傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型方案

1、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)中國(guó)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟淄博傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型與服務(wù)提升方案北京名度電子商務(wù)有限公司2015年3月方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。方 案 提 要一、O2O一站式購(gòu)物市場(chǎng)建設(shè)方案：1、傳統(tǒng)市場(chǎng)搭建O2O平臺(tái)的目的2、目前傳統(tǒng)市場(chǎng)O2O三個(gè)運(yùn)營(yíng)模式3、搭建O2O平臺(tái)的難點(diǎn)和前期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作二、傳統(tǒng)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型組合策略和目的三、傳統(tǒng)市場(chǎng)業(yè)態(tài)分析（一）電子商務(wù)在傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)與三種模式： 1、傳統(tǒng)市場(chǎng)自建電商平臺(tái)和市場(chǎng)一起發(fā)展。 2、傳統(tǒng)市場(chǎng)不建市場(chǎng)，商戶自行加入各電商平臺(tái)。3、電商平臺(tái)主動(dòng)參與市場(chǎng)交易。 （二）電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的帶動(dòng) 1、市場(chǎng)范圍的拓展

2、2、品牌效應(yīng)的延伸3、信息集散功能的提升4、市場(chǎng)流通效率的提高 （三）傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的支撐 1、傳統(tǒng)市場(chǎng)的集聚效應(yīng)是電子商務(wù)興起和發(fā)展的前提2、傳統(tǒng)市場(chǎng)強(qiáng)大的物流體系是電子商務(wù)有效運(yùn)行的保障3、傳統(tǒng)市場(chǎng)產(chǎn)品的屬性與采購(gòu)商心理偏好決定電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì) （四）、傳統(tǒng)市場(chǎng)在電子商務(wù)背景下的演進(jìn)趨勢(shì) 1、市場(chǎng)主體身份的演變2、市場(chǎng)形態(tài)多樣化3、多網(wǎng)站營(yíng)銷方式4、現(xiàn)場(chǎng)交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合5、B2B電子商務(wù)模式與B2C電子商務(wù)模式的融合方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。第一章 一站式購(gòu)物市場(chǎng)O2O建設(shè)方案一、傳統(tǒng)市場(chǎng)搭建O2O平臺(tái)的目的：1、開源：讓市場(chǎng)獲得更多客源；2、測(cè)量：通過

3、測(cè)量，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)變化；3、引導(dǎo)：引導(dǎo)和積累深度高消費(fèi)群體；4、擴(kuò)散：線下資源線上擴(kuò)散。二、目前傳統(tǒng)市場(chǎng)O2O三大模式：（一）自建APP走進(jìn)偌大的市場(chǎng)，你是否感到暈頭轉(zhuǎn)向?看到擦肩而過的顧客手中精致的購(gòu)物袋，你有沒有試過對(duì)某個(gè)品牌心生好感，卻覓不到它的店鋪所在呢?智能手機(jī)占據(jù)了我們的生活，而電商的來勢(shì)洶洶又加速了傳統(tǒng)零售業(yè)的變革，各大傳統(tǒng)市場(chǎng)嗅到了APP客戶端帶來的商機(jī)。市場(chǎng)開啟APP服務(wù)已是大勢(shì)所趨，但對(duì)于消費(fèi)者來說，目前市場(chǎng)的APP卻并非“必選項(xiàng)”，因?yàn)槠淦脚_(tái)還有諸多不足，感覺“玩不轉(zhuǎn)”。 目前大部分市場(chǎng)自建的APP功能都比較單一，能夠?qū)崿F(xiàn)的功能無外乎是市場(chǎng)店鋪指南、優(yōu)惠資訊、品牌信息

4、，能提供便利的綜合互動(dòng)服務(wù)或讓消費(fèi)者能直接下單購(gòu)買的少之又少。 現(xiàn)在的市場(chǎng)（商城購(gòu)物中心）都很大，每次逛傳統(tǒng)市場(chǎng)效率都很低。對(duì)于有指向性的購(gòu)買需要來說，每次去市場(chǎng)都像沒頭蒼蠅一樣。不少消費(fèi)者說，APP方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。僅是列出市場(chǎng)分布圖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟消費(fèi)指引必須有更多實(shí)用性的服務(wù)才能吸引人們選用APP。 對(duì)于消費(fèi)者來說，更希望在市場(chǎng)APP中得到更為人性化、互動(dòng)化、差異化的服務(wù)資訊，如消費(fèi)記錄查詢、停車服務(wù)、在線餐廳排隊(duì)及點(diǎn)單、便利支付、交通指引等。這些功能就非常實(shí)用，而不僅僅只是指引之類的“花架子”。其實(shí)自建APP這一類的O2O模式適用于各大市場(chǎng)（大型購(gòu)物

5、廣場(chǎng)和商場(chǎng)），但是真正要做好卻是非常難的。現(xiàn)在的消費(fèi)者習(xí)慣、性格是捉摸不透的，要想滿足大家的要求是需要花很長(zhǎng)時(shí)間去琢磨、去調(diào)查，只有弄清消費(fèi)者的需求才能開發(fā)出一個(gè)大家都比較滿意的APP（二）利用阿里、騰訊等打造第三方平臺(tái)； 1、案例一：朝陽大悅城 2013年年中，朝陽大悅城購(gòu)物中心宣布將信微生活卡與實(shí)體會(huì)員卡打通，嘗試通過篩選品牌，為一群人定制商品：通過微信細(xì)分人群，做零售的前端。這在零售人士看來十分必要：對(duì)于部分市場(chǎng)而言，服務(wù)已擁有的會(huì)員體系已然成型，而探索未來的顧客、把握消費(fèi)者前期行為，對(duì)銷售、品類做出預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)O2O才是更大的任務(wù)和機(jī)會(huì)。朝陽大悅城的O2O機(jī)會(huì)來源于此前的幾個(gè)重要基礎(chǔ)或準(zhǔn)

6、備：基礎(chǔ)一：經(jīng)營(yíng)方式數(shù)據(jù)化 2012年朝陽大悅城在商場(chǎng)的不同位置安裝了約200個(gè)客流監(jiān)控設(shè)備，通過Wi-Fi站點(diǎn)的訪問獲取客戶的到店頻率和逛店時(shí)間，通過與會(huì)員卡關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券得知受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。基礎(chǔ)二：超大規(guī)模品牌集群 O2O涉及線上和線下兩條業(yè)務(wù)線，因此，對(duì)購(gòu)物中心傳統(tǒng)市場(chǎng)而言，有足夠的商戶才可能有O2O落地的機(jī)會(huì)。朝陽大悅城開放樓層一共11層，400多家商戶分布其中，涉及的業(yè)態(tài)包括服飾、餐飲、娛樂、休閑等。大悅城數(shù)百個(gè)品牌線下店可以完美的形成集群式配合，而只有形成這樣的量，才能產(chǎn)生共振效應(yīng)。此外，大悅城吸引入駐的品牌消費(fèi)群體大多為年輕時(shí)尚人士，而這部分人群對(duì)新營(yíng)銷工具的掌握十分熟練。方案

7、范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。 朝陽大悅城對(duì)店內(nèi)400多個(gè)商戶有精準(zhǔn)的分析和劃分，這也給業(yè)務(wù)部門提供了參考。而在借助微信進(jìn)行O2O嘗試的過程中，更清楚要重點(diǎn)推哪一些商戶，以什么樣的形式，在什么樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。基礎(chǔ)三：對(duì)周邊客群清晰掌握 大悅城通過采集微博活躍度、微信熱度、網(wǎng)站瀏覽情況，以及周邊二手房指數(shù)、項(xiàng)目地鐵沿線媒體投放價(jià)格等大量非結(jié)構(gòu)性輔助數(shù)據(jù)，與銷售變化進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，提前預(yù)測(cè)區(qū)域內(nèi)客群結(jié)構(gòu)的變化，分析客群的潛在需求，有針對(duì)性的進(jìn)行新媒體營(yíng)銷，比如微信、二維碼等?；A(chǔ)四：品牌的精細(xì)管理 有效的商戶評(píng)價(jià)是商戶管理的基礎(chǔ)，大悅城電商中心在租金銷售基礎(chǔ)上加入了抽成、租售比與增

8、長(zhǎng)情況建立了一組分析模型，能夠全面評(píng)價(jià)商戶的租金貢獻(xiàn)性，銷售成長(zhǎng)性，單店盈虧收益性，誠(chéng)信合規(guī)性，從而將商戶進(jìn)行分類。 通過數(shù)據(jù)分析，電商中心對(duì)每一個(gè)商戶在各個(gè)維度中的表現(xiàn)都進(jìn)行了精準(zhǔn)賦值。這樣他們可以清楚的知道每一個(gè)商戶銷售變化的根本原因，哪一個(gè)維度是這個(gè)商戶的短板，針對(duì)商戶短板開展精準(zhǔn)高效的市場(chǎng)行銷活動(dòng)，不但有效提升了商戶的經(jīng)營(yíng)水平，也使朝陽大悅城保持了年均總銷售近40%的增長(zhǎng)。基礎(chǔ)五：找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶 大悅城的O2O體驗(yàn)，除了瞄準(zhǔn)年輕白領(lǐng)、時(shí)尚人群之外，高消費(fèi)、高轉(zhuǎn)化的用戶也是大悅城在嘗試打通線上線下的重要群體。 此前，大悅城通過對(duì)車流數(shù)據(jù)的采集分析發(fā)現(xiàn)，具備較高消費(fèi)能力的駕車用戶是朝

9、陽大悅城的主要銷售貢獻(xiàn)者，且甚至超過50%，而通過測(cè)算每臺(tái)車帶來的消費(fèi)，客單價(jià)超過700元。因此，要讓大悅城的微信、APP、各渠道的二維碼達(dá)到好的效果，就必須抓駕車用戶?；A(chǔ)六：整合了POS機(jī)和CRM 以前，朝陽大悅城的POS機(jī)系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)是孤立的，現(xiàn)在，新的軟件已經(jīng)把兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合于一身。這樣會(huì)員們購(gòu)買了什么東西便可一目了然。同時(shí)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)開始推動(dòng)品類管理，將零售、餐飲、娛樂等大的業(yè)態(tài)細(xì)分為30個(gè)品類，方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。并將品類表現(xiàn)與細(xì)分客群結(jié)合起來進(jìn)行研究，通過各具特色的數(shù)據(jù)分析模型，朝陽大悅城能夠發(fā)現(xiàn)誰買什么，誰可能買什么，什么和什么的購(gòu)買是相關(guān)聯(lián)

10、的。而這些用戶消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好和關(guān)聯(lián)消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)微信的用戶吸引、移動(dòng)端產(chǎn)品展示、搭配又有很大的作用?；A(chǔ)七：App的提前積累 大悅城的APP已經(jīng)按照品牌、活動(dòng)、新品、優(yōu)惠等方式進(jìn)行了劃分，雖然目前還沒有采用移動(dòng)APP下單、支付等功能，但商鋪信息、樓層、位置、聯(lián)系方式等均有提供，而這是培養(yǎng)用戶習(xí)慣必不可少的步驟之一。 大悅城可以通過官方APP開拓會(huì)員招募渠道，增加會(huì)員粘度和消費(fèi)滿意度;移動(dòng)終端會(huì)員招募渠道，實(shí)現(xiàn)積分查詢、積分兌換、優(yōu)惠券下載等專享服務(wù);精準(zhǔn)定向的活動(dòng)及商戶信息推送，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)功能，分享消費(fèi)體驗(yàn)。這些簡(jiǎn)單的操作都為大悅城的O2O做好了鋪墊。案例二：銀泰聯(lián)合阿里巴巴打造支付寶錢包“銀泰

11、寶” 銀泰聯(lián)合阿里巴巴打造的支付寶錢包“銀泰寶”受到了許多商家與眾多用戶的熱捧，僅一個(gè)月已積累會(huì)員逾170萬人。據(jù)悉，在會(huì)員數(shù)量這一指標(biāo)方面，“銀泰寶”在短短30天內(nèi)超過了銀泰所有百貨門店線下16年的積累，可謂是發(fā)展迅猛。在這個(gè)電商為王的年代，現(xiàn)金、刷卡早已過時(shí)，虛擬的消費(fèi)模式才是王道。銀泰在O2O方面的部署實(shí)施，主要有以下四點(diǎn)：第一，全場(chǎng)Wi-Fi鋪設(shè)。在線下運(yùn)營(yíng)及正在籌建的大型百貨商城和購(gòu)物中心，銀泰將完成覆蓋全場(chǎng)的Wi-Fi鋪設(shè)。客戶進(jìn)入實(shí)體門店，都可以直接搜索并連接免費(fèi)Wi-Fi，當(dāng)順利采集到客戶通訊ID后，會(huì)對(duì)其消費(fèi)行為進(jìn)行分析，直至匹配到客戶在銀泰網(wǎng)的消費(fèi)，從而了解客戶的消費(fèi)記錄和

12、購(gòu)物喜好，進(jìn)而做到精準(zhǔn)化營(yíng)銷、個(gè)性化推薦。第二， 設(shè)置O2O實(shí)體名品店。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。銀泰網(wǎng)在銀泰百貨和購(gòu)物中心里設(shè)置O2O實(shí)體名品店和銀泰名品集合店。作為名品百貨電子商務(wù)線下體驗(yàn)店，名品店所有貨品全部為獨(dú)家買斷、專業(yè)采購(gòu)的國(guó)際最新當(dāng)季熱款，包括箱包、服飾、配飾、手表等國(guó)際品牌奢侈品。店內(nèi)所有店員都是多年從事奢侈品行業(yè)的資深人員，能全方位提供給消費(fèi)者最專業(yè)的購(gòu)物體驗(yàn)。值得一提的是，配合正在實(shí)施的“無線銀泰”項(xiàng)目，店內(nèi)還能提供Ipad線上選購(gòu)服務(wù)，真正做到線上線下全打通，不僅可以帶動(dòng)線上的銷量，也會(huì)形成良好的口碑。截至目前，IM店已經(jīng)開設(shè)了20家，未來我們會(huì)

13、努力將其“去銀泰化”，也就是除了銀泰百貨和中心外，還會(huì)將IM店和“無線銀泰”項(xiàng)目，推廣到萬達(dá)、大悅城、萬國(guó)城等里邊去，現(xiàn)在我們正在積極推動(dòng)。第三，線上與線下客戶資源的共享。這是保證銀泰O2O實(shí)施的一個(gè)重要部分。銀泰網(wǎng)與銀泰百貨、購(gòu)物中心的客戶信息是貫通在一起的，可以共享會(huì)員和推廣資源。一方面，使銀泰網(wǎng)擁有了大量銷售額，并在推廣上占據(jù)先天優(yōu)勢(shì)。另一方面，客戶在銀泰網(wǎng)購(gòu)物記錄和信息，也有利于實(shí)體門店的精準(zhǔn)營(yíng)銷。第四，聯(lián)合阿里巴巴推出電子會(huì)員卡“銀泰寶”，實(shí)現(xiàn)支付聯(lián)動(dòng)。為了線上線下融合，在支付方式等方面實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。銀泰商業(yè)推出的儲(chǔ)值電子會(huì)員卡“銀泰寶”，無論在實(shí)體門店還是銀泰網(wǎng)都可以使用。支付寶錢包是

14、和阿里巴巴聯(lián)合打造的支付方式，支付寶錢包內(nèi)的會(huì)員卡服務(wù)具備會(huì)員卡、儲(chǔ)值等功能，在與支付寶移動(dòng)支付配合后，消費(fèi)者可以在銀泰商場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益、移動(dòng)支付等一體化服務(wù)。不僅提高了會(huì)員價(jià)值，還強(qiáng)化了銀泰和會(huì)員之間的聯(lián)系，并有助于為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。相信在未來，“銀泰寶”還將拓展更多增值功能和消費(fèi)途徑。此外，持有銀泰金卡、銀卡的會(huì)員，在銀泰網(wǎng)購(gòu)物時(shí)也同樣適用。活動(dòng)僅僅開展一個(gè)月，“銀泰寶”已積累會(huì)員逾170萬人。據(jù)悉，在會(huì)員數(shù)量這一指標(biāo)方面，“銀泰寶”在短短30天內(nèi)超過了銀泰所有百貨門店線下16年的積累（三）搭建O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。萬匯網(wǎng)

15、是萬達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，隸屬于萬達(dá)集團(tuán)。萬匯網(wǎng)于2013年12月上線試運(yùn)行，以全國(guó)萬達(dá)廣場(chǎng)為依托，實(shí)時(shí)為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團(tuán)購(gòu)、積分查詢、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)，不僅幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)海量?jī)?yōu)惠且優(yōu)質(zhì)的商品，獲得更高生活品質(zhì)，還可以為光臨萬達(dá)廣場(chǎng)的消費(fèi)者提供免費(fèi)Wi-Fi、店鋪導(dǎo)航、街景地圖、智能尋車等一系列智能服務(wù)。這類模式需從五方面來實(shí)現(xiàn)搭建1、建立連接點(diǎn)掌握客戶（1）目的：整合用戶各種信息，擁有與其聯(lián)系的渠道，關(guān)聯(lián)用戶行為，然后進(jìn)行關(guān)聯(lián)的活動(dòng)與營(yíng)銷。（2）獲取途徑：定位WiFi：免費(fèi)WiF

16、i是獲取用戶的最佳渠道。（3）微信：廣場(chǎng)/商家/商品信息；活動(dòng)、優(yōu)惠、代金券、團(tuán)購(gòu)、預(yù)購(gòu)等信息查詢；（4）智能POS：會(huì)員積分累積/消耗，優(yōu)惠券/代金券核銷，支付寶/微信移動(dòng)支付，交易明細(xì)獲取，是O2O閉環(huán)的關(guān)鍵。（5）手機(jī)WAP：手機(jī)登陸WiFi訪問時(shí)，自動(dòng)定向訪問網(wǎng)站，可以實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)活動(dòng)推薦、精品介紹、優(yōu)惠券領(lǐng)取與APP下載等功能。（6）手機(jī)App：重度用戶、老用戶提供購(gòu)物體驗(yàn)增強(qiáng)服務(wù)，包括停車尋車、排隊(duì)等位、預(yù)定服務(wù)、購(gòu)物指南等豐富的應(yīng)用。（7）停車場(chǎng)應(yīng)用：停車空位、尋車導(dǎo)航、停車券兌換。2、增強(qiáng)智能化的購(gòu)物體驗(yàn)(（1）目的：構(gòu)筑智能化購(gòu)物體驗(yàn)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供全新的購(gòu)物體驗(yàn)，在線上積累深

17、度客戶。（2）需實(shí)現(xiàn)功能：提升購(gòu)物體驗(yàn)內(nèi)容包括店鋪導(dǎo)航、活動(dòng)推薦、路徑指引、服務(wù)預(yù)約、排隊(duì)叫號(hào)、購(gòu)物指南等等線上功能。（3）功能詳解：室內(nèi)導(dǎo)航：解決尋店、尋車難題，讓購(gòu)物體驗(yàn)更便捷，消費(fèi)積分直接兌換停車券等，進(jìn)一步增強(qiáng)到場(chǎng)率；方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。活動(dòng)推薦：當(dāng)用戶走到特價(jià)商品附近時(shí)，手機(jī)會(huì)發(fā)出提示聲音及彈出活動(dòng)簡(jiǎn)介。排隊(duì)叫號(hào)：顧客可以通過手機(jī)軟件免去排隊(duì)的困擾，在眾多排隊(duì)的人在等待的時(shí)候，可以繼續(xù)去其他地方體驗(yàn)消費(fèi)與購(gòu)物，快輪到該顧客時(shí)，可以對(duì)用戶進(jìn)行準(zhǔn)備消息推送。服務(wù)預(yù)約：軟件可以提供一個(gè)預(yù)定服務(wù)，您可以在進(jìn)場(chǎng)之前進(jìn)行預(yù)定，到預(yù)定的時(shí)間去享用美食、美容等等服務(wù)。

18、找車服務(wù)：顧客來到購(gòu)物中心停車場(chǎng)能有一個(gè)尋車導(dǎo)航，快速找到空位并停車，消費(fèi)完畢來到停車場(chǎng)，在停車場(chǎng)能第一時(shí)間通過軟件找到自己的停車位置。3、O2O用戶開源與引導(dǎo)（1）目的：通過線上的客流數(shù)據(jù)來源引導(dǎo)至線下進(jìn)行消費(fèi)，擴(kuò)大銷售的輻射半徑，還可根據(jù)客戶的消費(fèi)行為來進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷推廣。（2）需實(shí)現(xiàn)功能：用戶購(gòu)物動(dòng)作比較：在最初只有實(shí)體店時(shí)，消費(fèi)者僅簡(jiǎn)單的完成來店購(gòu)買離店的動(dòng)作，在用戶離開之后就很容易流失了。而網(wǎng)絡(luò)全面入侵零售行業(yè)后，消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)變?yōu)檎覗|西、比價(jià)、購(gòu)買、分享，其中分享的價(jià)值非常高，很多時(shí)候可以抵過促銷宣傳帶來的價(jià)值。線上的客流導(dǎo)入線下商家：借助連接移動(dòng)技術(shù)與實(shí)體零售店內(nèi)的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用，讓

19、消費(fèi)者可以通過線上線下結(jié)合簽到、任務(wù)、返利、活動(dòng)、兌換禮物、瀏覽等功能，分享和互動(dòng)購(gòu)物的興趣點(diǎn)，同時(shí)讓消費(fèi)者通過活動(dòng)活動(dòng)獲得積分，然后去到實(shí)體店去兌換獎(jiǎng)品，小小的獎(jiǎng)品會(huì)帶來意想不到的效果。4、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)（1）目的：O2O作為一個(gè)電商工具，最重要的意義就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)警，繼而通過快速調(diào)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)平效與周轉(zhuǎn)率的提升。（2）需實(shí)現(xiàn)功能： 1、關(guān)注訪客變化，測(cè)試流量數(shù)據(jù)源：方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。2、定義熱點(diǎn)區(qū)域，優(yōu)化動(dòng)線與布局：3、對(duì)比訪問與購(gòu)買量，設(shè)置業(yè)務(wù)預(yù)警指標(biāo)：5、基于會(huì)員大數(shù)據(jù)營(yíng)銷（1）目的：根據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，為商家輸出精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的顧客；洞悉

20、打會(huì)員數(shù)據(jù)，并應(yīng)用與商業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行組合營(yíng)銷（2）獲取途徑：整合用戶數(shù)據(jù)：利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)數(shù)據(jù)形成大數(shù)據(jù)來增強(qiáng)線下商業(yè)。數(shù)據(jù)分析與建模：基于數(shù)據(jù)分析與建模技術(shù)，洞悉會(huì)員特征與需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)會(huì)員生日/紀(jì)念日等營(yíng)銷：會(huì)員生日前為會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠信息及優(yōu)惠券，這樣不僅會(huì)員享受更多優(yōu)惠，而且延長(zhǎng)逛店時(shí)間間接刺激消費(fèi)，商場(chǎng)和顧客雙贏。精準(zhǔn)推送方案：將商家優(yōu)惠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推送給最適合的客群。三、搭建O2O平臺(tái)的難點(diǎn)和前期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作 （一）O2O平臺(tái)搭建成本高自建平臺(tái)的成本不小，以萬達(dá)為例，搭建萬匯網(wǎng)，每個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)的投入達(dá)2000萬元，這還是因?yàn)榱看蟪杀緮偙『蟮慕Y(jié)果。 “成本高”是商家

21、舉步不前的主因之一，傳統(tǒng)商業(yè)沒有人敢對(duì)此投入太多，都還在嘗試階段。（二）消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集有關(guān)隘購(gòu)物中心對(duì)O2O下的“大數(shù)據(jù)”概念充滿興趣，但對(duì)于非統(tǒng)一收銀的購(gòu)物中心而言，消費(fèi)者信息的收集很困難。如線下的人流量進(jìn)入店面產(chǎn)生的消費(fèi)，離開時(shí)的滿意度如何？如果去線上商城消費(fèi)有評(píng)價(jià)體系、購(gòu)物痕跡和瀏覽痕跡等，商家能進(jìn)行二次營(yíng)銷和推薦；但線下商業(yè)當(dāng)中，還沒有這種手段，很多會(huì)員或者普通消費(fèi)者，不一定能夠有機(jī)會(huì)把自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)記錄及時(shí)反饋給線下商家。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。（三）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人才缺乏即便搭建了與消費(fèi)者直接溝通的平臺(tái)，如何運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)商家不能回避的難題，傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)

22、人員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)常常感到力不從心，為此商家不得不花費(fèi)巨資聘請(qǐng)專業(yè)人才，比如專職運(yùn)營(yíng)公眾賬號(hào)的團(tuán)隊(duì)。但即便是職業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也不得不承認(rèn)，新興模式的培育需要一段時(shí)間，會(huì)員活躍度有待持續(xù)提升，商家期望與消費(fèi)間建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，O2O包含的內(nèi)容不僅是營(yíng)銷，還有服務(wù)。 前期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作 （一）團(tuán)隊(duì)組建1、電商服務(wù)中心組建傳統(tǒng)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型服務(wù)處，由中心主任（總經(jīng)理）親自主抓，配備2名以上的業(yè)務(wù)人員。2、由講師設(shè)計(jì)出三個(gè)課件（1）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型介紹和活動(dòng)支持，（2）支持團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，為內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一思想。（3）運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，主要是學(xué)生培訓(xùn)：運(yùn)營(yíng)、美工、客服。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔

23、細(xì)瀏覽后下載使用。3、配備運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)老師。 （二）政府支持1、中心需要協(xié)調(diào)政府（商務(wù)局）支持市場(chǎng)轉(zhuǎn)型活動(dòng)，并由政府部門發(fā)布紅頭文件，宣傳市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的重要性和迫切性。2、政府需要提供資金支持，所有城市的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，都由政府資金的支持，否則轉(zhuǎn)型無從談起。主要是經(jīng)營(yíng)戶的理念是聽政府的，但又不愿意出錢。3、召開市場(chǎng)轉(zhuǎn)型活動(dòng)大會(huì)時(shí)，需要政府領(lǐng)導(dǎo)講話站臺(tái)打氣。（三）學(xué)生培訓(xùn)：1、人員選擇：以高校學(xué)生培訓(xùn)為主，選擇高職院校（中職）二年級(jí)即將實(shí)習(xí)的學(xué)生，開展電商運(yùn)營(yíng)管理、電商美工、電商客服等3個(gè)專業(yè)方向的學(xué)生。2、免費(fèi)培訓(xùn)：學(xué)生培訓(xùn)前不用繳納任何費(fèi)用，設(shè)計(jì)為每人培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)6000元，培訓(xùn)100個(gè)左右課時(shí)，但需

24、要和中心簽訂實(shí)習(xí)6個(gè)月的協(xié)議，由學(xué)校擔(dān)保，學(xué)生實(shí)習(xí)6個(gè)月后，免收任何學(xué)費(fèi)。3、實(shí)習(xí)補(bǔ)貼：學(xué)生實(shí)習(xí)期間，每月補(bǔ)貼生活費(fèi)500元。4、銷售獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)經(jīng)營(yíng)戶的標(biāo)準(zhǔn)支付。 （四）學(xué)生代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建：1、選擇每3個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，含運(yùn)營(yíng)、美工、客服各一個(gè)學(xué)生，一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)10家網(wǎng)上店鋪的運(yùn)營(yíng)。2、運(yùn)營(yíng)人員為團(tuán)隊(duì)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)和經(jīng)營(yíng)商戶的溝通。 （五）商戶洽談和費(fèi)用收取1、由政府出面主持召開傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型大會(huì)，邀請(qǐng)傳統(tǒng)市場(chǎng)所有經(jīng)營(yíng)戶參加，中心講師演講和介紹電商轉(zhuǎn)型方案計(jì)劃。2、政府補(bǔ)貼一部分費(fèi)用，市場(chǎng)爭(zhēng)取電商轉(zhuǎn)型專項(xiàng)資金支持。3、每個(gè)店鋪收取一年的服務(wù)費(fèi)3600元，中心負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)商戶的以下工作：免費(fèi)開設(shè)一家網(wǎng)上

25、店鋪。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。負(fù)責(zé)原線下客戶轉(zhuǎn)移到線上交易幫商戶開發(fā)新客戶（須商戶自行承擔(dān)推廣費(fèi)用）安排一個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)的電商運(yùn)營(yíng)推廣人員安排一個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)的電商美工人員安排一個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)的電商客戶人員開展電商培訓(xùn)班，商戶免費(fèi)參加培訓(xùn)商戶自營(yíng)電商的業(yè)務(wù)指導(dǎo)第二章 傳統(tǒng)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型組合策略和目的 電子商務(wù)作為近年來快速發(fā)展的一種新的貿(mào)易方式，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。無論從整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是企業(yè)自身的發(fā)展來看，電子商務(wù)都具有非常重要的意義，為此政府已把電子商務(wù)提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。我國(guó)專業(yè)市場(chǎng)主要以批發(fā)為主兼營(yíng)零售，由于電子商務(wù)初期的投入成本過高，中國(guó)電商服務(wù)聯(lián)盟

26、建議專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)聚集的中小企業(yè)不宜單獨(dú)建大型電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)聯(lián)盟考慮市場(chǎng)受技術(shù)力量和人力資源支撐的限制，也不建議市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者直接運(yùn)營(yíng)電商。所以聯(lián)盟建議市場(chǎng)選擇的電商轉(zhuǎn)型組合是：（1）加入領(lǐng)先的電商平臺(tái)；是傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的首選，目前領(lǐng)先的電商平臺(tái)以阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、速賣通、天貓、京東、蘇寧、ebay、俄速通、當(dāng)當(dāng)、拍拍、敦煌網(wǎng)等等，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品特色和具體情況，和聯(lián)盟電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通后，再?zèng)Q定在何種電商平臺(tái)開店。（2）自建電子商務(wù)平臺(tái)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，許多地方政府和商業(yè)機(jī)構(gòu)為了長(zhǎng)久的發(fā)展，希望能自建電商平臺(tái)，自建電商平臺(tái)的類型有區(qū)域性電商平臺(tái)（同城電商）、行業(yè)產(chǎn)品電商平臺(tái)（聚

27、美優(yōu)品的化妝品、酒仙網(wǎng)的酒水）、特色電商平臺(tái)（農(nóng)村電商）、商城電商平臺(tái)（義烏購(gòu)、臨商網(wǎng)），自建電商平臺(tái)的好處是未來可以更好的掌控渠道和資金，有利于長(zhǎng)久發(fā)展。（3）委托中國(guó)電商服務(wù)聯(lián)盟的專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)電商代運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)是很復(fù)雜的一種技能性業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的人士操作，否則容易浪費(fèi)資金和人力，更重要的是耽擱了企業(yè)未來的發(fā)展，建議一般中小企業(yè)初期的電商運(yùn)營(yíng)委托專業(yè)的團(tuán)隊(duì)代理運(yùn)營(yíng)。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。傳統(tǒng)市場(chǎng)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型模式無論采用的是B2B、B2C或者C2C，其實(shí)最主要的是后續(xù)提升，也就是一定要搭建O2O一站式購(gòu)物市場(chǎng)，聯(lián)盟服務(wù)的市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型，前期主要是兩個(gè)目的：一

28、是發(fā)展特定電子商務(wù)，就是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)（個(gè)人），為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用電子商務(wù)來進(jìn)行商業(yè)交易。二是發(fā)展非特定電子商務(wù)，是指在網(wǎng)絡(luò)中尋找最佳交易客戶或潛在客戶，并與其進(jìn)行交易的行為。目前，中國(guó)電商服務(wù)聯(lián)盟所服務(wù)的專業(yè)市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型，主要是特定電子商務(wù)即老客戶交易較多，以簡(jiǎn)化流程、降低交易成本，這也是電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)用的初級(jí)階段。因此，電商轉(zhuǎn)型后，未來的非特定電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的潛力非常巨大。 第三章、傳統(tǒng)市場(chǎng)業(yè)態(tài)分析一、傳統(tǒng)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)與模式中國(guó)最早的傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)，已經(jīng)過了近30年的精心培育和發(fā)展，中國(guó)電商服務(wù)聯(lián)盟的40多個(gè)

29、服務(wù)城市中，目前大部分已形成了以專業(yè)市場(chǎng)為核心，以物流、資金、勞動(dòng)力等要素相配套的市場(chǎng)體系。據(jù)聯(lián)盟調(diào)查，大部分市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)戶的電腦擁有率都較高，市場(chǎng)寬帶普及率提高至95%以上，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶對(duì)電子商務(wù)的接受程度也非常高，平均有20%的經(jīng)營(yíng)戶都使用過或正在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店（淘寶居多）。聯(lián)盟調(diào)查的120家標(biāo)志性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶中，有73%以上商戶考慮通過電子商務(wù)尋找商機(jī)，有30的商戶知道可以通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰、敦煌、中國(guó)外貿(mào)通網(wǎng)、京東、速賣通等網(wǎng)站做生意。根據(jù)走訪、調(diào)查的情況，聯(lián)盟總結(jié)出目前電子商務(wù)在我國(guó)專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的模式主要有以下三種業(yè)態(tài)：（一）專業(yè)市場(chǎng)自建電商平臺(tái)，市場(chǎng)與電商平臺(tái)一體化經(jīng)營(yíng)。

30、這種模式一般由專業(yè)市場(chǎng)主辦者自行建立與傳統(tǒng)市場(chǎng)相配套的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，其基本功能是為市場(chǎng)內(nèi)的客戶和相關(guān)企業(yè)提方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。供信息化的網(wǎng)上交易平臺(tái)。這類電商平臺(tái)的建立主要是為適應(yīng)信息化的要求，為傳統(tǒng)市場(chǎng)提供更為廣闊的信息流，提高專業(yè)市場(chǎng)的知名度和外向度，力促有形市場(chǎng)與無形市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，同時(shí)相應(yīng)本地政府號(hào)召，建設(shè)本地電子商務(wù)交易平臺(tái)，如“義烏購(gòu)”、臨沂商城網(wǎng)、華南城網(wǎng)等網(wǎng)站。（二）專業(yè)市場(chǎng)自身不建電商平臺(tái)，市場(chǎng)內(nèi)的客戶自行選擇電商平臺(tái)來經(jīng)營(yíng)商品，市場(chǎng)與電商平臺(tái)沒有互動(dòng)發(fā)展。該模式的主要特點(diǎn)是社會(huì)化的行業(yè)(專業(yè))網(wǎng)站也往往以特定的專業(yè)市場(chǎng)為依托開展電商服務(wù)，如

31、“阿里巴巴”，“中國(guó)制造網(wǎng)”等。（三）電商平臺(tái)主動(dòng)整合資源，主動(dòng)尋求參與傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易。該模式的主要特點(diǎn)是電子商務(wù)網(wǎng)站已不局限于為專業(yè)市場(chǎng)提供信息搜尋、發(fā)布、交流等服務(wù)，而是依托政府支持，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，積極參與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易過程，如各地的淘寶專業(yè)館。二、電子商務(wù)對(duì)有形市場(chǎng)的帶動(dòng)（一）市場(chǎng)范圍的拓展市場(chǎng)范圍的大小決定社會(huì)分工的精細(xì)程度；社會(huì)分工越細(xì)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)就越顯著、生產(chǎn)效率就越高。而且，規(guī)模報(bào)酬遞增也是我國(guó)專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)右?，市?chǎng)范圍的大小則決定了報(bào)酬遞增的程度。電子商務(wù)引入專業(yè)市場(chǎng)加速提高市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大。傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)即有形市場(chǎng)，是指由主辦者提供一個(gè)實(shí)體空間，以吸引和集聚大量的

32、賣家和買家，雙方進(jìn)行議價(jià)交易；同時(shí)，它有固定的交易時(shí)間（如大部分市場(chǎng)只在白天開放）。這表明有形市場(chǎng)的輻射范圍在時(shí)空上是受限的。而電子商務(wù)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的滲透，改變了有形市場(chǎng)的時(shí)空概念。它通過互聯(lián)網(wǎng)這一無距離、無邊界的虛擬平臺(tái)，大大拓展了市場(chǎng)的空間范圍；并且24小時(shí)連續(xù)開放，在時(shí)間上不受制約。每一個(gè)企業(yè)都可以通過電子商務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)推向全球；它打破了傳統(tǒng)意義上的“商圈”的概念，使一些實(shí)力較強(qiáng)的市場(chǎng)或企業(yè)的交易活動(dòng)擴(kuò)展到全國(guó)乃至全世界，主動(dòng)參與國(guó)際分工與全球價(jià)值鏈重構(gòu)，從而促成真正意義上國(guó)際市場(chǎng)的形成；反過來，市場(chǎng)范圍的拓展作為拉動(dòng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要因素，強(qiáng)化了專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模報(bào)酬遞增機(jī)制。方案范

33、文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。（二）品牌效應(yīng)的延伸專業(yè)市場(chǎng)是通過外部化來實(shí)現(xiàn)“前店后廠”或“經(jīng)銷代理”式的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的“倒替代”，形成一個(gè)可以供共同享用的銷售網(wǎng)絡(luò)。因此進(jìn)入專業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)大多不通過或靠自己的商標(biāo)、品牌、廠牌來擴(kuò)大企業(yè)知名度來開發(fā)市場(chǎng)；而是靠進(jìn)入的專業(yè)市場(chǎng)的知名度和經(jīng)營(yíng)商戶的能力，通過專業(yè)市場(chǎng)搜索、集中和反饋各種信息，這不僅能增加交易量，而且可以大大節(jié)省單位交易量的市場(chǎng)交易費(fèi)用。對(duì)于專業(yè)市場(chǎng)來說，品牌優(yōu)勢(shì)越突出，其集聚效應(yīng)也越明顯。因此，中小企業(yè)聚集專業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)力完全來源于專業(yè)市場(chǎng)的品牌效應(yīng)及其產(chǎn)生的低成本的共享式網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，中小企業(yè)是借助傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)品牌來延伸自

34、己的銷售渠道和提升自己品牌的同時(shí)，必然會(huì)受到有形市場(chǎng)在時(shí)間和空間上的制約，這也是有形市場(chǎng)發(fā)展至今最主要的缺陷，而電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用對(duì)其優(yōu)勢(shì)有一定的互補(bǔ)性。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下，專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)必然是要融入全球價(jià)值鏈的構(gòu)造，不僅如此，從全球價(jià)值鏈的低端向高端的跨越才是專業(yè)市場(chǎng)保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的節(jié)點(diǎn)，而品牌的延伸和提升正是專業(yè)市場(chǎng)向高端價(jià)值供應(yīng)鏈跨越的突破口。電子商務(wù)嵌入專業(yè)市場(chǎng)對(duì)其品牌效應(yīng)的雙重提升佐證了這一趨勢(shì)的演化：(1)提升了專業(yè)市場(chǎng)的品牌影響力。電子商務(wù)在擴(kuò)大專業(yè)市場(chǎng)輻射范圍的前提下，擴(kuò)充了專業(yè)市場(chǎng)品牌的波及范圍。以第一種模式和第三種模式為例，它們的發(fā)展都是依靠和服務(wù)有形市場(chǎng)為前提

35、。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站知名度在無形市場(chǎng)的提升，必定會(huì)聯(lián)動(dòng)有形市場(chǎng)品牌的延伸，這樣就會(huì)逐漸形成專業(yè)市場(chǎng)在有形市場(chǎng)和無形市場(chǎng)品牌發(fā)展的良性互動(dòng)；(2)放大了中小企業(yè)的品牌效應(yīng)。中小企業(yè)因無力自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)而借助于專業(yè)市場(chǎng)的共享網(wǎng)絡(luò)和品牌，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售。本身中小企業(yè)受到自身規(guī)模、人力、資本等因素的限制，難以與大企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，而且高昂的廣告宣傳費(fèi)用使得中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展的過程中存在很高的“門檻”。而電子商務(wù)真正優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)透明、公開、公平的特性，降低了中小企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和締造品牌的門檻，增加了其參與全球價(jià)值鏈重構(gòu)的機(jī)會(huì)。以阿里巴巴為例，它是為中小企業(yè)參與國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)公共

36、的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，專業(yè)市場(chǎng)中的中小企業(yè)不僅可以通過有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易訂單（阿里批發(fā)、速賣通），而且還可以利用阿里巴巴的品牌優(yōu)勢(shì)以及自身的比較優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)在無形市場(chǎng)中的品牌效應(yīng)，為中小企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮提供了更廣闊的平臺(tái)，特別是那些實(shí)力較強(qiáng)的中小企業(yè)，為其迅速成長(zhǎng)壯大創(chuàng)造了機(jī)遇。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。（三）信息集散功能的提升專業(yè)市場(chǎng)集聚了大量某一類商品或若干類具有互補(bǔ)和互相替代關(guān)系的商品，具有門類多、品種齊全、貨源充足、挑選余地大、競(jìng)爭(zhēng)程度高等特點(diǎn)，從而吸引大量采購(gòu)商光顧。對(duì)于企業(yè)來說，有形市場(chǎng)比其他商業(yè)形態(tài)具有更高的產(chǎn)品集散和陳列功能；對(duì)于采購(gòu)商來說，

37、有形具有更方便、更充分的價(jià)格商討、質(zhì)量比較和品種搜索的機(jī)會(huì)。因此，專業(yè)市場(chǎng)需求集聚效應(yīng)的有效發(fā)揮，促成了市場(chǎng)信息集聚和傳遞功能的創(chuàng)新。但是電子商務(wù)“資源共享”和“信息聚合”的特性，將促使專業(yè)市場(chǎng)信息集聚與傳遞功能由場(chǎng)內(nèi)向場(chǎng)外創(chuàng)新發(fā)展。例如義烏小商品市場(chǎng)占地面積達(dá)260萬平方米，擁有近6萬個(gè)商位，經(jīng)營(yíng)43個(gè)行業(yè)、1901大類、40余萬種商品。要想在有形市場(chǎng)中對(duì)“小商品海洋”進(jìn)行規(guī)劃整合（例如“劃行歸市”）必然耗費(fèi)大量的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)化成本，而電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用不僅可以有效的對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行綜合性的整合，而且還可以通過虛擬平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行更為細(xì)致的分類促成其專業(yè)化分工的細(xì)化，通過搜索引擎，對(duì)各類商品信息

38、的查找，簡(jiǎn)單、方便、快捷，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間成本，而且給采購(gòu)商帶來充分透明的產(chǎn)品信息，各種產(chǎn)品行情能實(shí)時(shí)快速地在網(wǎng)上披露出來，從而克服了價(jià)格信息的不對(duì)稱，提升了專業(yè)市場(chǎng)“信息集散和價(jià)格形成”功能。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)市場(chǎng)信息集散中心功能的發(fā)揮愈發(fā)依賴于以現(xiàn)代技術(shù)為基礎(chǔ)的信息傳遞渠道與場(chǎng)外進(jìn)行信息流通。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。（四）市場(chǎng)流通效率的提高電子商務(wù)對(duì)流通效率的提高主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈效率和交易效率的提高上。在供應(yīng)鏈中，電子商務(wù)將商務(wù)活動(dòng)中的空間、時(shí)間和虛擬形態(tài)結(jié)合起來，有效促進(jìn)了信息流、資金流、物流的有機(jī)結(jié)合和良性循環(huán)，從而在供應(yīng)鏈中發(fā)揮最佳作用，創(chuàng)造最大

39、效益。傳統(tǒng)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建立在電子商務(wù)平臺(tái)之上，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)的中小企業(yè)的資源進(jìn)行集成和協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)伙伴協(xié)同、信息資源集成、快速市場(chǎng)反映以及為采購(gòu)商創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)電子商務(wù)也貫穿于供應(yīng)鏈的整個(gè)流程，存在于供應(yīng)商與采購(gòu)商的交易、合作和業(yè)務(wù)流程互相的支持之間，以及單個(gè)企業(yè)和客戶之間信息交流、合作和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)之中，例如阿里巴巴的阿里軟件就可以為中小企業(yè)和客戶之間相互了解、溝通協(xié)作企業(yè)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的共享、簡(jiǎn)化工作流程提供了技術(shù)支持。從電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)鏈各自的特征來看，二者具有很強(qiáng)的粘合度。首先通過電子商務(wù)平臺(tái)，有效地實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)商的信息共享和信息的快速傳遞。一方面，供應(yīng)商可以通過

40、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布供求信息，同時(shí)使采購(gòu)商非常容易獲得供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、商品目錄、查詢回執(zhí)，從而形成穩(wěn)定有效、高效的供應(yīng)、采購(gòu)體系；另一方面，采購(gòu)商可以通過網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息，集成采購(gòu)招標(biāo)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大采購(gòu)資源選擇范圍，使采購(gòu)工作合理化，大大減少采購(gòu)人員數(shù)量，有效降低采購(gòu)成本。此外，也使采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的協(xié)商變得合理化。其次是訂單處理的高效率和低成本。當(dāng)通過電子商務(wù)平臺(tái)收到訂單時(shí)，市場(chǎng)內(nèi)供應(yīng)商可以及時(shí)分析所需產(chǎn)品的性能要求，判斷是否能達(dá)到訂單中的技術(shù)指標(biāo)，在能夠達(dá)到要求的條件下，進(jìn)一步分析訂單中產(chǎn)品的成本、數(shù)量和利潤(rùn)。如果能夠從該訂單中獲利，便可與采購(gòu)商簽訂訂貨合同。之后查詢現(xiàn)有的存貨，若存貨中有客戶需

41、要的產(chǎn)品，便立即發(fā)貨；否則及時(shí)組織生產(chǎn)。借助電子商務(wù)進(jìn)行訂單處理，供應(yīng)鏈可以大幅度減少訂單成本和訂單處理的差錯(cuò)率，縮短訂單的循環(huán)周期，大大提高營(yíng)運(yùn)效率。再者，基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及物流、資金流和信息流。處于供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于掌握跨越整個(gè)供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時(shí)了解采購(gòu)商的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，也便于對(duì)采購(gòu)商進(jìn)行跟蹤服務(wù)。而且基于電子商務(wù)平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理，還可以使供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)降低生產(chǎn)成本，縮短需求響應(yīng)時(shí)間和市場(chǎng)變化時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)和企業(yè)資源共享，及時(shí)供應(yīng)和遞送訂貨給采購(gòu)商，不斷降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效。方案

42、范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。作為商品集中交易的虛擬平臺(tái)，電子商務(wù)所引領(lǐng)的無形市場(chǎng)具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品的性質(zhì)，這也與專業(yè)市場(chǎng)的特性相匹配。與有形市場(chǎng)相比，中小企業(yè)可以以更低的成本進(jìn)入無形市場(chǎng)，即利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自己銷售渠道狹窄的限制。由于電子商務(wù)具有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，可將有形市場(chǎng)的交易活動(dòng)集中在互聯(lián)網(wǎng)上，形成產(chǎn)品信息在虛擬市場(chǎng)的集聚，擴(kuò)大了信息發(fā)布和搜尋的范圍和速度，突破了有形市場(chǎng)的空間和時(shí)間有限性的限制，必然導(dǎo)致采購(gòu)商獲取市場(chǎng)信息的搜尋成本下降。傳統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大使得市場(chǎng)內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品具有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是平均價(jià)格，一個(gè)是最低價(jià)格，采購(gòu)商付出的是平均價(jià)格，而不是最低價(jià)格，因?yàn)楂@取最

43、低價(jià)格的搜尋成本很高，也就是：最低價(jià)格+搜尋成本>平均價(jià)格。而電子商務(wù)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品信息的大量披露以及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，特別對(duì)于價(jià)格信息，將導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)同類產(chǎn)品搜尋成本極大地降低，并且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)促使平均價(jià)格水平下調(diào)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格向最低價(jià)格靠攏，大大降低了價(jià)格離散程度，提高了市場(chǎng)交易效率 。三、傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的支撐（一）傳統(tǒng)市場(chǎng)的集聚效應(yīng)是電子商務(wù)興起和發(fā)展的前提首先，作為商品交易在實(shí)體空間上集聚的表現(xiàn)形式，傳統(tǒng)市場(chǎng)通過加速實(shí)體空間內(nèi)交易量的上升，帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展，即傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的需求集聚效應(yīng)促使企業(yè)增加產(chǎn)量變得有力可圖，形成規(guī)模效應(yīng)。同樣，中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的大量集聚及其所形成

44、分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成為專業(yè)市場(chǎng)開展電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)或外部條件。以義烏小商品市場(chǎng)為例，強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)集群支撐，使得電子商務(wù)網(wǎng)站可以擁有足夠多的會(huì)員（如義烏購(gòu)、速賣通、阿里批發(fā)、淘寶等）；完整的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈，使得電子商務(wù)有機(jī)會(huì)參與其整合過程，以有效地降低交易成本，提高交易效率；較高的電腦配置率和上網(wǎng)普及率，使經(jīng)營(yíng)戶具備開展電子商務(wù)所必需的硬件條件。因此，傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)實(shí)體空間內(nèi)需求和供給的整合是電子商務(wù)信息優(yōu)勢(shì)在傳統(tǒng)市場(chǎng)充分發(fā)揮的前提。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。其次，傳統(tǒng)市場(chǎng)集聚效應(yīng)有效發(fā)揮是電子商務(wù)網(wǎng)站品牌提升的動(dòng)因，同時(shí)傳統(tǒng)市場(chǎng)所具有的品牌效應(yīng)能夠給采購(gòu)商更多的信任感，提高了

45、采購(gòu)商直接通過電子商務(wù)網(wǎng)站采購(gòu)的認(rèn)同度。以義烏小商品市場(chǎng)為例，義烏小商品市場(chǎng)經(jīng)過近30年的發(fā)展，經(jīng)歷五次搬遷八次擴(kuò)建，目前市場(chǎng)由義烏國(guó)際商貿(mào)城、篁園市場(chǎng)、賓王市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)簇群組成，幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、文體、襪業(yè)等所有日用工業(yè)品。市場(chǎng)上的商品物美價(jià)廉，應(yīng)有盡有，在采購(gòu)商心中留下極其深刻的印象，被廣大中外客商譽(yù)為“小商品王國(guó)”及“小商品海洋，購(gòu)物者天堂”。作為義烏小商品市場(chǎng)之核心和標(biāo)桿的“義烏國(guó)際商貿(mào)城”被國(guó)家質(zhì)監(jiān)局授予全國(guó)唯一“重質(zhì)量、守信用市場(chǎng)”稱號(hào)，是浙江省第一座五星級(jí)市場(chǎng)，并以“全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)”而馳名中外，成為具有全球影響力的區(qū)域品牌。品牌是

46、顧客忠誠(chéng)度、信任度的體現(xiàn)，這就使得義烏小商品市場(chǎng)具有新型網(wǎng)絡(luò)商品交易中介無可比擬的優(yōu)勢(shì)。通常電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段是一個(gè)高成本投入的過程，需要對(duì)其進(jìn)行大量的宣傳，以便更多采購(gòu)商能夠了解，提高點(diǎn)擊率，這就使得宣傳成本極高。依靠大型傳統(tǒng)市場(chǎng)建立電子商務(wù)網(wǎng)站（義烏購(gòu)），可以充分利用傳統(tǒng)市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌聲譽(yù)，使得電子商務(wù)網(wǎng)站能夠在花費(fèi)相對(duì)較少、時(shí)間相對(duì)短的情況下，形成較大的影響力和較高的知名度。據(jù)調(diào)查顯示，大部分新型電子商務(wù)網(wǎng)站在推廣宣傳的時(shí)候都以“立足于全球最大的小商品集散中心義烏”等諸如此類的策略，如義烏小商品網(wǎng)，中國(guó)日用品網(wǎng)，中國(guó)飾品網(wǎng)等；中國(guó)外貿(mào)通網(wǎng)看到義烏市場(chǎng)的外貿(mào)窗口，直接把總部從杭州搬到了

47、義烏，這也進(jìn)一步說明電子商務(wù)對(duì)于有形市場(chǎng)的依賴性。（二）傳統(tǒng)市場(chǎng)強(qiáng)大的物流體系是電子商務(wù)有效運(yùn)行的保障商務(wù)過程包括“四流”即信息流、商流、資金流、物流的有機(jī)結(jié)合，開展電子商務(wù)需要實(shí)現(xiàn)“四流”的信息化和協(xié)調(diào)發(fā)展，隨著信息技術(shù)和電子銀行的發(fā)展，前“三流”的信息化已逐步實(shí)現(xiàn)，而物流作為電子商務(wù)過程必不可少的一環(huán)卻表現(xiàn)得相對(duì)落后，成為電子商務(wù)的障礙和瓶頸。以電子商務(wù)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，可以改造和優(yōu)化物流，物流對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用。可以說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平在很大程度上取決于物流水平。而物流問題的解決，尤其是物流平臺(tái)的構(gòu)建需要大規(guī)?；窘ㄔO(shè)。和電子商務(wù)相比，即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流，其發(fā)展

48、速度也難以和電子商務(wù)的速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó)，物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分，如果沒有較為發(fā)達(dá)物流做支撐，電子商務(wù)的先進(jìn)性將無法充分發(fā)揮。因此，電子商務(wù)的開展對(duì)物流有決定依賴性。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。無論是傳統(tǒng)市場(chǎng)還是虛擬的電子商務(wù)，物流都是其運(yùn)作的重要保證。專業(yè)市場(chǎng)中，物流是伴隨商流而進(jìn)行的，即“一手交錢，一手交貨”。而在電子商務(wù)背景下，經(jīng)營(yíng)戶通過電子商務(wù)平臺(tái)完成了商品所有權(quán)的交割過程，即商流過程，但電子商務(wù)的活動(dòng)并未結(jié)束，沒有一個(gè)物流配送體系對(duì)事物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)，電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)行也將是一紙空談。配送成本過高、速度慢等特點(diǎn)阻礙了

49、電子商務(wù)完全脫離地域限制的發(fā)展。隨著傳統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，市場(chǎng)一般都建有自己的物流機(jī)構(gòu)，擁有眾多為經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)的托運(yùn)單位，其本身集聚了大量的物流服務(wù)資源，如大型倉(cāng)庫、停車廠、運(yùn)輸隊(duì)、搬運(yùn)工乃至專業(yè)市場(chǎng)的第三方物流公司，使得物流在專業(yè)市場(chǎng)特別是一些大型的專業(yè)市場(chǎng)中存在很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)，對(duì)這些資源加以整合和統(tǒng)籌規(guī)劃是開展電子商務(wù)的根本保證。因此，專業(yè)市場(chǎng)規(guī)范高效的物流體系成為電子商務(wù)依托傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的重要后盾，反過來，電子商務(wù)的運(yùn)用，將促成現(xiàn)代物流的發(fā)展。與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流具有管理系統(tǒng)化、運(yùn)輸合理化、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、配送一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。在新的現(xiàn)代物流模式下，專業(yè)市

50、場(chǎng)眾多的傳統(tǒng)托運(yùn)機(jī)構(gòu)將被整合到現(xiàn)代物流配送中心之內(nèi)，經(jīng)營(yíng)戶只需將貨物運(yùn)送至物流中心，在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，經(jīng)過按路線分揀、流通加工后聚集到相應(yīng)路線的托運(yùn)點(diǎn)送出，從而有利于縮短流通時(shí)間和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系空間、有利于開展現(xiàn)代貿(mào)易、有利于減少社會(huì)庫存量和流通費(fèi)用等等。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。（三）專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的屬性與采購(gòu)商心理偏好決定電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)商品學(xué)將產(chǎn)品分為三種類型：（一）搜尋品，該產(chǎn)品具有多樣性和質(zhì)量隨機(jī)的特性，采購(gòu)商對(duì)質(zhì)量信息不完全對(duì)稱；（二）經(jīng)驗(yàn)品，該產(chǎn)品購(gòu)買頻率高，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信息具有完全預(yù)期，經(jīng)驗(yàn)品的主要問題是價(jià)格信息；（三）信任品，該產(chǎn)品即使在采購(gòu)商多次采購(gòu)以后也

51、不能完全正確預(yù)期其質(zhì)量，信任品廠商出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為的概率很大。電子商務(wù)引領(lǐng)的傳統(tǒng)市場(chǎng)雖然集文字、圖形、聲音、視頻等多媒體于一身，但是由于采購(gòu)商存在心理剛性，他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考核除通過技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)以外只有通過視覺考核，因此，電子商務(wù)特別是非特定企業(yè)之間的電子商務(wù)能否在專業(yè)市場(chǎng)有效開展，受到產(chǎn)品屬性的影響。對(duì)于搜尋品來說，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度可以分為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是指適用于實(shí)用性強(qiáng)，社會(huì)需求大，廠商批量生產(chǎn)的商品，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局制訂或行業(yè)自動(dòng)形成的標(biāo)準(zhǔn)；非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是指采購(gòu)商對(duì)其質(zhì)量不能完全預(yù)期，而且很容易產(chǎn)生“逆向選擇”可能的產(chǎn)品。由于電子商務(wù)的虛擬展示缺乏“眼見為實(shí)”的特

52、性，對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，采購(gòu)商直接通過電商進(jìn)行批量采購(gòu)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)且在市場(chǎng)中很容易產(chǎn)生“檸檬效應(yīng)”，因此，這類產(chǎn)品在通過網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)買頻率會(huì)很低。相反，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)品，由于采購(gòu)商對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量有一定的預(yù)期，因此比較適合網(wǎng)上電商交易。據(jù)我們調(diào)查，以義烏小商品市場(chǎng)為例，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的產(chǎn)品，采購(gòu)商一般先進(jìn)行小批量采購(gòu)，當(dāng)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量等信息形成一定預(yù)期后，再進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)上電商交易，不過這樣的產(chǎn)品一般都是介于搜尋品跟經(jīng)驗(yàn)品之間的產(chǎn)品。像義烏以“小商品海洋”而著稱，產(chǎn)品種類繁多、非標(biāo)準(zhǔn)化、更新速度快以及中國(guó)采購(gòu)商對(duì)產(chǎn)品更偏好于“眼見為實(shí)”等特點(diǎn)，采購(gòu)商很難對(duì)其產(chǎn)品信息僅通過電商網(wǎng)店交易完全預(yù)期，

53、因此，雖然電子商務(wù)交易效率高于有形的傳統(tǒng)市場(chǎng)，但是由于存在心理剛性和技術(shù)缺陷，質(zhì)量考核成本對(duì)于不同產(chǎn)品大小不一，因此傳統(tǒng)有形市場(chǎng)的實(shí)體展示和無形市場(chǎng)信息集聚實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，就是專業(yè)市場(chǎng)未來轉(zhuǎn)型和提升的方向（也就是說，傳統(tǒng)市場(chǎng)的下實(shí)體展示和電子商務(wù)的線上交易結(jié)合【O2O】是未來的主流方向）。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后下載使用。四、傳統(tǒng)市場(chǎng)在電子商務(wù)背景下的演進(jìn)趨勢(shì)（一）市場(chǎng)主體身份的演變我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)端于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，自從建立初期經(jīng)營(yíng)戶就處于被動(dòng)式的“坐商式”經(jīng)營(yíng)模式。但是隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革和完善，我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸從供給導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向需求導(dǎo)向型模式，同樣，由于傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的

54、凸顯，同類市場(chǎng)蜂擁而起，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向越發(fā)明顯，傳統(tǒng)市場(chǎng)以及場(chǎng)內(nèi)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此，獲取更多的銷售渠道必然成為中小企業(yè)（商戶）生存和發(fā)展必然選擇。電子商務(wù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的發(fā)展和應(yīng)用為中小企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良機(jī)，這也導(dǎo)致了市場(chǎng)主體身份的轉(zhuǎn)變。一方面，經(jīng)營(yíng)戶繼續(xù)借助傳統(tǒng)有形市場(chǎng)龐大的共享網(wǎng)絡(luò)，積極參與區(qū)域分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面，經(jīng)營(yíng)戶將借助電子商務(wù)虛擬平臺(tái)，變“坐商”為主動(dòng)出擊，將自己產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍主動(dòng)向網(wǎng)上無形市場(chǎng)擴(kuò)展。這樣，電子商務(wù)嵌入傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)就必然催生市場(chǎng)交易主體從單一經(jīng)營(yíng)模式向多元化發(fā)展，即實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶就會(huì)逐漸向具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)和虛擬經(jīng)營(yíng)雙重身份的“現(xiàn)代”經(jīng)營(yíng)戶

55、轉(zhuǎn)變。因此，傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)引入電子商務(wù)時(shí)，市場(chǎng)的組織模式不再僅僅是實(shí)體攤位，而是傳統(tǒng)有形市場(chǎng)的實(shí)體攤位和無形市場(chǎng)的虛擬攤位合而為一（O2O）。這也從客觀上要求傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)引入信息化管理技術(shù)，建設(shè)市場(chǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，使攤位與市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，提高經(jīng)營(yíng)者的信息操作水平，熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。然后，市場(chǎng)局域網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)連接，最終實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)。（二）市場(chǎng)形態(tài)多樣化電子商務(wù)在傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)踐證明，市場(chǎng)環(huán)境虛擬化實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)有形市場(chǎng)中產(chǎn)品信息在網(wǎng)上無形市場(chǎng)上的集聚，顯著降低了市場(chǎng)交易成本，提高交易效率。當(dāng)然，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)并不是要求所有的傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)都放棄有形市場(chǎng)的交易模式，把產(chǎn)品不加區(qū)分的全部搬到

56、網(wǎng)上，更不會(huì)完全替代傳統(tǒng)市場(chǎng)的現(xiàn)貨交易。電子商務(wù)嵌入專業(yè)市場(chǎng)，會(huì)使專業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)無形市場(chǎng)與有形市場(chǎng)相結(jié)合、現(xiàn)貨交易與期貨交易結(jié)合的多樣化的市場(chǎng)形態(tài)。傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的信息搜集、價(jià)格發(fā)布、結(jié)算支付盡量通過電子商務(wù)方式來實(shí)現(xiàn)，以提高市場(chǎng)交易效率；對(duì)于生產(chǎn)資料市場(chǎng)，由于產(chǎn)品屬性及采購(gòu)商心理偏好的影響，傳統(tǒng)有形市場(chǎng)的產(chǎn)品陳列是必須的。另外，借助電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)商品交易信息的“瞬間搜集、實(shí)時(shí)處理、及時(shí)反饋”。就義烏小商品市場(chǎng)而言，“買全球貨，賣全球貨”的交易范疇，決定了傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)在處理廠家與采購(gòu)商、產(chǎn)品種類、價(jià)格等海量信息，集中借助電子商務(wù)是其改造和提升的必然選擇。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細(xì)瀏覽后

57、下載使用。（三）多網(wǎng)站營(yíng)銷方式無論傳統(tǒng)的有形市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò)的無形市場(chǎng)，起初都是為了滿足生產(chǎn)發(fā)展對(duì)低成本、高效率的交易平臺(tái)和交易方式的需要而產(chǎn)生的。同樣，不論借助哪種電子商務(wù)模式，供應(yīng)商都是在利益最大化動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行選擇的。目前電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用主要存在三種模式，但是三種模式各具有優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，每種模式都不能充分占有傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)開展電子商務(wù)的全部份額，因此，經(jīng)營(yíng)戶在選擇電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)候必定根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及專業(yè)市場(chǎng)的屬性，對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行選擇。根據(jù)聯(lián)盟調(diào)查顯示，在應(yīng)用電子商務(wù)熟練的經(jīng)營(yíng)戶中，他們很多都是選擇多種電子商務(wù)模式，以使自己的產(chǎn)品信息在無形市場(chǎng)達(dá)到最大程度的“曝光”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)范圍最大化的拓展。這樣可以充分利用各種電子商務(wù)模式的比較優(yōu)勢(shì)，通過多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，如利用第一種模式，經(jīng)營(yíng)戶可以低成本實(shí)現(xiàn)專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)信息資源共享，企業(yè)更加容易捕捉采購(gòu)商的潛在需求，引導(dǎo)企業(yè)“以需定產(chǎn)”，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本和庫存成本；利用第二種模式，經(jīng)營(yíng)戶可以通過公共電子商務(wù)平臺(tái)的品牌效應(yīng)挖掘全球范圍內(nèi)的潛在客戶，拓展了銷售渠道等。調(diào)查顯示，以義烏小商品市場(chǎng)為例，經(jīng)營(yíng)戶中有70%適用了阿里巴巴B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其中63%的用戶對(duì)阿里巴巴的適用效果表示滿意或基本滿意，超過60%的用戶表示今后仍然會(huì)繼續(xù)使用阿里巴巴的