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文檔簡(jiǎn)介

1、精品資料目錄總則1、 管理大綱2、 員工守則3、 人事管理員工聘用工資及待遇假期及待遇辭職、辭退、開(kāi)除4、 行政管理考勤辦公用品領(lǐng)取電話使用規(guī)范車輛使用規(guī)范5、 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)懲罰6 薪金制度7、文件管理制度8、公司員工服務(wù)規(guī)范及辦公要求9、總則一管理大綱第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,可編輯精品資料提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程, 遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。第三條 公司禁止任何組織、 個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。第五條 公司禁止

2、任何所屬部門、 個(gè)人為小集體、 個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條 公司為員工提供學(xué)習(xí)、 深造的條件和機(jī)會(huì), 努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)員工積極向上。第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助, 同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理, 歡迎員工就

3、公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議, 對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、 表可編輯精品資料彰。第十二條公司實(shí)行“按勞取酬” 、“多勞多得”的分配制度。第十三條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十四條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。第十五條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。二員工守則第十六條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。第十七條維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。第十八條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。第十九條愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。第二十條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。第二十一條積

4、極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。三人事管理第二十二條 為進(jìn)一步完善人事管理制度, 根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。第二十三條 公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī), 在勞動(dòng)人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工, 全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。第二十四條 公司人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的錄取、聘可編輯精品資料用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。1、員工的聘(雇)用第二十五條公司對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。第二十六條新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。第二十七條培

5、訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等第二十八條培訓(xùn)由人事部和用人部門共同負(fù)責(zé)。第二十九條員工試用期間,由人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。第三十條試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。2、工資、待遇第三十一條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。第三十二條公司執(zhí)行人事部門制定, 經(jīng)理確認(rèn)實(shí)行的工資系統(tǒng)。第三十三條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。第三十四條 員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定, 由勞動(dòng)人事部行通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。第三十五條 公司鼓勵(lì)員工積極向上, 多做

6、貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報(bào)經(jīng)理審核,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后予以獎(jiǎng)勵(lì)。第三十六條員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、可編輯精品資料發(fā)放。3、假期及待遇第三十七條員工按公司規(guī)定節(jié)假日休假。第三十八條婚假:凡在公司連工作滿12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)7 天(含休息日)的有薪假期。第三十九條 喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假 3 天,員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3 天以內(nèi)的喪假。第四十條 產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工, 持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天(含休息日和法定節(jié)假日)

7、。男員工護(hù)理假 5 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。第四十一條 年假:公司員工自轉(zhuǎn)正之日起工作已滿 1 年未滿 3 年的,年休假 3 天,工作已滿 3 年未滿 5 年的,年休假7 天,工作滿 5 年以上的,年休假 15 天,國(guó)家法定假日不計(jì)入年假假期。如因工作需要未能安排休年假的, 經(jīng)員工本人同意, 可以不安排員工休年假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年假天數(shù), 公司按照該員工日基本工資收入的 200%支付年休假工資報(bào)酬。4、辭職、辭退、開(kāi)除第四十二條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由??删庉嬀焚Y料但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第四十三條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職

8、報(bào)告,到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。第四十四條 員工辭職的,必須提前 1 個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由經(jīng)理簽署意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)后由人事部給予辦理辭職手續(xù)第四十五條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的, 公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第四十六條 員工必須服從公司安排, 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。第四十七條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、 后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除,性質(zhì)嚴(yán)重者交由司法部門處理。第四十八條 員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何

9、手續(xù), 給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第四十九條 本制度由人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。 人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。四行政管理1、考勤第五十條 為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。第五十一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律, 上下班按規(guī)定實(shí)可編輯精品資料行打卡或其他考勤方法。第五十二條員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位,外出辦事須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。第五十三條行政人事部門應(yīng)安排人員負(fù)責(zé)考勤檢查,每月將員工出勤情況匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部門扣罰工資、獎(jiǎng)金。第五十四條嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1 天以內(nèi)的(含1 天),由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn), 2

10、 天以上的,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),公司業(yè)務(wù)人員請(qǐng)假,一律由經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假期間扣除基本工資。請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。第五十五條 工作時(shí)間:冬季:周一至周六(上午 8:3012:00,下午 14:0018:00)夏季:(上午 8:0012:00,下午 14:3018:00),周日休息。打卡需提前 5 分鐘。第五十六條打卡時(shí)間開(kāi)始后15 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò) 15 分鐘以上,而又無(wú)足夠理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者按事假論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處。超過(guò)30 分鐘者,按事假論處。第五十七條如遇突發(fā)事件不能按時(shí)打卡者, 必須給總經(jīng)理電話請(qǐng)假,事后必

11、須持有效證明補(bǔ)寫(xiě)假條!第五十八條曠工無(wú)故曠工一次( 1 天內(nèi))貢獻(xiàn) 200 元,連續(xù)曠工2 天或 2 次貢獻(xiàn) 500元,一月內(nèi)連續(xù)曠工3 次或兩月內(nèi) 5 次即作辭退。第五十九條員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、 檢查。2、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定可編輯精品資料第六十條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置, 各部門按實(shí)際需要配發(fā)。第六十一條各部門專用的表格,由行政部門制定格式統(tǒng)一訂制。第六十二條辦公室用品只能用于辦公,不得移作他用或私用,所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。第六十三條購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由財(cái)務(wù)部門審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始

12、得購(gòu)置。3、電話使用規(guī)定第六十四條電話為辦公室人員配備,其他人員禁止使用。第六十五條禁止辦公人員公話私用。違者給予罰款處理。4 車輛管理規(guī)定公司所有司機(jī)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),如造成任何不良后果均由司機(jī)本人承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。第六十六條公司領(lǐng)導(dǎo)出差外地時(shí), 其車輛歸行政部門統(tǒng)一保管(使用)。第六十七條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定的地點(diǎn)停放,并采取必要的防盜措施。第六十八條車輛如需修理,須事前報(bào)行政部門批準(zhǔn)。第六十九條司機(jī)必須按倉(cāng)庫(kù)出貨情況及要求出車,否則按私事用車處理。第七十條司機(jī)必須愛(ài)惜車輛, 對(duì)車輛定期保養(yǎng)和擦洗, 保持車可編輯精品資料輛衛(wèi)生良好。第七十一條車輛停放必須整齊, 不妨礙交通,

13、貨物放置后必須及時(shí)鎖車,一旦發(fā)生貨物或工具丟失情況,司機(jī)應(yīng)照價(jià)賠償。五 獎(jiǎng)懲第一節(jié)總則第七十二條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度。第七十三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第七十四條 本制度適于公司全體員工。 全體員工負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。第七十五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)第七十六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:1、開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng),精神激勵(lì)2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)第七十七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;2.一貫忠于職守、積

14、極負(fù)責(zé);3.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;可編輯精品資料5.全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;6.維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功7.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;8.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。第三節(jié)處罰第七十八條員工有下列行為之一, 經(jīng)批評(píng)教育不改的, 視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、辭退、開(kāi)除等處分:1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2.違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成工作任務(wù)的;3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、 指揮,或無(wú)理取鬧,影

15、響工作秩序的;4.拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6.玩忽職守,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;7.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信, 影響惡劣的;9.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人;10.散布謠言,損害公司聲譽(yù);可編輯精品資料11.利用職權(quán)對(duì)同事打擊報(bào)復(fù)或包庇同事違法亂紀(jì)行為的;12.有其他違章違紀(jì)行為,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。員工有上述行為,請(qǐng)情節(jié)輕重,將處不等金額的罰款;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。六、薪金制度1、薪金結(jié)構(gòu):行政人員工資結(jié)構(gòu):底薪 +

16、獎(jiǎng)金 + 電話補(bǔ)助 + 交通補(bǔ)助 + 全勤獎(jiǎng)業(yè)務(wù)人員工資結(jié)構(gòu):底薪 + 提成 + 電話補(bǔ)助 + 交通補(bǔ)助 + 全勤獎(jiǎng)試用期人員工資結(jié)構(gòu):底薪 + 電話補(bǔ)助 + 交通補(bǔ)助2、薪金發(fā)放:付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。 公司以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將每月工資轉(zhuǎn)入員工提供的個(gè)人建行帳戶。 若遇節(jié)假日,提前或順延至最近工作日發(fā)放。3、如因工作需要安排員工加班的,公司可安排員工分批調(diào)休或支付日薪 2 倍的工資,主管級(jí)別以上人員均不享受此待遇4、如員工離職未滿整月的,當(dāng)月工資應(yīng)以日底薪*實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算七文件管理制度1、業(yè)務(wù)文件(包括促銷活動(dòng)安排、返利申請(qǐng)、活動(dòng)費(fèi)用、促銷工資申請(qǐng)等)均由業(yè)務(wù)本人擬稿,以電子文檔形式發(fā)至主管部門,經(jīng)審核后轉(zhuǎn)經(jīng)理審核、簽發(fā)。2、經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)的文件發(fā)至財(cái)務(wù)處,由財(cái)務(wù)處簽發(fā)并留底后。八公司員工服務(wù)規(guī)范及辦公要求1、儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方。可編輯精品資料2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)答,熱情接待。5、著裝:公司員工應(yīng)

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