1 國際市場(chǎng)營銷概述

1、國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1 1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述目錄目錄國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述當(dāng)今國際市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)當(dāng)今國際市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)實(shí)意義企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)實(shí)意義國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述導(dǎo)入案例導(dǎo)入案例 歐洲迪士尼失敗的主要原因歐洲迪士尼失敗的主要原因 開放的時(shí)期正值歐洲嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退開放的時(shí)期正值歐洲嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退 決策者在游客數(shù)量預(yù)測(cè)上的錯(cuò)誤決策者在游客數(shù)量預(yù)測(cè)上的錯(cuò)誤 實(shí)施高價(jià)位策略實(shí)施高價(jià)位策略 文化上的差異文化上的差

2、異 司機(jī)休息室不足司機(jī)休息室不足 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1 1.1 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述 1.1.1 1.1.1 國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展 1.1.2 1.1.2 市場(chǎng)營銷基本知識(shí)市場(chǎng)營銷基本知識(shí) 1.1.3 1.1.3 國際市場(chǎng)營銷概念國際市場(chǎng)營銷概念 1.1.4 1.1.4 國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn) 1.1.5 1.1.5 國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的關(guān)系國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的關(guān)系 1.1.6 1.1.6 國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的關(guān)系國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的關(guān)系 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷

3、第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.1 1.1.1 國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展 國際市場(chǎng)營銷產(chǎn)生的原因國際市場(chǎng)營銷產(chǎn)生的原因 國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展 國際市場(chǎng)營銷在我國的產(chǎn)生與發(fā)展國際市場(chǎng)營銷在我國的產(chǎn)生與發(fā)展 市場(chǎng)營銷是研究國際市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)市場(chǎng)營銷是研究國際市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.2 1.1.2 市場(chǎng)營銷基本知識(shí)市場(chǎng)營銷基本知識(shí) 市場(chǎng)營銷（市場(chǎng)營銷（Marketing Marketing ）的概念）的概念 市場(chǎng)營銷組合市場(chǎng)營銷組合 6Ps6Ps：產(chǎn)品（：產(chǎn)品（P

4、roduct）、價(jià)格（）、價(jià)格（Price）、渠道（）、渠道（Place）、促銷）、促銷（Promotion）、權(quán)利（）、權(quán)利（power）、公共關(guān)系（）、公共關(guān)系（Public Relations） 市場(chǎng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變與發(fā)展市場(chǎng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變與發(fā)展 生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念- -產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念- -推銷觀念推銷觀念- -市場(chǎng)營銷觀念市場(chǎng)營銷觀念- -社會(huì)營銷觀念社會(huì)營銷觀念國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.3 1.1.3 國際市場(chǎng)營銷概念國際市場(chǎng)營銷概念 國際市場(chǎng)營銷的概念國際市場(chǎng)營銷的概念 國際市場(chǎng)營銷的基本思想國際市場(chǎng)營銷的基本思想 國際市場(chǎng)營銷的主要

5、內(nèi)容國際市場(chǎng)營銷的主要內(nèi)容 國際市場(chǎng)營銷環(huán)境分析國際市場(chǎng)營銷環(huán)境分析 國際市場(chǎng)調(diào)研國際市場(chǎng)調(diào)研 國際市場(chǎng)細(xì)分國際市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇 進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式 國際市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略與策略國際市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略與策略 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.4 1.1.4 國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn) 國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)分為三個(gè)階段國際市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)分為三個(gè)階段國內(nèi)市場(chǎng)延伸觀念國內(nèi)市場(chǎng)延伸觀念 多國市場(chǎng)觀念多國市場(chǎng)觀念全球市場(chǎng)觀念全球市場(chǎng)觀念我國企業(yè)海外營銷的我國企業(yè)海外營銷的3 3個(gè)類型：出口營銷，國際營銷和全球營

6、銷個(gè)類型：出口營銷，國際營銷和全球營銷 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.5 1.1.5 國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的關(guān)系國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的關(guān)系 國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的相同之處國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的相同之處國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的不同之處國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷的不同之處 國際市場(chǎng)營銷比市場(chǎng)營銷更加復(fù)雜國際市場(chǎng)營銷比市場(chǎng)營銷更加復(fù)雜國際市場(chǎng)營銷面臨的環(huán)境更復(fù)雜國際市場(chǎng)營銷面臨的環(huán)境更復(fù)雜 國際市場(chǎng)營銷的策略和手段更復(fù)雜國際市場(chǎng)營銷的策略和手段更復(fù)雜 國際市場(chǎng)營銷面臨的難度更大國際市場(chǎng)營銷面臨的難度更大國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷

7、概述國際市場(chǎng)營銷概述1.1.6 1.1.6 國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的關(guān)系國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的關(guān)系 國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的相同之處國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的相同之處國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的不同之處國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的不同之處業(yè)務(wù)范圍不同業(yè)務(wù)范圍不同 交易主體不同交易主體不同 跨越國界的方式不同跨越國界的方式不同 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2 1.2 當(dāng)今國際市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)當(dāng)今國際市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì) 1.2.1 1.2.1 國際市場(chǎng)的競爭更加復(fù)雜國際市場(chǎng)的競爭更加復(fù)雜 1.2.2 1.2.2 國際貿(mào)易方式呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)國際貿(mào)易方式呈現(xiàn)多樣化

8、特點(diǎn) 1.2.3 1.2.3 電子商務(wù)促進(jìn)營銷創(chuàng)新電子商務(wù)促進(jìn)營銷創(chuàng)新 1.2.4 1.2.4 跨國公司在國際市場(chǎng)中的作用不斷加大跨國公司在國際市場(chǎng)中的作用不斷加大 1.2.5 1.2.5 新的貿(mào)易保護(hù)主義抬頭新的貿(mào)易保護(hù)主義抬頭 1.2.6 1.2.6 國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)展國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)展 1 1. .2 2. .7 7 經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)明顯加快經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)明顯加快 1.2.8 1.2.8 服務(wù)貿(mào)易迅速增長服務(wù)貿(mào)易迅速增長 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.1.2.1 1 國際市場(chǎng)的競爭更加復(fù)雜

9、國際市場(chǎng)的競爭更加復(fù)雜 國際市場(chǎng)競爭的主體復(fù)雜化國際市場(chǎng)競爭的主體復(fù)雜化 跨國公司跨國公司 國家政府國家政府 國際市場(chǎng)競爭的內(nèi)容和方式發(fā)生了變化國際市場(chǎng)競爭的內(nèi)容和方式發(fā)生了變化 綜合運(yùn)用各項(xiàng)營銷策略綜合運(yùn)用各項(xiàng)營銷策略 從從“競爭競爭” ” 到到“競合競合” ” 跨國并購和重組跨國并購和重組 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.2 1.2.2 國際貿(mào)易方式呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)國際貿(mào)易方式呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn) 國際貿(mào)易方式多樣化國際貿(mào)易方式多樣化 國際貿(mào)易方式多樣化的影響國際貿(mào)易方式多樣化的影響國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.

10、2.3 1.2.3 電子商務(wù)促進(jìn)營銷創(chuàng)新電子商務(wù)促進(jìn)營銷創(chuàng)新 電子商務(wù)的興起產(chǎn)生了新的市場(chǎng)營銷模式電子商務(wù)的興起產(chǎn)生了新的市場(chǎng)營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)了營銷模式的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)了營銷模式的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷使國際市場(chǎng)交易方式發(fā)生了重大變化網(wǎng)絡(luò)營銷使國際市場(chǎng)交易方式發(fā)生了重大變化 網(wǎng)絡(luò)購物：新商業(yè)主流的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)購物：新商業(yè)主流的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí) 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.4 1.2.4 跨國公司在國際市場(chǎng)中的作用不斷加大跨國公司在國際市場(chǎng)中的作用不斷加大 跨國公司已成

11、為當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體跨國公司已成為當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體 跨國經(jīng)營活動(dòng)的有利影響跨國經(jīng)營活動(dòng)的有利影響國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.5 1.2.5 新的貿(mào)易保護(hù)主義抬頭新的貿(mào)易保護(hù)主義抬頭 從關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)向非關(guān)稅壁壘從關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)向非關(guān)稅壁壘 區(qū)域內(nèi)部的貿(mào)易自由化趨勢(shì)加快區(qū)域內(nèi)部的貿(mào)易自由化趨勢(shì)加快20072007年年1-101-10月，美國向月，美國向WTOWTO通報(bào)了通報(bào)了117117項(xiàng)技術(shù)性貿(mào)易壁壘和項(xiàng)技術(shù)性貿(mào)易壁壘和361361項(xiàng)項(xiàng)衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施，共計(jì)衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施，共計(jì)478478項(xiàng)，占同期所有成員通報(bào)總數(shù)的項(xiàng)，占同期所有

12、成員通報(bào)總數(shù)的24.7%24.7%，通報(bào)數(shù)量位居，通報(bào)數(shù)量位居WTOWTO成員之首，通報(bào)涉及領(lǐng)域主要集中于農(nóng)成員之首，通報(bào)涉及領(lǐng)域主要集中于農(nóng)產(chǎn)品、食品和機(jī)電產(chǎn)品。產(chǎn)品、食品和機(jī)電產(chǎn)品。 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.6 1.2.6 國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)展國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)展 國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)國際市場(chǎng)日益向法制化、條約化、規(guī)范化方向發(fā)展的原因展的原因 世界各國如何面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)世界各國如何面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì) 我國如何面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)我國如何面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營

13、銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.7 1.2.7 經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)明顯加快經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)明顯加快 經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了國際市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了國際市場(chǎng)的發(fā)展 WTOWTO在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中承擔(dān)的角色在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中承擔(dān)的角色 我國加入我國加入WTOWTO的過程的過程 加入加入WTOWTO對(duì)我國企業(yè)從事國際營銷活動(dòng)的影響對(duì)我國企業(yè)從事國際營銷活動(dòng)的影響 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.2.8 1.2.8 服務(wù)貿(mào)易迅速增長服務(wù)貿(mào)易迅速增長 資料卡：服務(wù)外包是指依據(jù)服務(wù)協(xié)議，將某項(xiàng)服務(wù)的持續(xù)管理資料卡：服務(wù)外包是指依據(jù)服務(wù)協(xié)議，將

14、某項(xiàng)服務(wù)的持續(xù)管理與開發(fā)責(zé)任授權(quán)給第三者執(zhí)行。主要包括與開發(fā)責(zé)任授權(quán)給第三者執(zhí)行。主要包括ITIT外包（外包（ITOITO）和業(yè)務(wù)）和業(yè)務(wù)流程外包流程外包(BPO)(BPO)。常見的。常見的ITOITO有數(shù)據(jù)中心托管、安全服務(wù)、有數(shù)據(jù)中心托管、安全服務(wù)、ITIT培培訓(xùn)等；訓(xùn)等；BPOBPO有人力資源外包、財(cái)務(wù)外包、客戶服務(wù)與呼叫中心等。有人力資源外包、財(cái)務(wù)外包、客戶服務(wù)與呼叫中心等。 2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代以來，資金技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易蓬勃發(fā)展年代以來，資金技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易蓬勃發(fā)展 近年來，服務(wù)外包正逐漸成為服務(wù)貿(mào)易的重要形式。近年來，服務(wù)外包正逐漸成為服務(wù)貿(mào)易的重要形式。服務(wù)外包的組成

15、服務(wù)外包的組成服務(wù)外包的輸出地和承接地服務(wù)外包的輸出地和承接地服務(wù)外包的巨大市場(chǎng)潛力服務(wù)外包的巨大市場(chǎng)潛力國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.3 1.3 企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)實(shí)意義企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)實(shí)意義 1.3.1 1.3.1 企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的動(dòng)因企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的動(dòng)因 1 1.3.2 .3.2 我國企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義我國企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.3.1 1.3.1 企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的動(dòng)因企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的動(dòng)因 尋找新市場(chǎng)尋找新市場(chǎng)國際市場(chǎng)的吸引力

16、國際市場(chǎng)的吸引力延長產(chǎn)品的生命周期延長產(chǎn)品的生命周期國內(nèi)勞動(dòng)力成本過高國內(nèi)勞動(dòng)力成本過高政府的鼓勵(lì)與支持政府的鼓勵(lì)與支持分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展科學(xué)技術(shù)的發(fā)展國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述1.3.2 1.3.2 我國企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義我國企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義有利于提高我國企業(yè)的國際競爭力有利于提高我國企業(yè)的國際競爭力有利于突破貿(mào)易壁壘有利于突破貿(mào)易壁壘中國企業(yè)進(jìn)入美國應(yīng)分三步走中國企業(yè)進(jìn)入美國應(yīng)分三步走 國際市場(chǎng)營銷國際市場(chǎng)營銷第第1章章 國際市場(chǎng)營銷概述國際市場(chǎng)營銷概述討論與思考討論與思考 什么是國際市場(chǎng)營銷？國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括哪什么是國際市場(chǎng)營銷？國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括哪些內(nèi)容？些內(nèi)容？ 分析國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷關(guān)系分析國際市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷關(guān)系 分析國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易區(qū)別與聯(lián)系分析國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易區(qū)別與聯(lián)系 討論分析我國企業(yè)如何應(yīng)對(duì)國際市