辦公室管理規(guī)范

1、辦公室管理規(guī)范目的 : 為了加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)化管理，改變員工精神面貌和行為規(guī)范，提高企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定辦公室管理規(guī)范：1、員工儀容、儀表要求1.1、上班時(shí)間保持情緒飽滿，精神愉悅。1.2、員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔清爽，嚴(yán)禁披散頭發(fā)。1.3、員工頭發(fā)不得染艷色，不得留怪異發(fā)型。1.4、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、留鬢角、留胡須。1.5、員工應(yīng)經(jīng)常修剪指甲。1.6、提倡辦公室女員工化淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用香味濃烈的香水。2、著裝規(guī)定2.1、員工進(jìn)入辦公區(qū)必須佩戴工作卡。2.2、員工上班不得穿

2、拖鞋，不可卷起褲腿。2.3、員工上班應(yīng)按規(guī)定著裝，不得穿著奇裝異服上班。2.4、男員工上班應(yīng)穿著正式襯衫（包括短袖襯衫）或T 恤、穿著長(zhǎng)褲（不得穿短褲、背心） 。2.5、女員工不得穿著露背、露臍裝、短褲，奇裝異服及過于透明的服裝。2.6、每周一必須穿辦公綠色T 恤，其他時(shí)間需統(tǒng)一著裝的公司另行通知。2.7、周六上班及周末加班公司沒有另行通知的可自由著裝。2.8、進(jìn)出車間必須穿著工作服、戴工作帽，高清潔區(qū)域還應(yīng)佩戴口罩。2.9、進(jìn)出車間必須走員工通道 （東西兩邊及中間樓梯） 洗手消毒經(jīng)員工更衣室或觀光通道進(jìn)出。3、員工行為舉止要求3.1、嚴(yán)禁不雅舉止，如腳翹桌面、當(dāng)眾化妝、梳頭等。3.2、禁止倒

3、 剩飯剩菜 ，隨地吐痰等。3.3、抽煙請(qǐng)到保安室旁邊吸煙區(qū)，廠區(qū)內(nèi)其它地方不得抽煙。3.4、坐姿端正，上班時(shí)間不得東倒西歪、趴桌睡覺。3.5、行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉，避免鞋跟發(fā)出太大聲響。3.6、上班時(shí)間不允許在辦公區(qū)域進(jìn)餐。4、禮儀要求4.1、在通道、走廊里或公司其它地點(diǎn)遇到公司領(lǐng)導(dǎo)或來訪者客人要禮讓，不能搶行，并微笑點(diǎn)頭致意或簡(jiǎn)單打招呼“您好” 。4.2、欲進(jìn)房間要先敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。4.3、接聽電話，應(yīng)在電話聲響三聲之內(nèi)接起電話，首句規(guī)范用語：“您好！良一食品”或“您好”，通話時(shí)使用禮貌用語；通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中閑聊。4.4、直接接洽人員迎來送往面帶微笑、輕頷首、略彎腰；握

4、手時(shí)，眼睛平視對(duì)方，自然伸出右手中等力度握對(duì)方的手，神情坦然大方、態(tài)度不卑不亢。4.5、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。會(huì)議期間，將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)節(jié)至震動(dòng)狀態(tài)，有電話進(jìn)來，應(yīng)輕輕行至?xí)h精選文庫(kù)室外接聽。5、辦公規(guī)范要求5.1、同事間交談、接聽電話應(yīng)控制音量，以不影響、干擾領(lǐng)座同事為宜；進(jìn)出門、開關(guān)抽屜應(yīng)輕手輕腳，避免發(fā)出撞擊聲。5.2、辦公區(qū)域同事不在座位時(shí)，在電話響鈴兩聲后，其他員工應(yīng)主動(dòng)為其接聽（或轉(zhuǎn)接）固定電話，不得使電話長(zhǎng)時(shí)間響鈴。5.3、保持辦公桌面的整潔有序，垃圾要及時(shí)扔入紙簍，保密文件的草稿應(yīng)及時(shí)粉碎。5.4、工作時(shí)間不得串崗、不得閑聊（包括電話聊天、網(wǎng)絡(luò)聊天方式）、不得登錄無關(guān)網(wǎng)站。5.5、工作

5、時(shí)間不得聽音樂、唱歌，嚴(yán)禁玩電腦網(wǎng)絡(luò)游戲。5.6、較長(zhǎng)時(shí)間 離開工作崗位，應(yīng)通知部門內(nèi)其他人員，并關(guān)閉電腦顯示屏 。5.7、未經(jīng)同意不得隨意翻閱同事的文件、資料。5.8、準(zhǔn)時(shí)參加公司召集的會(huì)議；遇重要會(huì)議，非緊急事件，不得請(qǐng)假。5.9、提高成本意識(shí)，節(jié)約使用復(fù)印紙等消耗性辦公用品，節(jié)約用水用電。5.10、下班離開工作區(qū)域時(shí)，自覺關(guān)閉電源、空調(diào)、門窗、電腦及顯示屏等 。5.11、及時(shí) (當(dāng)日 24:00 前)更新 OA 個(gè)人日志，JIRA 任務(wù)經(jīng)辦人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)，不能及時(shí)回復(fù)的提前告知報(bào)告人說明原因，任務(wù)完結(jié)報(bào)告人應(yīng)及時(shí)關(guān)閉任務(wù)。6、 值日生規(guī)范要求6.1 、值日生值日依辦公室值日表

6、順序循環(huán)，值日生值日當(dāng)天必須佩帶值日生標(biāo)示卡。6.2 、值日生上班首先應(yīng)開啟復(fù)印機(jī)、打印機(jī)，灰塵打掃，并做好紙張補(bǔ)充（第一格擺放二次紙、第二格擺放空白A4 紙）二次紙擺放時(shí)一定要檢查是否有訂書釘、回形針等異物。6.3、值日生應(yīng)將小會(huì)議桌、兩間接待室、空置的組合辦公桌、公共電腦位、公共區(qū)域的柜子、桌子、沙發(fā)、茶幾、茶水區(qū)域、飲水機(jī)、冰箱、樣品室桌椅、放封口機(jī)/打碼機(jī) /過塑機(jī)的桌位擦拭干凈。6.4、所有公共區(qū)域的桌椅擺放整齊。用過的一次性杯子、煙灰缸、公共區(qū)域桌面上的雜物及時(shí)清理干凈。6.5 、辦公室照明上班時(shí)由值日生負(fù)責(zé)開啟，12:10 分午餐時(shí)值日生負(fù)責(zé)關(guān)閉，13:10 上班值日生再行開啟，

7、 17:30 分下班辦公室照明由各區(qū)域 / 部門自行關(guān)閉。 其它需開啟照明的自行啟閉。6.6、值日生下班時(shí)關(guān)閉復(fù)印機(jī)、打印機(jī)，并將 值日生標(biāo)示卡移交給第二天的值日生 。值日生一天的工作完成。6.7、值日生值日時(shí)間為當(dāng)天全天，值日生有權(quán)對(duì)涉及值日區(qū)域內(nèi)不規(guī)范行為提出要求，必要時(shí)可提報(bào)給行政部。6.8、中午值日生值日時(shí)間 11:50 分 12:30 分，晚上值日生值日時(shí)間 17:50 分 18:30 分；（值日生可提前 10 分鐘就餐，確保值日時(shí)間段期間全權(quán)把握現(xiàn)場(chǎng)就餐情況。 ）7、辦公室衛(wèi)生大掃除規(guī)范要求7.1、辦公室大掃除時(shí)間為每月月底，逢周末、節(jié)假日及特殊事件時(shí)提前到前一天打掃（具體打掃時(shí)間

8、各部門自行安排）。1精選文庫(kù)7.2、大掃除衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分：1、總助、采購(gòu)、網(wǎng)管、生產(chǎn)王佳旭負(fù)責(zé)總經(jīng)辦、總經(jīng)辦前的三扇窗戶及打印機(jī)前的玻璃幕墻和玻璃門。2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本部辦公室及1 號(hào)接待室。 3、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本部辦公室。4、內(nèi)銷部負(fù)責(zé)本部辦公室及樣品室。5、外銷部負(fù)責(zé)本部辦公室及小會(huì)議室及客梯，樓梯處的兩扇窗戶。6、研發(fā)、品控負(fù)責(zé)化驗(yàn)室、研發(fā)打樣間及研發(fā)辦公室。7、行政、人事負(fù)責(zé)研發(fā)本部辦公室及一樓大廳玻璃。8、企劃部負(fù)責(zé)2 號(hào)接待室及接待室外的兩扇門、窗。9 、電商部負(fù)責(zé)本部辦公室、大會(huì)議室。7.3 、衛(wèi)生要求：玻璃、門窗、墻壁、橫梁、邊角無污漬，衛(wèi)生無死角。7.4 、辦公室衛(wèi)生大掃除衛(wèi)生檢

9、查由生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品控、行政、人事各部主管組成的衛(wèi)生檢查小組于辦公室衛(wèi)生大掃除當(dāng)日下午17:00 對(duì)各部衛(wèi)生大掃除區(qū)域進(jìn)行檢查，每月將評(píng)出一個(gè)或多個(gè)部門為優(yōu)秀部門，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。檢查結(jié)果于次日公布。8、檢查及處罰規(guī)定8.1、以上規(guī)范第七條除外其它由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。8.2、員工如發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的現(xiàn)象，可向行政部舉報(bào)，如調(diào)查屬實(shí)，舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)10-20 元元 /次。8.3、以上規(guī)定，員工如有違反，公司將視情節(jié)輕重給予10-50 元/次罰款，部門主管督導(dǎo)不力負(fù)連帶責(zé)任，處以10 元/次罰款，并將處罰結(jié)果在公告欄內(nèi)公示。8.4、如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)部門有違反規(guī)定且無具體責(zé)任人時(shí)，則處罰該部門負(fù)責(zé)人。8.5、各部門可遵照本規(guī)定進(jìn)行部門自查及對(duì)違反規(guī)定的員工作相應(yīng)違規(guī)處罰。8.6、部門主管領(lǐng)導(dǎo)直接提報(bào)處罰員工的，主管領(lǐng)導(dǎo)不受連帶處罰。9、本規(guī)范的解釋權(quán)歸公司行政部，自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。修訂記錄：1、紅色字體部分為2016 年 2 月予以新增及調(diào)整。2、黃色填充