企業(yè)戰(zhàn)略管理教案(共13頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)戰(zhàn)略管理教案本課程主要針對管理、新聞?lì)悓I(yè),共計(jì)60多個(gè)課時(shí),共三部分,12章,教學(xué)過程中,我將針對重點(diǎn)問題結(jié)合案例分析、小組討論等方式和大家一起學(xué)習(xí)。開始這門課程之前,我給大家將一下這門課的考試方式,大家比較關(guān)心,課程采用閉卷考試,考試內(nèi)容會(huì)涉及名詞解釋、簡答、案例分析等,但都不會(huì)很難,在熟悉教材的基礎(chǔ)之上都可以答得出來,所以,各位同學(xué)在課堂之后要自己多翻翻教材。另外,說一下課堂紀(jì)律,如果上課有需要請假的同學(xué),需要出具由輔導(dǎo)員老師簽字(蓋章)的請假條,在上課之前交到講臺。上課過程中請各位同學(xué)保持安靜。現(xiàn)在我們開始這門課的學(xué)習(xí),這整本書講的是企業(yè)戰(zhàn)略管理,首先我們

2、要弄清楚什么叫企業(yè)戰(zhàn)略、什么叫管理因此這本書的編排分為三個(gè)部分:第一部分 戰(zhàn)略管理(包括內(nèi)涵、過程(形成-執(zhí)行-控制-修訂)、十大流派的戰(zhàn)略管理思想;第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略的形成(環(huán)境分析-使命與目標(biāo)-戰(zhàn)略選擇)第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制(實(shí)施、控制、變革)熟悉整本書的編排,有助于我們學(xué)習(xí)這門課程,腦袋里面首先就有一個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),每一張就是血肉,大綱就是骨骼,這樣整個(gè)內(nèi)容我們就能清楚的掌握。第一章 戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架本章重點(diǎn):1、什么是戰(zhàn)略熟悉戰(zhàn)略的定義方法,并記住定義;2、什么是戰(zhàn)略管理本章重中之重第一個(gè)問題:?戰(zhàn)略戰(zhàn)略,顧名思義跟戰(zhàn)爭是有關(guān)系的,獲取戰(zhàn)爭勝利的謀略;涉及謀篇布局

3、、涉及行動(dòng)計(jì)劃、涉及目標(biāo)與任務(wù),因此,從這個(gè)簡單的定義中,我們可以看出戰(zhàn)略實(shí)際上就是為了實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的、既定的目標(biāo),從現(xiàn)實(shí)出發(fā),運(yùn)用各種資源(人、才、物),使其科學(xué)合理的完成某一任務(wù),并最終達(dá)成目標(biāo)。幾種公認(rèn)的定義安德魯斯:哈佛 決定揭示企業(yè)使命和目標(biāo)、提出計(jì)劃和方針、確定經(jīng)營業(yè)務(wù)、形成企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)類型并獲取成功;魁因:戰(zhàn)略(模式或計(jì)劃)=目的+政策+活動(dòng),依據(jù):內(nèi)部能力+環(huán)境+競爭對手上述兩個(gè)定義都強(qiáng)調(diào): 權(quán)變(戰(zhàn)略是可以靈機(jī)應(yīng)變的) 統(tǒng)一(企業(yè)各個(gè)層級、各個(gè)階段的戰(zhàn)略是服從于一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo))安索夫:戰(zhàn)略分為兩步。第一步:確定企業(yè)從事何種類型的經(jīng)營業(yè)務(wù);第二步:如何在這一領(lǐng)域內(nèi)保持競爭優(yōu)勢并持

4、續(xù)運(yùn)行選擇一種還是很多種經(jīng)營業(yè)務(wù)則取決于“共同經(jīng)營主線”即多元化發(fā)展要有共同的技術(shù)、顧客、資源或者市場等,而不是盲目的從事各個(gè)不相干的經(jīng)營業(yè)務(wù),也不可只從事一種簡單的行業(yè)領(lǐng)域,就像本書開篇案例中的“柯達(dá)”,剛開始只做傳統(tǒng)膠片相機(jī)產(chǎn)品,后來數(shù)字化取代傳統(tǒng)膠卷,如果柯達(dá)拒絕調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,一定會(huì)面臨“滅頂之災(zāi)”。明茨伯格:借鑒市場營銷的4P法將,從五個(gè)不同的角度對戰(zhàn)略進(jìn)行了定義:第一個(gè)角度:plan 有預(yù)謀、有意識的安排 前置性(計(jì)劃性)第二個(gè)角度:strategy 策略 計(jì)策(可操作性)第三個(gè)角度:style 模式 從計(jì)劃走向結(jié)果的一系列行為模式(實(shí)際行動(dòng))第四個(gè)角度:locate定位 確定企業(yè)所

5、處的位置(外部環(huán)境的適應(yīng)能力第五個(gè)角度:idea 觀念 戰(zhàn)略是主觀世界的產(chǎn)物,是根據(jù)客觀世界進(jìn)行的主管反映和判斷,與組織價(jià)值觀、企業(yè)文化、等密切相關(guān)(內(nèi)部環(huán)境的適應(yīng)能力)第二個(gè)問題 ?戰(zhàn)略管理最早提出此概念安索夫:日常決策和長期決策相結(jié)合形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。后人,廣義:運(yùn)用戰(zhàn)略對企業(yè)進(jìn)行管理(動(dòng)賓結(jié)構(gòu)) 狹義:企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制、修正的過程流程?戰(zhàn)略管理的判定因素:產(chǎn)品和市場范圍:畫個(gè)圓圈,圈出范圍增長向量:從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場判定出未來企業(yè)的產(chǎn)品和市場組合P19 表1.2 往前的作用力競爭優(yōu)勢:為什么你的產(chǎn)品就很特別(成本低?產(chǎn)品很特別?專業(yè)這一領(lǐng)域多少年?)分力Eg:專注夾克30

6、年勁霸男裝(細(xì)分化戰(zhàn)略)我們不生產(chǎn)水,我們只做大自然的搬運(yùn)工恒大冰泉(差別化戰(zhàn)略)?低成本戰(zhàn)略協(xié)同作用:利用產(chǎn)品或市場產(chǎn)生合理,實(shí)現(xiàn)功能和作用放大。合力Eg: 原來主要生產(chǎn)冰箱的,在建立起銷售渠道和品牌影響力后,其后續(xù)開發(fā)的家電產(chǎn)品很多都繼續(xù)使用海爾品牌和相同的渠道,大大減少了廣告推廣和渠道建設(shè)支出。(銷售協(xié)同)Eg:利用電子科技大學(xué)的管理制度對科園教育中心進(jìn)行管理,就是管理上的協(xié)同總結(jié):戰(zhàn)略管理實(shí)際上就是通過對組織內(nèi)外部環(huán)境的分析,結(jié)合內(nèi)部資源占有情況、核心競爭力、在組織內(nèi)部明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略意圖;并充分分析組織面臨的外部市場、利益相關(guān)者等情況制定組織的戰(zhàn)略使命,并運(yùn)用自身核心能力,揚(yáng)長避短,在

7、經(jīng)營行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)特殊的位置和保持競爭。?戰(zhàn)略層級與戰(zhàn)略內(nèi)容的關(guān)系(P30 表1.3可以說明該關(guān)系)在一個(gè)組織內(nèi),戰(zhàn)略必須是統(tǒng)一的;但不同的組織層級,戰(zhàn)略內(nèi)容劃分不一樣??傮w來說,層級越高,戰(zhàn)略概括程度越高,涉及范圍越廣,戰(zhàn)略時(shí)間跨度越大,注重戰(zhàn)略的指導(dǎo)而非操作性;層級越低,戰(zhàn)略明晰程度越高,可操作性越強(qiáng),執(zhí)行起來越容易,而且時(shí)間跨度越小。往往我們可以通過這些詞語來判斷:遠(yuǎn)景 愿景 目標(biāo) 宏圖 藍(lán)圖 計(jì)劃 安排 方案 步驟 標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 可量化?如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理 P32 圖1.6第一個(gè)環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略形成過程第一步:分析內(nèi)外部環(huán)境找出機(jī)遇和挑戰(zhàn),利用自身優(yōu)勢,避免弱勢,獲取競爭能力和市場。外部環(huán)境

8、:pest;內(nèi)部環(huán)境:資源狀況(人財(cái)物)、生產(chǎn)、銷售、科研、財(cái)務(wù)、人事、企業(yè)文化分析第二步:確定企業(yè)宗旨企業(yè)為什么存在,企業(yè)應(yīng)該做什么?不做什么?面向什么樣的客戶?第三步:設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)長遠(yuǎn)來說應(yīng)該達(dá)到什么樣的位置、目標(biāo)要明確、清晰、可衡量、可實(shí)現(xiàn)smart原則第四步:制定企業(yè)戰(zhàn)略:綱領(lǐng)性 解決如何做的問題:面臨機(jī)會(huì)如何抓住,面對挑戰(zhàn)和威脅如何應(yīng)對?如何分配資源?部分內(nèi)部如何進(jìn)行分工協(xié)作?戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)是什么?第五步:將企業(yè)戰(zhàn)略制度化 用細(xì)則將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,內(nèi)部各職能部門的分工協(xié)作關(guān)系、部門職責(zé)權(quán)限、考評指標(biāo)、資源分配等進(jìn)行劃分和界定,以確保企業(yè)在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能嚴(yán)格遵照企

9、業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)行。第二個(gè)環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行1、 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督和指導(dǎo),企業(yè)中低層負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的具體實(shí)施;2、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程,必須要有合理的預(yù)算方案和決策方案;要有可供選擇的備選執(zhí)行方案;3、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程要與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源分配、激勵(lì)機(jī)制等相匹配;4、 計(jì)劃在執(zhí)行的過程中,遇到內(nèi)外部環(huán)境變化,要及時(shí)做出有利調(diào)整,并合理調(diào)整預(yù)算方案、實(shí)施方案等。第三個(gè)環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的控制1、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的依據(jù): 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際表現(xiàn) 對比2、 為什么要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行控制?3、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的特點(diǎn):層級高(面向整個(gè)系統(tǒng)、服從于企業(yè)目標(biāo)、穩(wěn)定可控但同時(shí)靈活可變)第四個(gè)環(huán)節(jié) 企

10、業(yè)戰(zhàn)略的修訂1、為什么修訂戰(zhàn)略:戰(zhàn)略實(shí)際執(zhí)行的效果與預(yù)期存在差距2、產(chǎn)生差距的原因:環(huán)境變化的需要、降低主觀判斷的不科學(xué)性、失誤、不符合客觀規(guī)律3、戰(zhàn)略修訂的方式:滾動(dòng)式4、修訂的范圍:局部、職能戰(zhàn)略修訂、總體修訂上述五個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)戰(zhàn)略管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程。它與“管理”的定義相符合,及計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制。第二章 戰(zhàn)略管理的十大流派本章重點(diǎn):掌握各流派核心思想、各流派思想的不同點(diǎn)和相同點(diǎn)、評價(jià)難點(diǎn):各流派進(jìn)行辨析1、 戰(zhàn)略管理十大流派P60有哪些2、 如何劃分這十大流派問題:找出這些流派之間的演變關(guān)系3、 分類戰(zhàn)略管理傳統(tǒng)學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派:戰(zhàn)略是什么,戰(zhàn)

11、略表達(dá)了哪些內(nèi)容,亦稱說明性學(xué)派。戰(zhàn)略管理現(xiàn)代學(xué)派企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)利學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派:側(cè)重于戰(zhàn)略的實(shí)際制定和執(zhí)行過程。亦稱描述性學(xué)派。綜合性學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派:將戰(zhàn)略的各個(gè)階段和各個(gè)內(nèi)容結(jié)合起來。1、設(shè)計(jì)學(xué)派 (1950年代中期)代表人物 菲利浦·塞茲尼克經(jīng)營管理中的領(lǐng)導(dǎo)力(1957); 阿爾弗雷德·錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)(1962); 肯尼斯·安德魯斯經(jīng)營策略:內(nèi)容與案例(1965) 菲利浦·塞茲尼克經(jīng)營管理中的領(lǐng)導(dǎo)力(1957); 阿爾弗雷德·錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)(1962); 肯尼斯·安德魯斯經(jīng)營策略:內(nèi)容與案例(19

12、65) 設(shè)計(jì)學(xué)派的觀點(diǎn) : 戰(zhàn)略是對公司內(nèi)部實(shí)力和外部機(jī)遇的匹配,是首席執(zhí)行官有意識的但非正式的構(gòu)想過程。該學(xué)派建立了著名的SWOT模型,該模型考察了企業(yè)面臨的威脅和機(jī)會(huì)以及企業(yè)本身的優(yōu)勢和劣勢,充分體現(xiàn)了組織內(nèi)外部關(guān)系對制定戰(zhàn)略的重要性。戰(zhàn)略產(chǎn)生于有意識的、深思熟慮的過程,首席執(zhí)行官就是戰(zhàn)略家,戰(zhàn)略形成的模式必須保持簡單和非正式,戰(zhàn)略應(yīng)該是明確簡單的,是個(gè)性化設(shè)計(jì)的最佳成果之一。 對設(shè)計(jì)學(xué)派的評價(jià): 設(shè)計(jì)學(xué)派提出了戰(zhàn)略管理中的一些重要的詞匯,這些詞匯構(gòu)成了說明性學(xué)派基礎(chǔ)的觀點(diǎn)。但是該學(xué)派也有很大的局限性,主要表現(xiàn)在優(yōu)勢劣勢的評估問題、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的問題、戰(zhàn)略的明確性和靈活性問題以及戰(zhàn)略的制定和

13、戰(zhàn)略的實(shí)施問題。 (2)計(jì)劃學(xué)派 (1960年代中期)代表人物 H·伊格爾·安索夫公司戰(zhàn)略(1965) 申德爾和霍夫戰(zhàn)略管理(1979) 計(jì)劃學(xué)派的觀點(diǎn): 同設(shè)計(jì)學(xué)派相似,計(jì)劃學(xué)派也把市場環(huán)境、定位和內(nèi)部資源能力視為制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。但它認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程應(yīng)該是一個(gè)正規(guī)、受控的計(jì)劃過程,該過程被分解成清晰的步驟,并有分析技術(shù)來支持,戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)明確制定出來,以便于通過細(xì)致的目標(biāo)、預(yù)算、程序和各種經(jīng)營計(jì)劃來得到貫徹?;谶@樣的理念,計(jì)劃學(xué)派引進(jìn)了許多數(shù)學(xué)、決策科學(xué)的方法,提出了許多復(fù)雜的戰(zhàn)略計(jì)劃模型。 對計(jì)劃學(xué)派的評價(jià): 參謀部門接管了戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,參謀部門過分地重視分析和

14、預(yù)測,缺乏真正的戰(zhàn)略洞察力,存在預(yù)測的謬誤、分離的謬誤,形式化的謬誤(可參見明茨伯格戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰一文)。 (3)定位學(xué)派 (1970年代中期)代表人物 波特競爭戰(zhàn)略(1980)競爭優(yōu)勢(1985) 定位學(xué)派的觀點(diǎn): 定位學(xué)派在否定了設(shè)計(jì)學(xué)派戰(zhàn)略獨(dú)特性的同時(shí),發(fā)明了一套分析方法,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲得競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)所處行業(yè)的贏利能力,即行業(yè)吸引力和企業(yè)在行業(yè)中的相對競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)就是選擇最有贏利潛力的行業(yè),其次還要考慮如何在已經(jīng)選定的行業(yè)中自我定位。該學(xué)派為企業(yè)提供了五力模型、價(jià)值鏈等一系列分析技巧,幫助企業(yè)選擇行業(yè)并制定符合行業(yè)特點(diǎn)的競爭戰(zhàn)略。 對定位學(xué)

15、派的評價(jià): 定位學(xué)派為戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)研究開辟了許多條途徑;為戰(zhàn)略實(shí)踐分析提供了一套強(qiáng)有力的理論工具。定位學(xué)派同樣存在著思考與行動(dòng)的分離,同時(shí)以對目前的形勢判斷展望未來,強(qiáng)調(diào)行業(yè)的穩(wěn)定性和把戰(zhàn)略制定過程和內(nèi)容過分地正規(guī)化和通用化,因此,定位學(xué)派偏愛“呆在那兒”,而不是“去那兒”。 4)企業(yè)家學(xué)派 (1950年代初期)代表人物 奈特企業(yè)家精神:處理不確定性(1967) 克林斯和摩爾組織的締造者 企業(yè)家學(xué)派的觀點(diǎn) 企業(yè)家學(xué)派該學(xué)派認(rèn)為,具有戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是企業(yè)成功的關(guān)鍵。許多成功企業(yè)沒有系統(tǒng)的、成文的戰(zhàn)略,但它們同樣經(jīng)營得很好,這與管理者對企業(yè)基本價(jià)值以及存在原因的信念是息息相關(guān)的。企業(yè)家學(xué)派的最

16、大特征在于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的積極性和戰(zhàn)略直覺的重要性。它一方面將戰(zhàn)略制定歸功于個(gè)人直覺;另一方面認(rèn)為不存在規(guī)范的戰(zhàn)略制定過程。這一學(xué)派核心概念就是遠(yuǎn)見,它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)人頭腦之中,是戰(zhàn)略思想表現(xiàn)。戰(zhàn)略既是深思熟慮的,又是隨機(jī)應(yīng)變的:在總體思 路和對方向的判斷上深思熟慮,在具體細(xì)節(jié)上可以隨機(jī)應(yīng)變,在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中靈活地進(jìn)行變更。 對企業(yè)家學(xué)派的評價(jià) 強(qiáng)調(diào)個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)能力的作用和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。但企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略的形成過程看作一個(gè)被掩埋在人類認(rèn)識過程中的黑匣子,沒有告訴企業(yè)如何獲得企業(yè)所需要的企業(yè)家才能。同時(shí)片面地夸大企業(yè)家的超人能力來取代實(shí)質(zhì)性的組織建設(shè)往往會(huì)帶來災(zāi)難性的后果。 (5)認(rèn)識學(xué)派 (1940年代末期

17、)代表人物 赫伯特·西蒙 認(rèn)識學(xué)派的觀點(diǎn) 認(rèn)識學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略形成過程是一個(gè)認(rèn)識的基本過程,它是溝通較為客觀的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、定位和企業(yè)家學(xué)派與較為主觀的學(xué)習(xí)、權(quán)力、環(huán)境和結(jié)構(gòu)學(xué)派的一座橋梁。它提出,戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種直覺和概念,戰(zhàn)略的制定過程實(shí)質(zhì)上是戰(zhàn)略家心里的認(rèn)識過程;由于戰(zhàn)略者所處的環(huán)境是復(fù)雜的,輸入的信息在認(rèn)識之前要經(jīng)過各種各樣的歪曲的過濾,因此戰(zhàn)略在實(shí)際形成過程中偏重實(shí)用性而不是最優(yōu)化。 對認(rèn)識學(xué)派的評價(jià) 認(rèn)識學(xué)派提醒我們戰(zhàn)略家在認(rèn)識風(fēng)格上存在很大的差異性,這會(huì)對他們追求的戰(zhàn)略產(chǎn)生重要的影響,我們?nèi)绻私鈶?zhàn)略形成過程,最好了解人的心理和大腦。但對戰(zhàn)略管理研究的貢獻(xiàn)卻是極為有限的。 (

18、6)學(xué)習(xí)學(xué)派 (1950年代末期)代表人物 查理·林德布羅姆“蒙混過關(guān)”的科學(xué)(1959) 詹姆斯·布雷恩·奎因應(yīng)變戰(zhàn)略:邏輯漸進(jìn)主義(1980) 彼得·圣吉第五項(xiàng)修煉(1990) 加里·哈默、C.K.普瑞哈拉德 學(xué)習(xí)學(xué)派的觀點(diǎn) 學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為組織環(huán)境具有的復(fù)雜和難以預(yù)測的特性,戰(zhàn)略的制定首先必須采取不斷學(xué)習(xí)的過程,在這一過程中,戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的界限變得模糊不清、不可辨別。這種學(xué)習(xí)過程更多表現(xiàn)為集體學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)的作用變得不再是預(yù)想深思熟慮的東西,而是管理戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的過程。 對學(xué)習(xí)學(xué)派的評價(jià) 學(xué)習(xí)學(xué)派帶來了研究戰(zhàn)略形成過程這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),而這一點(diǎn)正前面學(xué)

19、派所缺乏的:戰(zhàn)略是一個(gè)共同學(xué)習(xí)的過程,企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中理解和制定戰(zhàn)略。但它可能導(dǎo)致戰(zhàn)略的分散問題,比如沒有戰(zhàn)略、拋棄正確的戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)的無目的性。 (7)權(quán)力學(xué)派 (1970年代初期)代表人物 MacMillan論戰(zhàn)略形成:政治概念(1978) 普費(fèi)弗和薩蘭西克組織的外部控制(1978) 權(quán)力學(xué)派的觀點(diǎn) 組織是不同的個(gè)人和利益集團(tuán)的聯(lián)合體,戰(zhàn)略的制定是一個(gè)在相互沖突的個(gè)人、集團(tuán)以及聯(lián)盟之間討價(jià)還價(jià)、相互控制和折衷妥協(xié)的過程,無論是作為組織內(nèi)部的過程還是作為組織外部環(huán)境中本身的行為。 對權(quán)力學(xué)派的評價(jià) 戰(zhàn)略制定是有關(guān)權(quán)力的,但它不僅僅是關(guān)于權(quán)力的問題,組織內(nèi)部和組織之間還有利益共同的一面,這種共同

20、性就表現(xiàn)為其它戰(zhàn)略學(xué)派觀點(diǎn)。 (8)文化學(xué)派 (1960年代后期)代表人物 艾瑞克·萊恩曼長遠(yuǎn)規(guī)劃的組織理論(1973) Peters和Waterman追求卓越(1982) 博格·沃納菲爾德資源為本理論(1984) 文化學(xué)派的觀點(diǎn) 文化是人類全體隨著時(shí)間的推移而創(chuàng)造的一種共享的意向,它的形成不僅是通過純粹的社會(huì)活動(dòng),還通過人們?yōu)榱斯餐哪康囊黄鸸ぷ鞫纬?,包括它們之間產(chǎn)生的相互關(guān)系以及它們所使用的資源。戰(zhàn)略形成是社會(huì)交互過程,建立在組織成員的共同信念和理解的基礎(chǔ)之上的。戰(zhàn)略首先采取了觀念而非立場的形式,觀念植根于集體意向之中,并在深藏著資源或潛能的組織模式中反映出來,受到保

21、護(hù)并且用做競爭優(yōu)勢。 對文化學(xué)派的評價(jià) 如果說定位學(xué)派的的缺點(diǎn)是人為的精確性,那么文化學(xué)派的缺點(diǎn)就應(yīng)是概念的模糊性,它贊成戰(zhàn)略管理的連貫性。但是文化學(xué)派引入了社會(huì)過程中的重要的集體思維,確立了組織風(fēng)格與個(gè)人風(fēng)格的同等地位,有利于建立整體觀念。 (9)環(huán)境學(xué)派 (1970年代后期)代表人物 Hannan,Freeman 環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn) 將注意力轉(zhuǎn)移到組織外部,重點(diǎn)研究組織所處外部環(huán)境對戰(zhàn)略制定的影響。環(huán)境作為一種綜合力量是企業(yè)戰(zhàn)略形成過程中的中心角色,企業(yè)必須適應(yīng)這些力量。領(lǐng)導(dǎo)由此變成了一種被動(dòng)的因素,負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證企業(yè)完全與之適應(yīng)。拒絕適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)終將死亡。 對環(huán)境學(xué)派的評價(jià) 環(huán)境學(xué)

22、派將戰(zhàn)略管理完全變成了一種被動(dòng)的過程,企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)觀察了解環(huán)境并保證自己對環(huán)境的完全適應(yīng)。兩個(gè)組織在一個(gè)類似的環(huán)境中怎么能夠成功地采用完全不同的兩種戰(zhàn)略。 (10)結(jié)構(gòu)學(xué)派 (1970年代早期)代表人物 普拉迪普·坎德瓦拉,亨利·明茨博格,米勒“里卡洛斯”的悖 (1990) 結(jié)構(gòu)學(xué)派的觀點(diǎn) 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就是維持穩(wěn)定,或者至少大多數(shù)時(shí)候是適應(yīng)性的戰(zhàn)略變化,但會(huì)周期性的認(rèn)識到轉(zhuǎn)變的需要,并能夠在不破壞組織的前提下管理混亂的轉(zhuǎn)變過程。相應(yīng)的戰(zhàn)略制定過程也就既可以是一種概念性的設(shè)計(jì)或者正規(guī)計(jì)劃,又可以是系統(tǒng)分析或者領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見,也可以是共同學(xué)習(xí)或者競爭性的權(quán)術(shù),集中表現(xiàn)在個(gè)

23、人認(rèn)識、集體社會(huì)化或者是簡單的對環(huán)境的反應(yīng),但每一種都有自己存在的時(shí)間和自己的內(nèi)容。換句話說,這些戰(zhàn)略形成的思想學(xué)派自身就代表了特別的結(jié) 構(gòu)。 對結(jié)構(gòu)學(xué)派的評價(jià) 結(jié)構(gòu)學(xué)派提供了一種調(diào)和不同學(xué)派的方式,認(rèn)為不同學(xué)派都有自己的時(shí)間、自己的位置,為戰(zhàn)略管理的研究帶來了秩序?!斑x擇合適的結(jié)構(gòu)程度是一種復(fù)雜的平衡行動(dòng),經(jīng)理們即必須避免平庸和避免結(jié)構(gòu)太少的混亂,同時(shí)還不能過于迷戀結(jié)構(gòu)?!钡诙糠?企業(yè)戰(zhàn)略的形成第三章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析本章重點(diǎn):1、企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)部、外部環(huán)境分析(pest 行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者 替代品、供應(yīng)者、購買者) 2、戰(zhàn)略環(huán)境評價(jià)技術(shù)本章難點(diǎn):戰(zhàn)略環(huán)境評價(jià)技術(shù)一、什么叫企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境?正

24、在或?qū)⒁?動(dòng)態(tài)的影響 整個(gè) 企業(yè)的環(huán)境要素,不包括企業(yè)所處的所有環(huán)境因素。Eg:食品安全對食品行業(yè)的影響2010反復(fù)用油、 2012速長雞、2014福喜與快餐二、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境要素(外部環(huán)境因素)Pest分析 P89圖3.1要求各位同學(xué)能夠結(jié)合這四個(gè)因素要分析企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境政治P: 政策 制度 法律 先富與后富&社會(huì)公平正義、房產(chǎn)價(jià)格調(diào)整經(jīng)濟(jì)E:利率 貨幣供應(yīng)量 市場自由度 物價(jià) 供需均衡人民幣匯率變動(dòng)對經(jīng)濟(jì)的影響社會(huì)文化S:消費(fèi)習(xí)慣 宗教信仰 文化傳統(tǒng) 受教育水平廣州、溫州的經(jīng)商文化、社會(huì)階層固化、社會(huì)流動(dòng)性技術(shù)T:專利 研發(fā)能力 科技轉(zhuǎn)化率 資源獲取和利用能力藍(lán)翔 Q:請各位同學(xué)

25、自行舉例三、企業(yè)行業(yè)環(huán)境的戰(zhàn)略分析(內(nèi)部環(huán)境)1、供應(yīng)者(采購與供應(yīng)):該環(huán)節(jié)的議價(jià)能力決定著對采購成本的控制,直接決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益eg:福喜為控制成本采用過期的肉制品,有些企業(yè)采用縱向一體化模式,將這些環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來2、購買者(銷售與消費(fèi)):議價(jià)能力 售價(jià)eg:國外的奢飾品在中國買的很好(稅賦低、工藝技術(shù)、品牌知名度)3、行業(yè)內(nèi)競爭者(生產(chǎn)):行業(yè)飽和度(數(shù)量)、實(shí)力、行業(yè)增長速度、成本、退出成本(固定資產(chǎn)如何變現(xiàn)、固定成本如何分?jǐn)偅┻呺H成本等eg:房地產(chǎn)市場與熱錢效應(yīng)4、潛在進(jìn)入者:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與邊際成本、差異化、市場份額、成本控制能力、資金流動(dòng)率阿里巴巴申請銀行牌照5、可替代產(chǎn)品:QQ飛信微博微信,可替代產(chǎn)品往往是隨著技術(shù)提升、市場發(fā)展、需求刺激產(chǎn)生的,價(jià)格低、能更好滿足消費(fèi)者需求、有突破性的產(chǎn)品功能,因此能吸引更多消費(fèi)者,從而取代之前的產(chǎn)品四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境(外部環(huán)境)評價(jià)技術(shù)1、要素評價(jià)模型步驟一:找出主要機(jī)會(huì)和威脅指標(biāo)5-20個(gè)步驟二:按照重要程度(1不重要,4非常重要)賦值步驟三:給每一個(gè)要素分配權(quán)重步驟四:計(jì)算分值評價(jià):主觀性大、而且不能很好的區(qū)分機(jī)會(huì)和威脅分別帶來的影響大小,與其他評價(jià)技術(shù)的區(qū)別是,從機(jī)會(huì)和威脅的角度出發(fā)。2、關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評價(jià)矩陣步驟一:企業(yè)經(jīng)營者找

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