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文檔簡介
1、第一章 建筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)“五化”:管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開放平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化。三個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)升級(jí):從建筑業(yè)的管理結(jié)構(gòu)到建筑企業(yè)再到建筑業(yè)信息化服務(wù)商三個(gè)層次的轉(zhuǎn)變,信息化技術(shù)的戰(zhàn)略升級(jí)第二章 工程建設(shè)企業(yè)的管理:經(jīng)營性業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)性業(yè)務(wù)管理、綜合性業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目管理模式:法人管項(xiàng)目、承包責(zé)任制、聯(lián)營方式建筑企業(yè)管理系統(tǒng)要素:人、物資、設(shè)備、財(cái)力、建筑任務(wù)、信息。三流:物流、信息流、人員流信息按管理層次可分為:戰(zhàn)略級(jí)信息、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息、作業(yè)級(jí)信息工程建設(shè)企業(yè)管理信息化的發(fā)展階段:單項(xiàng)目管理信息化、企業(yè)級(jí)多項(xiàng)目管理信息化、聯(lián)盟體級(jí)多項(xiàng)目管理信息化波特理論:現(xiàn)有
2、競爭者就競爭力:行業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅、買方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品的威脅、現(xiàn)有競爭者的競爭力建筑企業(yè)組織戰(zhàn)略類型:低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu):星型拓?fù)?、總線拓?fù)洹h(huán)形拓?fù)?、樹形拓?fù)?、網(wǎng)型拓?fù)洹⒒旌闲屯負(fù)涞谌?信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù);信息是有一定含義的數(shù)據(jù);信息是對(duì)決策有價(jià)值的數(shù)據(jù);信息反映著客觀世界中各種事物的特征和變化,是可以借助某種載體加以傳遞的有用知識(shí)從管理和其發(fā)揮的作用的角度,可將這些信息分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息。建設(shè)工程信息的特點(diǎn):1.內(nèi)容構(gòu)成的復(fù)雜2.信心來源的廣泛性;3.信息形成的階段性,大致可分為前期準(zhǔn)備階段,工程設(shè)計(jì)階段,工程施工階段
3、,竣工驗(yàn)收階段和使用維護(hù)階段等;4.產(chǎn)生時(shí)間的延續(xù)性,;6.信息使用的頻繁性,7.信息管理的規(guī)范性,基于霍爾的“三維結(jié)構(gòu)體系”的建設(shè)工程信息管理模型:1.時(shí)間維,包括建設(shè)工程全壽命期,主要分為策劃決策,設(shè)計(jì),招投標(biāo),施工和運(yùn)營維護(hù)5個(gè)階段,主要內(nèi)容包括機(jī)會(huì)研究,可行性研究,勘察,設(shè)計(jì),招投標(biāo),施工,驗(yàn)收,以及項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)直至報(bào)廢。2.實(shí)體維,由項(xiàng)目實(shí)體構(gòu)成,如房屋建筑工程主要包括基礎(chǔ),主體,設(shè)備和裝修等。工程編碼體系界定了建設(shè)工程管理實(shí)體的范圍,同時(shí)也是信息化管理的基礎(chǔ)。3.主體維,建筑工程實(shí)施過程中是物質(zhì)生產(chǎn)的過程,是勞動(dòng)資料和手段,主體結(jié)合的過程,這就設(shè)計(jì)建筑市場,包括建筑工程市場和建筑
4、生產(chǎn)要素市場。建筑市場中的各類主體通過某種交易方式形成以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶的各類經(jīng)濟(jì)關(guān)系或權(quán)力關(guān)系,構(gòu)成了建筑工程內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)關(guān)系。建筑工程設(shè)計(jì)的主體就構(gòu)成了建筑工程信心管理的主體維,主體維是項(xiàng)目全方位管理的依托。BIM(建筑信息模型)是一種以三維數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),將建筑工程生命全周期內(nèi)的各種信息加以整合兵進(jìn)行有效管理的一種全新設(shè)計(jì)模型。 BIM的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目生命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)和專業(yè)間采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行信息共享。隨著三維建筑信息模型數(shù)據(jù)從規(guī)劃到設(shè)計(jì),施工,運(yùn)行,維護(hù)各個(gè)階段不斷得到完整,豐富,整合與升級(jí),其核心價(jià)值如可持續(xù)設(shè)計(jì),大量數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)共享,工作協(xié)同,碰撞檢查,成本管理等也會(huì)
5、不斷得到發(fā)揮。 BIM數(shù)據(jù)庫包括:開發(fā)商,業(yè)主,承包商,造價(jià)工程師,經(jīng)濟(jì)師,政府管理人員,設(shè)備提供商,顧客,軟件工程師,結(jié)構(gòu)工程師,建筑師。 BIM的目標(biāo)是通過協(xié)同作業(yè),改善信息的創(chuàng)建,分享與過程管理,從而達(dá)到提高決策準(zhǔn)確度,提高運(yùn)營效率,提高項(xiàng)目質(zhì)量和提高用戶獲利能力的目標(biāo),是工程建設(shè)領(lǐng)域信息化發(fā)展的方向。建設(shè)工程全壽命管理模型:規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì),招投標(biāo),建造,完工,物業(yè)管理。從決策階段,設(shè)計(jì)階段,施工招標(biāo)階段,施工階段以及竣工保修五個(gè)階段出發(fā),分析建設(shè)項(xiàng)目全生命周期各階段信息的需求。建設(shè)工程竣工保修階段的信息需求:它是建設(shè)投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的標(biāo)志,也是全面考核投資效
6、益,檢驗(yàn)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。工程保修是工程質(zhì)量和工程后期運(yùn)行過程中的一種保障,也是對(duì)施工單位的一種約束??⒐を?yàn)收階段的信息需求主要為建設(shè)依據(jù),工程建設(shè)概況,工程質(zhì)量分析報(bào)告,主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。信息傳遞過程包括信源(信息的發(fā)生元),信道(信息傳輸?shù)穆肪€),信宿(信息的接受者),編碼(將信息轉(zhuǎn)化成信號(hào)),譯碼(將信號(hào)還原城信息)。信息流在整個(gè)管理活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用,可以分為人際信息流,組織信息流,大眾傳播流。橫向信息流是以公開,雙向,勸服和平等為特征在組織中間層次進(jìn)行的交流??v向信息流是以秘密,單向,命令,和等級(jí)為特征在組織中由上而下或由下而上的信息交流。下行信息流是信息在組織中由高層級(jí)向低
7、級(jí)層的流動(dòng),通常以文件,指令,會(huì)議等形式傳播,是一種金字塔型。上行信息流是指在組織中由低層級(jí)向高層級(jí)的流動(dòng),通常以報(bào)告,報(bào)表,請(qǐng)示等形式傳遞?;谌珘勖芷诘慕ㄖこ绦畔⒘鞒蹋?.規(guī)劃決策階段,主要定義項(xiàng)目目標(biāo),各階段任務(wù)和平衡項(xiàng)目功能和成本之間的關(guān)系,產(chǎn)生的信息將影響設(shè)計(jì)及后續(xù)工作。2.設(shè)計(jì)階段,主要是技術(shù)性解決方案將功能性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的模型,以用于設(shè)計(jì)和安裝計(jì)劃,計(jì)劃將確保實(shí)現(xiàn)設(shè)施既定的功能。3.招投標(biāo)階段,招投標(biāo)是項(xiàng)目由設(shè)計(jì)變?yōu)閷?shí)體建筑的開始,在這一階段,參與方開始增加,信息量倍增。4.施工階段,分為計(jì)劃階段和實(shí)施階段。5.運(yùn)行和維護(hù)階段,包括設(shè)施管理,設(shè)備運(yùn)行和建筑物的維護(hù)等。工程
8、項(xiàng)目信息門戶PIP:它是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)開放性工作平臺(tái),為項(xiàng)目各參與方提供項(xiàng)目信息共享,信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。項(xiàng)目信息門戶按照其運(yùn)行模式可分為PSWS模式和ASP模式,PSWS模式為一個(gè)項(xiàng)目的信息處理服務(wù)而專門建立的項(xiàng)目專用門戶網(wǎng)站,既專用門戶。ASP模式由ASP服務(wù)商提供的為眾多單位和眾多項(xiàng)目服務(wù)的公眾網(wǎng)站,稱為公用用戶。PIP的最大特點(diǎn)是改變了傳統(tǒng)項(xiàng)目信息交流的點(diǎn)對(duì)式溝通方式,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施全過程中項(xiàng)目參與各方的信息共享,大大提高了項(xiàng)目建設(shè)的信息透明度。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下的管理信息系統(tǒng),應(yīng)符合項(xiàng)目管理的運(yùn)作特性。從建筑工程實(shí)施階段出發(fā),建筑工程信息的收集具體分為決策階段,設(shè)計(jì)
9、階段,施工招投標(biāo)階段,施工階段,竣工階段信息的收集。建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.基本結(jié)構(gòu)2.管理層次結(jié)構(gòu)3.組織功能結(jié)構(gòu)(每一列代表一種管理職能,每一行代表一個(gè)管理層次,交叉點(diǎn)處表示每一功能子系統(tǒng))(1)投資控制子系統(tǒng)。該系統(tǒng)基本功能包括建設(shè)投資分配分析,項(xiàng)目概算和與預(yù)算的編制,合同價(jià)的對(duì)比分析等。(2)進(jìn)度控制子系統(tǒng)?;竟δ馨ň幙楇p代號(hào)網(wǎng)絡(luò)(CPM)和單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(MPM)、工程實(shí)際進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析、提供多種工程進(jìn)度報(bào)表(3)其基本功能包括項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、工程材料驗(yàn)收記錄、事故安全處理記錄等(4)合同管理子系統(tǒng)。其基本功能包括提供和選擇標(biāo)準(zhǔn)的合同文本、合同文件、資
10、料的管理、提供各種合同管理報(bào)表。4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu).分為用戶層、功能層、數(shù)據(jù)層和物理層.建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)類型.1.基于大型計(jì)算機(jī)的集中式項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)2.基于個(gè)人計(jì)算機(jī)桌面的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)3.基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)4.給予PIP的項(xiàng)目管理信息平臺(tái)5.給予BIM的BLM平臺(tái)。從BLM平臺(tái)來看,建筑工程建設(shè)項(xiàng)目的生命期主要由兩個(gè)過程組成:(1)信息過程(2)物質(zhì)過程。BLM工程數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指與工程成本直接相關(guān)的實(shí)物量、價(jià)格、消耗量等數(shù)據(jù),即工程項(xiàng)目核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第四章 工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)特點(diǎn):1.需求牽引2.需要科學(xué)合理的管理3.系統(tǒng)的開發(fā)要因地制宜4.需要科學(xué)的結(jié)構(gòu)和功能分析5.
11、投資量巨大工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則:1.面向用戶的原則2.四個(gè)統(tǒng)一原則“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一目標(biāo)規(guī)范、統(tǒng)一軟硬件環(huán)境”3.信息工程原則4.階段性原則5.適用性和先進(jìn)性原則6.全員參與原則工程信息系統(tǒng)的開發(fā):是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理模式、生產(chǎn)加工、經(jīng)營管理過程、數(shù)據(jù)的收集與處理過程、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理與應(yīng)用、軟件系統(tǒng)的開發(fā)等各個(gè)方面。工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的策略:1.“自上而下”的開發(fā)策略(DOWN-TOP)2.“自下而上”的開發(fā)策略(TOP-DOWN)3.綜合法其中:“自上而下”的方法適用于一個(gè)組織的總體方案的制定。“自下而上”的方法適用于具體業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)
12、。綜合法是充分發(fā)揮上兩種優(yōu)點(diǎn)綜合起來考慮的。開發(fā)生命周期中的系統(tǒng)設(shè)計(jì)一般分為:1.總體設(shè)計(jì):以比較抽象概括的方式提出了解決問題的方法。2.詳細(xì)設(shè)計(jì):是值把解法具體化。工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的問題:1.組織協(xié)調(diào)問題:建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)一下幾方面的組織、管理與協(xié)調(diào):(1)開發(fā)單位的選擇(2)開發(fā)隊(duì)伍的選擇2.系統(tǒng)軟件選擇的問題風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí):風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)是指在信息系統(tǒng)開發(fā)之前對(duì)可能引起風(fēng)險(xiǎn)的因素和產(chǎn)生后果所進(jìn)行的分析工作。它包括:1.風(fēng)險(xiǎn)的分類:(1)按嚴(yán)峻程度可以分為兩類:一般風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。(2)按風(fēng)險(xiǎn)來源的性質(zhì)可以分為五類:社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控
13、制的內(nèi)容:1.健全管理組織:是指將一個(gè)項(xiàng)目堪稱一個(gè)整體,在信息系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)生命周期中建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。2.風(fēng)險(xiǎn)控制方式:是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析做出的各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),制定出合適的管理方法。工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本思想有四點(diǎn):系統(tǒng)工程的思想、面向用戶的思想、嚴(yán)格劃分工作階段的思想和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的思想。系統(tǒng)工程的思想:1.系統(tǒng)工程的整體性2系統(tǒng)的目的性3.系統(tǒng)的適應(yīng)性面向用戶的思想:1.面向用戶2.采用直觀的工具來刻畫系統(tǒng)面向用戶:是指為了設(shè)計(jì)出用戶滿意的系統(tǒng),系統(tǒng)開發(fā)前,首先要全面了解用戶需求,明確用戶面臨的問題以及怎樣解決這些問題。結(jié)構(gòu)化生命周期法:又稱結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法,要求信息系統(tǒng)的開發(fā)工作劃
14、分階段與步驟,規(guī)定每一階段的工作任務(wù)和成果,按階段提交文檔,在各階段按步驟完成開發(fā)任務(wù)。結(jié)構(gòu)化生命周期法的基本思想:用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法,按用戶至上的原則結(jié)構(gòu)化、模板化,自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。系統(tǒng)開發(fā)的生命周期:任何系統(tǒng)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡、更新?lián)Q代的過程,這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段的主要工作:1.系統(tǒng)規(guī)劃階段:根據(jù)用戶的系統(tǒng)開發(fā)請(qǐng)求,系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)行初步調(diào)查、明確問題,確定系統(tǒng)目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu),確定分階段實(shí)施,然后進(jìn)行可行性研究。2.系統(tǒng)分析階段:是新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)階段。3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:又稱為新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)階段。4.系統(tǒng)實(shí)施階段:是
15、新系統(tǒng)付諸實(shí)施的時(shí)間階段,主要是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段所完成的新系統(tǒng)物理模型。5.系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和評(píng)價(jià)階段:是系統(tǒng)生命周期的最后一個(gè)階段,也是很重的階段,新系統(tǒng)是否有長久的生命力取決于此階段的工作。結(jié)構(gòu)化生命周期法的特點(diǎn):1.“自上而下”整體性的分析與設(shè)計(jì)和“自上而下”逐步實(shí)施相結(jié)合。2.用戶至上原則。3.嚴(yán)格區(qū)分了個(gè)工作階段的任務(wù)。原型法:是指系統(tǒng)開發(fā)人員在初步了解用戶的舉出上,借助功能強(qiáng)大的輔助系統(tǒng)開發(fā)工具,快速開發(fā)一個(gè)原型,從而使用戶盡早地看到一個(gè)真是的應(yīng)用系統(tǒng)。 原型法的基本思想:(1)并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)以前都能準(zhǔn)確定義(2)提供快速的系統(tǒng)建造工具(3)快速地建立實(shí)際的、可供用戶參與的
16、系統(tǒng)模型(4)系統(tǒng)開發(fā)中在進(jìn)行反復(fù)修改,直到達(dá)到用戶滿意的效果。原型法的開發(fā)過程:首先建立一個(gè)能反映用戶基本需求的原型,讓用戶實(shí)際看到新系統(tǒng)的概貌,以便判斷哪些功能符合要求,哪些需要改進(jìn)。通過對(duì)原型的反復(fù)修改,最終建立符合用戶要求的新系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_發(fā)的過程:1.系統(tǒng)調(diào)查和需求分析2.面向?qū)ο蠓治鲇妹嫦驅(qū)ο蠓治龅姆椒ň唧w分析一個(gè)食物時(shí),遵循以下五個(gè)步驟:1.確定對(duì)象和類2.確定結(jié)構(gòu)3.確定主題4.確定屬性5.確定方法生命周期法:基本特征:按部就班的正規(guī)開發(fā);有完整的技術(shù)文檔和嚴(yán)格的審批制度;用戶參與程度有限。優(yōu)點(diǎn):開發(fā)可控性強(qiáng),適用于大型的復(fù)雜的信息系統(tǒng)的開發(fā)。缺點(diǎn):耗時(shí)長、成本高、修改難、技
17、術(shù)文檔量大。原型法:基本特征:通過原型系統(tǒng)導(dǎo)出用戶需求;用戶與開發(fā)人員的交流較多;快速、非正式、迭代。優(yōu)點(diǎn):快速、低成本;鼓勵(lì)用戶參與開發(fā);適合用戶需求不定、人機(jī)界面重要且復(fù)雜的場合。缺點(diǎn):不適合大型、復(fù)雜系統(tǒng);可能護(hù)士系統(tǒng)分析;文檔與測試不嚴(yán)格。面向?qū)ο蠓ǎ夯咎卣骼霉ぞ邍@對(duì)象進(jìn)行開發(fā)。優(yōu)點(diǎn):開發(fā)過程符合人類思維習(xí)慣,直接指向?qū)ο?,?jié)省中間環(huán)節(jié)。缺點(diǎn):對(duì)軟件和技術(shù)人員要求高,復(fù)雜的系統(tǒng)難以抽象。計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法:基本特征:商業(yè)化的系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái),有大量開發(fā)工具可用。優(yōu)點(diǎn):減輕了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、安裝和維護(hù)的工作量;對(duì)于通用的管理業(yè)務(wù)可以節(jié)約開發(fā)時(shí)間和成本。缺點(diǎn):不能滿足用戶特異性需求;功
18、能或用戶終端數(shù)增加時(shí),成本和工作量將迅速增加。信息系統(tǒng)的建設(shè)符合項(xiàng)目的幾個(gè)特點(diǎn):工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一次性任務(wù),有一定的任務(wù)范圍和質(zhì)量要求,有時(shí)間進(jìn)度的要求,有經(jīng)費(fèi)或資源的限制;工程管理信息系統(tǒng)具有生命周期,與項(xiàng)目周期一樣。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的必要性:1.從系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行切合實(shí)際的全局安排,使得預(yù)期的多目標(biāo)能達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果。2.為估計(jì)人力需求提供依據(jù)。3.能通過計(jì)劃安排來進(jìn)行項(xiàng)目的控制。4.提供準(zhǔn)確一致的文檔數(shù)據(jù)。開發(fā)方式的比較:自行開發(fā):分析和設(shè)計(jì)能力要求:要求高。編程能力要求:要求高。系統(tǒng)維護(hù)難易:容易。開發(fā)費(fèi)用:少。說明:開發(fā)時(shí)間長,適用性高。委托開發(fā):分析和設(shè)計(jì)能力要求:基本不需要。
19、系統(tǒng)能力要求:不需要。系統(tǒng)維護(hù)難易:困難。開發(fā)費(fèi)用:多。說明:省事,費(fèi)用較高。聯(lián)合開發(fā):分析和設(shè)計(jì)能力要求:要求稍低。編程能力要求:需要。系統(tǒng)維護(hù)難易:較容易。開發(fā)費(fèi)用:較少。說明:適用性高,需用戶參與。購買軟件包:分析和設(shè)計(jì)能力要求:要求稍低。編程能力要求:要求低。系統(tǒng)維護(hù)難易:困難。開發(fā)費(fèi)用:較少。說明:需要適當(dāng)選擇,接口復(fù)雜。 第五章 信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)是從組織的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā),對(duì)企業(yè)內(nèi)外信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和應(yīng)用、從而規(guī)范組織內(nèi)部管理,提高工作效率和顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,ISP的核心是規(guī)劃過程,即評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部需求,識(shí)別新的應(yīng)用系統(tǒng),開發(fā)一套支持
20、企業(yè)規(guī)劃的IT資源規(guī)劃。系統(tǒng)總體規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一階段制定施工總承包企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的重要性:1企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要前提2企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)3企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)建設(shè)的成功保證4企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)驗(yàn)收的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)大平臺(tái)建設(shè)模式是近幾年來全球電子政務(wù)“整合治理”的新發(fā)展趨勢,就建設(shè)領(lǐng)域政府信息化,企業(yè)集團(tuán)信息化而言,是信息化發(fā)展從單獨(dú)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)到以處室為單位的管理系統(tǒng),再到全局的協(xié)同工作平臺(tái)過程的建設(shè)目標(biāo)。大數(shù)據(jù):海量且類型復(fù)雜的數(shù)據(jù),具有種類多、流量大、容量大、價(jià)值高等特點(diǎn) 大數(shù)據(jù)服務(wù)是一種新的數(shù)據(jù)資源使用模式和一種新的服務(wù)經(jīng)濟(jì)模式,
21、它通過將各類大數(shù)據(jù)操作進(jìn)行封裝,對(duì)服務(wù)消費(fèi)者提供無處不在的、標(biāo)準(zhǔn)化的、所需的檢索、分析與可視化服務(wù)總體規(guī)劃三階段過程:1第一階段為戰(zhàn)略階段2第二階段為企業(yè)的信息需求階段3第三階段是資源分配計(jì)劃階段總體規(guī)劃步驟:1確定規(guī)劃的基本問題2企業(yè)初步調(diào)查3綜合評(píng)價(jià)企業(yè)狀況4選擇合理的開發(fā)方法5企業(yè)信息系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)與規(guī)劃6可行性研究分析7編制信息系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)度計(jì)劃8寫出企業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃9上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批總體規(guī)劃的運(yùn)行模式:1總部監(jiān)控下的各產(chǎn)業(yè)分布式運(yùn)行模式2總部統(tǒng)一集中,協(xié)同管理的數(shù)據(jù)大集中模式3混合運(yùn)行模式諾蘭模型的六個(gè)階段:1初始階段2蔓延階段3控制階段4集成階段5數(shù)據(jù)管理階段6成熟階段關(guān)鍵成功
22、因素法(CSF)的步驟:1對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行一定程度的了解2多識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)的所有關(guān)鍵性成功因素3識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)4識(shí)別測量性能的數(shù)據(jù)項(xiàng)目層面系統(tǒng)開發(fā)的方法:1“自下而上”方法2“自上而下”方法3“綜合開發(fā)”方法頂層設(shè)計(jì):是指從全局視角出發(fā),圍繞著某個(gè)對(duì)象的核心目標(biāo),統(tǒng)籌考慮和協(xié)調(diào)對(duì)象的各方面和各要素,對(duì)對(duì)象的基本架構(gòu)及要素間運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行總體的、全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)政府層面建設(shè)信息化頂層設(shè)計(jì):是以全局的視野,用系統(tǒng)論的方法,把先進(jìn)的信息技術(shù)與建設(shè)項(xiàng)目前期規(guī)劃、計(jì)劃管理、建筑市場和施工現(xiàn)場管理、建筑業(yè)和勘察設(shè)計(jì)企業(yè)等行業(yè)管理以及相關(guān)從業(yè)人員管理等高度融合,對(duì)信息化建設(shè)的各個(gè)
23、方面、各個(gè)層次進(jìn)行宏觀的、整體的、全局的決策和設(shè)計(jì)政府層面頂層設(shè)計(jì):就是以服務(wù)對(duì)象為中心,從整體和全局的視角出發(fā),利用系統(tǒng)規(guī)范的科學(xué)理論和方法,對(duì)政府層面各元素及其相互關(guān)系進(jìn)行全面設(shè)計(jì),并選擇和制定相應(yīng)的實(shí)施路徑,從而實(shí)現(xiàn)各部分間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,有效支撐政府職能的履行,向社會(huì)提供綜合性、一體化的服務(wù)政府頂層設(shè)計(jì)不能以職能部門為中心,而應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心政府總體構(gòu)架:就是從政府的全局角度出發(fā),對(duì)以業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)為核心的組織關(guān)鍵元素間的關(guān)系、以及現(xiàn)實(shí)狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)間的轉(zhuǎn)變路徑進(jìn)行描述的理論、方法和工具項(xiàng)目層面系統(tǒng)規(guī)劃基本結(jié)構(gòu)包括:系統(tǒng)外部處理流程、內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)和處理流程三部分政府層面系統(tǒng)
24、初步調(diào)查的工作內(nèi)容:1現(xiàn)行系統(tǒng)的基本狀況2調(diào)查在若干未來時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù)3項(xiàng)目管理集成應(yīng)用平臺(tái)的開發(fā)條件4各類人員對(duì)信息系統(tǒng)的態(tài)度企業(yè)層面系統(tǒng)初步調(diào)查的工作內(nèi)容:1企業(yè)概況2目標(biāo)與任務(wù)3組織機(jī)構(gòu)4企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程5現(xiàn)有的問題6系統(tǒng)開發(fā)條件7計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及可利用的資源項(xiàng)目層面系統(tǒng)初步調(diào)查的工作內(nèi)容:現(xiàn)行系統(tǒng)的基本情況、現(xiàn)行系統(tǒng)中項(xiàng)目信息的處理情況、現(xiàn)行系統(tǒng)的資源情況以及各類人員對(duì)信息系統(tǒng)的態(tài)度第六章 系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析的結(jié)果是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ),系統(tǒng)分析階段的工作質(zhì)量決定后面的系統(tǒng)設(shè)計(jì)事實(shí)能否順利進(jìn)行,關(guān)系到管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。信息系統(tǒng)的任務(wù)系統(tǒng)分析階段是設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的邏輯模型
25、,既根據(jù)工程管理的具體情況,規(guī)定除所設(shè)想的工程管理信息應(yīng)該做些什么,系統(tǒng)應(yīng)該具有怎樣的功能。系統(tǒng)分析所應(yīng)用的技術(shù)手段1數(shù)據(jù)流圖形象地顯示系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向以及使用情況的圖形,是系統(tǒng)分析的主要工具,它不僅表達(dá)了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向,還表達(dá)了系統(tǒng)邏輯功能和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系2數(shù)據(jù)字典是對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖上所有數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理過程加以說明,并將它們按特定格式記錄下來,以便隨時(shí)查閱。3子系統(tǒng)劃分將包含多個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng),原則:a子系統(tǒng)對(duì)其他子系統(tǒng)數(shù)據(jù)依賴應(yīng)盡可能小b子系統(tǒng)包含的各個(gè)過程內(nèi)在聯(lián)系應(yīng)盡可能強(qiáng)c子系統(tǒng)劃分在總體設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)分析原則1實(shí)用性和先進(jìn)性原則2開放化和標(biāo)準(zhǔn)化原則3模塊化原則
26、4易管理性,安全性原則系統(tǒng)分析的基本步驟1現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查及需求分析2組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析3系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析4建立新系統(tǒng)的邏輯模型5提出系統(tǒng)分析報(bào)告。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具1數(shù)據(jù)庫技術(shù)2數(shù)據(jù)挖掘技術(shù):從存放在數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫或其他信息庫中的大量數(shù)據(jù)中挖掘有趣知識(shí)的過程3數(shù)據(jù)庫工具選擇4描述處理邏輯的工具業(yè)務(wù)流程圖的繪制步驟首先確定畫圖對(duì)象,然后升入現(xiàn)場調(diào)查,了解業(yè)務(wù)處理過程,其次依據(jù)圖例,繪制草圖,之后與工作人員討論,修改草圖,最后繪制正式業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程分析的注意事項(xiàng)1表格中的數(shù)據(jù)由誰負(fù)責(zé)填寫和修改2報(bào)表共一式幾份,發(fā)至哪些部門的那些成員3閱讀報(bào)表的人員要從中了解哪些情況4報(bào)表一般要保存多
27、長時(shí)間。數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的主要工具,它用一組符號(hào)來描述整個(gè)系統(tǒng)中信息的全貌,綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖的兩個(gè)特征抽象性和概括性數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)1外部實(shí)體本系統(tǒng)或子系統(tǒng)之外的人和單位,都被列為外部實(shí)體2數(shù)據(jù)流由一組確定數(shù)據(jù)組成3處理邏輯對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,把流入數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)化為流出數(shù)據(jù)流4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)存放的地方。畫分層數(shù)據(jù)流應(yīng)該注意的問題1合理編號(hào)2注意子圖和父圖的平衡子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡,平衡是指子圖的輸入、輸出數(shù)據(jù)流必須與父圖中對(duì)應(yīng)加工的輸入輸出數(shù)據(jù)流相同。新系統(tǒng)邏輯模型建立過程1確定系統(tǒng)目標(biāo)主要內(nèi)容:a系統(tǒng)功能目標(biāo)b系
28、統(tǒng)技術(shù)目標(biāo)c系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)2確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程3確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程4確定新系統(tǒng)的功能模型5確定新系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布6確定新系統(tǒng)中的管理模型7系統(tǒng)開發(fā)的過程模型分析(見生命周期法和原型法)8系統(tǒng)開發(fā)方法分析9系統(tǒng)開發(fā)策略分析生命周期法化和原型法特點(diǎn):生命周期法優(yōu)點(diǎn):1開發(fā)立足于全局2開發(fā)階段、開發(fā)次序劃分明確3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)易于標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化4便于開發(fā)管理。缺點(diǎn):1不利于用戶參與2難以適應(yīng)需求變化,維護(hù)艱難3系統(tǒng)對(duì)文檔依賴性強(qiáng),往往導(dǎo)致開發(fā)周期延長。原型法優(yōu)點(diǎn):1利于降低開發(fā)費(fèi)用2有助于縮短開發(fā)周期3便于用戶的參與與合作4較好滿足用戶的要求。缺點(diǎn):1系統(tǒng)缺乏完整的概念2易導(dǎo)致對(duì)需求分析的忽視3開
29、發(fā)文檔難以統(tǒng)一,易導(dǎo)致維護(hù)困難。面向?qū)ο竦慕ㄔO(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)模型構(gòu)建1建模方法2領(lǐng)域模型的建立3要素構(gòu)成模型4資源構(gòu)成模型5施工活動(dòng)構(gòu)成模型6產(chǎn)品構(gòu)成模型7項(xiàng)目管理組織和管理活動(dòng)構(gòu)成模型8外部管理組織構(gòu)成模型。信息系統(tǒng)分析報(bào)告內(nèi)容1系統(tǒng)概述2現(xiàn)行系統(tǒng)狀況3新系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)4系統(tǒng)實(shí)施初步計(jì)劃。第七章 建筑工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo):1穩(wěn)定性2開放性3可擴(kuò)展性系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)主要有:系統(tǒng)的工作效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的工作質(zhì)量、系統(tǒng)的可變性、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性五項(xiàng)指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則:1系統(tǒng)性2規(guī)范性3實(shí)用性4先進(jìn)性5靈活性6經(jīng)濟(jì)性7模塊化8高管理性、安全可靠性代碼:代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào),它以簡短的符號(hào)形式代替具體的文字
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