物流管理導(dǎo)論課習(xí)題

1、物流管理導(dǎo)論課習(xí)題說明：每章基本知識(shí)點(diǎn)作為第一部分內(nèi)容，課上已精講；第二部分基本技能訓(xùn)練一部分課上進(jìn)行（含案例分析、問 題討論、情境模擬、方案策劃等體驗(yàn)），另一部分以大作業(yè)形式進(jìn)行（含合理化建議、有關(guān)創(chuàng)新觀點(diǎn)等）；同時(shí)其中 進(jìn)行一次模擬、體驗(yàn)、誠信小測。（以下各章主要反映第二部分內(nèi)容）第一章 概論1、為什么說運(yùn)輸、儲(chǔ)存是物流的最基本功能？2、結(jié)合自己的認(rèn)識(shí)闡述物流在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用3、請(qǐng)談一點(diǎn)學(xué)習(xí)本意后的最深體會(huì)4、試分析發(fā)展我國物流業(yè)的對(duì)策第二章物流管理1、如何理解柔性化物流管理？2、闡述供應(yīng)連物流管理與物流管理的區(qū)別3、案例分析：日本-711便利店1）說明該店在供應(yīng)鏈條中所處位置2）

2、該店是如何將供應(yīng)連管理運(yùn)用到物流系統(tǒng)中去的？第三章商品運(yùn)輸及物流合理化1、決策題（背景材料略），請(qǐng)說明選擇何種運(yùn)輸方式較合理，提供充分論證2、運(yùn)用實(shí)例說明不合理運(yùn)輸之表現(xiàn)3、結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合理化措施的認(rèn)識(shí)并拿出自己的可操作性建議。4、說明新型運(yùn)輸方式第四章 商品儲(chǔ)存及物流合理化1、耐克物流中心運(yùn)作一瞥2、決策題1）結(jié)合實(shí)際說明選擇何種倉庫應(yīng)考慮的因素？2）庫存保管實(shí)訓(xùn)：（書后背景材料）如果用 ABC庫存管理法，保管員應(yīng)重點(diǎn)管理那些商品？3、 案例分析遠(yuǎn)程倉儲(chǔ)在業(yè)洲是分析為什么國際上一些跨國公司選擇業(yè)洲作為遠(yuǎn)程倉庫，請(qǐng)你談?wù)劜捎眠h(yuǎn)程倉庫對(duì)企業(yè)經(jīng)營收益各有何利弊？第五章物流標(biāo)準(zhǔn)化和商品裝卸

3、搬運(yùn)1、談?wù)剬?shí)施物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義2、說明商品裝卸搬運(yùn)合理化的途徑并闡述自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)3、案例分析-聯(lián)合便利物流中心裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)1）所明該系統(tǒng)的具體內(nèi)容和如何實(shí)施裝卸搬運(yùn)作業(yè)的？2）該系統(tǒng)在自動(dòng)化方面做了哪些考慮？3）該系統(tǒng)是否需在改進(jìn)？發(fā)表看法。第六章商品包裝和集裝化1、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際說明包裝的功能2、聯(lián)系實(shí)際區(qū)分商業(yè)包裝與工業(yè)包裝3、聯(lián)系實(shí)際說明復(fù)合包裝材料4、案例分析-該進(jìn)商品包裝給企業(yè)帶來的效益1）活談案例給你帶來的啟發(fā)2）舉一例說明如何分檔次包裝？第七章商品配送和流通加工1、說明配送、送貨、運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別聯(lián)系2、舉例說明商品配送合理化的標(biāo)志3、流通加工合理化給企業(yè)帶來哪些效益4、案例分析-沃爾

4、瑪物流配送體系1）本案里包含的基本原理是什么？2）通過了解沃爾瑪?shù)呐渌腕w系，請(qǐng)說出完成整個(gè)配送過程最關(guān)鍵的因素？第八章物理信息技術(shù)和信息系統(tǒng)1、在物流領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用的幾種物流信息技術(shù)有哪些？具體應(yīng)用在哪？2、案例分析-華堂商場的信息化進(jìn)程1）本案例包含的原理2）請(qǐng)說明POS系統(tǒng)用于零售企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪？第九章企業(yè)物流外包和第三方物流1、結(jié)合實(shí)例說明什么是企業(yè)核心競爭力？2、舉例分析什么叫虛擬企業(yè)？3、模擬訓(xùn)練：評(píng)價(jià)和選擇第三方物流企業(yè)的過程4、案例分析-通過案例說明采用第三方物流服務(wù)，可以從哪些方面降低企業(yè)的物流費(fèi)用？第十章回收物流逆向物流和綠色物流1、如何理解回收物流、逆向物流及廢棄物物流

5、并舉例說明？2、談?wù)劙l(fā)展逆向物流的戰(zhàn)略意義3、如何發(fā)展綠色物流，提出合理化建議4、實(shí)踐訓(xùn)練題：深入一個(gè)實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)，調(diào)查該企業(yè)在逆向物流、回收物流和綠色物流方面所采取的措施，寫出 調(diào)查報(bào)告并談?wù)勛约旱南敕?。物流管理?dǎo)論技能訓(xùn)練模擬試題一、案例選擇題（每題的備選答案中有一個(gè)或一個(gè)以上符合題意的答案，選對(duì)得 10分；錯(cuò)選或多選不得分，少選 但選正確，每對(duì)一個(gè)得2分）1、神戶生活協(xié)同組合是日本消費(fèi)者合作社里最大的連鎖超市公司，在世界同行中銷售額排第一位。面對(duì)供應(yīng)面廣、 品種多、數(shù)量大的供配貨需求，神戶升協(xié)建造了鳴尾兵配送中心，承擔(dān)了全部銷售商品的配送業(yè)務(wù)。鳴尾兵配送中心全部發(fā)運(yùn)商品的紙箱上均粘貼印有

6、條形碼的發(fā)運(yùn)標(biāo)簽，該標(biāo)簽由計(jì)算機(jī)打印。這些商品從各條 件選區(qū)到匯集到三條主輸送帶，從二樓傳入底樓，最后合流至分揀系統(tǒng)。分揀信息有激光掃描器讀取紙箱上條形碼 信息，進(jìn)行自動(dòng)分揀。分揀系統(tǒng)采用高速膠帶傳動(dòng)斜輪分揀機(jī)，分揀作業(yè)線總長160米，分揀道口 41條，道口間距3米，傳送速度100米每分，分揀能力為6000箱每小時(shí)。分揀的紙箱允許的最大長度為 0.9米，最大重量25千 克，超重時(shí)，分揀機(jī)自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)題意選擇：1）按配送中心的擁有者進(jìn)行分類，鳴尾兵配送中心屆于（）。A 制造商配送中心B 零售商配送中心C 批發(fā)商配送中心D 第三方物流配送2）下列（）屆于自動(dòng)分揀構(gòu)成部分。A 輸入裝置B貨架信

7、號(hào)設(shè)定裝置C分揀道口 D計(jì)算機(jī)控制器2、 伊藤洋華堂是日本的知名超市，發(fā)展到今天取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，這與它在1982年以后進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)革 新有關(guān)。經(jīng)過三次業(yè)務(wù)革新，使伊藤洋華堂真正建立了對(duì)市場變化靈活反應(yīng)的經(jīng)營體制和現(xiàn)代化的物流管理體制，從而構(gòu)成了伊藤洋華堂的核心競爭力。伊藤洋華堂的三次業(yè)務(wù)革新分別為滯銷商品的消除，POS系統(tǒng)的導(dǎo)入，利用共同配送推進(jìn)業(yè)務(wù)革新。下面主要分析POS系統(tǒng)的導(dǎo)人給其帶來的影響。POS系統(tǒng)的導(dǎo)入，由于它是通過掃描商品上的條碼進(jìn)行記賬，從而降低了結(jié)算過程中的出錯(cuò)率，大大減低了工 人的勞動(dòng)強(qiáng)度。更重要的是通過 POS數(shù)據(jù)能及時(shí)把握每個(gè)商品的銷售動(dòng)向，從而確定哪種商品是暢

8、銷商品或者是 滯銷商品，為管理層提供決策依據(jù)。同時(shí)企業(yè)總部計(jì)算機(jī)可以對(duì)從POS系統(tǒng)得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，并結(jié)合時(shí)間、地點(diǎn)和天氣情況把握各個(gè)店鋪的銷售特點(diǎn)、顧客特性和銷售動(dòng)向，從而針對(duì)性地制定各種銷售政策；除了上 面的現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和 分析以外，還利用POS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)貨管理，大力變革生產(chǎn)商和批發(fā)商的關(guān)系，形成緊密地和協(xié)調(diào)一致的商品生產(chǎn) 和配送管理團(tuán)隊(duì)，使得商品能夠在指定的時(shí)間送到指定的店鋪。根據(jù)題意選擇：1）、POS系統(tǒng)的導(dǎo)入，使伊藤洋華堂（C企業(yè)經(jīng)營管理水平提高D實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理一體A作業(yè)水平提高B店鋪營運(yùn)水平提高化2 ）、伊藤洋華堂的核心競爭力主要體現(xiàn)（）。D企業(yè)流程再造A實(shí)現(xiàn)零庫存B采用

9、信息技術(shù)C推行合理化的配送業(yè)務(wù)二、案例分析：（請(qǐng)結(jié)合案例和所學(xué)原理回答問題，每題 10分）1、布魯釀灑廠在美國分銷布魯克林拉格（釀造后再貯藏熟成的啤灑）和布郎淡色啤灑，并且已經(jīng)經(jīng)營了3年。雖然在美國它還沒有確立起一種知名品牌，但在日本市場卻已為其創(chuàng)建了一個(gè)每年200億美元的市場銷售規(guī)模。布魯釀灑廠將啤灑航運(yùn)到日本、并通過廣告宣傳其進(jìn)口啤灑具有獨(dú)一無二的新鮮度。這種做法不僅是一個(gè)令人 感興趣的營銷戰(zhàn)略。而且也是一種獨(dú)一無二的物流作業(yè)，因?yàn)楦叱杀臼沟媚壳斑€沒有其他哪一家釀灑廠通過航空將 啤灑出口到日本。布魯啤灑公司于1989年11月裝運(yùn)了它的第一箱布魯啤灑到達(dá)日本、 并在最初的幾個(gè)月里使用了 各種

10、航空承運(yùn)人。最后，日本球際航空公司（ Emerywrldwidex apan）被選為布魯釀灑廠唯一的航空承運(yùn)人。 球際公司之所以被選中，是因?yàn)樗虿剪斂肆轴劄S提供了增值服務(wù)。球際公司在其J. F. K.國際機(jī)場的終點(diǎn)站交付啤灑，并在飛往東京的商務(wù)航班上安排運(yùn)輸。球際公司通過其日本報(bào)關(guān)行辦理活關(guān)手續(xù)。這些服務(wù)有助于保證 產(chǎn)品完全符合新鮮要求。啤灑之所以能達(dá)到新鮮要求，是因?yàn)檫@樣的物流作業(yè)可以在啤灑釀造后的 1周內(nèi)將啤灑從釀灑廠直接運(yùn)達(dá)顧客 手中。而海外裝運(yùn)啤灑的平均訂貨周期為40天。啤灑的新鮮度使之能夠超過一般價(jià)值定價(jià)。高于海外裝運(yùn)的啤灑價(jià)格的5倍。雖然布魯啤灑在美國是一種平均價(jià)值的啤灑，但在

11、日本，它是一種溢價(jià)產(chǎn)品，獲得了極高的利潤。目前，布魯釀灑廠已改變包裝，通過裝運(yùn)小桶裝啤灑而不是瓶裝啤灑來降低運(yùn)輸成本。雖然，小桶重量與瓶裝 啤灑相等，但減少了玻璃破碎而使啤灑損毀的機(jī)會(huì)。此外、小桶啤灑對(duì)保護(hù)性包裝的要求也許較低，這將進(jìn)一步降 低裝運(yùn)成本。在不久的將來，布魯釀灑公司將要把這種啤灑出口到其他國家。錯(cuò)誤！未找到引用源。、本案例所放映的基本原理是什么？錯(cuò)誤！未找到引用源。、布魯釀灑廠選擇了什么樣的運(yùn)輸方式？為什么？2、麒麟公司是日本大型啤灑生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營體系具有相當(dāng)高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效率。在綠色經(jīng)營方面，它 們實(shí)現(xiàn)商品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)等工作必須符合環(huán)境維護(hù)的要求，即各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)

12、必須有利于省能源。省資源、低 環(huán)境負(fù)荷的要求。為此，它們制定了一系列減少廢棄物。推動(dòng)資源再循環(huán)、參加企業(yè)外環(huán)境保護(hù)活動(dòng)以及贊助海外 環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的政策措施，并以此作為整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的支柱與核心，特別是在物質(zhì)流方面，對(duì)再生資源量、大氣排 放量等都制定有明確的指標(biāo)。其物流部門由于采取了新設(shè)物流中心、提高啤灑瓶裝量、推動(dòng)輕型包裝等舉措，在環(huán) 境保護(hù)方面取得了巨大成就。在從 1990年到1995年的5年間，CO2、 NOx、SOx的排放量均減少了 16%,此 外，物流中心的冷凍機(jī)全部實(shí)現(xiàn)了無氟化。錯(cuò)誤！未找到引用源。、本案例所放映的基本原理是什么？錯(cuò)誤！未找到引用源。、如何全面理解綠色物流？3、長虹公司

13、是我國家用彩電電視機(jī)最大的廠商，1998年長虹將設(shè)置在全國各地的分公司處理的保管和配送等業(yè)務(wù)，從各分公司中分離出來，設(shè)置配送中心，在那里制訂有計(jì)劃地、集中地處理的物流戰(zhàn)略計(jì)劃。長虹公司過去采取的方法是：將工廠裝配好的產(chǎn)品，直接通到各地從事經(jīng)營的商店，暫時(shí)保管，然后再根據(jù)客 戶顧客的訂貨，配送到客戶所在地。不管配送件數(shù)多少，各分店中都必須配備通貨人員和卡車。運(yùn)輸費(fèi) 用占物流費(fèi)用的 70%以上。長虹面臨這種成本壓力，物流費(fèi)用的必然上升將嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力，長虹采用上述商物分離，和設(shè)置配送 中心購物流合理化物流計(jì)劃。配送中心建立在分公司集中的大城市內(nèi)，一個(gè)中心可承擔(dān)約20個(gè)分公司的商品配送業(yè)務(wù)。建

14、立配送中心，分公司的車輛和送貨人員就可以壓縮，這樣，就能用較少車輛運(yùn)送大量貨物。更進(jìn)一步、還可實(shí)行從工廠到消費(fèi)者的 一貫制產(chǎn)品運(yùn)輸，這可以取得大批量運(yùn)輸?shù)认喈?dāng)好的成效。錯(cuò)誤！未找到引用源。、闡述本案例所反映的基本原理。物流合理化的重要標(biāo)志是什么？錯(cuò)誤！未找到引用源。、新的物流方案給長虹帶來了哪些收益？4、西爾斯在全美設(shè)有50家采購站，向2000多家廠商采購830大類商品。600多名采購人員，平均每人每年進(jìn)貨額 50萬美元。西爾斯所銷售的70%的商品來自12000家廠商；20%多商品是由公司投資和附屆工廠供應(yīng)的。80年代后，進(jìn)口部設(shè)到國外，進(jìn)口額占到總銷售額的70%。80年代早期，西爾斯在物流方

15、面采取了分散策略。西爾斯有83家配送中心，向800多家商店供貨。先由配送中心把進(jìn)貨的明細(xì)表分發(fā)給各商店，各商店自行決定經(jīng)營哪些商品，然后由配送中心供應(yīng)。對(duì)分布在全美的 1700家郵購商店的商品供應(yīng)，由13家郵購配送中心負(fù)責(zé)。西爾斯公司的商 品流主要有以下幾種：供貨商一一分店，供貨商一一配送中心一一分店。運(yùn)送不同商品時(shí)，選擇不同的運(yùn)輸工具。選擇時(shí)要考慮下列因素：貨場所在地和它的容量，商品價(jià)值高低，貨源所在地，運(yùn)輸工具類型。錯(cuò)誤！未找到引用源。、本案例所反映的基本原理。錯(cuò)誤！未找到引用源、運(yùn)送不同商品時(shí)，選擇不同的運(yùn)輸工具應(yīng)考慮哪些因素?5、使用立體倉庫是海爾物流的一個(gè)突破口。 2000年5月宵島海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園動(dòng)工興建了一座全自動(dòng)國際物流中心（也稱全自動(dòng)立體倉庫）。該中心占地1.92萬平方米，庫存量達(dá)1.8萬多個(gè)貨位，可滿足海爾開發(fā)區(qū)內(nèi)冰箱、商 用空調(diào)、小家電、電熱器和冷柜等所有原材料和成品庫存的需要。在功能上，該中心與海爾集團(tuán)的ERP系統(tǒng)相接,可最大限度地適應(yīng)電子商務(wù)的要求，直接與物流、商流、資金流、信息流等進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。在自動(dòng)化方面，應(yīng)用了 國際先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)、通信傳感技術(shù)等，并配有激光導(dǎo)航小車和從日本引進(jìn)的穿梭車和堆垛車。據(jù)了解，這個(gè)物 流中心是我國目前規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的一座全自動(dòng)立體倉庫。回答：1）、談?wù)劚景咐U述的基本原理。2）、物流中心應(yīng)