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文檔簡介

1、【必備】營銷計(jì)劃匯編十篇營銷計(jì)劃 篇1會員營銷有三大原則:匹配度、個性化、尊崇感,用通俗一點(diǎn)的話講就是:和誰說,說什么,怎么說。而會員管理,就是要解決匹配度的問題,動態(tài)跟蹤會員數(shù)據(jù)庫所有科目,一旦到達(dá)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件,系統(tǒng)就會自動刺激會員。這才是會員管理。根據(jù)消費(fèi)者的行為特征,會員管理一般可分為三類:活躍度管理跟蹤統(tǒng)計(jì)會員的訪問科目。通過對注冊時(shí)間、訪問周期、訪問迄今時(shí)間等科目的平衡計(jì)分,系統(tǒng)可以生成一個“訪問活躍度參數(shù)”,這個參數(shù)的時(shí)間動態(tài)曲線,非常直觀地顯示了你的會員的活躍度,它綜合評估了在一個時(shí)間段內(nèi),網(wǎng)站的產(chǎn)品、活動、服務(wù)對會員的吸引力。根據(jù)這個參數(shù),我們可以把會員分成“興奮會員”、“活

2、躍會員”、“惰性會員”和“休眠會員”,一旦某個會員跌入到下一層級的會員類別時(shí),系統(tǒng)就可以自動觸發(fā)營銷機(jī)制,進(jìn)行挽救。 忠誠度管理這是跟蹤統(tǒng)計(jì)會員的購買科目,與上一條有異曲同工之作用。同時(shí),當(dāng)購買忠誠度和訪問活躍度并線時(shí),還有一個很重要的參考價(jià)值,那就是評估企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度、服務(wù)滿意度以及產(chǎn)品上新策略:購買忠誠度低、訪問活躍度高,那一定是新品出問題了,可能是款式,也可能是定價(jià);購買忠誠度低、訪問活躍度低,那一定是產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量出問題了;當(dāng)然還有一種小概率的情況,那就是購買忠誠度高,而訪問活躍度低,那就表明你的新品上架的頻率,或者你的會員溝通的頻率需要加強(qiáng)了。事件管理這是跟蹤管理會員的事

3、件科目。它也可稱之為情緒管理,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者做出諸如訂單取消、拒收、退換貨、投訴、評論、建議、推薦等事件時(shí),往往帶有很明顯的情緒傾向,不加管理,客戶會流失。數(shù)據(jù)庫營銷匹配度解決了,接下去,就要解決個性化和尊崇感,就是“說什么和怎么說”。按企業(yè)的目的來劃分,數(shù)據(jù)庫營銷通??煞譃樗拇箢愋停宏P(guān)系維護(hù)型就是對符合特定條件的會員開展關(guān)懷行動。譬如對活躍度不佳的會員,提醒;對忠誠度高的會員,額外獎賞;對活躍度高而忠誠度低的會員,特別刺激;對投訴會員,安慰和跟蹤等等。 關(guān)系維護(hù)是會員營銷的核心,也是最難把握的部分。一方面,它涉及客情人文關(guān)懷,需要捏準(zhǔn)火候,不夠則沒效果,過了就顯得套近乎,假;另一方面,在設(shè)置觸

4、發(fā)條件上,也需要對消費(fèi)者和市場有很強(qiáng)的洞察力。專享促銷型除了標(biāo)準(zhǔn)化的新品上架促銷、主題促銷、節(jié)假日促銷以外,會員營銷主張更細(xì)化、更精準(zhǔn)的細(xì)分群體個性化短促。有了精細(xì)化營銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),誰獲得額外的促銷獎勵,誰已經(jīng)處于購買的臨界點(diǎn),一促就銷!信息告知型它讓我們的郵件短信不再垃圾化!什么樣的產(chǎn)品,最適合告知給哪類會員?目前這一塊,國內(nèi)個別比較優(yōu)秀的B2C也已經(jīng)開始嘗試“猜你喜歡”、“特別推薦”,不錯!事務(wù)型通常指諸如注冊確認(rèn)、訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知等此類的事務(wù)型內(nèi)容的郵件和短信。它有上述三類營銷所無法比擬的,那就是打開率?,F(xiàn)在的郵件一般都做二次銷售,上半部分是發(fā)貨通知,下半部分是新品、關(guān)聯(lián)或者熱賣推薦。

5、其實(shí)這是一種極大的浪費(fèi):消費(fèi)者都下完單了,怎么可能在短時(shí)間內(nèi)再下單呢?最佳的利用方式,就是開展交叉營銷或者口碑營銷。營銷計(jì)劃 篇2一、營銷環(huán)境(一)鹵制品的市場概況由于消費(fèi)者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入鹵制品市場。目前,湖南鹵制品市場上的產(chǎn)品品牌主要有“步步為贏”、“簡四毛”、“絕味”、“周黑鴨”等。但是由于鹵制品市場還不夠完善,所以市場上的企業(yè)大部分是中小型企業(yè)并且集中于產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)。很多企業(yè)忽視了產(chǎn)品的市場營銷,因此,鹵制品市場還沒有實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,很多企業(yè)都有發(fā)展的空間。(二)社會環(huán)境概況湖南地區(qū)居民的飲食特點(diǎn)是:用料廣泛,油重色濃,多以辣椒、熏臘為原料,口味

6、注重鮮香、酸辣、軟嫩,烹調(diào)方法擅長臘、熏、煨、蒸、燉、炸、炒。因此在湖南有很多各式各樣的小吃店,飲食娛樂為一體的休閑場所。這些為熟食品企業(yè)提供了機(jī)會,企業(yè)可以通過與娛樂機(jī)構(gòu)或者店鋪進(jìn)行合作促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。其中據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年長沙市居民消費(fèi)指數(shù)(CPI)為103.2,同比上漲3.2%;環(huán)比為100.2,環(huán)比上漲0.2%。整體而言,長沙市的居民消費(fèi)水平較高,其中飲食方面的消費(fèi)主要集中休閑食品的的消費(fèi)上。(三)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)1、消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高熟食品屬于小額、快速的消費(fèi)品,消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道、價(jià)格、包裝、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高,所以對于

7、熟食品企業(yè)而言,加強(qiáng)對消費(fèi)者產(chǎn)品味道偏好狀況的研究有利于企業(yè)更好地實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃和營銷策劃。2、消費(fèi)者以年輕人居多熟食品屬于休閑食品,非常受年輕人的歡迎。因?yàn)楝F(xiàn)代的工作與生活效率要求越來越高,消費(fèi)者的生活節(jié)奏加快,所以對于現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者而言,熟食品為他們提供了很大的方便。對于熟食品企業(yè)而言,深入研究年輕消費(fèi)者的消費(fèi)行為,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的策略具有很重要的意義。3、消費(fèi)者的購買頻率高熟食品企業(yè)的銷售渠道主要選擇超市、大賣場等終端,因此大部分消費(fèi)者選擇大賣場、超市、熟食店等場所購買熟食品。長沙消費(fèi)者在日常生活中飲食消費(fèi)水平較高,逛超市、大賣場的頻率相對較高,所以大部分消費(fèi)者在購買熟食品的時(shí)間間隔很短,

8、頻率較高。并且這些終端賣場大部分采取的促銷方式中,打折這一方式非常受消費(fèi)者的歡迎。熟食企業(yè)可以加強(qiáng)與超市、大賣場的合作,通過研究這些終端賣場的產(chǎn)品銷售情況更好地制定策略。二、SWOT分析1、地理?xiàng)l件優(yōu)越長沙是湖南的省級行政中心,該市居民的消費(fèi)水平較高,消費(fèi)形式多樣,娛樂、餐飲行業(yè)發(fā)展迅速。公司的生產(chǎn)基地處于長沙雨花區(qū)高橋大市場,該地有利于產(chǎn)品的批發(fā)和銷售。公司的銷售渠道是以中小型超市為主,長沙的超市、大賣場較多,有利于企業(yè)業(yè)加強(qiáng)與合作商的聯(lián)系。2、獨(dú)特的生產(chǎn)工藝公司獨(dú)特的制作工藝使特色鹵制品的色澤與一般鹵味制品有明顯區(qū)別,所以產(chǎn)品的色澤鮮亮誘人;在制作過程中長沙綠膳坊企業(yè)應(yīng)用傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技法

9、,秘制的鹵水,生產(chǎn)的產(chǎn)品口味地道,非常符合長沙地區(qū)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。3、較大的市場機(jī)會湖南地區(qū)的熟食品企業(yè)主要以中小型企業(yè)居多,并且熟食市場還沒有具有領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢的熟食品牌。公司有機(jī)會打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行業(yè)的入市門檻較低,不存在較大的市場壁壘,因此對于公司而言,要以區(qū)域品牌占領(lǐng)市場的機(jī)會很大。(二)企業(yè)具有的劣勢與威脅1、企業(yè)不注重品牌個性的塑造對于熟食品企業(yè)而言,尤其是公司這樣以鹵制熟食品為主的生產(chǎn)企業(yè),品牌策略至關(guān)重要。消費(fèi)者在熟食品的消費(fèi)上對于產(chǎn)品的品牌個性意識較為模糊,因?yàn)槭焓称菲髽I(yè)并不注重產(chǎn)品品牌個性的塑造。熟食品的產(chǎn)品種類同質(zhì)化比較嚴(yán)重,許多消費(fèi)者對于產(chǎn)品的生產(chǎn)工

10、藝完全不了解,相比而言,產(chǎn)品的品牌個性更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。2、原材料供應(yīng)局限較大對于熟食品企業(yè)而言,尤其是食品紅有限公司這種以生產(chǎn)與加工為主的生產(chǎn)企業(yè)。原材料的供應(yīng)對公司的生產(chǎn)起著決定性的作用。目前,很多供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈向后延伸的現(xiàn)象。例如豬場生產(chǎn)自己的熱鮮肉在市場上銷售。一方面影響了企業(yè)的原材料供應(yīng),另一方面會對企業(yè)造成一定的威脅。并且企業(yè)可供選擇的供應(yīng)商較少,議價(jià)能力相對較弱。在一定程度上會增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。3、不法企業(yè)影響行業(yè)形象因?yàn)槭焓称沸袠I(yè)的入市門檻較低,并且盈利能力較大,所以很多生產(chǎn)商為了謀取暴利進(jìn)行不合法的生產(chǎn),危害消費(fèi)者的生命以及健康。盡管執(zhí)法部門加大了熟食品的生產(chǎn)整頓和

11、查處力度,但是隨著這些不法行為的曝光,導(dǎo)致了熟食品的行業(yè)形象受到損害,越來越多的消費(fèi)者擔(dān)心自身的健康和生命安全而不購買熟食產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了熟食品企業(yè)的利益。三、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)1、市場方面的目標(biāo):通過可靠的質(zhì)量,獨(dú)特的口味,個性化的包裝贏得廣大消費(fèi)者和各地經(jīng)銷商的青睞,使長沙綠膳坊公司能夠在市場競爭中居同行之首率先領(lǐng)導(dǎo)湖南熟食品行業(yè)的潮流。2、 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo):加大對技術(shù)的研究投入,改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施。3、提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo):有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。4、物資和金融資源方面的目標(biāo):有效地利用物質(zhì)和金融資源,優(yōu)化其管理模式。 四

12、、公司實(shí)行的戰(zhàn)略(一)公司的市場細(xì)分公司依照人口因素這一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場細(xì)分。從年齡上看,鹵制產(chǎn)品非常受年輕人的歡迎,特別是15歲以下和21至25歲這兩個年齡段;從性別上來看,女性相比男性而言,有很多人喜歡購買鹵制產(chǎn)品;從文化程度和職業(yè)上看,鹵制產(chǎn)品更受中學(xué)生、大學(xué)生和白領(lǐng)工作者的喜歡。綜合這些因素,公司對鹵制產(chǎn)品市場的細(xì)分為下表所示鹵制品細(xì)分市場表年齡 15歲以下、21至25歲性別女性為主但是兼顧男性消費(fèi)者的需求 文化程度與職業(yè)學(xué)生、白領(lǐng)(二)目標(biāo)市場的選擇和策略公司選擇15歲以下、21至25歲的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并生產(chǎn)多種鹵制產(chǎn)品來滿足目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求,這樣有利于公司獲得消費(fèi)者的信賴

13、,產(chǎn)生良好的聲譽(yù),打開產(chǎn)品的銷路。由于這個細(xì)分市場的消費(fèi)者存在著不同的需求,所以公司選擇的是差異性的市場策略:公司生產(chǎn)不同品種的鹵制產(chǎn)品,用不同的口味、不同的包裝、不同的廣告宣傳來吸引目標(biāo)市場的消費(fèi)者。(三)公司的市場定位由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn),所以品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗、質(zhì)量的安全。鹵制食品的關(guān)鍵在于口味,所以公司的鹵制產(chǎn)品定位上強(qiáng)調(diào)的是口味的獨(dú)特,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的“香”。五、公司的品牌戰(zhàn)略(一)品牌的名稱公司采用“綠膳坊”作為品牌名稱,對于公司而言,最大的優(yōu)勢在于將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)手法相結(jié)合,生產(chǎn)出的產(chǎn)品口味與一般鹵制品有明顯區(qū)別。在于產(chǎn)品聞起來特別香,吃起來也特別香。所以“綠

14、膳坊”三個字可以突出產(chǎn)品的美味。相比其他競爭對手,例如步步為贏,簡四毛,它們在品牌命名上不能給消費(fèi)者一定的信息啟迪,而“綠膳坊”能夠讓消費(fèi)者在正面上產(chǎn)生聯(lián)想,清楚地知道這是一個食品品牌,并且個性鮮明有很好的識別度。在很大程度上能夠引起顧客的注意。(二)品牌的定位由于湖南的熟食品市場并不夠完善,很多熟食品企業(yè)的品牌定位界限模糊或者沒有進(jìn)行品牌定位,而且消費(fèi)者也對熟食品的概念模糊。所以精確的品牌定位對于企業(yè)而言至關(guān)重要。由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn)所以在品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗,口味的獨(dú)特,質(zhì)量的安全。同時(shí)明確地向消費(fèi)者傳達(dá)本公司是一家生產(chǎn)正宗鹵制品的食品企業(yè),讓消費(fèi)者了解本公司的經(jīng)營范圍,在

15、一定程度上加深消費(fèi)者對本公司的印象。(三)品牌的標(biāo)志設(shè)計(jì)由于品牌標(biāo)志的本質(zhì)是品牌的信息傳播,所以這就需要把握標(biāo)志所要傳播的信息要點(diǎn)。通過最佳的視覺元素安排達(dá)到傳播信息的目的,使接受者在視覺上和心理上產(chǎn)生特定的感受和聯(lián)想。所以公司的商品品牌標(biāo)志是一個帶有“紅”、“黃”、“藍(lán)”的正三角形。形狀之所以選擇正三角形是因?yàn)檎切尉哂蟹€(wěn)定性,寓意公司的發(fā)展能夠持續(xù)穩(wěn)定。顏色之所以選擇紅、黃、藍(lán)一方面是因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品包裝是這三種顏色可以與產(chǎn)品包裝相協(xié)調(diào);另一方面是因?yàn)檫@三種顏色能夠?qū)οM(fèi)者的視覺產(chǎn)生刺激從而吸引消費(fèi)者的注意力。(四)品牌的決策首先,公司使用自己的品牌“綠膳坊”推銷生產(chǎn)的鹵制品。雖然對于公司

16、而言要花費(fèi)一定的費(fèi)用,但是可以獲得品牌帶來的全部利益。其次,公司生產(chǎn)的各種鹵制品使用相同的品牌“綠膳坊”推向市場。這這樣可以在很大程度上,使推廣新產(chǎn)品的成本降低,同時(shí)公司不必為創(chuàng)造品牌的接受性與偏愛性而支付昂貴的廣告費(fèi)。最后,品牌的延伸決策上選擇縱向延伸。公司先推出某個品牌,成功以后再推出新的'經(jīng)過改進(jìn)的同一品牌產(chǎn)品,這樣,有利于鞏固公司在鹵制品行業(yè)的地位。六、公司的產(chǎn)品策略(一)公司的產(chǎn)品組合由于公司目前只從事鹵制品的生產(chǎn),所以產(chǎn)品的生產(chǎn)線單一即產(chǎn)品組合的廣度為1。公司所生產(chǎn)的鹵制品品種有魚肉類制品、臘肉類制品、雞肉類制品、鴨肉類制品、牛肉類制品、豆類制品等六個品種。(二)產(chǎn)品線決策

17、分析未來幾年,綠膳坊公司應(yīng)從如下方面著手新產(chǎn)品的規(guī)劃,拓展產(chǎn)品線長度,形成擁有自己特色的產(chǎn)品線:1、目前市場上的熟食產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,而且對于袋裝熟食而言,產(chǎn)品味道的辨識度較低。很多消費(fèi)者在購買熟食時(shí),對于同一品種的熟食,常常擁有眾多的選擇。所以企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新的品種,增強(qiáng)自身產(chǎn)品差異化的特性;2、自主研發(fā)新的產(chǎn)品配方,尤其可以針對熟食產(chǎn)品的最大消費(fèi)群一年輕人的口味,開發(fā)出適合他們并且能夠吸引他們的獨(dú)特配方,從而提升產(chǎn)品味道的辨識度。3、在產(chǎn)品的口感上面,綠膳坊還可以做出相應(yīng)的調(diào)整。目前市場上的大多數(shù)熟食產(chǎn)品,尤其是豆類制品,口感太硬,消費(fèi)者食用起來比較費(fèi)勁,企業(yè)可以相應(yīng)的生產(chǎn)出口感適中、硬度

18、較小的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需要。(三)產(chǎn)品壽命周期策劃隨著人們生活水平的提高,熟食產(chǎn)品越來越多低貼近老百姓的生活。消費(fèi)者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入熟食產(chǎn)品市場,熟食產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成長期階段,所以對于綠膳坊公司而言,在這一時(shí)期策劃思路應(yīng)該利用大好形勢,設(shè)法盡可能地保持市場的增長。主要表現(xiàn)在四個方面。首先,改善市場質(zhì)量,例如增加產(chǎn)品的賣點(diǎn),改變產(chǎn)品的款式等。其次,不斷地探究消費(fèi)者的需求,尋求新的分市場。再者,把廣告的宣傳重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品的名牌形象,維持老顧客,吸引新顧客,使品牌深入人心。(四)產(chǎn)品包裝策劃熟食產(chǎn)品作為一種非必需消費(fèi)品,擁有獨(dú)特亮眼的包裝往往

19、能使產(chǎn)品從其它同類產(chǎn)品中脫穎而出,所以產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品策劃的一個重要環(huán)節(jié):1、綠膳坊目前產(chǎn)品包裝的色彩主要包括是紅色和黃色。紅色象征著熱情,黃色象征著活力。而熟食產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體為年輕人,而年輕人的特點(diǎn)正是是充滿著熱情與活力,正好與目標(biāo)顧客的形象相吻合。但是目前市場上的香辣熟食無一例外都是紅、黃包裝,在品種眾多的熟食產(chǎn)品中,綠膳坊的產(chǎn)品包裝并不出挑,尤其市場上還有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至連產(chǎn)品的LOGO都與“綠膳坊”有幾分相似,消費(fèi)者在購買時(shí)特別容易將兩者混淆。所以綠膳坊在產(chǎn)品包裝上,除了保持紅、黃兩種主色調(diào)不變,還可以加以白色、淡藍(lán)色和綠色這三種輔助色彩。在保持產(chǎn)品香辣特色不變的

20、情況下,還為產(chǎn)品增加了獨(dú)特、另類的色彩,讓綠膳坊的產(chǎn)品在眾多熟食產(chǎn)品中獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。2、包裝的圖案為產(chǎn)品的正三角形標(biāo)志。包裝的文字說明包括產(chǎn)品的原料、公司的地址、公司名稱等相關(guān)介紹,同時(shí)還選取十二星座中的一個星座進(jìn)行簡單介紹。這樣設(shè)計(jì),一方面可以強(qiáng)烈地吸引消費(fèi)者的注意力,另一方面,還能增加消費(fèi)者的信任感同時(shí)指導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)購買產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝的大小可以針對不同的市推出不同規(guī)格型號的產(chǎn)品。如對于校園市場而言,購買的主力為年輕學(xué)生,購買熟食多為閑暇時(shí)食用,公司可以推出包裝精美、規(guī)格較小的產(chǎn)品;對于車站市場而言,該市場人口的流動量較大,顧客購買熟食多數(shù)是為在旅途中充饑之用,企業(yè)可以推出包裝

21、規(guī)格較大的產(chǎn)品。七、公司價(jià)格策略(一)產(chǎn)品的定價(jià) 產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。熟食產(chǎn)品作為一種休閑食品,產(chǎn)品的定價(jià)策略可以從以下兩個思路入手:1、產(chǎn)品的定價(jià)策略為滿意定價(jià),即把公司生產(chǎn)的鹵制品價(jià)格定在適中的水平,這樣有利于公司和產(chǎn)品建立良好的形象。采取這種定價(jià)策略主要有三個方面的原因。第一,這種價(jià)格策略既可以避免“撇脂”定價(jià)因價(jià)高而具有的市場風(fēng)險(xiǎn),又可以避免滲透定價(jià)因價(jià)低而帶來的困難,能夠使公司和消費(fèi)者雙方都獲利,同時(shí)由于公司的競爭實(shí)力較弱,所以比較適合采用這種策略。第二,熟食制品的市場競爭還沒有達(dá)到白熱化的階段,市場還有很大的發(fā)展?jié)摿?。因此,公司如果?/p>

22、過價(jià)格來打壓競爭對手來為公司帶來更大的空間顯然沒有必要。第三,公司如果盲目地降低價(jià)格,有可能會引發(fā)新的價(jià)格戰(zhàn),造成鹵制品市場的混亂,產(chǎn)品單位的盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。其中魚類、臘肉類、雞肉類、牛肉類制品主要針對年輕消費(fèi)者而言,對于這一消費(fèi)群體來說,他們對于價(jià)格的敏感性并不強(qiáng),往往并不在乎價(jià)格的高低。所以針對這一優(yōu)勢進(jìn)行定價(jià),將年輕消費(fèi)者消費(fèi)較多的肉食類制品定價(jià)稍微高于一般熟食制品。對于豆類制品這一消費(fèi)者消費(fèi)最多的產(chǎn)品而言,定價(jià)采取低價(jià)策略,即稍低于同類產(chǎn)品的價(jià)格。這樣既能夠穩(wěn)定老顧客,又能夠以相對低廉的價(jià)格吸引更多的新顧客。(二)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策略由于熟食制品市場仍有較大的利潤空間,且進(jìn)入市

23、場門檻較低,所以隨著越來越多新生產(chǎn)廠家的進(jìn)入,價(jià)格戰(zhàn)的上演也是勢在必行。此時(shí)企業(yè)應(yīng)該針對市場的變化以及消費(fèi)者的反應(yīng)做出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整。其中進(jìn)行價(jià)格調(diào)整可采取以下兩種方式:1、由于綠膳坊企業(yè)實(shí)力較弱,所以此時(shí)綠膳坊公司應(yīng)該采取價(jià)格跟隨策略,以市場上其他競爭者的同類產(chǎn)品價(jià)格作為參考,盡量規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。2、當(dāng)然企業(yè)還可以根據(jù)市場的變化采用各種折扣形式來降低價(jià)格,其中折扣形式有:數(shù)量折扣,即公司為了刺激消費(fèi)者大量購買而給予的一定的折扣,如果消費(fèi)者的購買量越大,折扣就越大;現(xiàn)金折扣,即在賒銷的情況下,公司鼓勵經(jīng)銷商提前付款,并且按不同情況給予一定的折扣;回扣即貿(mào)易折扣,是公司給中間商的折扣。由于不同的分銷

24、者所提供的服務(wù)不同,所以給予的折扣也不同。此外,公司還可以采取變相削價(jià)策略,變相的削價(jià)形式有:贈送樣品和優(yōu)惠券,實(shí)行有獎銷售;給中間商提取推銷獎金等。八、公司的促銷策略(一)廣告策劃1、廣告目標(biāo) 力求成為中高檔的鹵制食品,提高“綠膳坊”食品在消費(fèi)者心目中的知名度。2、廣告定位(1) 廣告以情感訴求為主,制作工藝為輔,主要表現(xiàn)“綠膳坊”鹵制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充滿熱情的。(2)定位表述:公司鹵制產(chǎn)品的制作工藝更加獨(dú)特,精良;公司產(chǎn)品的形象能夠讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一種健康、活力、熱情和理想的自我概念。(3)定位優(yōu)勢強(qiáng)調(diào)“綠色”定位,從經(jīng)取得綠色食品認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)購原材料,完善檢驗(yàn)檢疫體系

25、,主動建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)放棄“口味”定位是指放棄一般的舊口味進(jìn)行的定位。而公司的鹵制品是從側(cè)面對口味進(jìn)行詮釋。公司不直接宣傳味道,而是消費(fèi)者自我概念和制作工藝對產(chǎn)品進(jìn)行定位。雖然隨著人們生活節(jié)奏的加快,人們對飲食要求日益簡單化,然而對產(chǎn)品口味的要求卻是日益挑剔。公司這樣的定位能夠給消費(fèi)者一種新鮮感,刺激消費(fèi)者的購買欲望。消費(fèi)者自我概念的定位是市場細(xì)分后的要求。雖然鹵制產(chǎn)品有很多的口味,但是企業(yè)對于產(chǎn)品的定位局限于產(chǎn)品本身例如口味、包裝、價(jià)格等方面,所以公司這種定位適應(yīng)了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,有利于公司形成自身的特色。3、廣告的訴求對象(1)15歲以下追求時(shí)尚,新潮前衛(wèi)的青少年。(2)在緊張的工作中渴

26、望休閑的白領(lǐng)一族。(主要受眾是20-30歲的,核心是23-25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但是兼顧男性消費(fèi)者的需求。)營銷計(jì)劃 篇3我十一月中旬剛接觸*電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系。1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,*終達(dá)到銷售簽單的目的,*好能挖掘二次需求。2、

27、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。二、工作細(xì)節(jié)的處理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。以上便是我十一月的銷售人員個人

28、工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!營銷計(jì)劃 篇4一、目的為進(jìn)一步發(fā)掘市場消費(fèi)潛力,提高銷售業(yè)績,確保上半年銷售目標(biāo)的順利完成,我部門根據(jù)上季度銷售情況,結(jié)合5、6月份特點(diǎn),特制定此營銷工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。二、5、6月份營銷工作目標(biāo)(一)總體營銷思路:加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),深抓超市管理,把商品陳列、服務(wù)、現(xiàn)場叫賣等工作作細(xì),以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)取勝,最大限度滿足顧客需求,為顧客提供方便,進(jìn)而贏得市場,擴(kuò)大銷售。(二)營銷目標(biāo):5、6月份計(jì)劃完成銷售額萬,力爭超額完成萬,平均日銷售達(dá)萬。三、營銷策略及具體措施依據(jù)上述營銷工

29、作目標(biāo),結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),針對5、6月間節(jié)日眾多的特點(diǎn),我們策劃了以下營銷活動策略。(一)迎五一,獻(xiàn)給勞動者系列購物活動,具體如下表所示?!拔逡弧逼陂g促銷活動說明表活動項(xiàng)目時(shí)間參加活動范圍活動形式家居購物廣場秀4.254.30小件家具、浴室用具、廚房器具、清潔用具千種小家居九折優(yōu)惠“五一”繽紛送大禮4.305.6休閑服裝、應(yīng)季果菜等服裝79折、每日10種零毛利果菜展賣生活用品大展銷5.15.10生活用品百種生活用品特賣五月風(fēng)情購物場4.255.10空調(diào)、冰箱、圖書、音響、電腦和小電器系列文化消費(fèi)、空調(diào)特賣等(二)端午節(jié)主題促銷活動時(shí)間:6月16日6月25日。地點(diǎn):主食廚房、日雜。商品范圍:粽子

30、葉、江米、黃糯米、紅小豆、小棗、豆沙、棗泥、香腸、臘肉、雞蛋等。形式:設(shè)立粽子專柜,現(xiàn)包現(xiàn)煮、現(xiàn)煮現(xiàn)賣,營造濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛。(三)母親節(jié)“我愛你母親”購物專場時(shí)間:5月11日5月13日。地點(diǎn)及商品范圍:一層××牛奶買一贈一、××酸奶買二贈一活動(數(shù)量有限,售完為止);二層化妝品專柜,各品牌分別選出打折或特價(jià)商品,對女性實(shí)行68折優(yōu)惠;三層女裝全場79折;另5月11日母親節(jié)當(dāng)天,凡購買婦女用品百元以上,送康乃馨一束,365束送完為止。(四)兒童節(jié)“童心、童趣”特賣專場時(shí)間:5月25日6月3日。商品范圍及活動方式:千種兒童玩具、童車、學(xué)習(xí)用品49折;全場

31、童裝、童鞋8折;百種休閑小食品優(yōu)惠展賣;凡在六月一日光顧的小朋友均可得到彩色氣球一只,購學(xué)習(xí)用品滿30元有精美小禮品相贈,數(shù)量有限,贈完為止。(五)父親節(jié)“感謝父親”購物專場時(shí)間:6月7日6月17日。商品范圍及活動形式:百種營養(yǎng)品9折展賣;男士化妝品、剃須刀9折;千種男裝、皮鞋、領(lǐng)帶8折。四、費(fèi)用預(yù)算(略)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期營銷計(jì)劃 篇5公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可

32、能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況

33、。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公

34、司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。營銷計(jì)劃 篇6下半年工作計(jì)劃:(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。XX部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓

35、重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷,工作計(jì)劃20xx年下半年?duì)I銷工作計(jì)劃。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降

36、低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管

37、理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。 字串7 要建設(shè)好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的

38、業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客

39、戶使用率。 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。營銷計(jì)劃 篇7中、低端市場將主要以二級城市為主要戰(zhàn)場,集中優(yōu)勢兵力針對國產(chǎn)品牌的薄弱處展開進(jìn)攻,其戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)為快速、靈活、出奇制勝。進(jìn)口葡萄酒在開拓夜場、餐飲的時(shí)候,應(yīng)該向國產(chǎn)葡萄酒學(xué)習(xí)。夜場(酒吧、夜總會、KTV包廂、演藝吧)消費(fèi)屬于情境消費(fèi),即依賴于人、環(huán)境與氛圍,品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評估投入產(chǎn)出的合理狀

40、態(tài)下,可以起到立竿見影的成效。餐飲場所對品牌有一定依賴性,但是如果在推廣的過程中塑造品牌形象,也會起到良好的效果。中低端進(jìn)口葡萄酒的市場操作三大難點(diǎn):第一、渠道的復(fù)雜性。目前,中國葡萄酒市場存在著渠道多樣性和相對壟斷性(進(jìn)場費(fèi)),使得市場條塊分隔,極其復(fù)雜,這要求酒商不僅需要相對雄厚的資金做為市場投入,更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢,即使國外葡萄酒商資金雄厚,但是在縱橫交錯的中國葡萄酒市場面前,也需慎之又慎。第二、管理上要精耕細(xì)做。葡萄酒市場的復(fù)雜性決定了在營銷管理上的嚴(yán)密性,酒類營銷是精耕細(xì)做,人力密集型的,在管理上即要科學(xué)性更要有

41、效執(zhí)行,例如對營銷團(tuán)隊(duì)的管理,對經(jīng)銷商、二批商、各類型終端的管理與客情維護(hù)。即要嚴(yán)格又要發(fā)揮人的主觀能動性,因此必須扎扎實(shí)實(shí),來不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí),如小糊涂仙、金六福等。第三、做好人才引進(jìn)與培養(yǎng)。進(jìn)口葡萄酒營銷的本土化,必須起用本土化的人才,由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè),因此人才相對匱乏,尤其是經(jīng)營性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎勵機(jī)制,培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。據(jù)本人觀察,由于進(jìn)口酒商對國情和市場不熟悉,常常花高薪請了一些能力一般的人,要么夸夸奇談,要么只有經(jīng)驗(yàn)沒有理論高度,座在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,令企業(yè)走了很多

42、的彎路。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹(jǐn)慎。中、高端與低端戰(zhàn)線的辯證關(guān)系由上可見,進(jìn)口葡萄酒中、高端市場與低端市場在操作手法上有很大的差別,中高端市場,以專賣店、特許加盟店、KA賣場、酒店等為據(jù)點(diǎn),在一級中心市場以守為攻、打壓對手,逐漸擴(kuò)大勢力范圍;而低端市場主要進(jìn)攻二級城市,力求快速、靈活、出奇制勝,搶占國產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場份額。兩條戰(zhàn)線即可相互獨(dú)立又相互依賴。實(shí)力強(qiáng)勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開對外圍二級城市的攻勢,內(nèi)外夾擊對手;實(shí)力不足的客戶可以據(jù)守中心城市,逐漸擴(kuò)大地盤,要么組織有競爭力的產(chǎn)品,在二級城市對對手進(jìn)行攻擊,伺機(jī)進(jìn)入中心城市。營銷計(jì)劃 篇8本周營銷工作已經(jīng)得到了基本完成

43、,現(xiàn)對下周營銷工作計(jì)劃制定如下:1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。3、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客

44、戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。4、下周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]xx地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤

45、表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。6、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提

46、前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。營銷計(jì)劃 篇9一、展廳零售方面1、確保展廳的集客量,通過xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗(yàn)會從而吸引人氣,帶動客戶來店率,為全方位車型的銷售做好鋪墊。2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)銷售顧問個人能力的培訓(xùn),從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)基盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。3、完善部門管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。二、渠道銷售方面要完成預(yù)售目標(biāo),我們除展廳銷售外,必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開

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