2019保險公司年度工作小結(jié)-工作總結(jié)

1、精品文檔2019 保險公司年度工作小結(jié)_工作總結(jié)20xx 年是 xxx 壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是 xxx 個險發(fā)展重要的一年， xxx 個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求， 緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標， 以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題， 明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx 個險 20xx年的工作情況和20xx 年的工作計劃匯報如下：一、 20xx 年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)回顧 20xx 年走過的歷程，凝聚著xxx 太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神， 圍繞不同階段的

2、工作重點， 針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路， 跟上公司發(fā)展的節(jié)奏， 主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇， 直面挑戰(zhàn)。 今年 xxx 同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。 xxx 個險上下充分領(lǐng)會上級精神， 認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。 我們利用各種時機， 轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念， 變 “要我發(fā)展 ” 為 “我要發(fā)展 ” 。 對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們

3、反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭， 營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。 正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為 xxx 個險從根本上增強了凝聚力， xxx 個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。（二）針對全年各階段經(jīng)營重點， 我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年7 月份百日大戰(zhàn)中， 推出了 “ 群英會聚人民大會堂 ” 的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“ 天天拜訪，周周舉績，月月增員、百

4、日達標” 的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力， 通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)， 最終達成全省進度前十強的好成績， xxx 個險達成赴人民大會堂的代表合計12 名。（三）針對個險組訓(xùn)， 明確職責(zé)定位， 強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定; 一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費，保證目標達成。不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面，

5、xxx 個險高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果， 一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法， 取消了兼職的說法， 對所有人提出明確的考勤獎懲機制， 要在全轄樹立制度意識， 明確 “ 要工號就要上班工作” 的硬道理， 引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣， 養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場， 取得了不錯的成績， 也得到了外勤人員的贊同。二、XX工作中存在的一些問題：1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在 ;3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高 ;4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。三、 20xx 作設(shè)想針對 20xx 的經(jīng)驗和不足， xxx 個險要 做好以下工作：1、 繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍， 按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培