伊利乳業(yè)公司人力資源設(shè)計與編制計劃書

1、人力資源開發(fā)與管理1伊利集團(tuán)理念的框架11企業(yè)理念系統(tǒng)的體系企業(yè)使命經(jīng) 營 理 念經(jīng)營方針形象表現(xiàn)價 值 觀司 訓(xùn)企 業(yè) 精 神競 爭理念期許名訓(xùn)企 業(yè) 口 號412有關(guān)概念的釋義l 企業(yè)使命 指企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和時代義務(wù)，它是企業(yè)最根本的想法，是企業(yè)理念的精髓。企業(yè)的思想、制度的產(chǎn)生、對內(nèi)對外的行為和視覺表現(xiàn)都以此為根本依據(jù)。l 經(jīng)營理念 經(jīng)營理念指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的根本指導(dǎo)方針、原則，也就是企業(yè)根據(jù)什么樣的思想，觀念來進(jìn)行經(jīng)營活動。l 企業(yè)價值觀 企業(yè)價值觀是在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的、為企業(yè)絕大數(shù)成員所共有的關(guān)于客觀對象的總觀點和總看法。包括： 企業(yè)目的觀關(guān)于企業(yè)經(jīng)營目的的根本觀點。 企業(yè)

2、質(zhì)量觀關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的根本觀點。 企業(yè)服務(wù)觀企業(yè)對服務(wù)的根本觀點。 企業(yè)人才觀企業(yè)對人才的根本觀點。l 經(jīng)營方針 經(jīng)營方針是從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的大方向上，大目標(biāo)上回答“怎樣去做”，它不在具體做法上加以限制（這是行為識別的任務(wù)），只保證企業(yè)發(fā)展不偏離既定方向，保持穩(wěn)定、高效。但相對于經(jīng)營理念來說，經(jīng)營方針是提出了相對具體的等待企業(yè)去遵循的規(guī)則。l 企業(yè)精神 所謂企業(yè)精神，是企業(yè)職工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的思想、信念、作風(fēng)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和觀念的總和。l 形象表現(xiàn) 所謂企業(yè)形象是指社會各個方面對企業(yè)總體的、抽象的、概括的認(rèn)識和評價，是對企業(yè)現(xiàn)實的一種主觀再現(xiàn)，也是企業(yè)同社會進(jìn)行思想聯(lián)絡(luò)和信息

3、溝通的途徑。l 競爭理念 企業(yè)的競爭理念是對企業(yè)經(jīng)營方針的外延，它是促成企業(yè)經(jīng)營方針得到實施，并體現(xiàn)這種機(jī)制的企業(yè)理念。l 司訓(xùn) 企業(yè)的司訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營理念對內(nèi)的體現(xiàn)，它包括濃縮了約束員工工作的規(guī)章制度和指導(dǎo)員工觀念行為的規(guī)范的座右銘，或稱名訓(xùn)，和國安電力作為一個合資企業(yè)，就此在一定高度上對全體成員提出的具體的期望和許諾，亦即期許。l 企業(yè)精神、企業(yè)口號 企業(yè)精神和口號是企業(yè)經(jīng)營理念對員工的激勵和企業(yè)形象對外的體現(xiàn)。42個人發(fā)展前途的有效保證之一：分配體制的變革421變革的目的與原則理想的分配體制不僅能有助于吸引人才、留住人才，而且能在合理成本的基礎(chǔ)上激勵職工取得良好的績效。根據(jù)調(diào)研，目前伊利集

4、團(tuán)的分配體制無論是在工資水平、工資結(jié)構(gòu)還是在個人工資的測定上都存在著較大的缺陷，已不適應(yīng)公司的進(jìn)一步發(fā)展，因此急需建立一種以工作績效考評為核心、按勞分配為依據(jù)的“正向激勵”機(jī)制，不斷改善和提高員工在工資分配上的公正感和滿足感，使員工在勞動與工資之間達(dá)到動態(tài)平衡，從而真正調(diào)動起員工的積極性，提高工作效率，最終達(dá)到促進(jìn)公司良性發(fā)展的目的。新的分配體制應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：n 員工的平均薪酬應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公司的市場定位n 以崗位職責(zé)為依據(jù)、工作業(yè)績?yōu)槌叨鹊目己藫駜?yōu)升降原則n 工資與崗位、職務(wù)、責(zé)任掛鉤的易崗易薪原則n 責(zé)任與收益相協(xié)調(diào)，且工資向重要崗位傾斜的原則422分配體制的調(diào)整方案 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，充分體現(xiàn)

5、承擔(dān)責(zé)任與所獲收益相匹配的原則個人級工資崗位津貼企業(yè)補貼年度獎金（1）級工資：員工的級數(shù)由員工的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格（或技術(shù)等級）、學(xué)歷等因素確定，員工的級工資額由集團(tuán)確定。根據(jù)員工的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或技術(shù)等級，按下表規(guī)定就高選擇一項確定級數(shù)：任職資格（技術(shù)等級）高級24級中級（技師）36級助理級（高級工）510級員工級（中級工）912級任選一項學(xué)歷博士24級碩士36級大學(xué)本科58級大學(xué)專科710級高中（或中專）911級初中及以下1012級（2）崗位津貼：崗位津貼決定于崗位級別的高低，而崗位級別的定位又主要參照以下五個要素：l 崗位責(zé)任大?。籰 崗位的地位及在實現(xiàn)公司目標(biāo)過程中所起的

6、作用；l 崗位指揮、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力；l 崗位業(yè)務(wù)能力，尤其是分析技能；l 崗位所需專業(yè)知識難易程度。崗位級別從第1級開始由低到高共12級（如下表所示）。崗位級別越高，表示崗位的責(zé)任越大，作用和地位越重要，所需要的專業(yè)技術(shù)知識及業(yè)務(wù)能力越高。在制定崗位級別時我們還始終遵循根據(jù)對公司貢獻(xiàn)度的多少，適當(dāng)向前方或者是公司重要部門傾斜的原則，因此，前方部門的職務(wù)日工資略高于后方部門?？偛棉k公室崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別總裁辦公室總裁辦公室主任156共7人董事會秘書178總裁秘書278秘書189管理員1910特別項目小組崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別特別項目小組特別項目小組主任

7、146共4人項目小組成員368財務(wù)中心崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別財務(wù)中心副總裁12投資發(fā)展部部長14共5-7人項目經(jīng)理1-256項目主辦2-367咨詢189財務(wù)管理部部長14共6人出納19成本會計18統(tǒng)計18往來會計、檔案會計18總帳、電算化會計178結(jié)算中心部長14共14-16人結(jié)算主任156銀行信貸18票據(jù)交換28資金監(jiān)控28結(jié)帳員19收銀員6-89資產(chǎn)管理部部長14共7人投資178預(yù)算、審計378工程審計178資產(chǎn)管理178綜合中心崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別法律事務(wù)部法律事務(wù)部長14共5人秘書189律師378人力資源部人力資源部部長14共6人勞資員178檔

8、案員178培訓(xùn)員168管理員278行政部行政部部長14共15人秘書189總務(wù)員189車隊隊長178司機(jī)109管理員19黨工團(tuán)部黨工團(tuán)部部長124共5人伊利報紙編輯168秘書（黨務(wù)）189秘書（團(tuán)務(wù)）189秘書（工務(wù)）189營銷中心崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別營銷中心副總裁12重點客戶部部長14共6人關(guān)系代表578廣促部部長14共5人媒介管理168企業(yè)CI管理168廣促活動管理268液體奶營銷部部長14共7人市場代表668奶粉營銷部部長14共7人市場代表668冷飲營銷部部長14共7人市場代表668貨物監(jiān)督員179分子公司崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別財務(wù)部處長、總帳、材

9、料/檔案/成本往來會計、統(tǒng)計1-458共2-5人出納189原奶事業(yè)部崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別財務(wù)部處長、總帳15共5-8人出納1-389成本/材料會計168往來/檔案會計、固定資產(chǎn)會計168統(tǒng)計1-268綜合管理處處長、總帳15共7內(nèi)勤管理員189考核員189現(xiàn)場管理員189人事勞資員189保管員189信息網(wǎng)絡(luò)管理員169奶源管理處處長15副處長167奶場管理員1人/30個89奶場事務(wù)統(tǒng)計員1人/50個89奶場收奶統(tǒng)計員1人/30個89奶場員工4人/1個910基地服務(wù)副處長167飼料發(fā)放員1人/2萬頭牛910奶牛發(fā)展員1人/1萬頭牛910基地秩序管理員1人/5萬頭牛89基地工

10、程建設(shè)員1-289設(shè)備管理副處長16設(shè)備維護(hù)員2人/50個89外線架設(shè)員2人/100個89質(zhì)檢處處長15理化組理化組組長179共4-6人化驗員3-589儀器組儀器組組長178化驗員1.5人/1臺89統(tǒng)計組采樣員289共3-4人票據(jù)統(tǒng)計員1-2910調(diào)度配送處處長15運輸部運輸副處長16司機(jī)1人/1輛車10收調(diào)部副處長1人6收奶員1人/150噸日10調(diào)奶員1人/300噸日10收調(diào)奶統(tǒng)計員1人/500噸日10大宗采購事業(yè)部崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別財務(wù)處處長、總帳15共5-6人出納179材料1-279成本、檔案會計179往來會計179綜合管理處處長15共4人文件管理員179人事干事

11、179總務(wù)干事179采購處采購處長15共5人采購員479倉儲處處長15共9人收貨員110庫房管理員6910貨物監(jiān)督員1910奶粉事業(yè)部崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別財務(wù)處處長15共9-17人出納1-3910材料會計、固定資產(chǎn)2-489往來會計、檔案會計1-289成本會計1-489總帳179統(tǒng)計189管理會計189綜合管理處處長15共8人人事干事178培訓(xùn)干事178勞資干事178總經(jīng)理秘書189行政、總務(wù)干事189計劃生育、招待干事189文件資料管理兼內(nèi)審員1910質(zhì)量技術(shù)處處長15共8人質(zhì)量監(jiān)督員278內(nèi)審員278現(xiàn)場管理員178設(shè)備管理員178技術(shù)工藝員178生產(chǎn)計劃處處長15共

12、6人統(tǒng)計員189保管員389采購員189生產(chǎn)廠行政人員綜合科科長168共12人生產(chǎn)統(tǒng)計核算員179生產(chǎn)成本會計179保管員2810質(zhì)量管理員279現(xiàn)場管理員179綜合、人事干事179計生、文件管理干事179內(nèi)審員179設(shè)備管理員179銷售處處長15共330人助理或者秘書179銷售總監(jiān)或者大區(qū)經(jīng)理568區(qū)域銷售經(jīng)理3079銷售代表21089銷售處辦公室、分析員、信息員2-489統(tǒng)計員289調(diào)度員289承運員50910綜合員20910售后服務(wù)2-4910技術(shù)中心崗位設(shè)置及人員定編部門崗位人員定編崗位級別R&D部技術(shù)中心R&D部R&D部部長14前研信息處理168研發(fā)室168工

13、藝168事業(yè)部R&D室R&D室156實驗室168工藝168基建部基建部長14預(yù)審工程157工程質(zhì)量審核157工程財務(wù)預(yù)算157（3）年度獎金：為使工資直接與員工的日常表現(xiàn)、勞動貢獻(xiàn)以及所在部門的績效掛鉤，員工的年度獎金將根據(jù)績效考核結(jié)果實行浮動制發(fā)放。以下是關(guān)鍵崗位的年度獎金考核辦法舉例：a. 總裁指標(biāo) 權(quán)重當(dāng)年利潤（集團(tuán)） 25%投資回報率（集團(tuán)） 25%集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃正確性 20%集團(tuán)聲譽 15%企業(yè)文化的建設(shè)與組織的穩(wěn)定性 15%b. 財務(wù)付總裁指標(biāo) 權(quán)重投資回報率（集團(tuán)） 20%財務(wù)安全性/資金運作高效性 25%公司資本擴(kuò)張規(guī)劃的正確性 15%財務(wù)報告的及時性和準(zhǔn)確性 1

14、5%總?cè)谫Y費用 15%合作精神 10%c. 技術(shù)付總裁指標(biāo) 權(quán)重投資回報率（集團(tuán)） 15%集團(tuán)技術(shù)水平提高及趨勢跟蹤 20%生產(chǎn)技術(shù)等問題處理的正確性與及時性 20%新品開發(fā)的成功率 20%集團(tuán)信息系統(tǒng)的運作狀況 15%合作精神 10%d. 行政付總裁指標(biāo) 權(quán)重投資回報率（集團(tuán)） 15%人力資源開發(fā) 20%外部事務(wù)的協(xié)調(diào) 20%行政保障的完備性 15%企業(yè)文化的建設(shè)與組織的穩(wěn)定性 20%合作精神 10%e. 營銷付總裁指標(biāo) 權(quán)重投資回報率（集團(tuán)） 20%廣促效果（集團(tuán)） 25%三大產(chǎn)品銷售總額 20%市場信息的收集和分析 10%營銷計劃的合理性和實現(xiàn)率 10%短期（一年）特定目標(biāo) 5%合作精神

15、 10%f. 事業(yè)部總經(jīng)理指標(biāo) 權(quán)重投資回報率（集團(tuán)） 15%當(dāng)年利潤（事業(yè)部） 25%資產(chǎn)保值增值率 15%銷售總額 20%企業(yè)文化的建設(shè)與組織的穩(wěn)定性 15%合作精神 10%g. 區(qū)域市場經(jīng)理指標(biāo) 權(quán)重區(qū)域三大產(chǎn)品銷售總額 15%廣促效果（區(qū)域） 20%市場信息的收集和分析 20%營銷計劃的合理性和實現(xiàn)率 15%短期（一年）特定目標(biāo) 10%合作精神 20%8區(qū)域銷售經(jīng)理指標(biāo) 權(quán)重區(qū)域本產(chǎn)品銷售總額 （回款） 25%區(qū)域本產(chǎn)品銷售毛利 20%區(qū)域本產(chǎn)品銷售費用 15%市場秩序和客戶滿意度 15%短期（一年）特定目標(biāo) 5%合作精神 20%關(guān)鍵崗位業(yè)績考核與年度獎金發(fā)放的基本思路為：首先，每個崗位業(yè)績考核中包括：自身目標(biāo)完成情況，直接上級目標(biāo)完成情況，平級之間合作精神。其次，指標(biāo)性項目由實際完成情況與目標(biāo)值比率考核，定性項目由打分實現(xiàn)，自身定性目標(biāo)由直接上級打分，合作精神由平級之間交叉打分。再次，每月考核情況報集團(tuán)人事部備案，年底匯總后核發(fā)年終獎金。43個人發(fā)展前途的有效保證之二：長期利益分享431崗位津貼的調(diào)整： 公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場和個人表現(xiàn)定期或不定期的