超市主管年度工作總結(jié)

1、超市主管年度工作總結(jié)2021-11-29緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)乂在眼前。沉思回憶，在XX超市這個(gè) 大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種缺乏。這半年是充實(shí)的，我的成長來自XX超市這個(gè)大家庭，為 X市后半年更XX好的開展盡自 已的全力是義 不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20XX年1月-12月初的如下：一、超市工作階段去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了 XX超市這個(gè)大家庭，對(duì) XX超市的人員也很熟悉，但 到 了

2、具體工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作四、缺乏方面與下年工作思路。俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還表達(dá)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，山其山于分工不同對(duì)食品商品的

3、了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的'業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高， 為公司開展 奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的超市XX事業(yè)中去， 用開展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們乂一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛用有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的根底之上，給員工更多的思想溝通與

4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處 理， 在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái) 全面提升 自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各 個(gè)環(huán)節(jié)深入了 解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。二、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、 性格 各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡 單的事情。 通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的

5、學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用， 在人員管理方 面下了很大功夫。 遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心 的想 讓員工有所提高。在這個(gè)根底上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù) 培訓(xùn)，解 決員工思路，樹立明確的開展 U 標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積 極性，再通過 業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上， 始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只 要犯了原那么性的錯(cuò)誤，決不縱容。但人是不斷變化與開展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與開展，這需要自己 保持 清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，超市通過一次次對(duì)

6、員工的培訓(xùn)與交 流， 自己從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從 思想、商 品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了 員工認(rèn)可收到 了一定的成效。三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存， 自己 有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具開展的行業(yè)之中， 一定要把握機(jī)遇努力拼搏。 學(xué) 習(xí)、學(xué)習(xí)、 再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本 功，商品陳列、庫 存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè) 環(huán)節(jié)的銜接，自己從書 上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化 貫穿再運(yùn)用到工作

7、中。另一 方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行 業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)， 使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度 來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策 層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、缺乏方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開 始超 市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過 冷靜的自 省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自 如外，具體還 表達(dá)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，山其由于分工不 同對(duì)食品商品的了 解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣 缺乏，這是山于經(jīng)驗(yàn)少。責(zé)，加面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自