企業(yè)診斷報告

1、年度:實驗過程考核手冊課程名稱:創(chuàng)業(yè)模擬與實踐I教學(xué)班號：AP8實驗室：0304B虛擬教室號：302團隊號：9 團隊名稱：阿童木姓名:姓名: 姓名: 姓名:鐘宛男 學(xué)號: 夏華 學(xué)號: 方佳敏 學(xué)號: 牛曉霞 學(xué)號:0131891013202501340440132673總評成績：1 .標(biāo)題關(guān)于南昌市阿童木玩具有限責(zé)任公司診斷報告2. 診斷概要為了更好地評估阿童木玩具有限責(zé)任公司的企業(yè)經(jīng)營狀況及發(fā)展前景，發(fā)現(xiàn)公司運營管理中存在的問題，以更好地適應(yīng)市場發(fā)展需要，特進行此次企業(yè)診斷。 根據(jù)南昌市阿童木玩具有限責(zé)任公司的申請：經(jīng)市企業(yè)管理協(xié)會同意，由南昌市 工商局、阿童木玩具責(zé)任公司等單位的 20名

2、咨詢?nèi)藛T， 組成企業(yè)管理診斷組， 對阿童木玩具有限責(zé)任公司企業(yè)管理進行全面診斷。診斷組由阿童木玩具有限責(zé) 任公司財務(wù)總監(jiān)任組長，與工商局、晨浩會計師事務(wù)所等單位的其他成員一起組 成，診斷組下設(shè)財務(wù)管理、生產(chǎn)計劃、勞動人事、供應(yīng)銷售、等專業(yè)診斷小組。雙方相關(guān)人員于自2016年8月26日至9月4日對阿童木玩具責(zé)任公司自創(chuàng) 辦以來前八個季度的經(jīng)營績效、生產(chǎn)制造、財務(wù)管理、人力資源等各方面進行了 分析評估。診斷過程分為預(yù)診斷、主體診斷和總結(jié)報告三個階段。診斷期內(nèi)，共 舉行各類人員座談會17次，談話77人次，現(xiàn)場觀察13次，現(xiàn)場觀測21小時, 閱讀資料19份，收集數(shù)據(jù)2萬余個，繪制分析圖表45份，應(yīng)用現(xiàn)

3、代化診斷技術(shù) 和方法18種。3. 診斷評價戰(zhàn)略規(guī)劃：公司在設(shè)立之初的短期規(guī)劃是運用期初自有資金進行初步產(chǎn)品設(shè) 計研發(fā)，樹立品牌形象，購入能滿足需要的固定資產(chǎn)，招募人才，入資金開拓全 國市場以打開銷售渠道，為后期提高銷售額做準(zhǔn)備，計劃利用兩年時間使公司凈 利潤由負(fù)轉(zhuǎn)正。就長期而言，公司預(yù)計通過積累一定的品牌效應(yīng)、 獲取足夠資本 來擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，在全國其他城市成立分公司，使阿童木成為玩具市場 的領(lǐng)軍企業(yè)。但在實際運營過程中，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并未完全達(dá)到， 公司在經(jīng)過 八個季度的經(jīng)營之后，凈利潤尚未達(dá)到正數(shù)，整體狀況處于行業(yè)中游，離目標(biāo)還 存在較大差距。需求分析：阿童木玩具責(zé)任公司是通過對各個

4、市場的消費群體的年齡、收入、 偏好進行對比分析，估計出各個市場大致需求量，再對各個市場進行產(chǎn)品投入, 通過廣告宣傳提升品牌知名度。通過對比發(fā)現(xiàn)上海市場單價普遍偏高、 需求量也 更大。北京和廣州價格相差不大，但對實惠型、經(jīng)濟型、品質(zhì)型的需求偏好各不 相同。品牌設(shè)計：阿童木玩具有限責(zé)任公司設(shè)立之初， 即根據(jù)當(dāng)下不同收入人群對 于玩具的喜好不同而設(shè)計研發(fā)了六款產(chǎn)品， 分別采用不同的包裝、面料、填充物， 作為公司的主打產(chǎn)品。同時針對每款產(chǎn)品投入一定的廣告費用，以提升品牌知名 度，擴大消費群體。營銷組合：通過銷售部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，對個市場平均單價、最高價、需求 量進行分析，同時通過一些方式收集其他企業(yè)的

5、產(chǎn)品評價、 價格定位等信息，結(jié) 合各地市場的實際情況來對各個市場投入不同數(shù)量和類型的產(chǎn)品，價格則隨市場情況波動，一般稍高于市場平均價格。人力資源：阿童木玩具有限責(zé)任根據(jù)設(shè)備需要的工人數(shù)量進行招聘，及時簽訂了合法合規(guī)的勞務(wù)合同，前期對工人進行了培訓(xùn)，使工人的實際生產(chǎn)能力得到 提升，從而使生產(chǎn)數(shù)量得以增加。銷售人員則是根據(jù)當(dāng)季度的銷售數(shù)量，招聘合 適的人數(shù)，并在各個市場之間進行分配，最大化地發(fā)揮每個業(yè)務(wù)員的銷售能力， 使產(chǎn)品能夠正常售出。生產(chǎn)制造：就采購管理而言，阿童木玩具有限責(zé)任公司根據(jù)資金剩余量， 合 理計劃當(dāng)季原材料采購數(shù)量，關(guān)注原材料價格變動趨勢，及時提前儲備一定數(shù)量 的原材料以應(yīng)對價格上

6、漲，來達(dá)到減少成本的目的。同時原材料有付款周期的會 產(chǎn)生下季度應(yīng)付賬款，需要提前進行規(guī)劃，使資金能夠維持正常周轉(zhuǎn)，同時又得 到最大化限度地利用。生產(chǎn)管理方面，通過制定當(dāng)季生產(chǎn)計劃，根據(jù)企業(yè)固定資 產(chǎn)科生產(chǎn)數(shù)量進行規(guī)劃，同時根據(jù)上季度企業(yè)銷售情況進行合理預(yù)測。 銷售管理 方面則是通過分析各類銷售數(shù)據(jù)及將各個市場的情況進行對比分析，來預(yù)測銷售數(shù)量，同時分配好各個市場的訂單限額，以避免產(chǎn)品交付時庫存不足而需支付違 約金的損失。生產(chǎn)制造過程中應(yīng)結(jié)合成本管理的相關(guān)內(nèi)容， 對生產(chǎn)成本進行正確 的預(yù)估和控制，爭取使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。財務(wù)管理：對企業(yè)的預(yù)算進行全面預(yù)測控制合理支出， 關(guān)注分析公司的現(xiàn)金 流量

7、，對企業(yè)財務(wù)報表的各項指標(biāo)進行分析， 控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，及時對可能出 現(xiàn)的的未知風(fēng)險進行預(yù)警，防止損失擴大。同時對企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的各種問 題進行改進，力求使企業(yè)做得更強。在公司經(jīng)營的第六季度，因為沒有及時進行 資質(zhì)認(rèn)證導(dǎo)致公司無法正常出售品質(zhì)型商品，期末的銷售收入無法支付第七季度 的應(yīng)付賬款，使得公司被迫緊急借款，為了維持公司的運營而不得不變賣固定資 產(chǎn)以購買原材料投入生產(chǎn)，對風(fēng)險的防控不及時導(dǎo)致的資金斷流。溝通協(xié)作：阿童木玩具有限責(zé)任公司的管理決策人員主要是總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、人力總監(jiān)等各個崗位的職員協(xié)同合作， 在各自的崗位上發(fā)揮自己 的效應(yīng)。另外公司運營流程是在各個部門之間貫穿

8、的，研發(fā)部設(shè)計研發(fā)產(chǎn)品，由制造部進行原料采購、廠房、設(shè)備等物資購置，再由生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)制造，在 市場部完成廣告投入和市場開發(fā)，之后進入銷售部進行銷售人員分配和產(chǎn)品報 價，等收到訂單后在制造部完成訂單交付。 另外人力資源部會對企業(yè)的職工進行 管理，包括簽訂與解除合同等。各個職能部門在企業(yè)內(nèi)部是協(xié)同合作、 緊密相關(guān) 的，共同為企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮作用。4 改善建議及效果預(yù)計基于企業(yè)管理診斷中的發(fā)現(xiàn)的問題，提出的建議如下：根據(jù)公司實際情況合理規(guī)劃戰(zhàn)略布局， 分析公司的發(fā)展情況、行業(yè)狀況、市 場需求偏好等，來進行正確定位。同時從公司的實際經(jīng)營狀況出發(fā)，腳踏實地， 一步步實現(xiàn)中長期目標(biāo)。對公司的資產(chǎn)進行有效管理，計算價值和折舊報廢等情況，及時進行改進升 級，使固定資產(chǎn)能夠創(chuàng)造更大的價值，為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮重要作用。及時防控風(fēng)險，建立風(fēng)險預(yù)警機制，對企業(yè)經(jīng)營中可能存在的問題及時解決。 財務(wù)管理應(yīng)當(dāng)高效有序，關(guān)注公司現(xiàn)金流管理，防止資金斷流使公司無法周轉(zhuǎn)。 對財務(wù)報表的相關(guān)指標(biāo)進行分析，生成分析報告，達(dá)到成本控制、利潤最大化。對公司的人員進行合理有效的管理，及時對員工進行培訓(xùn)，提升其生產(chǎn)或銷 售能力，使人員工作質(zhì)量得到提高，給公司帶來更