄;公平考核員工出勤情況;每月崗位考核公平合理9在暴雨、臺風(fēng)季節(jié)來臨時(shí)提前組織做好花草樹木穩(wěn)固等工作;定期組織施肥、除蟲;制定綠化更新、補(bǔ)種等計(jì)劃;設(shè)計(jì)樹木有造型10定期回訪住戶;提供栽培花草的技術(shù)、知識等方面的咨詢,以記錄為考核依據(jù)11組織園林藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)并做記錄;定期組織員工參加消防知識,思想文化和火警、匪警及突發(fā)事件的應(yīng)急措施及救生知識的學(xué)習(xí),人人都達(dá)標(biāo)12提供室內(nèi)有償綠化服務(wù),無亂收費(fèi)現(xiàn)象其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗
14、試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。綠化工崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣
15、分加分1熟記員工手冊相關(guān)內(nèi)容;熟知住宅區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé)2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;著裝整潔;值班不會(huì)客;不閑聊;服從環(huán)境主管的工作安排3積極參加消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及救生知識4對待住戶熱情、有禮貌;有耐心;對違反法律制度的行為進(jìn)行制止;嚴(yán)禁打罵和刁難住戶5熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局、花草樹木的品種和數(shù)量;保持綠化完好率99%6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7掌握責(zé)任區(qū)花亓樹木的名稱、特性和培植方法;對較為名貴的、稀有的或數(shù)量大的品種在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特性、管理方法等8保持責(zé)任區(qū)綠地?zé)o雜草、雜物;不缺水;不死苗
16、、不被偷竊;花草生長茂盛9定期澆水、松土、剪葉、施肥、除蟲;無因不遵循花草的生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死現(xiàn)象10提供室內(nèi)綠化服務(wù),無亂收費(fèi)現(xiàn)象其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分:考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5
17、分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。保潔員崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊相關(guān)內(nèi)容;熟知住宅區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé)2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;佩證上崗;著裝整潔;值班不會(huì)客;不閑聊;服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排3積極參加消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及救生知識4對待住戶熱情、有禮貌;有耐心;并對違反法律制度的行為進(jìn)行制止;
18、嚴(yán)禁打罵和刁難住戶5熟悉住宅區(qū)樓宇的排列、棟號、單元數(shù);熟悉責(zé)任區(qū)的樓宇、房號、垃圾桶等情況6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7保持責(zé)任區(qū)綠化帶、樓宇間、車位等清潔;小區(qū)標(biāo)志、雕塑、建筑小品、消防栓、樓門等無塵無污染8垃圾清運(yùn)及時(shí);垃圾桶保持干凈、清潔、無臭味;當(dāng)班時(shí)看到小區(qū)內(nèi)任何地方有、臟物、雜物、積水等不衛(wèi)生現(xiàn)象,應(yīng)隨鏟隨清;若發(fā)現(xiàn)有視而不見的行為,每一次扣5分9定期用藥噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等;保持責(zé)任區(qū)無衛(wèi)生死角;無蠅蟲孽生地其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作
19、:在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分:考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。文員崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊的相關(guān)
20、內(nèi)容;熟記住宅區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé)2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;佩證上崗;著裝整潔3熟練操作電腦進(jìn)行管理;建立電腦資料檔案;定期對電腦資料進(jìn)行備份4積極參加公司培訓(xùn)及消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo),掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施以及救生知識5對待住戶熱情、有禮貌、有耐心;不含湖其辭,推卸責(zé)任;有效投訴處理率100%6反腐倡廉,遵守公司廉潔制度7建立健全檔案制度;資料分門別類;檔案目錄清楚便于查找;檔案柜有標(biāo)明存放類別的標(biāo)志;資料完整;無缺項(xiàng)、少頁;各類鑰匙保管完好,分類存放,有交接記錄,有書面目錄,無丟失,借出有登記8做好辦公司打字、復(fù)印和傳真工作;做好公司或管理處各類會(huì)議
21、的會(huì)務(wù)工作;做會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要9借出書籍、報(bào)刊要登記;住戶家庭情況等資料經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可借出;業(yè)主贈(zèng)送物品發(fā)放有提前準(zhǔn)備、有登記;辦公物品有入庫和領(lǐng)用記錄10熟悉小區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積;熟悉管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法;協(xié)助收費(fèi)工作;不亂收、少收、多收或不收費(fèi)11上級和外來文、電的收發(fā);登記;傳閱;催辦;回復(fù)和立卷歸檔等工作12負(fù)責(zé)公司各類文件的報(bào)送或收取;公司、業(yè)主報(bào)刊、信件發(fā)放13各種記錄存放完整,如定期回訪記錄、接待來訪記錄、投訴記錄等;鑰匙發(fā)放有登記;驗(yàn)房登記表清楚完整14督促各部門按時(shí)完成住戶報(bào)修、住戶投訴處理或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 15協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)與住戶建立良好的關(guān)系,搞好住宅
22、區(qū)精神文明建設(shè)其它1、工作業(yè)績:有否未完成工作或超額完成工作的情況2、工作主動(dòng)性:在沒有詳盡指示下的工作能力及其應(yīng)變才智;在無人監(jiān)督下的工作情況;主動(dòng)提建議并嘗試改善工作的能力3、合作 :在工作中與同事之間的人際關(guān)系:是否愿意與人合作,相互支持;是否愿嘗試新觀念,新方法4、學(xué)習(xí)能力: 接受新知識的能力、速度;是否能記憶,并予以應(yīng)用小計(jì)總分:考評人意見: 考評人簽名: 日期:員工意見:員 工 簽 名: 日期:公司主管領(lǐng)導(dǎo): 日期:注:以上基礎(chǔ)分為100分。檢查發(fā)現(xiàn)不合格每項(xiàng)扣5分;因工作不負(fù)責(zé)或態(tài)度不端正,每被投訴一次扣20分,扣滿100分為止;工作特別優(yōu)秀、突出或受到公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主表揚(yáng)(口頭或書面)每次加5分20分。員工手冊或公司原制定有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,以原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,月考核表上則折算成相應(yīng)分?jǐn)?shù)加/扣分。財(cái)務(wù)人員崗位月考核表姓名: 年 月 日序號考核內(nèi)容扣分加分1熟記員工手冊的相關(guān)內(nèi)容;熟記住宅區(qū)管理規(guī)章制度;熟記崗位職責(zé);熟悉國家相關(guān)財(cái)務(wù)制度和法規(guī)2按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象;無曠工;佩證上崗;著裝整潔3熟練操作電腦進(jìn)行管理;建立電腦資料檔案;定期對電腦資料進(jìn)行備份4積極參加公司培訓(xùn)及消防訓(xùn)練,按要求達(dá)標(biāo);掌握火災(zāi)、消防和治安等方面突發(fā)事件的
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