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1、.肯德基VS麥當(dāng)勞營銷策略差異分析小袁小袁20142014年年3 3月月6 6日日.肯肯 德德 基基 VS VS 麥麥 當(dāng)當(dāng) 勞勞.n1、肯德基的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于商品的獨(dú)特口味n2、麥當(dāng)勞的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于清潔、快速、品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)值感n1、肯德基:定位在“家庭成員的消費(fèi)”,用餐氣氛較溫馨團(tuán)圓n2、麥當(dāng)勞:以年輕、活潑作訴求,用餐環(huán)境較輕松.區(qū)別肯德基麥當(dāng)勞1、價(jià)格稍高、量大;2、點(diǎn)餐方便;名字順嘴;3、音樂輕松、悠閑;4、主打飲料為百事可樂;5、原料以雞為主;6、背景墻主要是發(fā)展歷 程1、價(jià)格稍便宜2、3元、量少;2、組合復(fù)雜;名字拗口;3、音樂童真、童趣;4、主打飲料為可口可樂;5、原料有牛肉和雞
2、;6、背景墻以兒童純真時(shí)代為主.市場(chǎng)定位差異肯德基麥當(dāng)勞產(chǎn)品本土化以雞肉類的產(chǎn)品為主,更適合中國人的口味以家庭成員為主,不分年齡段以漢堡為主打產(chǎn)品,較為適合歐美人以兒童和青年人為主產(chǎn)品定位消費(fèi)者定位.分析肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)一流;、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化,有嚴(yán)格的工藝和調(diào)料;、保證產(chǎn)品品質(zhì),上新快;、統(tǒng)一的裝修、標(biāo)志、餐具;、地位高,品牌效應(yīng)好。、良好企業(yè)形象、黃金品牌魅力;、良好的供應(yīng)鏈管理重視訓(xùn)練;、重視“人”全職業(yè)生涯訓(xùn);、重視公關(guān)溝通;、公司具備強(qiáng)大后援支持。優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì).肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、食物以油炸和油煎為主,容易吃膩;、具有高脂肪、高熱量、低維生素、低纖維的
3、特點(diǎn),容易導(dǎo)致熱量過剩而肥胖;、對(duì)普通城鎮(zhèn)來說消費(fèi)偏高。、產(chǎn)品種類單薄、菜單不夠豐富;、組織日漸龐大、保持活力不易;、開發(fā)成本較高、資本回收較慢;、受限品牌印象、多角化較困難;、黃金品牌魅力形象已日漸鈍化 。eaknesses劣勢(shì)劣勢(shì).肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平提高;、快餐業(yè)發(fā)展迅速,需求量大。、大陸加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化,新市場(chǎng)之空間大,居民消費(fèi)水平提高,消費(fèi)層次提升。Opportunities機(jī)會(huì)機(jī)會(huì).肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、麥當(dāng)勞和披薩店成為威脅;、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有同樣先進(jìn)的理念和管理經(jīng)驗(yàn)以及服務(wù)態(tài)度;、本土的快餐連鎖店發(fā)展迅速,且顧客來源廣。、同業(yè)間之企業(yè)形象差
4、距漸?。?、同業(yè)間之產(chǎn)品、服務(wù)水準(zhǔn)差距拉近;、外食業(yè)之進(jìn)入障礙低、新店擴(kuò)張迅速;、國際經(jīng)濟(jì)景氣不佳、國內(nèi)政治不安。Threats威脅威脅.策略分析肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、國際產(chǎn)品修正后策略(本土化策略);、烹雞專家,迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),不斷推出新奇產(chǎn)品,健康理念本土化;、老北京雞肉卷、芙蓉鮮蔬湯等;、國際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化策略(國際化品牌,本土化經(jīng)營);、主打漢堡包,全球相同品質(zhì)產(chǎn)品,根據(jù)不同國家的飲食習(xí)慣及文化等得差別上稍作變動(dòng);、漢堡、麥辣雞翅等;Product 產(chǎn)品產(chǎn)品策略定位本土化共性為保障食品品質(zhì)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)烹飪、調(diào)制的食物和飲料。.肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、組合定價(jià):推出不同的套餐組合
5、,將漢堡等主食同飲料等搭配在一起,而且針對(duì)主要的消費(fèi)者學(xué)生,又推出免費(fèi)的學(xué)生卡(大部分為套餐組合);、心理定價(jià):大多數(shù)食品都是幾元五角,雖然同元相比只差五角錢,但給消費(fèi)者帶來的感覺可能是更多的實(shí)惠。Price 價(jià)格價(jià)格、滲透定價(jià):打進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;價(jià)格偏低,甚至不及成本;因時(shí)制宜,麥當(dāng)勞算好時(shí)間在肯德基剛結(jié)束降價(jià)活動(dòng)后降低價(jià)格,給對(duì)方措手不及;降價(jià)價(jià)格的同時(shí)擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大經(jīng)營,收回成本,獲取盈利;、差別定價(jià):一樣的口味,形式不同,價(jià)格不同;對(duì)于顧客年齡階段不同,產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同,價(jià)格不同;全國不同地區(qū)推出的主打產(chǎn)品不同,定價(jià)不同。.肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞Place 渠道渠道共性渠道選址攻占大城市,準(zhǔn)確選址(多為城市中心地段,商業(yè)繁茂區(qū))劃分商圈,科學(xué)選址,高校運(yùn)營盲目擴(kuò)張市場(chǎng),或過于密集,或過于冷清;一味追求分店數(shù)量連鎖經(jīng)營,特許加盟“從零開始特許加盟”到“非零開始特許經(jīng)營加盟”;目前在中國是直營,是加盟廳。年后,特許經(jīng)營店擁有了比以前更多的自主權(quán),一方面良策層出不窮,另一方面,大大削弱了麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌。.肯德基肯德基麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞、公益促銷:回報(bào)社會(huì);、廣告促銷:抓住中國人的傳統(tǒng)口味;、折扣促銷:使用優(yōu)惠券Promotion 促銷促銷、讓利促銷活動(dòng):
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