玫瑰谷蛋糕房遠程視頻管理解決方案

1、 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司2016 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司目目 錄錄 方案特點 .4一、行業(yè)背景 .5二、需求分析 .51.1.售貨員管理售貨員管理 .5 52.2.安全防范安全防范 .5 53.3.有據(jù)可查有據(jù)可查 .6 64.4.操作簡單操作簡單 .6 65.5.權(quán)限管理權(quán)限管理 .6 66.6.性能穩(wěn)定性能穩(wěn)定 .6 6三、系統(tǒng)說明 .61.1.整體說明整體說明 .6 62.2.（前端）單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及設備（前端）單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及設備 .7 71.1.單店說明.

2、71.2.單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu).81.3.攝像機參數(shù).91.4.單店需要的設備.93.3.（后端）多店面整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)（后端）多店面整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) .1 10 03.1.所有店面整合說明.103.2.整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu).113.3.總公司可選設備.114.4.遠程實時監(jiān)控方式遠程實時監(jiān)控方式 .1 12 24.1.店面集中遠程監(jiān)控（NVR 客戶端） .124.2.授權(quán)用戶遠程監(jiān)控（Viewer 客戶端） .124.3.一個賬號觀看所有攝像機.134.4.實時聲音采集.135.5.網(wǎng)絡傳輸與帶寬計算網(wǎng)絡傳輸與帶寬計算 .1 13 35.1.ADSL 內(nèi)網(wǎng)傳輸 .135.2.帶寬計算.136.6.錄像存儲方式與空

3、間計算錄像存儲方式與空間計算 .1 14 46.1.攝像機內(nèi) SD 卡存儲及計算.146.2.SD 卡存儲的特點和穩(wěn)定性考慮 .156.3.總部 PC 機統(tǒng)一備份存儲及計算.157.7.錄像資料調(diào)用方式錄像資料調(diào)用方式 .1 15 57.1.遠程實時回放 SD 卡錄像.157.2.遠程下載 SD 卡錄像.157.3.本地回放錄像.167.4.錄像回放的特點.168.8.系統(tǒng)平臺管理系統(tǒng)平臺管理 .1 16 68.1.平臺管理模式.168.2.用戶驗證與安全保證.18 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司四、攝像機安裝、調(diào)試及使用流程 .181 1檢查攝像機初始配備檢查攝像

4、機初始配備 .1 18 82 2位置選擇及攝像機安裝位置選擇及攝像機安裝 .1 18 82.1.環(huán)境考察與位置選擇.192.2.安裝攝像機及鏡頭調(diào)節(jié).193 3網(wǎng)絡設置及聯(lián)網(wǎng)注冊網(wǎng)絡設置及聯(lián)網(wǎng)注冊 .1 19 93.1.設置網(wǎng)絡信息.193.2.聯(lián)網(wǎng)注冊平臺.194 4本地與遠程調(diào)試本地與遠程調(diào)試 .2 20 04.1.本地調(diào)試.204.2.遠程調(diào)試.205 5投入使用投入使用 .2 20 0五、系統(tǒng)及客戶端軟件功能 .201.1.系統(tǒng)平臺功能系統(tǒng)平臺功能 .2 20 01.1.遠程實時觀看及錄像回放.201.2.用戶管理與權(quán)限設置.21六、安裝與售后維護 .221 1、設備安裝、設備安裝 .

5、2 22 22 2、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)維護 .2 22 22.1.操作培訓.222.2.維護方式及時間安排.23七、系統(tǒng)特點 .23 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 4 頁 共 27 頁方案特點方案特點一、安裝及布點速度快，工程建設周期短二、電信級、開放式平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定、功能完善三、全實時高清音視頻監(jiān)控，監(jiān)控效果更勝一籌4、手機觀看視頻流在 2G 或 3G 模式下，支持 320*240、640*480 分辨率的視頻顯示，最高可達到 720P 分辨率。五、多平臺支持。廣泛支持各種平臺，其中客戶端采集模塊支持iOS，android 等主流平臺；播放客戶端支持 iOS，an

6、droid 設備和 PC 客戶端，IE 及Chrome、360 等瀏覽器。六、具備遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的所有功能，包括遠程圖像實時監(jiān)看、遠程調(diào)看錄像資料、還可通過網(wǎng)絡對各網(wǎng)點攝像機的基本參數(shù)進行設置。7、可分配各子帳號的管控權(quán)限，通過多級權(quán)限劃分機制使不同帳號享有不同操作權(quán)限，以區(qū)分管理層次，加強管理的安全性。8、PC 客戶端自動加載動態(tài)地圖，在上面地點標注好攝像機，搜索可打開對應 畫面，了解賬號下各分店的具體位置實時情況。九、云計算的數(shù)據(jù)中心平臺，支持海量存儲和并發(fā)訪問十、本地 PC 存儲、SD 卡錄像與遠程服務器集中錄像結(jié)合，數(shù)據(jù)三倍安全十一、自主優(yōu)化的 H.264 壓縮格式，創(chuàng)造最低視頻碼流，適

7、應所有網(wǎng)絡十二、強大的設備功能，滿足用戶的看、聽、說、防、控要求十三、支持 RTSP、ONVIF、GB28181 協(xié)議，支持第三方視頻采集端接入，兼容性強 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 5 頁 共 27 頁 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 6 頁 共 27 頁一、一、 行業(yè)背景行業(yè)背景連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代社會眾多企業(yè)的發(fā)展方向。時至今日，許多企業(yè)已達到幾十甚至上百家的連鎖規(guī)模，而達到千家規(guī)模的連鎖企業(yè)也不在少數(shù)。在企業(yè)迅速擴張的過程中，如何有效的管理這些 “分店”，將是連鎖企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。為了更好的實現(xiàn)管理的標準化，統(tǒng)一化，實時化。有

8、效的營造連鎖商鋪的文化，展現(xiàn)企業(yè)精神，管理者最希望實時掌握各店的資訊，例如：產(chǎn)品擺設是否符合規(guī)定，員工工作是否專注投入，客戶需求是否得到快速響應，突發(fā)事件是否有效處理等等。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)除了安防監(jiān)控的傳統(tǒng)功能之外，還具有遠端管理的功能。管理者任何時間任何地點，只要上網(wǎng)就可以了解任何商鋪的實時情況，在第一時間處理各種問題。網(wǎng)絡視頻縮短了空間距離，具有良好的效率，更節(jié)省了大量的出差費用。管理者可以有更多的時間思考企業(yè)更大的發(fā)展。二、二、 需求分析需求分析售貨員管理售貨員管理 員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的消費心情。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)T工的狀態(tài)進行考核和評定，觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況，以

9、及員工接待顧客的工作態(tài)度。利用系統(tǒng)的錄像功能，還可以將員工的工作狀態(tài)保存下來，作為考核評定的依據(jù)。2.安全防范安全防范為了確保店面安全營業(yè)，網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以對犯罪分子起到一定的威懾作用，如發(fā)生違法案件，企業(yè)管理者可即時了解店面的情況，并采取報警等相應處理的措施。錄像資料可協(xié)助公安機關(guān)快速破案。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 7 頁 共 27 頁3.有據(jù)可查有據(jù)可查系統(tǒng)需要全天候?qū)Φ陜?nèi)情況進行實時錄像存儲，以保證所有數(shù)據(jù)都有據(jù)可查。當出現(xiàn)以外事故或異常現(xiàn)象時，可對錄像資料方便的進行查詢和回放。4.操作簡單操作簡單一般企業(yè)管理者對網(wǎng)絡及軟件方面了解較少，要操作功

10、能較為復雜的視頻監(jiān)控軟件和管理系統(tǒng)比較困難，所以，系統(tǒng)需要提供非常簡單操作和理解的軟件界面和管理平臺，結(jié)合人性化的軟件 UI 設計，可提供管理者一個非常便于操作的系統(tǒng)應用方式。5.權(quán)限管理權(quán)限管理針對不同的區(qū)域或者管轄范圍設定不同的管理帳號，分配不同的操作和使用權(quán)限，主帳號可以管理所有的設備和子帳號，此方式可更方便管理者觀看和監(jiān)督店面情況，亦可避免越權(quán)管理。6.性能穩(wěn)定性能穩(wěn)定鑒于連鎖店的本身特性，分散的監(jiān)控點和存儲方式需要非常穩(wěn)定的性能保障。在保證網(wǎng)絡遠程監(jiān)控流暢和實時的同時，還要確保本地錄像資料的完整性和可回查性。三、三、 系統(tǒng)說明系統(tǒng)說明整體說明整體說明根據(jù)該系統(tǒng)的要求以及我們的項目經(jīng)驗

11、，本系統(tǒng)將利用最新的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控產(chǎn)品網(wǎng)絡攝像機結(jié)合 SD 卡存儲的方式，實現(xiàn)本地存儲回放、遠程監(jiān)控與回放。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 8 頁 共 27 頁每家連鎖分店內(nèi)只需要安裝一臺或多臺網(wǎng)絡攝像機即可（可任意擴充），通過電信（或者網(wǎng)通）ADSL 撥號上網(wǎng)，同時，將錄像資料直接存入 SD 卡內(nèi)。管理者可在總公司通過網(wǎng)絡監(jiān)控平臺集中監(jiān)控所有店面，并可對任意一家店面的 SD 卡錄像資料進行遠程回放或者轉(zhuǎn)移至本地電腦上。2.（前端）單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及設備（前端）單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及設備1.1. 單店說明單店說明根據(jù)蛋糕房目前對監(jiān)控點布置的要求，在對收銀柜臺和制作區(qū)進行監(jiān)

12、控和監(jiān)督的同時，還要對客戶購物區(qū)域進行實時查看?？紤]其裝修情況和美觀要求，監(jiān)控攝像機安裝的位置均為置頂式，同時，對攝像機的外觀也要求保證不影響現(xiàn)有的環(huán)境?？紤]到蛋糕房的光線色調(diào)比較復雜，各種顏色光線混合的環(huán)境對于數(shù)字攝像機成像效果會有些影響，所以對攝像機的要求比較高。綜合這些外部因素，我們采用最適合的網(wǎng)絡攝像機即 8600HDW 網(wǎng)絡攝像機。攝像機具有內(nèi)置 SD 卡插槽，可支持 SD 卡錄像存儲。每臺攝像機配備 1張 16G SD 存儲卡，單臺單路存儲。同時，攝像機還內(nèi)置了 Mic，可在線實時聽到所有店面的聲音。對于管理者來說，可以針對店內(nèi)的音樂進行監(jiān)督和調(diào)整，也可以對銷售的過程對話進行考察。

13、 （型號 8600HDW） 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 9 頁 共 27 頁1.2. 單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)1.3. 攝像機攝像機參數(shù)參數(shù)以下為攝像機的詳細參數(shù)和規(guī)格： 型號：8600HDW詳細配置參數(shù)產(chǎn)品名稱高清 720P 紅外 wifi 網(wǎng)絡卡片機型號HM-8600HDW-IRCL連接類型Wi-Fi/有線傳感器CMOS視頻規(guī)格960P(1280*960)、720P(1280*720)、VGA(640*480)、QVGA(320*240)鏡頭標配：3.6mm幀率25fps 向下連續(xù)可調(diào)視頻壓縮H.264，雙碼流碼率大小2KB-512KB 連續(xù)可調(diào)音頻編

14、碼格式PCM、SPEEX、G.711、AAC數(shù)字寬動態(tài)支持 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 10 頁 共 27 頁動態(tài)偵測支持全屏或者分散的多區(qū)域移動偵測報警接口1 路繼電器開關(guān)量輸入，1 路繼電器開關(guān)量輸出,最大耐壓是 24V/2A報警抓拍5 張連拍，時間間隔可調(diào)紅外夜視5 米紅外，支持雙濾光片日夜自動切換（IR-CUT）斷電恢復支持，來電自動恢復初始工作狀態(tài)網(wǎng)絡接口標準 RJ45 接口網(wǎng)絡協(xié)議TCP/IP、UDP、HTTP、DNS、DDNS、DHCP、FTP、NTP、PPPOE、SMTP、UPNP報警處理TF 卡存儲報警圖像，郵件發(fā)送報警圖片安全機制用戶密碼權(quán)

15、限認證查看機身內(nèi)置網(wǎng)絡服務器功能，支持 IE 或其他網(wǎng)絡瀏覽器瀏覽視頻并可支持主流運營平臺圖像設置亮度、對比度、飽和度、場景本機存儲TF 卡（32G），支持錄像和圖片存儲語音支持雙向語音對講，內(nèi)置麥克風和揚聲器；也可外接有源拾音器電源DC 12V1A工作濕度0% - 90%工作溫度-10 - +55產(chǎn)品重量0.15KG外部接口RJ45 接口、音頻輸入、電源、開關(guān)量報警輸入輸出、TF 卡接口配套電源、支架1.4. 單店需要的設備單店需要的設備產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱型號型號數(shù)量數(shù)量備注備注圖片圖片華邁千里眼網(wǎng)絡智能攝像一體機8600HDnH.264 視頻編碼，雙碼流，高壓縮比，高視頻質(zhì)量，雙向?qū)χv，5

16、米紅外，支持雙濾光片日夜自動切換SD 卡金士頓Mini TF 16Gn可錄像存儲 8 天左右。無線路由器TP-Link1供網(wǎng)絡攝像機綜合接入。上網(wǎng)寬帶1注：具體攝像機數(shù)量可根據(jù)店面大小和實際需求決定。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 11 頁 共 27 頁3.（后端）多店面整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)（后端）多店面整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)3.1. 所有店面整合說明所有店面整合說明每臺網(wǎng)絡攝像機具有個唯一的 SN 號碼,攝像機安裝好之后，先通過管理平臺獲得一個管理員賬號,然后登陸此管理員賬號將攝像機注冊（用 SN 號碼）到管理平臺，添加其他網(wǎng)絡攝像機，統(tǒng)一進行管理和權(quán)限分配。每家店面通過 AD

17、SL 網(wǎng)絡連接至電信運營商網(wǎng)絡，總公司通過光纖（或其他）網(wǎng)絡統(tǒng)一觀看所有店面的實時視頻，同時還可通過管理平臺遠程管理所有店面的攝像機。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 12 頁 共 27 頁3.2. 整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)3.3. 總公司可選設備總公司可選設備監(jiān)控中心一臺 PC 機可同時顯示 25 路視頻，可選擇巡店功能，循環(huán)顯示畫面，可選擇液晶拼接單元上墻展示 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 13 頁 共 27 頁4.遠程實時監(jiān)控方式遠程實時監(jiān)控方式4.1. 店面集中遠程監(jiān)控店面集中遠程監(jiān)控總公司通過任意一臺可上網(wǎng)的的電腦將前端所

18、有店面的視頻集中進行監(jiān)控，通過分組管理對每家店面按照區(qū)域進行分組，將所有店面的攝像機以列表形式展示，用戶可以隨意查看需要監(jiān)控的攝像機。同時，也可將所有店面的視頻存儲通過 PC 客戶端存儲在總公司的 PC 之上，備份資料，以便日后查詢之用。4.2. 授權(quán)用戶遠程監(jiān)控授權(quán)用戶遠程監(jiān)控 華邁平臺可實現(xiàn)總賬號分配子帳號并授權(quán)子賬號遠程觀看視頻（可限制觀看視頻路數(shù)、可屏蔽聲音）。針對不同的管理者可給予不同的授權(quán)帳號，每個管理者通過自己的帳號和密碼隨時隨地觀看所管轄的店面監(jiān)控，并且可即時進行錄像和拍照。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 14 頁 共 27 頁4.3. 一個賬號

19、觀看所有攝像機一個賬號觀看所有攝像機我們的系統(tǒng)提供唯一的管理員帳號，即所有的攝像機統(tǒng)一由一個主帳號來管理和授權(quán)。此方式既方便用戶管理，又方便管理者登陸系統(tǒng)。管理員帳號具有子帳號授權(quán)權(quán)限，子帳號只有在授權(quán)的操作范疇內(nèi)執(zhí)行相應的功能。4.4. 實時聲音采集實時聲音采集每臺網(wǎng)絡攝像機內(nèi)建有 Mic（廣播式麥克風），用戶在遠程觀看實時視頻的同時，聽到店內(nèi)的對話及交易談話。也可將聲音隨同視頻同步進行錄像存儲，以便日后取證。注：攝像機的麥克風為廣播式，即空間區(qū)域內(nèi)的所有聲音都會被收取。目前我們針對聲音采集部分加入了雜音過濾處理，對強音加強，弱音減弱。這樣可明顯提升對有效聲音的采集。5.網(wǎng)絡傳輸與帶寬計算網(wǎng)

20、絡傳輸與帶寬計算5.1. ADSL 內(nèi)網(wǎng)傳輸內(nèi)網(wǎng)傳輸利用 ADSL 網(wǎng)絡的特性，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡架構(gòu)下建立監(jiān)控系統(tǒng)，更為方便和穩(wěn)定。（前端店面主要考慮上行帶寬，而總公司主要考慮下行帶寬。）5.2. 帶寬計算帶寬計算 店面上傳帶寬店面上傳帶寬攝像機的視頻信號需要上傳至外網(wǎng)，通過網(wǎng)絡傳輸至總公司，所以主要占用上行帶寬。單店需要的上行帶寬=單臺攝像機碼流*店內(nèi)攝像機數(shù)量 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 15 頁 共 27 頁攝像機出廠默認的碼流（由幀率和解析度決定）為 200kb/s.可根據(jù)店面實際帶寬情況進行調(diào)整（標準 CIF / 10fps 為 160kb）。例如：當前

21、端攝像機的碼流設為 200kb/s，每家店面安裝 2 臺攝像機，即店面需要所占用的上行帶寬為 400kb. 總部下載帶寬總部下載帶寬總公司需要觀看前端所有店面的實時視頻，需要保證下載帶寬足夠充足。但是當分組觀看時，碼流主要由在線連接的攝像機數(shù)量決定?？偛啃枰南滦袔?單臺攝像機碼流*同時觀看的攝像機數(shù)量（做最大預算）例如：當前端攝像機的碼流設為 200kb/s，總公司在線同時觀看的攝相機數(shù)量為 9 畫面，即總公司所占用的下行帶寬為 1800kb.6.錄像存儲方式與空間計算錄像存儲方式與空間計算錄像存儲主要為前端 SD 卡存儲，可在總公司輔助集中存儲。6.1. 攝像機內(nèi)攝像機內(nèi) SD 卡存儲及

22、計算卡存儲及計算每臺攝像機配置一張 16G SD 卡進行錄像存儲。可在本地通過電腦進行對接回放，也可通過管理客戶端遠程回放。SD 卡存儲空間計算方式：卡存儲空間計算方式：存儲空間（G）=攝像機碼流（kb）*錄像時間（s） / 8 /1024 / 1024 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 16 頁 共 27 頁例如：當攝像機的碼流設為 200kb/s，存儲 1 天所有需要的空間為：200kb*1D*24H*3600S / 8 / 1024 / 1024 = 2.06（G）SD 卡錄像支持兩種循環(huán)機制，一種是錄滿為止；一種是自動循環(huán)寫入。一般默認為自動循環(huán)，這樣可以持

23、續(xù)不間斷錄像存儲，無須手動操作。6.2. SD 卡存儲的特點和穩(wěn)定性考慮卡存儲的特點和穩(wěn)定性考慮 SD 卡存儲的特點卡存儲的特點首先，SD 卡前端存儲方式可避免持續(xù)占用網(wǎng)絡帶寬，減少網(wǎng)絡負荷；其次，前端分散存儲的方式具有較強的穩(wěn)定性，相比電腦或服務器集中存儲，分散存儲負載，可減少設備的故障率。 SD 卡存儲的穩(wěn)定性卡存儲的穩(wěn)定性我們采用目前市場上最為知名和穩(wěn)定的金士頓（Kingston）Micro-SD TF 卡（16GB）Class 10 存儲卡，其存儲速度和寫入率都非常高。而且可以支持萬次以上的數(shù)據(jù)寫入。6.3. 總部總部 PC 機統(tǒng)一備份存儲及計算機統(tǒng)一備份存儲及計算總部存儲為備份存儲，

24、在帶寬充裕的情況下，公司總部可對前端多有的攝像機進行集中存儲，以保證數(shù)據(jù)的雙重記錄。但是相比存儲的磁盤空間需求會增加?？偣局灰峁┮慌_ PC 或者存儲作為存儲主機，運行 PC 客戶端，設置分組集中存儲即可。總部存儲計算方式：總部存儲計算方式：存儲空間（G）=攝像機數(shù)量*攝像機碼流（kb）*錄像時間（s） / 8 /1024 / 10247.錄像資料調(diào)用方式錄像資料調(diào)用方式攝像機內(nèi)的 SD 卡錄像可支持本地回放（店內(nèi)回放），也可支持總公司 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 17 頁 共 27 頁（PC 端或手機）遠程回放，或者通過軟件下載后回放。7.1. 遠程下載遠

25、程下載 SD 卡錄像卡錄像系統(tǒng)支持遠程電腦或手機回放 SD 卡中的錄像，只需在客戶端登錄有權(quán)限的賬號即可回放，當總部需要對某臺攝像機的 SD 卡錄像進行保存的話，可遠程下載到特定電腦上，并且可以按照精確時間段選擇需要下載的錄像。7.2. 本地回放錄像本地回放錄像系統(tǒng)支持本地電腦或手機回放 SD 卡錄像，其方式有以下幾種： 電腦回放電腦回放可直接通過與攝像頭在同一局域網(wǎng)的電腦，用 PC 客戶端進行回放，此方式即簡單又方便操作。 拔卡置入電腦回放拔卡置入電腦回放可將 SD 卡拔出，通過讀卡器或者電腦內(nèi)置 SD 卡插槽接入電腦，通過我們提供的 SD 卡錄像拷貝軟件，將數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)換并復制到電腦上進行回

26、放。 用手機回放用手機回放 手機通過手機通過 wifi 連接攝像頭所在的局域網(wǎng)，用手機客戶端回放連接攝像頭所在的局域網(wǎng)，用手機客戶端回放7.3. 錄像回放的特點錄像回放的特點為了減少帶寬負載，系統(tǒng)建議分散存儲，必要的時候，管理者可在遠程任意時間進行實時監(jiān)控和錄像回放。這樣可以減少帶寬長時間負載影響其他業(yè)務網(wǎng)絡的使用。8.系統(tǒng)平臺管理系統(tǒng)平臺管理8.1. 平臺管理模式平臺管理模式我們提供了用戶專業(yè)管理平臺，管理者可通過管理帳號和密碼登陸平臺對 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 18 頁 共 27 頁其設備和用戶進行管理和分配使用權(quán)限。也可對錄像的品質(zhì)以及錄像時間等進行

27、設置。支持通過帳號管理攝像機。用戶只需要記住帳號，不需要記任何域名信息或者端口，就可以在任何地點，任何時間觀看實時視頻以及回放錄像；支持攝像機分組，所有客戶端都可以看到統(tǒng)一的分組列表；支持通過網(wǎng)頁管理帳號，添加刪除攝像機，設置攝像機的管理品質(zhì)；支持通過網(wǎng)頁管理攝像機的錄像品質(zhì)?？梢詣?chuàng)建子帳號，可以控制子帳號的權(quán)限包括：回放功能；拍照功能；錄像功能；PTZ 控制功能；設置品質(zhì)； 限制觀看時間。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 19 頁 共 27 頁8.2. 用戶驗證與安全保證用戶驗證與安全保證管理平臺作為系統(tǒng)的中樞，不僅對用戶提供設備和信息的管理功能，最關(guān)鍵還是提供

28、用戶登陸驗證和系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。當用戶遠程觀看攝像機時，首先需要登陸系統(tǒng)平臺驗證賬號和密碼的正確性，只有嚴正通過才可以觀看。此方式可保證系統(tǒng)的安全可靠，不被黑客攻擊。四、四、 攝像機安裝、調(diào)試及使用流程攝像機安裝、調(diào)試及使用流程我們的網(wǎng)絡攝像機為即插即用型，從安裝、設置、調(diào)試到使用，整個流程非常簡單，具體步驟如下：1 檢查攝像機初始配檢查攝像機初始配備備在攝像機安裝前，需要下打開包裝，檢查其配備的硬件有無缺少，每臺網(wǎng)絡攝像機出廠默認配備了電源適配器、支架（槍機型）、使用手冊。同時，還需要檢查設備外殼有無損傷等。2 位置選擇及攝像機安裝位置選擇及攝像機安裝攝像機在安裝之前，需要確定安裝的位置，以確保

29、安裝后的效果最佳。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 20 頁 共 27 頁2.1. 環(huán)境考察與位置選擇環(huán)境考察與位置選擇在安裝前，首先需要考察一下店內(nèi)的光線和燈光位置，一般情況下，攝像機最好避開門口、窗口、強光等會產(chǎn)生背光的位置。攝像機具體需要照射的位置，需要在考慮避免背光之外，還得滿足客戶的實際需求，取景范圍及角度可根據(jù)客戶指定的要求選擇。2.2. 安裝攝像機及鏡頭調(diào)節(jié)安裝攝像機及鏡頭調(diào)節(jié)攝像機是由四顆螺絲固定，安裝人員只要按照說明要求將攝像機固定好即可。攝像機安裝好以后，需要調(diào)整照射的角度和鏡頭焦距，以保證視頻在有效的范圍內(nèi)達到最好的效果。（可采用攝像機和電腦

30、對接的方式，方便調(diào)整。）3 網(wǎng)絡設置及聯(lián)網(wǎng)注冊網(wǎng)絡設置及聯(lián)網(wǎng)注冊攝像機出廠默認網(wǎng)絡配置及視頻效果均為標準模式，一般情況下無須改動。但是，考慮到不同的安裝環(huán)境，需要對攝像機的網(wǎng)絡和視頻效果進行適當?shù)恼{(diào)整。3.1. 設置網(wǎng)絡信息設置網(wǎng)絡信息攝像機安裝完成之后，確定每臺攝像機都連接至路由器，通過電腦設置攝像機的網(wǎng)絡配置信息，以保證所有攝像機都能連接至互聯(lián)網(wǎng)。攝像機支持三種網(wǎng)絡配置方式：自動獲取 IP、指定 IP 和 PPPOE?？筛鶕?jù)店面內(nèi)網(wǎng)絡環(huán)境選擇適合的方式。3.2. 聯(lián)網(wǎng)注冊平臺聯(lián)網(wǎng)注冊平臺攝像機配置完成以后，需要聯(lián)網(wǎng)注冊平臺。每臺網(wǎng)絡攝像機具有一個唯一的 SN 號碼，通過手機客戶端或登錄 注

31、冊一個登錄賬號然后登錄賬號添加攝像機 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 21 頁 共 27 頁4 本地與遠程調(diào)試本地與遠程調(diào)試攝像機注冊和聯(lián)網(wǎng)之后，需要進行部分測試，以保證遠程觀看和錄像正常。4.1. 本地調(diào)試本地調(diào)試當攝像機安裝好并保證聯(lián)網(wǎng)之后，可先通過設置軟件測試其網(wǎng)絡狀態(tài)及聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，同時，還可以通過設置 SD 卡錄像部分，觀看其錄像狀態(tài)是否正常。該測試均為軟件顯示，狀態(tài)正常即表明測試完好。4.2. 遠程調(diào)試遠程調(diào)試本地測試無誤后，需要通過登陸遠程賬號，測試遠程觀看是否正常。登陸華邁云監(jiān)控客戶端，輸入管理員賬號和密碼，登陸即可觀看。如果可以正常觀看，即表示測試完

32、好。如果不能正常觀看，需要檢測網(wǎng)絡狀態(tài)，。5 投入使用投入使用以上測試如無異?，F(xiàn)象，即可投入使用，具體軟件操作和系統(tǒng)功能需要技術(shù)人員給于培訓和現(xiàn)場指導，以保證客戶能自行使用。五、五、 系統(tǒng)及客戶端軟件功能系統(tǒng)及客戶端軟件功能系統(tǒng)平臺功能系統(tǒng)平臺功能1.1. 遠程實時觀看及錄像回放遠程實時觀看及錄像回放管理平臺提供了在線網(wǎng)頁觀看和 PC 客戶端觀看以及手機遠程觀看功能，供用戶遠程使用。只要安裝網(wǎng)頁插件或下載客戶端即可觀看實時視頻，還可遠 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 22 頁 共 27 頁程回放 SD 卡錄像資料。B1-菜單欄B2-攝像機列表、登錄區(qū)域B3-云臺控

33、制、圖像調(diào)制區(qū)域B4-功能按扭區(qū)域B5-視頻觀看區(qū)域1.2 用戶管理與權(quán)限設用戶管理與權(quán)限設置置管理平臺還提供了用戶管理功能，支持管理員分級權(quán)限，以供管理者分配子級用戶給其他管理者。管理員為主管理帳號，可對其下所有子用戶進行管理，包括修改名稱、修改密碼等功能。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 23 頁 共 27 頁1.3.攝像機分組管理攝像機分組管理系統(tǒng)可按照攝像機所在區(qū)域劃分組別，并分組觀看和錄像，也可通過軟件修改分組信息。六、六、 安裝與售后維護安裝與售后維護1、設備安裝、設備安裝設備安裝由我公司派技術(shù)人員到貴公司店面進行安裝和指導。2、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)維護2.

34、1. 操作培訓操作培訓設備安裝和調(diào)試完成后，我公司將會派專業(yè)技術(shù)人員對貴公司操作人員進行全面的技術(shù)和軟件操作培訓，以保證操作人員能正常使用軟件和簡單的系統(tǒng)維護。 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 24 頁 共 27 頁由于我們的軟件均為人性化設計，在操作方面較為簡單，一般的很快即可上手。培訓時間根據(jù)客戶安排進行。2.2. 維護方式及時間安排維護方式及時間安排當出現(xiàn)硬件故障或者損壞時，我們會在 1 個工作日內(nèi)派人去現(xiàn)場查看和維修，無法現(xiàn)場修復的攝像機，我們會以最快的時間更換硬件部件（1 年內(nèi)免費更換，第 2 年開始，需要支付硬件），以保障貴方正常使用。如果為網(wǎng)絡或者軟

35、件操作不當問題，我們會以網(wǎng)絡遠程控制方式協(xié)助貴方技術(shù)人員進行遠程幫助，以便最快的速度解決問題。2.3. 系統(tǒng)維護費用及區(qū)域區(qū)分系統(tǒng)維護費用及區(qū)域區(qū)分根據(jù)區(qū)域的不同，我們的售后維護會收取不等的服務費用。具體費用請參照系統(tǒng)報價單。七、七、 系統(tǒng)特點系統(tǒng)特點先進性先進性采用先進的網(wǎng)絡技術(shù)和最先進的視頻編碼方式，為視頻的存儲和傳輸提供了極大的便利，代表了未來安防監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展趨勢。穩(wěn)定性穩(wěn)定性網(wǎng)絡攝像機采用專用處理器和嵌入式軟件設計，系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。低成本低成本依托計算機網(wǎng)絡傳輸視頻圖像，不需要鋪設視頻線纜，實現(xiàn)計算機網(wǎng)和視頻網(wǎng)合無縫連接，大幅度降低工程造價；不需要專門的監(jiān)控設備，使用普通計算機進行

36、監(jiān)控錄像，將監(jiān)控設備和計算機合二為一，降低設備采購成本；可以對傳統(tǒng)的安防監(jiān)控系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化監(jiān)控，已安裝的攝像機可繼續(xù)使用。易維護易維護系統(tǒng)維護和計算機網(wǎng)絡的維護完全一樣，可以不需要借助外部力量，由本 安陽玫瑰谷蛋糕房遠程視頻監(jiān)控解決方案安陽姆斯特科貿(mào)有限公司第 25 頁 共 27 頁單位的計算機維護人員自行完成。易擴充易擴充只要有網(wǎng)絡，系統(tǒng)的攝像機可以隨時隨地安裝，移除，增加，不影響系統(tǒng)的正常運行。分布式分布式完全消除地域限制，實現(xiàn)不同時間、不同地點的多用戶同時訪問。不需要建設專門的監(jiān)控室，進一步節(jié)省工程總造價。安防監(jiān)控安防監(jiān)控可以實現(xiàn)多路實時監(jiān)控錄像，圖像質(zhì)量高，壓縮比大，錄像保存時間長，完全達到安防監(jiān)控的技術(shù)要求。遠程巡視遠程巡視領(lǐng)導可以通過局域網(wǎng)、內(nèi)部專網(wǎng)、甚至互聯(lián)網(wǎng)進行遠程巡視，實現(xiàn)上級領(lǐng)導