質(zhì)量工作總結

1、質(zhì)量工作總結簡介第一篇：質(zhì)量工作總結質(zhì)量工作總結（一）寧夏石化成品油外輸管道工程epc項目部組建不到三個月，現(xiàn)場開工不到一個月，時間雖短，但我項目部克服重重困難，迅速具備了現(xiàn)場開工的各項條件并在施工中取得不錯的施工質(zhì)量，這期間，我們主要做了以下工作：1、建立有效的質(zhì)量管理體系。根據(jù)合同要求及我公司的服務營銷理念明確工程質(zhì)量目標。并嚴格按照gb/t19001-2000標準和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，編制出質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃及施工組織設計，并制定行之有效的質(zhì)量管理辦法，質(zhì)量獎懲辦法和防治工程質(zhì)量通病等一系列質(zhì)量控制措施，并按施工管理標準化、規(guī)范化、程序化進行組織施工。實施質(zhì)量崗位責任制，在組織管理體系

2、中有關部門均擔負相應的職責，實行質(zhì)量全員管理，做到“質(zhì)量管理，人人有責”。各施工項目部必須配備專職質(zhì)檢員，上崗證上崗。項目實施質(zhì)量月報考核制度，即凡是在當月質(zhì)量活動中沒有達到項目質(zhì)量目標的單位，按項目考核管理辦法進行處理。2、策劃質(zhì)量控制過程的管理文件。對目標工程的工藝要求及工程特點進行分析，針對不同工程的不同特點確立相應的質(zhì)量控制重點，重點控制，分別采取可行、有效的控制措施。根據(jù)工程特點對質(zhì)量目標進行分解，編制了質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃對施工實施過程進行有效控制，從人員、材料、施工工藝等方面采取有效手段，從施工的各個環(huán)節(jié)進行控制，確保施工過程受到全面有效控制。3、注重質(zhì)量管理的過程控制a、各施工項目

3、部按規(guī)定對原材料及工序進行檢驗、復驗、試驗，各工序檢驗合格后，完善相應的質(zhì)量記錄。b、對現(xiàn)場的材料、成品、半成品、構件、測量控制點、標高及不合格的工程部位、工序產(chǎn)品或檢驗批等必須進行標識。對各種技術文件、資料、有關工程的質(zhì)量記錄等要妥善保存，以保證工程質(zhì)量的可追溯性。c、堅持“四不準施工”即沒有施工方案不準施工、沒有進行所施工部位的圖紙審核不準施工、沒有進行技術交底不準施工、沒有開工報告不準施工。d、施工過程中，嚴格執(zhí)行“三按施工”原則，即按設計圖紙，按施工驗收規(guī)范和質(zhì)量驗評標準，按工藝施工。e、在施工中嚴格執(zhí)行“三檢”制度。即：自檢、專檢、抽檢，并留下相關記錄，epc項目部質(zhì)檢人員按質(zhì)量監(jiān)督

4、計劃定期巡檢，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量，組織督促各施工項目部專檢人員做好專檢。4、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，樹品牌工程項目部在開工前對全員進行了培訓，要求全員及各施工項目部強化服務觀念，樹立為客戶服務的意識，項目部積極保持和業(yè)主、監(jiān)理的信息交流，充分了解用戶需求，最終達到用戶滿意5、以技術指導施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽質(zhì)量的提高需要以施工技術水平的提高做保證，為保證各施工項目部的技術和管理水平，epc項目部各專業(yè)人員深入基層，對施工項目部全員進行技術強化培訓、體系知識培訓和管理制度培訓，增強了所有施工人員的技術素質(zhì)和管理水平，從而做到具備保證質(zhì)量的能力。6、強化開工前審核，為質(zhì)量工作提供

5、保障開工前，項目部組織了全面的質(zhì)量審核，從全員素質(zhì)、專業(yè)人員資質(zhì)、相關資源及設備配置、計量及檢定裝置配備情況和標準化管理等各方面對自身及各下屬施工項目部進行檢查，不留死角，為工程開工做好準備。目前，我項目部已焊接完成近20公里，焊接一次合格率接近98%，這和我項目部全體員工的努力是分不開的?，F(xiàn)在工程開工時間不長，將來施工過程中我們肯定還是會碰到各類質(zhì)量問題，但我們有信心克服一切困難，給顧客奉獻一個滿意的工程。質(zhì)量工作總結（二）一、質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序進入20*年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些

6、規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對20*年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工

7、人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識！二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6、45，產(chǎn)品合格率93、55、在交貨時存在問題9臺次，交貨合格率90、32、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83、87，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。上半年維修材料費用39779、58+12000計51779、58元、維修差旅費用14252、5+16300=30552、5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332、08元。不合格形成的主要原因為1、調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲

8、繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。2、與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。3、生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。4、公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失、5、產(chǎn)品設計有重大缺陷、1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設計原因80條占36、70，供方原因114條占52、30，其余為制造原因6條占2、75、采購9條4、13。從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。

9、各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。三、員工工作質(zhì)量有待進一步提高上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4、8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一、下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告

10、管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤?？偠灾^之于20*年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。一、完善各項管理制度，建立健全技術質(zhì)量保證體系今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對公司工程質(zhì)量管理辦法和科技創(chuàng)新方案進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)

11、理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和20*年公司技術質(zhì)量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，樹品牌工程為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四

12、分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達到

13、用戶滿意的宗旨。公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)

14、量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務，受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。三、以技術指導施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽以技術指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標準，優(yōu)化隊伍

15、，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。()今年78月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、小-區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施

16、。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務。四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核，根據(jù)檢查結果出一期工程質(zhì)量通報。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期

17、質(zhì)量通報，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司績效考核辦法、工程質(zhì)量管理辦法和工程質(zhì)量管理細則執(zhí)行。五、持續(xù)改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于20*年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修

18、改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月2326日，公司組成內(nèi)審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了

19、不符合項報告，各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。20*年8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20*年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。六、科技項目、標準化實施工作公司在加強質(zhì)量管理的同時，還注意狠抓新技術推

20、廣應用項目的落實，公司科技創(chuàng)新方案中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。 第二篇：質(zhì)量質(zhì)量工作總結2011年質(zhì)量工作總結各位領導：我自年月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個多月，項目部質(zhì)量管理工作的相關內(nèi)容、存在問題已基本了解，現(xiàn)將我項目部的質(zhì)量管理工作匯報如下：首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關工作：1、對進場材料進行現(xiàn)場驗收：堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收，并報監(jiān)理、業(yè)主單位進行驗收工作。2、明確質(zhì)量管理的方法，加強技術管理，認真貫徹執(zhí)行各項標準規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度，明確崗位職責，認真堅持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會制

21、”， 及時組織對各工序的報驗工作，包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。3、針對本工程施工特點，組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。4、及時對現(xiàn)場施工進行跟蹤，對分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式（現(xiàn)場指導、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單）要求分包單位限時整改。5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單，積極跟工程部溝通，做到徹底整改，并報監(jiān)理、業(yè)主驗收。6、積極配合完成集團公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項指示。（質(zhì)量月報、質(zhì)量活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等）7、按時參加項目每天的工程例會，將每天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時準確的反映給分包單位（較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部），從而減少了類似事件的發(fā)生

22、。8、堅持參加每周五的監(jiān)理例會工作，對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時反映給工程部，并對現(xiàn)場施工進行監(jiān)督?；仡檭蓚€月來的工作，雖然取得了一些成績，但同時也存在許多的問題，現(xiàn)總結如下。1、對交給分包的整改任務，分包隊伍落實性不強，有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。2、各種原因存在報驗漏報問題。3、項目內(nèi)部人員對國家相應規(guī)范、圖集內(nèi)容的掌握度不夠。4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差，不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。5、分包隊伍中的專業(yè)工種作業(yè)能力比較差（如木工），有的甚至沒有專業(yè)的工種（直螺紋專業(yè)工）。無疑對質(zhì)量的控制提出了挑戰(zhàn)。針對我們質(zhì)量上出現(xiàn)的些許問題，質(zhì)量監(jiān)督工作愈顯任重

23、而道遠，隨著各區(qū)主體、二次結構、裝修工作來年的陸續(xù)展開，質(zhì)量工作也將更加嚴峻，我們要繼續(xù)加強工作（包括自己對規(guī)范圖集的學習、內(nèi)部人員工作的相互溝通），做好各類工序的質(zhì)量預控工作，制定相應的質(zhì)量管理制度和辦法，爭取在2012年工作更上一個新臺階。公司項目部質(zhì)量總監(jiān)2011年12月10日第三篇：質(zhì)量工作總結質(zhì)量工作總結一、質(zhì)量情況綜述南水北調(diào)工程質(zhì)量工作規(guī)范、穩(wěn)定，為確保槽身混凝土預應力施工質(zhì)量能夠滿足南水北調(diào)驗收標準的要求，項目部加大投入，有計劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作，并著眼于質(zhì)量管理工作的基礎建設和加強質(zhì)量管理體系的建設與完善。項目部始終堅持“科學管理，精心施工，過程受控，持續(xù)改進

24、，質(zhì)量一流”的質(zhì)量方針，全面按照質(zhì)量管理體系標準，加強質(zhì)量體系管理。同時，緊緊圍繞質(zhì)量“零”事故管理目標，狠抓質(zhì)量責任制落實，全面加強和提高全員質(zhì)量意識，實現(xiàn)質(zhì)量工作制度化，規(guī)范化，科學化管理并結合項目部自身實際情況，制定出切實可行的實施方案，全面推進質(zhì)量文化建設，全面提高全員質(zhì)量意識，全面提升質(zhì)量管理水平，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，開展全員質(zhì)量知識普及教育，進一步調(diào)動廣大員工參與管理質(zhì)量、改進質(zhì)量的積極性，以促進項目部質(zhì)量總體水平的不斷提高，為南水北調(diào)渡槽工程又好又快的建設作出新的貢獻。二、質(zhì)量管理情況1、工程質(zhì)量概況現(xiàn)場施工質(zhì)量保持平穩(wěn)，混凝土施工質(zhì)量控制較好，質(zhì)量保持平穩(wěn)，基礎開挖及土方填筑

25、施工有序進行。主體工程整體施工質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)，無質(zhì)量事故發(fā)生，施工質(zhì)量總體保持平穩(wěn)。進場混凝土原材料、鋼筋、配件等工程主材進行抽樣檢驗，抽檢材料質(zhì)量符合質(zhì)量要求，混凝土強度、塌落度、含氣量均滿足設計要求。質(zhì)量管理體系運行正常。在質(zhì)量管理體系建設方面，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件、南南水北調(diào)渡槽工程項目部質(zhì)量管理辦法及南南水北調(diào)渡槽工程項目部質(zhì)量獎罰條例等質(zhì)量控制措施的落實，各級質(zhì)檢人員職責明確；二季度質(zhì)量管理體系建設穩(wěn)步發(fā)展。2、質(zhì)量控制措施項目部組織現(xiàn)場施工人員定期或不定期進行質(zhì)量培訓教育， 通過培訓教育，進一步強化現(xiàn)場管理，增強架子隊質(zhì)量意識。質(zhì)檢人員加強現(xiàn)場檢查力度，細化過程控制，對現(xiàn)

26、場存在較為突出的質(zhì)量問題下發(fā)質(zhì)檢通知單及罰款，現(xiàn)場質(zhì)檢嚴格按照通知單內(nèi)容逐項進行了落實，并督促整改到位。項目部成立關鍵工序質(zhì)量考核小組、質(zhì)量關鍵點控制小組、質(zhì)量問題排查小組、沉降觀測小組對現(xiàn)場施工質(zhì)量全過程盯控并精心安排組織各工作面人員定期進行全面質(zhì)量檢查、整頓，對現(xiàn)場施工質(zhì)量實施嚴格控制、精細操作、全程盯控、認真登記等管控措施，沉降觀測小組定期對建筑物及渠堤土方填筑進行全面觀測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，為后期渠道襯砌施工及工程驗收創(chuàng)造有利條件?，F(xiàn)場施工過程中，項目部將繼續(xù)提高對施工現(xiàn)場的質(zhì)檢力度，加強質(zhì)量控制，堅持“質(zhì)量一票否決”制。1、嚴把圖紙關：由工程技術辦對設計圖紙進行認真審核，并嚴

27、格按設計圖紙和相關施工規(guī)范要求制定適用于現(xiàn)場的施工圖紙及施工工藝細則，再在項目部范圍內(nèi)對各部門各工班組織進行技術和質(zhì)量要求交底。2、嚴把測量關：工程技術辦及測量隊根據(jù)施工工藝細則所規(guī)定的相關技術指標，對整個施工工序中的設計控制數(shù)據(jù)進行嚴格控制，確保每項檢測指標均能滿足設計和規(guī)范要求。3、嚴把源頭關：由物資設備辦、質(zhì)量管理辦公室、試驗室或其它外委檢驗機構對所有的進場原材料質(zhì)量進行嚴格把關，從源頭上杜絕不合格品流入生產(chǎn)施工程序。并嚴格按照相關行業(yè)標準、技術條件及相關規(guī)范按批次或進場數(shù)量重點對水泥及其他膠凝材料、粗骨料、細骨料、鋼筋、鋼筋焊接接頭、預應力筋、錨具、膨脹劑、外加劑、各類預埋件等材料抽樣

28、檢測，對檢測不合格的產(chǎn)品及時予以清退。4、嚴把施工過程工序質(zhì)量關，監(jiān)督和指導施工：嚴格按照施工圖紙、規(guī)范及施工技術措施進行施工。施工過程中做到“六不施工，三不接交”?！傲皇┕ぁ笔牵翰贿M行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量和資料未經(jīng)審核不施工；材料無合格證或試驗不合格不施工；隱蔽工程未經(jīng)檢查簽證不施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師認可或批準的工序不施工。“三不接交”是：無自檢記錄不接交；未經(jīng)監(jiān)理工程師或現(xiàn)場質(zhì)檢員驗收不接交；施工記錄不全不接交。通過嚴格的各施工工序及各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，杜絕了質(zhì)量隱患的存在。5、產(chǎn)品驗收始終堅持質(zhì)量一票否決制加強各部門的協(xié)調(diào)配合，在施工質(zhì)量、施工進度、施工成本

29、投入等相互制衡、相互協(xié)調(diào)的條件下，始終堅持“質(zhì)量管理工作一票否決制”，對檢查出的施工質(zhì)量不合格、不達標的工序產(chǎn)品或半成品，堅決予以返修、返工、報廢或停工整頓處理。第四篇：質(zhì)量工作總結咸安區(qū)環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)量管理工作匯報 2011 年以來，咸安區(qū)環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)量管理工作在市環(huán)境監(jiān)測站和區(qū)環(huán)境保護局的正確領導下，在市站的業(yè)務指導下，緊緊圍繞質(zhì)量審查和上崗考核、制度建設、運行程序文件、作業(yè)指導書，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作有序開展。工作中，以強化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，進一步提高質(zhì)量管理水平和技術能力為抓手， 加強監(jiān)測數(shù)據(jù)的全程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度， 開展監(jiān)測人員技術培訓、技術交流等活動，繼續(xù)做好比對監(jiān)測和能

30、力驗證工作，確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確可靠， 更好地為環(huán)境管理服務。 現(xiàn)將環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作總結如下：一、質(zhì)量管理工作情況（一）資質(zhì)審查及上崗考核 1、實驗室概況我站為國家三級（a）監(jiān)測站，現(xiàn)有編制 18 人，在崗在編人 員 12 人，工程師 1 人，所有人員均是大專及以上學歷，設有質(zhì)量負責人 1 人，負責日常質(zhì)量管理工作；實驗室占地面積 500 多平方米，設有站辦公室、質(zhì)量控制室、監(jiān)測分析室三個 科室；主要從事水、氣、聲的各類監(jiān)測、污染源監(jiān)督性監(jiān)測、 建設項目本地監(jiān)測、竣工驗收監(jiān)測和各類委托監(jiān)測。2、資質(zhì)審查我站于 2011 年 5 月通過了湖北省計量局、湖北省環(huán)保廳監(jiān)測資質(zhì)認證，有效期為 2

31、011年 5 月 30 日至 2014 年 5月 29 日，現(xiàn)在我站持證項目為 62 項，其中水和廢水 43 項，空氣和廢氣 14項，噪聲及振動 5 項。3、上崗考核 3.1 人員培訓情況 社會在進步，科學在發(fā)展，環(huán)境保護的科學管理和執(zhí)法中對環(huán)境監(jiān)測的要求越來越高，這意味著對監(jiān)測人員提出了更高的要求，要求監(jiān)測人員必須提高業(yè)務素質(zhì)、技術水平和服務效能，才能有效地為社會、經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護服務， 為決策提供可靠的依據(jù)。因此，我站積極參加和組織各種形式的培訓：多次派出技術人員參與省站、市站組織舉辦的環(huán)境監(jiān)測業(yè)務學習；除了派技 術人員走出去學習外，咸安區(qū)環(huán)境監(jiān)測站還不定期組織站內(nèi)監(jiān)測人員進行有關環(huán)境保

32、護法律法規(guī)、常用環(huán)境質(zhì)量標準及污染物排放標準、實驗室基礎知識、質(zhì)量保證知識、水和廢水采樣及監(jiān)測技術規(guī)范、環(huán)境空氣與廢氣采樣及監(jiān)測技術規(guī) 范、噪聲監(jiān)測基本知識及監(jiān)測技術規(guī)范、污染防治與環(huán)境健康知識、計量及計量認證知識等知識的培訓；我站還與省站、市站進行了重點污染源的實驗室間比對分析；通過這些培訓、學習和交流，使我站監(jiān)測能力和監(jiān)測技術水平都在整體上得到了不同程度的提高。 3.2 上崗考核及整改情況 今年1月，湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站組織專家組對我站進行了盲樣考核，我站全部合格， 4月份，我站 6 名監(jiān)測人員參加了省環(huán)境監(jiān)測中心站組織的理論考試，3人順利通過。 今年初，湖北省環(huán)境保護廳對我站持證人員開展

33、了實際操作考核，對所申報的項目逐一予以抽查，并現(xiàn)場查看了監(jiān)測報告和原始記錄。應試人員態(tài)度端正，精神飽滿，認真完成考核，并能熟練完成操作規(guī)程，規(guī)范填寫監(jiān)測報告，正確使用監(jiān)測儀器，準確得出監(jiān)測數(shù)據(jù)，得到了考核組的充分肯定?？偨Y會上，考核組一致同意 5 名應試人員通過持證考核 ， 并對有關事項進行了強調(diào)要求，勉勵應試人員認真做好今后的工作，為污染防治工作履職盡責，做出更大的貢獻。 另外我站還針對考核組提出的整改意見作出了如下方面的工作：一是加強全程序質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量控制，持續(xù)保持對監(jiān)測過程的及時記錄和對監(jiān)測報告和數(shù)據(jù)的有效審核，規(guī)范了監(jiān)測行為；二是進一步加強對方法標準的學習和掌握，開展

34、監(jiān)測項目方法驗證工作，并編制了監(jiān)測項目標準的操作規(guī)程；三是加強對技術人員的技術培訓，并對培訓人員及時的進行了培訓效果驗證，增強了培訓人員對技術培訓的上進心和責任感。 （二）制度建設及運行情況 1、建章立制 為了使監(jiān)測工作健康、有序的開展起來，我站建章立制，制定了包括站長崗位職責質(zhì)量負責人職責技術負責人主要職責監(jiān)測分析人員主要職責等共 9 項上墻制 度，將工作職責落實到人，嚴格規(guī)范監(jiān)測行為，提高綜合業(yè)務素質(zhì)，確保實現(xiàn)“用制度管人、用制度管權、用制度管事” ， 將效能工作落到實處，樹立環(huán)境監(jiān)測人員形象，推動咸安環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的發(fā)展。 2、體系運行情況 2011 年我站按照實驗室資質(zhì)認定評審準則的要求

35、制定了質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書。在本年的工作中，我站嚴格按照質(zhì)量體系文件的要求運行，組織全體監(jiān)測人員積極參并認真履行崗位的職責，加強道德修養(yǎng)和質(zhì)量、技能的學習，不斷提高參與的責任感和自覺性；在管理體系運行中，為避免各項質(zhì)量活動及其結果發(fā)生偏離規(guī)定的現(xiàn)象，加強對各項質(zhì)量活動的監(jiān)控，專門設置質(zhì)量監(jiān)督員， 對監(jiān)測的全過程進行監(jiān)督，保證環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量，使實驗室的體系運行處于受控狀態(tài)。 根據(jù)年初制定的內(nèi)審計劃， 我站于 9 月份進行了質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，通過內(nèi)審，找出了體系運行過程中的一些不足，如儀器檢定后未貼上檢定標識、藥品未按規(guī)定擺放在指定位置等。通過整改，實驗室的體系運行良好，已達到預期目標。

36、3、計量認證我站于 2011 年 5月通過了湖北省質(zhì)量技術監(jiān)督局、湖北省環(huán)保廳組織的計量認證，有效期為 2011年 5月 30 日至 2014年 5 月 29 日。通過計量認證的監(jiān)測項目共 62 項。 根據(jù)要求，我站每臺儀器指定專人負責管理，定期對儀器進行維護，并由儀器使用人員在每次使用前后填寫儀器狀態(tài)記錄。儀器保管員負責每臺儀器的檔案管理及檢定工作， 定期派專人對儀器的使用、維護情況進行檢查，并制定儀器檢定計劃，按檢定周期及相關規(guī)定定期對儀器進行自檢或送檢，今年我站送檢 20 臺儀器，監(jiān)測合格率為 100%。為了保證儀器在檢定周期中的正常運轉，根據(jù)我站實際情況，今年 5 月份對離子色譜儀、原

37、子吸收分光光度計以及部分藥品進行了一次期間核查，核查情況良好。另外我站還組織相關技術人員參加了由省、市質(zhì)量技術監(jiān)督局舉辦的實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓。 （三）環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制情況總結 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制是保障監(jiān)測數(shù)據(jù)真實可靠的重要環(huán)節(jié)，我站高度重視質(zhì)量控制工作，在這方面我站做了以下幾個方面的努力。 1、實驗室質(zhì)量控制情況 根據(jù)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制技術規(guī)范，結合我站實際： （1） 加強了儀器設備維護與管理。制定了儀器設備維護計劃、儀器設備檢定計劃。每臺儀器指定專人負責管理，定期對儀器進行維護，并由儀器使用人員在每次使用前后填寫儀器狀態(tài)記錄。 設備管理員負責每臺儀器的檔案管理工作及檢定工作， 定期對儀器進

38、行自檢或送檢，確保每臺在用儀器在監(jiān)測工作中能夠正常運轉并在有效期內(nèi)使用。 （2）嚴格試劑質(zhì)量管理。 年初根據(jù)監(jiān)測分析室提出的要求制定購買計劃，協(xié)助監(jiān)測分析室負責對試劑進行驗收，我站所用實驗試劑均為分析純和 優(yōu)級純， 對購買的試劑建立了臺賬， 并實行專人專帳管理。 （3） 重視質(zhì)量控制考核。為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的精密性和準確性，監(jiān)測過程中， 我們現(xiàn)場采集 10%的平行樣品。 分析過程中要求分析人員嚴重執(zhí)行精密度和準確度的分析，對每批樣品做 10% 的平行樣分析以及質(zhì)量樣分析。同時積極參加上級部門組織的實驗室樣品考核，通過考核查找分析技術、質(zhì)量方面存在的不足，及時修正。 （4）注重日常質(zhì)量監(jiān)督管理，指定

39、了一名實驗室質(zhì)量監(jiān)督員，負責對日常監(jiān)測過程中的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，對監(jiān)督的情況進行評價并形成了文件。通過學習和交流，使我站監(jiān)測能力和監(jiān)測技術水平都在整體上得到了不同程度的提高。 2、污染源質(zhì)量控制情況總結 根據(jù)咸寧市環(huán)境監(jiān)測站每年環(huán)境監(jiān)測工作方案 ，我站圓滿完成了本的監(jiān)督性監(jiān)測工作。監(jiān)測前為每個企業(yè)編制了污染源監(jiān)測方案，污染源質(zhì)量控制要求。根據(jù)方案開展監(jiān)督性監(jiān)測工。監(jiān)測過程中，監(jiān)測人員都是經(jīng)過培 訓，并按照環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗考核制度持證上崗， 監(jiān)測用的儀器設備全部經(jīng)過檢定，并且在有效期內(nèi)，定期對儀器與設備進行了核查，保證在用儀器與設備運行正常。質(zhì)量監(jiān)督員每季度對儀器設備的使用情況和使用記錄進行

40、抽查，檢查儀器與設備運行狀況是否正常，是否按操作要求執(zhí)行，確認儀器與設備核查使用的標準樣品有效。監(jiān)測人員現(xiàn)場對企業(yè)進行工況核查，現(xiàn)場記錄由兩名或兩名以上的監(jiān)測人員簽字確認。采樣和分析嚴格按照固定污染源監(jiān)測質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術規(guī)范要求開展監(jiān)測工作。確保了監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。 （四） 站內(nèi)技術監(jiān)督與管理在日常的工作中， 我站質(zhì)控人員對監(jiān)測的全過程進行了質(zhì)量控制，包括：現(xiàn)場密碼樣、全程序空白、實驗室平行雙樣、 加標回收、檢出限等等，確保了環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量；此外質(zhì)控人員還對站內(nèi)人員資格保持、指導書執(zhí)行情況、 設備操作情況、設施和環(huán)境的符合性、樣品標識和制備情況、 試劑和消耗性材料的配置情況、

41、原始記錄及數(shù)據(jù)的核查情況、 數(shù)據(jù)處理及判定、結果報告的出具情況等進行監(jiān)督和管理， 對存在的問題，及時提出整改措施及要求并跟蹤驗證，力爭所有程序均在受控范圍，為數(shù)據(jù)的“五性”(代表性、準確性、精密性、可比性、完整性)提供保障。一年多來，我站在各類檢測中沒有出現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)投訴事件和質(zhì)量事故的情況發(fā)生。二、本工作中存在的不足及相關構想（一）資質(zhì)審查、上崗考核工作不足及相關構想 1、 全程序質(zhì)量監(jiān)督措施不足， 導致部分監(jiān)測記錄不完善。 在今后的工作中加強全程序質(zhì)量監(jiān)督，督促現(xiàn)場采樣分析及實驗室分析及時準確的完善記錄，找出不足并在今后的工作中逐步完善。 2、方法標準掌握程度不夠。加強對標準方法的學習及

42、更新，同時對監(jiān)測項目進行方法驗證。 3、專業(yè)人員技術培訓不足。在來年的工作中加強對專業(yè)人員的技術培訓，并完善培訓效果驗證。 （二）制度建設及運行情況不足及相關構思 近年來，為了監(jiān)測工作的順利開展，我站擬定了一系列的制度， 但在落實的同時有時會出現(xiàn)與實際工作不相適宜。 以后要根據(jù)監(jiān)測站實際情況完善與之相適應的制度。（三）操作環(huán)節(jié)監(jiān)測質(zhì)量控制不足及相關思路1、實驗室質(zhì)量控制工作不足及相關思路 監(jiān)測質(zhì)量保證的考核辦法不夠健全，部分質(zhì)量管理制度不能很好的落實。環(huán)境監(jiān)測人員經(jīng)費、辦公經(jīng)費等正常的公益性事業(yè)經(jīng)費投入嚴重不足；人員的綜合水平仍需提高。以后要 1、把環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理貫穿到監(jiān)測全過程， 我站承擔

43、的環(huán)境質(zhì)量例行監(jiān)測、污染源監(jiān)督性監(jiān)測以及為環(huán)境管理服務的委托監(jiān)測較多，任務繁重。在完成任務的同時，更加注重監(jiān)測過程的質(zhì)量控制。在環(huán)境監(jiān)測工作的各個環(huán)節(jié)，從監(jiān)測方案制定、樣品采集指導監(jiān)測報告的編寫都必須按照質(zhì)量體系文件要求執(zhí)行。 2、加強監(jiān)測人才培養(yǎng)和監(jiān)測隊伍的素質(zhì)建設， 保證監(jiān)測質(zhì)量體系有效運行，保證監(jiān)測工作有效開展。素質(zhì)建設包括業(yè)務能力建設、敬業(yè)精神建設、責任心建設等。一是加強思想教育工作，提高監(jiān)測人員的政治素質(zhì)。監(jiān)測人員沒有強烈的政治感、使命感，沒有實事求是、認真務實的工作作風，監(jiān)測質(zhì)量的保證是不可能的； 二是加強技術培訓和學習交流， 提高監(jiān)測人員的業(yè)務素質(zhì)；三是運行各種激勵機制，調(diào)動監(jiān)測

44、機構和人員的積極性。三、以后工作設想 （一）資質(zhì)審查或上崗考核工作設想 按照上崗考核工作要求，提前提出申請，并做好上崗考核的各項準備工作。 （二）制度建設及運行工作情況 根據(jù)監(jiān)測項目，制定好監(jiān)測項目的操作規(guī)程并上墻。（三）環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作設想 1、實驗室質(zhì)量控制工作 加強對實驗室質(zhì)量體系文件的學習，加強對質(zhì)量管理監(jiān)測技術規(guī)范的學習，加強對人員進行質(zhì)控考核， 使其能把質(zhì)量控制貫穿到全部監(jiān)測過程中， 并邀請專家進行現(xiàn)場指導培訓。 2、污染源質(zhì)量控制工作根據(jù)企業(yè)的情況，制定好監(jiān)測方案、質(zhì)量保證工作計劃。加強對現(xiàn)場采樣、實驗室分析質(zhì)量控制。 二0一二年八月二十日 第五篇：質(zhì)量工作總結二八年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結：一、工作思路 以集團商業(yè)管理公司制度為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質(zhì)為目標。 二、工作小結1、建立品質(zhì)檢查機制 由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部