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文檔簡介
1、關于市場部月度的工作總結導語:工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。x 月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。 本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩 ! 由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進行的不是很順利?,F(xiàn)就本月的工作簡單總結如下:一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個片區(qū)一個月拍不到五十個病例。這是多么嚴重的事情 ! 做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升 ?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題 ?病例是基礎,
2、基礎都不牢固上層建筑的質量怎么會好 ?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時候市場部經理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫??删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。 大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范 ( 如王崗市場 ) 。病例回訪工作跟進的也比較及時。 個別市場 ( 如紅星市場 ) 由于前期工作滯后太多,導致現(xiàn)階段工作開展起來相當麻煩。 最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質量的優(yōu)劣也是至關重要的。 本月中阜陽片區(qū)的終端工作進展還算可以。只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟
3、進的也比較及時。但這項工作目前仍在進行中。二、企劃思路。本月專題的拍攝是在企劃方案指導下進行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產品 ?”以及在夏季使用本產品的好處。但是,對于企劃方案要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。三、工作中存在的不足。1 、引導病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導話語單調,空洞。 語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導致引導出的話語有時不能適應市場的發(fā)展。2 、不了解市場。 對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。3 、缺乏溝通。四、市場部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)
4、生了很大的變化, 整個片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚??梢幌碌绞袌鼍妥兾读耍瑘?zhí)行各項制度是相當?shù)睦щy。 消極情緒是可以傳染的, 當和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難, 這樣那樣的不滿。 對于病例更沒有幾個的全身心的投入?!澳闳绻慌模揖筒慌?。”“你賣的比我好,你拍三個。我賣的不好,拍兩個就夠了。”加上市場外部環(huán)境的惡劣,更加導致了市場人員情緒的低落。五、綜合以上所有,不難看出?,F(xiàn)階段導致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點:1 、基礎工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎病例,終端包裝。2 、市場人員工作滯后。3 、專題質量不能夠適應市場發(fā)展。4 、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一
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