計算機操作員國家職業(yè)技能鑒定指南(高級)第1章.

1、第一章 計算機操作員職業(yè)技能鑒定簡介 第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述p 一、計算機操作員職業(yè)概況p 二、基本要求p 三、高級計算機操作員工作要求p 四、高級計算機操作員鑒定比重表 第二節(jié)高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成p 一、理論知識考試的試卷構成p 二、操作技能考核的試卷構成 第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南p 一、計算機操作員職業(yè)技能鑒定考試環(huán)境設置p 二、ATA智能考試平臺答題注意事項第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述一、計算機操作員職業(yè)概況p1計算機操作員職業(yè)的定義 計算機操作員是指使用常見的計算機設備、應用軟件、網(wǎng)絡，從事企事業(yè)單位計算機日常操作，進行日常計算機信息處

2、理的人員。p2計算機操作員職業(yè)等級 計算機操作員職業(yè)共設三個等級，分別為初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）。p3計算機操作員職業(yè)能力特征 從事計算機操作員職業(yè)的人員應具有很強的學習、表達、計算和邏輯能力，一定的空間感、形體感，色覺正常，手指、手臂靈活，動作協(xié)調(diào)性強。第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述p 4高級計算機操作申報條件p 具備下列條件之一者，可以申報高級計算機操作員職業(yè)資格。 （1）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 2年以上。 （2）經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。 （3）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （4

3、）取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等以上職業(yè)學校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （5）取得相關專業(yè)本科以上（含本科）畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。p 5鑒定方式p 計算機操作員職業(yè)技能鑒定分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用計算機模擬現(xiàn)場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。p 獲得全國計算機信息高新技術考試辦公軟件應用模塊證書者，理論知識考試合格后，免考技能操作考核，直接將高新技術考試成績認定為相應等級的技能操作考核成績。p 6鑒定時間p

4、計算機操作員職業(yè)技能鑒定理論知識考試時間不少于120分鐘；高級技能操作考核時間不少于180分鐘。 第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述二、基本要求p1職業(yè)道德p2基礎知識（1）計算機專業(yè)英語知識。（2）計算機基本原理。（3）計算機軟件基礎知識。（4）計算機硬件基礎知識。（5）計算機硬件系統(tǒng)支撐體系。（6）多媒體基礎知識。（7）信息化基礎知識。（8）文字處理基礎知識。（9）相關法律、法規(guī)知識。第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述三、高級計算機操作員工作要求（例） 第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述四、高級計算機操作員鑒定比重表 第一節(jié)計算機操作員國家職業(yè)標準概述四、高級計算機操作員鑒定比重表 第二節(jié)

5、高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成 一、理論知識考試的試卷構成p1高級計算機操作員理論知識試卷題型p理論知識考試試題由判斷題、單項選擇題、多項選擇題三類試題組成。各類題型的考試側重點都有所不同。p（1）單項選擇題。p（2）判斷題。p（3）多項選擇題。第二節(jié)高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成 2高級計算機操作員理論知識試卷題型、題量及配分 第二節(jié)高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成 3高級計算機操作員理論知識鑒定要素細目表 （例）第二節(jié)高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成 二、操作技能考核的試卷構成p1操作技能考核內(nèi)容結構表 第二節(jié)高級計算機操作員職業(yè)技能鑒定的試卷構成 2操作技能鑒

6、定要素細目表（例） 第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南 一、計算機操作員職業(yè)技能鑒定考試環(huán)境設置計算機操作員職業(yè)技能鑒定采取智能化考試的辦法，ATA智能化考試平臺。（一）對場地的要求p 1作業(yè)環(huán)境 （1）考場的溫度、濕度的要求。 考場內(nèi)的溫度應保障在考試機全部開機運行時的溫度，夏季不高于30，冬季不低于15，并根據(jù)地區(qū)條件適當調(diào)整溫度以不結露為準。 （2）考場的照明要求。 考場內(nèi)應確保適度的照明條件，但需要避免直射顯示器屏幕引起眩光，向陽的考場應加裝窗簾以遮擋強光。 考場攝像點的照度不低于400LM，并設置淺色背景。p 2物理環(huán)境 （1）考場的防塵。 考場應加強門窗的密閉性能，保持室內(nèi)清潔

7、和濕度，考生進退場時不能有揚塵。 （2）對噪聲和振動的限制。 技術場地內(nèi)的噪聲應小于68dB，并遠離振動源。第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南p3電磁環(huán)境（1）供電系統(tǒng)。 考場應具有比較穩(wěn)定的供電系統(tǒng)，條件允許時可采用雙路供電系統(tǒng)以使考試不斷進行。（2）考場應遠離強電磁場源（發(fā)電機、無線發(fā)射機等）。 考試進行中應避免日光燈的開關，排風扇的啟停，插拔大功率電器等動作，以減少機房內(nèi)的電磁干擾。（3）考場靜電防護。 機房內(nèi)的工作臺、工作椅、地面等材料盡量選用防靜電材料，有條件的加裝接地裝置。（4）考場的防雷。 多雷區(qū)的考場應考慮加裝防雷裝置，尤其應注意服務器防護。p4生物環(huán)境機房內(nèi)應加強對白蟻、

8、蟑螂、老鼠等生物的防害措施，尤其是鼠害，常常是造成計算機網(wǎng)絡故障的大敵，應由專人檢查及防治。第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南（二）對設備的要求p 1考場服務器系統(tǒng)配置 CPU：PIV 2.4以上 內(nèi)存：512GB以上 硬盤：20GB以上 攝像頭 512KB或以上寬帶連接 系統(tǒng)軟件：Windows 2000 Server、Windows 2000 Advance Server或Windows 2003p 2考試機系統(tǒng)配置 （1）硬件配置。uCPU：PIV 2.0以上uRAM：512MB或以上u硬盤：20 GB或以上u網(wǎng)卡：10MB/100MB自適應u顯卡800600，256色以上u顯示器：

9、普通彩色顯示器或液晶顯示器 （2）軟件配置。u系統(tǒng)軟件：Windows XP 簡體中文版u應用軟件：Office 2003 簡體中文版 3網(wǎng)絡環(huán)境u使用TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡均適用于本系統(tǒng)，使用10MB/100MB或以上交換機聯(lián)通局域網(wǎng)。第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南 二、ATA智能考試平臺答題注意事項 p 考生進入考場后，首先照相，開始考試前，必須認真核對好姓名與身份證號，做到相片、姓名與身份證號三者統(tǒng)一。p 考生進入考試系統(tǒng)后，系統(tǒng)將打開試題窗口。單擊“上一題”或“下一題”按鈕，可以換題，系統(tǒng)將根據(jù)試題內(nèi)容，自動調(diào)用各真實應用軟件。第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南p 考生完成

10、一道技能試題的所有操作后，不要關閉當前文檔窗口，直接單擊“下一題”按鈕即可，如果將Office文檔窗口關閉，隨后單擊“下一題”按鈕進入下一題操作，將造成本題得分為0分。p 試題要求打開的素材文件，一般情況下即為真實應用軟件（如Word 2003或Excel 2003等）單擊“打開”按鈕時所顯示的路徑及文件。也可通過試題要求中所示路徑進行操作。p 按要求答題，由于在真實應用軟件中操作，答題過程不受限制。樣張僅供參考，以試題窗口中的文字描述為準。p 提交本題（單擊“上一題”、“下一題”、“選題”或“交卷”按鈕）時注意保存，嚴禁關閉應用軟件窗口和文檔窗口。p 提交時，系統(tǒng)會彈出“存盤提示窗口” ，提示考生是否已保存文檔，單擊“是的，我已經(jīng)保存”按鈕，則進入其他試題或選題界面；如未保存，單擊“我要返回進行保存”按鈕，則返回本題，繼續(xù)進行存盤等操作。 第三節(jié)計算機操作員職業(yè)技能鑒定應試指南p 如已做過本題，并已保存答題文檔，則再從其他題返回本題時，答題文檔將保留上次操作的結果，可在此基礎上繼續(xù)操作。也可