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文檔簡介

1、藥品市場營銷藥品市場營銷成都中醫(yī)藥大學(xué) 王世宇市場及市場營銷市場 是商品交易的場所 是商品交換和流通的領(lǐng)域 是商品供求關(guān)系的總和 是指對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們 是指把有意進行交易的各方面分隔開的空隙市場及市場營銷市場營銷把潛在市場變成真正的市場過程市場營銷的實質(zhì)是交易營銷與銷售 營銷 使交易流動很好地完成而進行的各種活動。廣告、定價、庫存、運輸、市場研究等 銷售 賣出貨物藥品市場營銷藥品市場營銷的含義 藥品服務(wù)具體化的過程藥品市場營銷的作用 滿足醫(yī)療保健的要求 藥品市場營銷增加了藥品價值藥品市場營銷藥品市場相互交易示意圖藥品市場的確定藥品市場組成特點整個人類都是藥品的潛在顧客藥品市場的

2、顧客不僅有病人,還有決定用藥的處方人醫(yī)生疾病的發(fā)病率也決定著藥品市場藥品市場的確定政府對確定藥品市場的影響確定藥品市場的因素疾病發(fā)生率顧客方面的因素人口統(tǒng)計地理因素行為心理因素醫(yī)師方面的因素醫(yī)師的專業(yè)醫(yī)師的年齡教學(xué)醫(yī)院醫(yī)師處方行為藥品市場的確定顧客市場細分標(biāo)準(zhǔn)藥品市場的特征藥品市場的供求變化首要需求需求彈性季節(jié)需求指導(dǎo)需求處方藥無彈性需求非處方藥部分彈性需求選擇需求第三、四集團對藥品市場需求的影響藥品市場的特征藥品市場性能 藥品的壽命周期:引進階段;成長階段;成熟階段;飽和階段;下降階段 藥品壽命周期的長度 化學(xué)藥品的分子修飾藥品銷售渠道藥品銷售渠道是指藥品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者手中所經(jīng)過的途徑

3、。4種類型藥品生產(chǎn)企業(yè)自己的銷售體系獨立的銷售系統(tǒng)沒有獨立法人資格,經(jīng)濟上由醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一管理的醫(yī)療機構(gòu)藥房受企業(yè)約束的銷售系統(tǒng)藥品銷售渠道銷售渠道的構(gòu)成 直接銷售:藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié),直接銷售給消費者病人。直接銷售的藥品僅限于非處方藥 間接銷售:生產(chǎn)企業(yè)通過流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié),藥品批發(fā)商和零售商,把藥品銷售給消費者病人。間接銷售是藥品銷售中普遍采用的形式。藥品批發(fā)企業(yè)是指將購進的藥品銷售給藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品經(jīng)營企業(yè)。藥品批發(fā)企業(yè)的功能作用降低藥品銷售中交易次數(shù)集中與分散功能藥品批發(fā)企業(yè)注意其服務(wù)對象藥品零售機構(gòu) 是指將購進的藥品直接銷售給消費者的藥品經(jīng)營

4、企業(yè)。 零售藥房的重要性 零售藥房的特點藥品零售機構(gòu)注意與藥品批發(fā)企業(yè)的區(qū)別藥品零售機構(gòu) 零售藥房和零售連鎖企業(yè)藥品零售連鎖企業(yè)是指經(jīng)營同類藥品,使用統(tǒng)一商號的若干門店,在同一總部的管理下,采取統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購?fù)N售分離、實行規(guī)?;芾淼慕M織形式 醫(yī)療機構(gòu)藥房 生產(chǎn)企業(yè)門市部 診所藥房 賓館、超市、機場、景點等服務(wù)場所的乙類OTC柜 互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu) 社區(qū)藥房零售藥房的類型2001年底,我國連鎖藥店達到400家,分店有7800家,約占藥店總量的4.2%;而在美國,藥品連鎖企業(yè)占藥店總數(shù)的30%以上。藥品零售機構(gòu)零售連鎖企業(yè)1999年,美國最大的三大連鎖藥店CVS、RITE AID和ECKERDS共擁有連鎖門店總數(shù)已達11,000家。在數(shù)量上,我國三大藥品零售企業(yè)連鎖藥店門店總數(shù)不到2,000家。在規(guī)模上,我國藥品零售

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