物業(yè)公司成本預(yù)算及費用明細15

1、物業(yè)公司成本預(yù)算及費用明細一、綜合管理費收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準(元/月？平方米)測算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)備注1、管理、服務(wù)人員的工資，按照規(guī)定提取的福利費等(1) 負責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；(2) 對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施；(3) 受理住戶咨詢、投訴、報修、預(yù)約服務(wù)、為住戶排擾解難；(4) 協(xié)助組建業(yè)主委員會并配合其運作；(5) 建立規(guī)章制度與服務(wù)標準；(6) 與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理公約等手續(xù)；公開服務(wù)標準、收費依據(jù)及標準；(7) 應(yīng)用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進行

2、管理；(8) 員工統(tǒng)一著裝，持證上崗；(9) 進行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進管理服務(wù)工作的改進和提局。(10) 每三個月向委托方報告一次計劃實施情況；(11) 每年一次；(12) 白天有專職受理接待人員，夜間有值班人員處理應(yīng)急事件；一般性投訴與服務(wù)當(dāng)日解決，其它不能當(dāng)日解決的，承諾或約定解決時 限并作出合理解釋；(13) 按有關(guān)部門及政策、法規(guī)要求執(zhí)行；(14) 制度健全；服務(wù)標準符合合同約定；檔案資料齊全，保管良好；(15) 內(nèi)容合法，手續(xù)完備；(16) 有專人維護，內(nèi)容完整、準確、有效、更新及時；(17) 分工種著裝，配戴胸牌；按規(guī)定要求持證上崗；(18) 每6個月進行一次，并作分析、評

3、估且有改進措施。0.0950以 管理處主任1名3500元/月，管理員3名2000元/月計，每月總費用 為9500元。管理員3名，為服務(wù)受理人員1名、內(nèi)勤兼財務(wù)1名、 管理員1名2、裝修管理服務(wù)費(1) 維護公共安全和公眾利益；(2) 將住宅裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知裝修人；(3) 業(yè)主(使用人)裝修前按規(guī)定審查業(yè)主(使用人)的裝修方案；(4) 每日巡查裝修施工情況；(5) 對裝修中的違法行為及時勸阻。(6) 按照有關(guān)政策、法規(guī)、合同、公約的規(guī)定進行管理；(7) 在入住裝修前進行書面告知或簽訂裝修管理協(xié)議；(8) 24小時內(nèi)審結(jié)方案并簽署審查意見交業(yè)主；(9) 在裝修前期每日巡查一次，發(fā)現(xiàn)

4、違章，當(dāng)即開具違章通知單告 知業(yè)主;(10) 經(jīng)三次通知和勸阻仍不改正的，3日內(nèi)向有關(guān)主管部門報告。0.0400以管理員2名2000元/月計，每月總費用為4000元。二、公共設(shè)施設(shè)備日常運行、維修、保養(yǎng)及場地、共用部位小修維護 費收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準(元/月？平方米)測算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)備注1、人員管理費0.0850以維修主管1名2500元/月，管理員3名2000元/月計，每月總費用為8500元。2、供配電系統(tǒng)維護費(1) 保持配電房清潔衛(wèi)生；(2) 檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運行狀況，

5、并抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時處理；(3) 委托專業(yè)單位對變壓器、高壓開關(guān)柜進行測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)；(4) 對變壓器外部、低壓配電柜進行清潔、保養(yǎng)；(5) 保證正常電力供應(yīng)，內(nèi)線限電、停電按規(guī)定時間通知業(yè)主 (使用人)；(6) 檢測接地電阻；檢測配電房主要電器設(shè)備的絕緣強度；(7) 檢測配電房內(nèi)消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操 作工具:(8) 潮濕天氣時，采用抽濕或紅外線燈泡烘烤等方法，保持配電房內(nèi)主要電器設(shè)備干燥；(9) 檢測配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕；(10) 填寫運行記錄，建檔備查。(11) 每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面無積灰，配電柜表

6、面無污漬；(12) 每日檢查一次；(13) 每年測試、試驗1次；(14) 每年進行2次；(15) 限電、停電至少提前三日通知業(yè)主(使用人)；(16) 每年檢測1次；(17) 每年檢測2次配電房內(nèi)消防器材；高壓操作工具每年送供電部門檢測1次；(18) 持續(xù)保持配電房內(nèi)主要電器設(shè)備干燥；(19) 每月檢測1次；(20) 每日填寫運行記錄并歸檔備查。0.0092供電系統(tǒng)年檢費5000元，維保費6000元，每年總費用11000元。專指小區(qū)內(nèi)專用供配設(shè) 備3、道路系統(tǒng)維護費(1) 車行道路路況檢查與維護；(2) 道板路面與人行通道檢查與維護;(3) 交通標志的檢查與維護。(4) 路面無明顯坑洼、龜裂、破

7、損、啃邊，路牙無明顯破損；(5) 路面無明顯坑洼、破損、道板缺失；(6) 交通標志與交通設(shè)施齊全、完好。0.0050道路系統(tǒng)每年維護費 6000元。包括損壞面積不超過1平方的材料費4、給水系統(tǒng)維護費(1) 檢查與 記 箱)及部件；(2) 飲用水水質(zhì)檢驗；(3) 水泵維護與檢查；(4) 給水管網(wǎng)維護。(5) 每3個月檢查保養(yǎng)1次水池(箱)入孔、進水管、溢水管、水位 計、浮球閥和各類閘門；表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時修補， 保持池體結(jié)構(gòu)完好，無滲漏；(6) 飲用水水池(箱)每6個月清洗一次，清洗后水質(zhì)作同步檢驗， 檢驗合格方可使用；(7) 保持泵房清潔衛(wèi)生，地面排水暢通，每二個月清洗1次泵房；

8、水泵運行正常，各種儀表計量正常，閥門開關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時維 修；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動的水泵，每月啟動1次,保持水泵能正常運行，每月檢查1次消防泵及管道閥門，使之處于完 好和正常開啟狀態(tài)；水泵運轉(zhuǎn)部件定期加油，保持潤滑靈活。樓內(nèi)壓 力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時修復(fù)；(8) 每年對明裝給水管道進行1次全面檢查維修，冬季做好防護工 作。明裝管道檢查銹蝕現(xiàn)象，對輕度銹蝕應(yīng)將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。0.0167每年水箱清洗、檢測費6000元，水泵5只維護費2000元，水管防凍、油 漆費12000元，每年總費用2

9、0000元。本測算為使用變頻水泵的住 宅小區(qū)。如使用屋頂水箱的住宅小區(qū)，按每年每只水箱100元計算，由受益人分攤5、排水系統(tǒng)維護費(1) 雨水管網(wǎng)檢查與維護；(2) 污水管網(wǎng)檢查與維護。(3) 樓頂每6個月檢查清掃一次并清理雨水口，雨水口開裂、破損 等及時更換；每年雨季前疏通管道一次；排水設(shè)施定期維護，保持完 好；(4) 每6個月疏通一次，保持污水管網(wǎng)暢通；化糞池每年清理一次。0. 016 7每年排水系統(tǒng)維護費20000元。6、 監(jiān)控系統(tǒng)維護費對監(jiān)控系統(tǒng)定期進行檢查與維護。每月一次，保 持系統(tǒng)狀態(tài)良好，工作正常。0.0042每年監(jiān)控系統(tǒng)維護費5000元。7、消防系統(tǒng)維護費(1) 檢查與維護消防

10、栓(箱)、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標志等消防設(shè)備；(2) 檢測消防管網(wǎng)水壓；(3) 進行消防演習(xí)，以檢查消防監(jiān)控設(shè)備工作狀態(tài)；(4) 消防監(jiān)控室保持清潔；(5) 填寫巡查工作記錄，建檔備查。(6) 每月1次檢查與維護，保證設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)；(7) 每月檢測1次，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；(8) 每年演習(xí)1次；(9) 每周至少保潔1次，要求地面無積灰，監(jiān)控箱表面無污漬；(10) 每日填寫工作記錄。0.0067每年消防系統(tǒng)維護費8000元。不 包括材料費8、照明系統(tǒng)維護費(1) 路燈檢查與維護；(2) 樓道燈檢查與維護。(3) 路燈每3個月全面檢查與保養(yǎng)一次，燈泡隨壞隨換；(4)

11、樓道燈及開關(guān)每3個月全面檢查與維護一次，燈具隨壞隨換。0. 0170每年路燈檢查和維護費3000元，路燈鎮(zhèn)流器損壞100只50元/ 只計5000元，路燈損壞1000只1.50元/只計1500元，路燈控制裝置 損壞500只15元/只計7500元，合計總費用17000元。包括燈泡損 壞更新9、避雷接地系統(tǒng)維護費房屋避雷接地系統(tǒng)檢查維護。每年雨季來臨 之前，對整個避雷接地系統(tǒng)進行檢查維護；發(fā)現(xiàn)腐蝕、松脫等及時更 換或緊固。0.0017每年避雷系統(tǒng)維護費2000元。不包括材料費10、油漆粉飾服務(wù)費(1) 木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等木制品檢查與維護；(2) 鋼門窗、鐵皮雨水斗落水管、鐵皮屋面、鋼

12、屋架及支撐鐵制品構(gòu)件檢查與維護；(3) 建筑物、構(gòu)筑物外立面局部污損的維護與處理。(4) 對木制品的油漆起皮、剝落每年油漆一次；(5) 鐵制品的油漆起皮、剝落、銹蝕做除銹和油飾一次；(6) 每年作局部清洗、粉飾一次。 0.0100每年油漆粉飾費12000元。陽臺油漆粉飾服務(wù)費由受益人承擔(dān)11、建筑小品養(yǎng)護服務(wù)費 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品的檢查與 養(yǎng)護。每日保潔1次，每周檢查一次。0.0050每年建筑小品養(yǎng)護服務(wù)費6000元。蘇州市住宅物業(yè)管理公共性服務(wù)分項目定額指導(dǎo)標準(中)三、園林綠化日常維護費(應(yīng)包括管理人員工資、日常綠化工具材料費、綠化用水費用、園林景觀美化費等。綠化用水以使用白來水

13、測算)收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準(元/月？平方米)測算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)備注1、喬灌木養(yǎng)護費樹木、綠籬的修剪和病蟲害防治。(1) 樹木發(fā)生病蟲害及時治理；根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律實施綜合治理；預(yù)防為主，防治及時，用藥準確；施藥后及時跟蹤驗證清理 現(xiàn)場，做好記錄；(2) 冬季至少一次對樹木涂白、防凍、消滅過冬蟲害；(3) 喬木主側(cè)枝分布均勻，不妨礙車輛行人，分枝點 3M以上;(4)綠籬及時修剪，保持原有形態(tài)。0.0125以綠化工人1名1000元/月，每年農(nóng)藥、石灰費用3000元計，每月總費用1250元。2、暖季型草坪養(yǎng)護費 負責(zé)暖季型草坪的修剪、施肥、噴藥。 根據(jù)草

14、坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲；每年至少進行2次施肥、補苗及疏草打孔；生長季節(jié)中耕除 草，每年修剪4次；發(fā)生病蟲害及時噴藥。0.0150以綠化工人1名1 000元/月，每年農(nóng)藥、化肥、藥械費用等 6000元計，每月總費用15 00元。3、冷季型草坪養(yǎng)護費 負責(zé)冷季型草坪的修剪、施肥、噴藥。 根據(jù)草 坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲；每年至少進行1次施肥、補苗及疏草打孔；冷季型草坪每年 修剪12次；發(fā)生病蟲害及時噴藥。 0.0400以綠化工人2名1000元/ 月，每年農(nóng)藥、化肥、藥械費用等24000元計，每月總費用4000元。

15、4、 花壇養(yǎng)護費 花壇的養(yǎng)護服務(wù)。在花壇開花期間，每周剪殘枝、花 2次；發(fā)生病蟲害及人為損害后能及時防治，泥面不開裂，花木不出 現(xiàn)缺水枯萎現(xiàn)象；有黃葉、落葉的株數(shù)在 20%以下；每年花壇更換 種植草花至少4次。0.0100以綠化工人0.5名1000元/月，每年綠化 費用6000元計，總費用每月1000元。5、 水面養(yǎng)護服務(wù)費 全面負責(zé)水面、噴水池的養(yǎng)護服務(wù)。 每日打撈1 次湖面上的漂浮垃圾；每日用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈 1次；每個月對噴水池清潔1次（刷洗水池瓷磚；抹洗燈飾、水泵、噴頭、電 線、大石表層的青苔、污垢；清理池底臟物、垃圾；清洗水池地面、 周圍地面等）。每日巡視四周安全設(shè)施狀況，

16、發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。0.0050以綠化工人0.5名1000元/月計，總費用每月500元。6、綠化用水0.0050綠化用水以每月500元計。四、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準（元/月？平方米）測 算依據(jù)（包括人員安排、用工用料分析）備注1、人員管理費0.0200以清潔主管1名2000元/月計。2、 垃圾清運費 負責(zé)把垃圾運至垃圾中轉(zhuǎn)站。日產(chǎn)日清；垃圾周轉(zhuǎn)房 無堆積垃圾，保持清潔，無異味，經(jīng)常沖洗，噴灑藥水。 0.0640以 每月30車每車170元計，每月垃圾清運費用5100元，垃圾箱租用費 每月300元，每年垃圾筒、垃圾袋費12000元，合計每月總費用640 0元。3、

17、公共部位清潔費負責(zé)小區(qū)道路、庭院、停車位、綠化帶等環(huán)境衛(wèi)生清潔、清掃。每日清掃道路（走廊、架空層）1次；樓梯每日清掃、 擦拭扶手欄桿一次；每周拖洗樓道一次；樓道玻璃每月清潔1次；每兩月清潔路燈1次；綠化帶每日清掃1次綠化帶；每日清掃1次車 庫等；其他設(shè)施每周清掃（擦洗）一次。0.0900以清潔工人10名850 元/月，每年清潔易耗品等6000元計，每月總費用9000元。4、公共設(shè)施清潔費 公共設(shè)施每周清掃（擦洗）一次。0.0190以清潔工 人2名850元/月，每年清潔易耗品2400元計，每月總費用1900元。5、 袋裝垃圾收集費 負責(zé)將各門口袋裝垃圾運至指定位置。 每日上門 收集生活垃圾2次。

18、0.0210以清潔工人2名850元/月，每年清潔易 耗品4800元計，每月總費用2100元。物業(yè)公司不提供住戶垃圾袋6、衛(wèi)生消殺費 針對滅蚊、蠅、蟬螂、滅鼠的實際需要和季節(jié)特點制 定具體計劃；夏季等蚊、蠅孳生季節(jié)每周消殺 1次；滅鼠，每2個月 進行1次。0.0083以清潔工人0.5名850元/月，每年藥水（品）、 機械費用等4800元計，每月總費用825元。五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護服務(wù)費（包括安全護衛(wèi)人員的工資、福利、津貼、保險等，日常保衛(wèi)器材費 （如警棍、電池等），保安系統(tǒng)的設(shè)備維修費在公共設(shè)施、設(shè)備日常運 行、維修及保養(yǎng)費中列支）收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準（元/月？

19、平方米）測 算依據(jù)（包括人員安排、用工用料分析）備注1、人員管理費0.0230以安保主管1名2300元/月計。2、出入口值班費 安全護衛(wèi)人員主出入口 24小時值班、副出入口 16 小時值班。制訂值班制度；主出入口 24小時有人值班看守，次出入 口每日6: 0022: 00有1人看守；按照業(yè)主委托要求進行進出車輛 管理、訪客登記、謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的商販入內(nèi)、大件物品搬出登記、交通指揮與疏導(dǎo)等工作；接收住戶反饋 信息，及時處理；本崗位無法處理時，移交相關(guān)部門處理。0.0700以 安保人員5名1400元/月計，每月總費用7000元。3、 出入口車輛管理費 對主出入口的車輛進行

20、登記、管理。安全護衛(wèi)人員對主出入口的非小區(qū)內(nèi)車輛進行登記、管理；經(jīng)業(yè)主委員會同意和獲準車位使用收費時，對主出入口的非小區(qū)內(nèi)車輛按標準收費。0.0420以安保人員3名1400元/月計，每月總費用4200元。4、小區(qū)巡視費安全護衛(wèi)人員在小區(qū)范圍內(nèi)24小時巡視。(1) 制訂巡視制度；白天巡邏次數(shù)不少于 6次，夜間巡邏次數(shù)不少 于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；每組巡邏人員2人；(2) 對小區(qū)內(nèi)主干道、組團道路進行巡視，指揮機動車輛按車位有序停放，對已違章停放車輛發(fā)告示，處理小區(qū)交通堵塞事項。0.0840以安保人員6名1400元/月計，每月總費用8400元。5、 小區(qū)監(jiān)控費安全護衛(wèi)人員2

21、4小時對監(jiān)控設(shè)備進行監(jiān)控。24小時 值守，發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時通知就近保安人員進行處理， 形成異 常情況處理記錄；有錄制信息要求時負責(zé)信息的錄制與保管。0.042 0以安保人員3名1400元/月計，每月總費用4200元。6、停車場管理費 安全護衛(wèi)人員24小時對室內(nèi)停車場監(jiān)控。 對室內(nèi) 停車場進行管理，督促進入車輛按指定車位停放；每1小時巡視一次， 發(fā)現(xiàn)異常及時處理并通知車主。0.0420以安保人員3名1400元/月計， 每月總費用4200元。實行車位有償使用時，在車位有償使用費中列 支。車輛的保管責(zé)任由停車協(xié)議另行約定。蘇州市住宅物業(yè)管理公共性服務(wù)分項目定額指導(dǎo)標準(下)六、公共設(shè)施設(shè)備、部位及場地水電費收費項目收費標準（元/月？平方米）公共設(shè)施設(shè)備、部位及場地水電費 0.0500七、辦公費收費項目管理服務(wù)內(nèi)容 管理服務(wù)標準 收費標準（元/月？平方米）測算依據(jù)（包括人員安排、用工用料分析）1、辦公用品費用0.0200每月2000元2、交通費0.0040每月400元3、宣傳廣告費0.0020每月200元4、公共交際費0.0050每月500元5、 節(jié)假日美化費 在小區(qū)主要場所擺放擺花。國定節(jié)假日在小區(qū)