十一月份銷售工作總結(jié)

1、十一月份銷售工作總結(jié)【九月份銷售工作總結(jié)一】眨眼之間，九月份就要結(jié)束了，回顧今年，展望未來。 縱觀九月份整個月，一切是那樣的平靜，平淡而又平凡，在 這極度平凡的一年里，我是怎樣一步一步走過九月份的呢 現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。我要感謝 x 的領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培，讓我從一個零經(jīng)驗的 員工做到現(xiàn)在，在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷 和支持。最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和 產(chǎn)品的市場碉研，每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上， 雖然都是最基礎(chǔ)的工作，但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤，領(lǐng) 導(dǎo)都是耐心地給我指點，讓我及時改正。在做這些工作的同 時，也使我更進一步的了解這一行業(yè)，了解了公司的運

2、作過 程。這個月，我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位，然而，對于 我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說，一切并沒有我想像的 那么簡單，不知道怎么和客戶溝通，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn) 品，這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶 提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研，積累了一些 化工方面的經(jīng)驗，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過 和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè)， 了解了銷售時應(yīng)注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適 應(yīng)銷售這一行業(yè)，工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資 料和書籍，擴

3、大自己的視野。工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得 更多的自信，把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的 去做。除了要對工作總結(jié)外，還要不斷的學習接觸到與之相 關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)。在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一 位，每天接聽客戶的電話，回答著客戶的問題，有的問題我 也沒有遇見過，我都是記錄下來，請示了領(lǐng)導(dǎo)，然后與客戶 溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案，這樣，客戶也就 會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題，就是我 對這一行業(yè)認識還不夠深入，希望公司能定期的給我們培訓(xùn) 或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W習一下。隨著公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重，要 求

4、也更高，需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里，所 有的對的，錯的都是一筆寶貴的財富，我將帶著我在昔日的 工作中積累的所有，投入到九月的工作中去。我將更加努力 的做好每一天的每一項工作，給自己制定新的目標，吸取教 訓(xùn)，向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗， 共同進步，力爭在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得 更大進步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻?！揪旁路蒌N售工作總結(jié)二】 九月份是緊張的一個月，也是忙碌的一個月，也取得了 一定的收獲?；仡欉@一個月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了 x 從來沒有的× ×××，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認 識?；仡?/p>

5、這一個月的工作，我在 x 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫 助下，提高自己的工作要求，按照 x 的要求，認真的去完成 了自己的本職工作，一個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一個月的工 作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己 心智的成熟。這個月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標下達下來， 就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標， 我全力以赴的去配合 x 的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售 業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上 面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助， 同事們也非常配合我的工作， 我應(yīng)該感謝他們。九月份的主要工作內(nèi)容如下：一、銷售部日常管理工作銷售部門是 x

6、對外展示的形象窗口，代表的是一個 x 外 表，也是 x 最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工 作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道 也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。 面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提 高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到 客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確， 避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握， 對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團 隊分享，給 x 產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、做好客戶問題的處理?？蛻?/p>

7、多了什么樣的情況都有， 要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證 x 的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但 要完成簽約，還需要客戶滿意，提高 x 的美譽度。3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與x 各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等 ; 與調(diào)度室 及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知 識。4、做好培訓(xùn)的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知 識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學習安 排，考核。二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng) 在九月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我

8、在 日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛 圍營造能力等等，在這一個月里又有了新的提高，保證了本 部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極 提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專 業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、工作中存在的問題在這一個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和 不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某 些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分 寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同 事造成誤解，亟待改之 ;第二， 不細心

9、，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問 題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十 分到位 ;第三，管理方式有些“粗獷” ，不夠細膩，管理制度的 嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。四、今后努力的方向新的一個月開始了， 又是一個新的紀元， 又是一個挑戰(zhàn)， 一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為 x 跨 越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到：1、加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識 和相關(guān)法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加 強周圍環(huán)境、 同行業(yè)發(fā)展的了解、 學習，要對 x 的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當前情況做到心中有數(shù) ;2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報

10、; 真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 ; 做好問題的解決者“拆彈專家” 。3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致， 勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力， 做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。5、遵守 x 內(nèi)部規(guī)章制度，維護 x 利益，積極為 x 創(chuàng)造 更高價值，力爭取得更大的工作成績?！叭松鷤I(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。 ”我也深信 不疑，在此提出與大家共勉，共同進步 !【九月份銷售工作總結(jié)三】一轉(zhuǎn)眼，來 x 已經(jīng)過了大一個月了?；仡欉@個月以來所 做的工作，心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一 個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng) ; 感謝

11、經(jīng)理給予工作上的鼓勵和 督促。讓我學到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利 的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè) 務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有 人都有值得我去學習地方，我從他 / 她們身上學到了不少知 識，讓自己更加的成熟。通過一個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面：一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：1) 產(chǎn)品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工 藝、和材料特點、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法 ;

12、了解本 行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況 ;2) 公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背 景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、 發(fā)展前景等。3) 客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及 對產(chǎn)品的基本要求。4) 市場知識方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變 化、顧客購買力情況，進行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分 析。5) 專業(yè)知識方面：進一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè) 務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一個月里的 思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。6) 服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、 認真、迅速地處理客戶

13、狀況 ; 有效地傳遞公司信息及獲得信 任。二、銷售能力方面：1) 工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展 的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了 不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在 以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感 謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。2) 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一 眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒 來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我 沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。3) 客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣 的，首先要集中精

14、力去做一個客戶，只有這樣才能有收效， 等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4) 自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù) 銷售技巧。九月份的展望及規(guī)劃：在新的一個月來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃， 期待會有更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為 一名優(yōu)秀的的

15、銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng) 一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到 公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、 經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè) 文化方面的建設(shè)。第二，意識上：無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處 ; 最后我希望公司和及個人都有更 大的發(fā)展空間。第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū) 域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、 家庭情況等，

16、挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服 務(wù)客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這 些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣 ; 利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處 理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn) 品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨 的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一 步。最后，在這新的一個月來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路 順風 ! 大家事業(yè)有成，心想事成 !【九月份銷售工作總結(jié)四】一、九月工作總結(jié)（ 一 ） 個人成長九月，我有幸進入了 x 這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。

17、眼看九月即將成 為過去，回顧與 x 同行的這半年時間，感慨頗多。我是今年 6 月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。 來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明 確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但 最終都因為各種原因沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的 打擊吧，當時我對銷售沒有多少好感?？擅\總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷 售選擇了我，最后我還是來到了 x，再次回歸到銷售的第一 線。來 x 的第一天，是胡總給我面試的，他當時問了我?guī)讉€ 問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹 時，我支吾了半天也沒表達清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總 還是給了我一

18、次機會，讓我能在這里與 x 一起成長。剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dHL、 UPS 等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六 都在會議室討論一周以來的成績與問題，當各位同事分析渠 道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里 霧里。我進公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束， 胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓 我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實際經(jīng)驗，當時看起 來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后，開始了學打電話，那時候一天打 70 多 個電話， 但效果不是很理想， 也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑， 將近一個月都沒有任何進展，當時心情

19、相當沮喪，不知道是 繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我 鼓勵。結(jié)果，在 7 月份的最后一天，終于開單了，接到了我 來x 的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客 戶，但跟其他同事比起來，進步還是慢了很多。在 x 的這半年，是很充實的半年。在這里，我不僅僅是 單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公 司不同的是，在 x 可以一邊學習，一邊提高，同時能把所學 的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決 的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫 的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學生時代更強烈，因 為這

20、些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流 行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風險的。我一直在努力 追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法， 提高自己的風險防范意識。在 x 的這半年，我談不上成功， 但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦， 玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面 的路程我會走的更好。（ 二 ） 業(yè)績增長與客戶分析我分析了一下從 7 月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。 7 月是進公司的第一個月，這個月對我來說相當?shù)穆L，因為 開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤 150 元。9 月份新 增 3 個客戶，其中利納服飾公司只走了的普貨就再也沒有

21、合 作過，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè) 績 913 元。我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略 分析。義烏市康柏進出口有限公司，是我進公司開發(fā)的第一個 客戶，由于當時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很 難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當敏 感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶， 我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海 運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在 9 月份開發(fā)的 客戶。該客戶主要生產(chǎn) LEd

22、燈具，主要出口英、德等西歐地 區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但 11 月份因為一 票報關(guān)件出了問題， 弄得很不愉快， 雖然主要責任不在我們， 我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認 同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dHL 官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題 處理結(jié)束后，我準備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客 戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競 爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理 由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟

23、易得貿(mào)易公司最 近一直保持聯(lián)系， 但對方貨量不多， 偶爾發(fā)些小樣品之類的， 但自認為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相 看。利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞 的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配 合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一 個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn) 定，9 月份連續(xù)發(fā)了 4 票到沙特的貨， 之后又沒有什么音訊。翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建 客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更 多的訂單。（ 三 ） 工作中的不足與改進跟其他同事相比， 在 x，我所取得的成績是微不足道

24、的， 通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大 不足。1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14 個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不 容易打電話留下幾個 QQ，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)， 讓他 們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因 之一。2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性 不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊 了，感覺手忙腳亂， 不知道從哪里下手， 結(jié)果東一下西一下， 什么都沒做好，還沒有效率。3、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己 在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針 對性的報價表，

25、而是過分依賴現(xiàn)有的 APL系統(tǒng)，每次都要花 很多時間在跟客戶討價還價上。4、客戶詢價之后，沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星 期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶 要出貨都不知道，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機 會失之交臂。5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話 量，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成， 電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進： 首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保 持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新 動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以 采

26、取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。再次，堅持今日事今日畢， 并在下班前做好明天的規(guī)劃 在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)， 其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃” ， 這樣總結(jié)就具有針對性， 哪些事完成了， 哪些事還有待改進， 都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引 導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己 很多時間。最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡 量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學 習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。二、九月工作規(guī)劃 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。九月馬上就要到來，應(yīng)公司及 個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一個月的目標和任務(wù)做了 詳細的規(guī)劃。（ 一 ） 業(yè)績規(guī)劃 九月份是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時 應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪