新員工培訓(xùn)方案(共11頁(yè))

1、XX份有限公司XX分公司新員工培訓(xùn)方案2016年7月目 錄一、新員工培訓(xùn)目的3二、新員工培訓(xùn)程序3三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容41. 就職前培訓(xùn)42. 各部門(mén)輪崗培訓(xùn)43. 部門(mén)崗位培訓(xùn)5四、新員工培訓(xùn)所需表格：71、新員工行政培訓(xùn)情況表72、新員工輪崗反饋表93、新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表11一、新員工培訓(xùn)目的l 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣l 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望l 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)l 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司l 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感l(wèi) 使新員工

2、明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系l 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法二、新員工培訓(xùn)程序到職前公司整體培訓(xùn)（綜合部）到職前輪崗培訓(xùn)（綜合部）到職后部門(mén)崗位培訓(xùn)（各工程分管負(fù)責(zé)人）反饋與考核反饋與考核反饋與考核三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1. 就職前培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：二個(gè)月 培訓(xùn)部門(mén)：辦公室培訓(xùn)地點(diǎn)：公司培訓(xùn)內(nèi)容：l 到辦公室報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)l 致新員工入職歡迎詞并做相關(guān)入職手續(xù)l 參觀公司環(huán)境及各部門(mén)工作地點(diǎn)l 公司歷史與企業(yè)理念、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)l 公司政策與福利、公司規(guī)章制度l 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序l 熟悉公司OA系統(tǒng)及各項(xiàng)工作流程l 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)

3、放，回答新員工提出的問(wèn)題培訓(xùn)反饋及考核：（1） 培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部以新員工行政培訓(xùn)情況表作為培訓(xùn)后考核依據(jù)，由新員工在培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)天填寫(xiě)完畢，并交至綜合部記錄及歸檔；（2） 培訓(xùn)考核由綜合部直接監(jiān)管，如在培訓(xùn)結(jié)束后新員工未及時(shí)將表格反饋至綜合部，則屬綜合部未監(jiān)管到位，由分管副總給予綜合部培訓(xùn)人50元整改單處罰。2. 各部門(mén)輪崗培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：5個(gè)月培訓(xùn)部門(mén)：公司綜合部及項(xiàng)目各分管工程負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)地點(diǎn)：各部門(mén)工作地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：l 輪崗部門(mén)的結(jié)構(gòu)與職能介紹；l 輪崗部門(mén)的工作流程；l 輪崗部門(mén)內(nèi)的制度及要求； l 熟悉投標(biāo)項(xiàng)目工作流程及制作要點(diǎn)，并能親自參與制作；l 熟悉工程部基站組、傳輸組、光纜組

4、等部門(mén)的各項(xiàng)目工作情況及流程；l 回答新員工在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題，并詢問(wèn)新員工培訓(xùn)結(jié)束后的反饋意見(jiàn)。 培訓(xùn)反饋及考核：（1） 輪崗培訓(xùn)考核由綜合部直接監(jiān)管，由綜合部向新員工發(fā)放新員工輪崗培訓(xùn)反饋表，在輪崗培訓(xùn)期間，表格由新員工自行保管，直至培訓(xùn)結(jié)束后反饋至綜合部，由綜合部記錄及歸檔；（2） 培訓(xùn)期間，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)新員工輪崗培訓(xùn)反饋表（輪崗各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)部分），如輪崗各部門(mén)負(fù)責(zé)人因工作原因無(wú)法對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，可指派一位部門(mén)內(nèi)老員工對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后由老員工簽字確認(rèn)；（3） 如各部門(mén)負(fù)責(zé)人未按培訓(xùn)規(guī)定對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，且未指定部門(mén)內(nèi)老員工進(jìn)行培訓(xùn)，綜合部將給予該各部門(mén)負(fù)責(zé)人50元

5、整改單處罰；（4） 輪崗培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部將對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果與新員工進(jìn)行交流，如發(fā)現(xiàn)新員工對(duì)某一輪崗部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容未掌握，則綜合部有權(quán)要求該部門(mén)重新培訓(xùn)直至其掌握培訓(xùn)內(nèi)容。3. 部門(mén)崗位考核 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：3個(gè)月內(nèi)（輪崗結(jié)束后的3個(gè)月）培訓(xùn)部門(mén)：入職部門(mén) 培訓(xùn)地點(diǎn)：用人部門(mén)工作地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：輪崗培訓(xùn)結(jié)束后到職后7個(gè)月：l 由綜合部提前一周告知各部門(mén)負(fù)責(zé)人新員工按期轉(zhuǎn)正日期，各部門(mén)負(fù)責(zé)人須就新員工入職七個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)與綜合部進(jìn)行討論，由其表現(xiàn)決定最終轉(zhuǎn)正日期；如其表現(xiàn)未能達(dá)到部門(mén)要求，則由綜合部與用人部門(mén)協(xié)商決定是否調(diào)崗繼續(xù)留用或直接辭退。l 一個(gè)月內(nèi)，新員工填寫(xiě)新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工

6、進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。l 對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)；綜合部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位。培訓(xùn)反饋及考核：（1） 綜合部在部門(mén)培訓(xùn)前將新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表發(fā)放至用人各部門(mén)負(fù)責(zé)人，作為部門(mén)考核的依據(jù)，培訓(xùn)結(jié)束后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人須在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將表格返回至綜合部， 由綜合部負(fù)責(zé)記錄及歸檔；（2） 如各部門(mén)負(fù)責(zé)人未能在3個(gè)工作日內(nèi)提交新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表至綜合部，綜合部將給予各部門(mén)負(fù)責(zé)人20元處罰；（3） 培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部會(huì)就培訓(xùn)內(nèi)容及效果與新員工進(jìn)行一次溝通，如新員工所受培訓(xùn)未按培訓(xùn)規(guī)定進(jìn)

7、行或內(nèi)容不全，綜合部將給予各部門(mén)負(fù)責(zé)人50元整改單處罰。（4） 培訓(xùn)考核結(jié)束后，綜合部將結(jié)合各部門(mén)考核意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理處最終決定該新員工的崗位。四、新員工培訓(xùn)所需表格：1、新員工行政培訓(xùn)情況表新員工行政培訓(xùn)情況表（報(bào)到4個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)）所在部門(mén)： 新員工姓名： 培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人綜合部1、 致入職歡迎詞并做相關(guān)入職手續(xù)；2、 參觀公司環(huán)境及各部門(mén)工作地點(diǎn)3、 公司歷史與企業(yè)理念、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)；4、 公司政策與福利、公司管理制度；5、 公司各部門(mén)職能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序；6、 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。以下內(nèi)容為新員工填寫(xiě)對(duì)于以上培訓(xùn)內(nèi)容您是否已全部知悉？是，請(qǐng)您填

8、寫(xiě)以下問(wèn)題 否，須綜合部重新講解一遍 1、 公司的經(jīng)營(yíng)范圍是： 2、 公司現(xiàn)有部門(mén)為： 3、 公司各部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是什么？： 4、 公司現(xiàn)有的OA系統(tǒng)有哪些內(nèi)容？： 5、 例舉公司請(qǐng)款流程或工程項(xiàng)目上報(bào)流程： 6、 您對(duì)公司有建議或意見(jiàn)時(shí)應(yīng)如何提出： 7、 通過(guò)此次培訓(xùn)您是否已對(duì)公司規(guī)章制度全部知悉： 是 否，須綜合部重新培訓(xùn) 8、 您認(rèn)為此次培訓(xùn)還有什么不足之處： 員工簽字： 日 期：以下內(nèi)容為綜合部填寫(xiě)1、 此次培訓(xùn)共耗時(shí) 小時(shí)；2、 培訓(xùn)過(guò)程過(guò)新員工的情況： 態(tài)度積極 僅對(duì)個(gè)別內(nèi)容感趣 態(tài)度冷淡 3、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工是否提出過(guò)疑問(wèn)？ 有 沒(méi)有 具體問(wèn)題是： 4、此次培訓(xùn)效果：

9、良好，新員工可進(jìn)入輪崗培訓(xùn) 不好，需進(jìn)行再次培訓(xùn) 5、其他： 綜合部簽字： 日 期： 說(shuō)明：由新員工到綜合部2個(gè)月后填寫(xiě)，綜合部在培訓(xùn)結(jié)束后將表格發(fā)放至新員工，新員工須在當(dāng)天內(nèi)填寫(xiě)完畢，并交至綜合部記錄及歸檔。2、新員工輪崗反饋表新員工輪崗培訓(xùn)反饋表（新員工5個(gè)月內(nèi)每個(gè)輪崗部門(mén)完畢后填寫(xiě)）部 門(mén)： 新員工姓名： 輪崗部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容1、 輪崗部門(mén)的結(jié)構(gòu)與職能介紹；2、 輪崗部門(mén)的工作流程；3、 輪崗部門(mén)結(jié)構(gòu)與職能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；4、 新員工工作描述、職責(zé)要求，為新員工安排布置第一項(xiàng)工作任務(wù)；5、 回答新員工在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題，并詢問(wèn)新員工培訓(xùn)結(jié)束后的反饋意見(jiàn)。6、 對(duì)新員工輪崗期間的表

10、現(xiàn)作出評(píng)估。以下內(nèi)容為新員工填寫(xiě)對(duì)于以上培訓(xùn)內(nèi)容您是否已全部知悉？是，請(qǐng)您填寫(xiě)以下問(wèn)題 否，須輪崗部門(mén)重新培訓(xùn)一遍 1、 請(qǐng)您填寫(xiě)以下通過(guò)本次輪崗培訓(xùn)后您所獲得的信息：A、 本次輪崗部門(mén)為： B、 您所在的部門(mén)共有幾位同事？您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是： C、 本部門(mén)職能主要是： D、 其中與您工作緊密相關(guān)的部門(mén)有： E、 例舉2個(gè)相關(guān)部門(mén)在銜接工作時(shí)的流程有： 2、 通過(guò)本次輪崗您是否已了解所有部門(mén)內(nèi)的制度及要求？ 是 否，我還需求到 、 、 部門(mén)再進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、 您認(rèn)為交付與您的工作中，有哪些困難或疑問(wèn)： 4、 您今后在工作中遇到問(wèn)題，將如何尋求幫助： 5、 在本次輪崗培訓(xùn)中，您覺(jué)得還可增加的培訓(xùn)內(nèi)容有： 員工簽字： 日 期：以下內(nèi)容為部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)1、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工的情況： 態(tài)度積極 僅對(duì)個(gè)別內(nèi)容感趣 態(tài)度冷淡 2、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工是否提出過(guò)疑問(wèn)？ 有 沒(méi)有 具體問(wèn)題是： 3、 此次培訓(xùn)效果： 良好，新員工可繼續(xù)上崗試用 不好，需進(jìn)行再次培訓(xùn) 4、 對(duì)新員工培訓(xùn)期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估：A、 團(tuán)隊(duì)融入性： B、 工作態(tài)度： C、 業(yè)務(wù)能力： D、 學(xué)習(xí)能力： E、 任務(wù)完成情況