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文檔簡介
1、企業(yè)員工培訓(xùn)方案:企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)員工的培訓(xùn)是要依據(jù)方案來開展與實施的。下面是由X整理而成的企業(yè)員工培訓(xùn)方案,謝謝你的閱讀。企業(yè)員工培訓(xùn)方案(一)一:培訓(xùn)目標(biāo)1、讓新員工懂得集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié) 構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干 的保險,衛(wèi)生常識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二:培訓(xùn)程序1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文明檔次,年紀(jì)構(gòu)造絕對集中時,由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),獨特考察。(不按期)2、人數(shù)較少,疏散時,由具體用人單位從中心具體 班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證, 職校負(fù)責(zé)抽查。三:培訓(xùn)內(nèi)容1、中央(公司)崗前培
2、訓(xùn) 一一中央籌備培訓(xùn)資料。重要 是要對新來員工表現(xiàn)歡送 ;依照各中心(公司)行業(yè)特色,中 心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),核心 (公司)有關(guān)規(guī)章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)預(yù)備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。2、 部門崗位培訓(xùn) 新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特別劃定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中呈現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的發(fā)問;對新員工一周的表示進(jìn)行評估,給
3、新員工下一步工作提出一些詳細(xì) 請求。3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)-不定期散發(fā) (簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南大學(xué) 在南京市地輿地位,交通情形 ;集團(tuán)歷史與發(fā)展遠(yuǎn)景,集團(tuán) 的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要引導(dǎo),集團(tuán)各 部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)尺度等; 集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化倡議 采用的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓(xùn)反饋與考核1、各中心(公司)制造的培訓(xùn)教材須經(jīng)由集團(tuán)職工培訓(xùn) 學(xué)校的審核,并交加團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)-部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需實現(xiàn)一套 "
4、;新員工培訓(xùn)"表格,部門T中心(公司)T集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層 確認(rèn)2、培訓(xùn)實施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)厲,保障質(zhì)量,所有培訓(xùn)材 料留神保留,并注意在實施過程中一直修正,完美。3、 培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職 校訂各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。五:新員工培訓(xùn)實行1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職 工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓(xùn)教材,落 實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)"新員工培訓(xùn)計劃",通過多種情勢讓 全部職工了解這套
5、新員工培訓(xùn)體系,宣傳發(fā)展新員工培訓(xùn)工 作的主要意思4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集 中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn) );而后再到詳細(xì)工 作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn) );各中心(公司) 可根據(jù)新員工根本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,個別情況下,培訓(xùn)時間為 1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期 實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時光一周為宜,培訓(xùn)及格 發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。企業(yè)員工培訓(xùn)方案(二)1. 培訓(xùn)目標(biāo)為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本
6、辦法。2. 培訓(xùn)計劃與管理綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè) 管理部協(xié)助。對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記 表(附件一)報總公司綜合部。3. 培訓(xùn)方式公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4. 定期培訓(xùn)定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合 格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年 終考評的依據(jù)之一。5. 不定期培
7、訓(xùn)根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理 會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點問 題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。6. 培訓(xùn)教材公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇, 報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年 元;各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在 元以內(nèi)。7. 部門培訓(xùn)各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排 學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。8. 獎勵公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵 元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)??荚嚥缓细竦?,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次 ;補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā) %的
8、年終獎。9. 培訓(xùn)紀(jì)律參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。10. 附則本辦法自公布之日起實施。本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。企業(yè)員工培訓(xùn)方案(三) 一、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及其產(chǎn)生的原因1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識偏差領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)職能的認(rèn)識存在偏差。由于許多企業(yè)不經(jīng)需 求調(diào)查盲目開展培訓(xùn),培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而在企業(yè)界中形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)浪費(fèi)論”等 錯誤認(rèn)識。這些企業(yè)管理者承認(rèn)培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),但是他們認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動的經(jīng)濟(jì)效益不足以彌補(bǔ)其成本費(fèi) 用,甚至很多時候是為別人做嫁衣裳,因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問
9、題,拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動。2、培訓(xùn)需求分析缺失培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)過程中的第一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié)。然而很多企業(yè)在培訓(xùn)中往往忽視培訓(xùn)需求分析 只是通過簡單的匯總培訓(xùn)申請表或培訓(xùn)需求問卷確定培訓(xùn) 內(nèi)容,更有甚者不分職位、不分層級的統(tǒng)一開展培訓(xùn)。這種 缺失需求分析的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的針對性不強(qiáng)、系統(tǒng)性 差、目標(biāo)不明確,這樣的培訓(xùn)也根本不會有效果。3、員工參與不積極當(dāng)前,員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性不高,主要體現(xiàn)在三方面:一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性 ,員工覺得培訓(xùn)沒有實用價 值、學(xué)而無用;二是培訓(xùn)形式單一乏味,無法提起員工的興趣 三是企業(yè)沒有建立與員工能力相符的晉升制度和工資制度,員工技能素質(zhì)的提升
10、得不到企業(yè)的認(rèn)可,員工培訓(xùn)沒有直接的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,這也是挫傷企業(yè)員工參與培訓(xùn)積極性的根 源所在。4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難主要體現(xiàn)在 :受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員 工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,不愿意花費(fèi)時間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式;而管理者也沒有給予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的支持,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒有應(yīng)用的 工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識和技能無法在實 際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為,也就無法對企業(yè)產(chǎn)生效益。二、企業(yè)培訓(xùn)解決方案1、重新認(rèn)識培訓(xùn),糾正認(rèn)識偏差領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識的正確與否直接影響整個企 業(yè)培訓(xùn)工作的開展與效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新審視培訓(xùn)職能 糾正“培訓(xùn)無用論”的
11、錯誤觀念,并且要身先士卒積極參與 提升自身技能與素質(zhì)的培訓(xùn)。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。盡管幾乎所有公司的管理高層 似乎都支持員工培訓(xùn),但支持和重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2、準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對象的需求準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作,可為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、 培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實施,建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,可以采取分組討論形式。各組充分實現(xiàn)團(tuán)隊合作、信息共享,并與其它各組進(jìn)行比賽競爭,由此培養(yǎng)團(tuán)隊合作和自我管理能力 ,增強(qiáng) 成員對團(tuán)體的參與感、認(rèn)同感與歸屬感。另外,還可以采用多種溝通方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,培養(yǎng)溝通技能,鼓勵員工創(chuàng) 新、進(jìn)取,培養(yǎng)員工參與管理的意識和終生學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿足了個人層面的培訓(xùn)需求,同時提高了員工的工作技能,實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓(xùn)需 求的相互滲透。3、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) ,在全面、客觀 的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對培訓(xùn)時間、地點、對象、方式、 內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動。培訓(xùn)計劃為企業(yè)的培訓(xùn)工作指 明了方向,確定了培訓(xùn)工作的目標(biāo)。有了培訓(xùn)計劃就可以根 據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果,從而實
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