電力企業(yè)信息化資料

1、電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析一、現(xiàn)狀：生產(chǎn)控制自動(dòng)化的先進(jìn)性與管理信息化的滯后性并存 賽迪顧問研究表明，電力企業(yè)信息化總體上處于較高水平。由于電力生產(chǎn)安全性與穩(wěn)定性的要求，電力企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、調(diào)度過程控制的自動(dòng)化應(yīng)用一向比較重視，而對(duì)業(yè)務(wù)管理信息化的重視卻相對(duì)不足。我國電力企業(yè)信息化發(fā)展的特征如下： 1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善 我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，電力行業(yè)相比其他行業(yè)的信息化進(jìn)程較為領(lǐng)先。目前，電力系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)裝備水平已大大提高，中小型機(jī)、微型計(jì)算機(jī)裝備級(jí)別不斷更新提高，路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量增加較快。到2003年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人

2、員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。 2、電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用成熟 廠站自動(dòng)化歷來是電力行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電機(jī)組及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)，提高電力調(diào)度自動(dòng)化水平、提高電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量是信息化建設(shè)的重點(diǎn)方向。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC、以及EMS等系統(tǒng)已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。我國電廠、電力調(diào)度的自動(dòng)化水

3、平達(dá)到國際先進(jìn)水平。 3、電力營銷管理系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用為適應(yīng)電力市場化改革的需求，為客戶提供更好的服務(wù)，原國家電力公司在2002年提出改革傳統(tǒng)供電營銷管理模式，實(shí)施電力營銷全過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化改造。各省公司供電局響應(yīng)這種要求，普遍建立了用電管理信息系統(tǒng)，地（市）級(jí)供電企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)受理的計(jì)算機(jī)化。此外，響應(yīng)國家電網(wǎng)公司提出的建立供電營銷客戶服務(wù)系統(tǒng)的要求，各地供電部門積極進(jìn)行客戶服務(wù)中心的建設(shè)，一批供電客戶服務(wù)呼叫中心初步建立起來。4、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用逐漸推進(jìn) 國家電網(wǎng)公司所屬的各級(jí)分子公司積極開展管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用工作。管理信息系統(tǒng)（MIS）建設(shè)初具規(guī)模，建立了辦公自動(dòng)化系

4、統(tǒng)、綜合指標(biāo)查詢系統(tǒng)，開發(fā)了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、人事勞資管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、安全監(jiān)督管理、電力負(fù)荷管理、營銷管理、燃料管理、工程管理、財(cái)務(wù)管理、電網(wǎng)實(shí)時(shí)信息等應(yīng)用系統(tǒng)為主要功能的網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)化。各發(fā)電集團(tuán)公司也把企業(yè)信息化建設(shè)放到重要位置，重新規(guī)劃企業(yè)信息化發(fā)展藍(lán)圖，借助信息化改造和推動(dòng)電力工業(yè)現(xiàn)代化。各公司在“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃，和統(tǒng)一管理、分步實(shí)施”方針指導(dǎo)下，建立數(shù)字化辦公環(huán)境、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)等，為公司業(yè)務(wù)管理和決策服務(wù)。 但是，總體來看，管理信息化滯后于生產(chǎn)自動(dòng)化的發(fā)展進(jìn)程。 5、信息化機(jī)構(gòu)建設(shè)尚需進(jìn)一

5、步健全 在我國電力企業(yè)中，信息部門曾一度未能受到應(yīng)有的重視。長期以來，信息部門在電力公司沒有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)配置，沒有規(guī)范的建制和崗位，而是將信息部門附屬在生技部下，或者作為企業(yè)的三產(chǎn)部門，有的作為設(shè)在科技部下的一個(gè)科室，有的設(shè)在總經(jīng)理工作部門下，還有的僅設(shè)一個(gè)“信息化專責(zé)”人員。這是電力企業(yè)信息化建設(shè)方面區(qū)別于其他行業(yè)的一個(gè)特征。信息化作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要專門的機(jī)構(gòu)來推進(jìn)和企業(yè)各個(gè)部門的配合。在當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展形勢下，這種狀況勢必不能適應(yīng)信息化對(duì)人才、機(jī)構(gòu)的要求。 6、信息安全管理是電力企業(yè)信息化重點(diǎn) 電力信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到電力生產(chǎn)和管理的全過程，涉及到電力生產(chǎn)的各個(gè)層面，電力生產(chǎn)與管理對(duì)其

6、依賴性日益增大。因此對(duì)于信息系統(tǒng)的安全要求也更加提高，信息安全已納入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理中。2002年國家電網(wǎng)公司規(guī)范了信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，并從安全政策到安全技術(shù)措施等方面實(shí)施了電力安全計(jì)劃的研究和試點(diǎn)。 7、企業(yè)管理革新滯后于信息化發(fā)展進(jìn)程 電力行業(yè)長期作為國家壟斷行業(yè)存在與運(yùn)營，作為國家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)曾一度在計(jì)劃性指令下進(jìn)行生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)為中心。 在長期的計(jì)劃經(jīng)營模式下形成的電力企業(yè)條塊分割、信息閉塞、效率低下的管理體制已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。電力企業(yè)需要啟動(dòng)一輪企業(yè)管理革新，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，實(shí)行業(yè)務(wù)調(diào)整、流程梳理與優(yōu)化，引入信息技術(shù)的支持。相對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，電力企業(yè)管理革新

7、處于落后狀況，有的企業(yè)引入了先進(jìn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)，而管理模式未能實(shí)施有效革新，最終導(dǎo)致了信息系統(tǒng)未能發(fā)揮預(yù)期的、應(yīng)有的作用。 二、問題：模式與觀念是影響電力企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素 經(jīng)過長期的發(fā)展，我國的電力信息化建設(shè)取得了很大的發(fā)展，各電力集團(tuán)、電網(wǎng)公司建立了網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)了OA、MIS和其他應(yīng)用系統(tǒng)，各供電公司建立了和正在建立電力營銷管理系統(tǒng)，發(fā)電廠在建立MIS、企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）系統(tǒng)。但是，審視我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)狀況，我們發(fā)現(xiàn)還存在眾多亟待解決的問題。 (1) 規(guī)劃缺失導(dǎo)致信息化缺乏系統(tǒng)性：我國電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為了滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，到目前為止，這

8、些大大小小的信息系統(tǒng)數(shù)量眾多。由于這些系統(tǒng)都是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不同共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開展，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。 (2) 電力行業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系：目前，電力行業(yè)信息化尚未制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，電力企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息編碼、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也不統(tǒng)一。這就造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)體系的缺乏影響了企業(yè)內(nèi)部、上下級(jí)企業(yè)之間信息的共享與交互。 (3) 電力企業(yè)管理模式阻礙了信息化的快速發(fā)展：電力行業(yè)長期的壟斷性經(jīng)營導(dǎo)致了其特有的經(jīng)營管理模式：重安全生產(chǎn)、輕企業(yè)管理

9、，條塊分割、信息分散，以安全生產(chǎn)為中心的意識(shí)深深植入電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、職工的觀念中。當(dāng)前，電力行業(yè)競爭機(jī)制正在逐漸建立，電力企業(yè)面對(duì)競爭需要提升管理水平，信息化建設(shè)正是提升管理水平的有力途徑。而信息化建設(shè)又依賴于企業(yè)管理模式的革新。電力企業(yè)管理革新由于受到多方面因素的影響而推進(jìn)難度較大，包括：思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變；體制的創(chuàng)新和管理的變革；競爭、服務(wù)和成本意識(shí)的覺醒等，還有企業(yè)的服務(wù)、品牌、人力資源等更高層次的文化范疇。 在落后的管理模式下實(shí)施信息化，只能是原有業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)的電子化而已，不能通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理水平質(zhì)的提升。 (4) 信息化組織建設(shè)滯后不利于信息化的推進(jìn)：在過去，各級(jí)電力企業(yè)的信息部門

10、都不被作為企業(yè)的生產(chǎn)部門來看待，一些專業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)都由生產(chǎn)部門承擔(dān)。信息部門在電力公司沒有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)配置，沒有規(guī)范的建制和崗位，信息化部門沒有得到應(yīng)有的重視。隨著信息化的發(fā)展及企業(yè)信息化建設(shè)需求的擴(kuò)展，電力企業(yè)的信息化涉及到業(yè)務(wù)與管理的各個(gè)方面，信息化需求從個(gè)別業(yè)務(wù)部門的需要擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的需要，大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行的信息化部門設(shè)置顯然不能滿足這種需求。由于信息化建設(shè)涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，所以需要既懂業(yè)務(wù)又熟悉信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才來負(fù)責(zé)與實(shí)施。目前電力企業(yè)的信息化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人才狀況已經(jīng)滯后于信息化建設(shè)的需要，影響了信息化的推進(jìn)。 (5) 硬件與軟件投入上存在“重硬輕軟”

11、：由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，部分電力企業(yè)認(rèn)為搞信息化主要就是買機(jī)器、建網(wǎng)絡(luò)。前幾年，電力企業(yè)雖然加大了信息化的投入，但是將資金主要用在了硬件設(shè)備的購置上，相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的投入?yún)s明顯不夠，認(rèn)為硬件設(shè)施是有形的固定資產(chǎn)，而軟件卻是無形的，價(jià)值不容易度量，表現(xiàn)出一定程度的“重硬輕軟”情結(jié)。這種做法的結(jié)果是硬件設(shè)施脫離了軟件系統(tǒng)，從而硬件也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，信息化建設(shè)沒有成效。 (6) 企業(yè)信息系統(tǒng)孤立存在不能發(fā)揮整合效益：電力企業(yè)要求生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、可靠、安全，所以廠站生產(chǎn)控制自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)相對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)更完善，應(yīng)用效果明顯。但是，目前電力企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)處于相

12、互分離狀態(tài)，彼此不能有效結(jié)合，不能實(shí)現(xiàn)管控一體化，數(shù)據(jù)信息不能集成共享，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合管理。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)有冗余和二意性，不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如DCS、 SCADA、 SIS，水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。 綜上所述，電力企業(yè)管理模式、信息化推進(jìn)模式，以及對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)、觀念是影響信息化發(fā)展的重要因素。 三、差距：信息化對(duì)業(yè)務(wù)支持的廣度與深度尚需加強(qiáng) 對(duì)比國內(nèi)外電力企業(yè)信息化及其對(duì)企業(yè)管理與發(fā)展帶來的效益，賽迪顧問研究表明：國內(nèi)外電力信息化存在較大反差

13、，我國電力企業(yè)信息化應(yīng)用對(duì)業(yè)務(wù)支持的廣度和深度都還明顯不夠。 (1) 企業(yè)商務(wù)需從傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變：國際電力企業(yè)積極將信息技術(shù)運(yùn)用在改造電力公司經(jīng)營和管理上，世界各國尤其是美國電力企業(yè)積極開展企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行材料采購、招標(biāo)以及電力市場交易等，節(jié)約了大量的采購與交易成本。中國電力行業(yè)由于長期在計(jì)劃性生產(chǎn)模式下運(yùn)營，市場化意識(shí)淡薄，在利用信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)方面還處于落后階段，中國電力企業(yè)基本尚未建立起企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。 (2) 應(yīng)用廣度上需從局部應(yīng)用向全局應(yīng)用拓展：電力企業(yè)信息化大多處于以生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、展現(xiàn)為代表的局部應(yīng)用，部分建立了ERP系統(tǒng)的企業(yè)也僅實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、物資

14、、營銷、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)模塊。國際大型電力企業(yè)大多完成了ERP系統(tǒng)建設(shè)，管理系統(tǒng)覆蓋了生產(chǎn)、營銷、物資等業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、人事等管理活動(dòng)。相對(duì)國外信息化先進(jìn)企業(yè)，電力企業(yè)信息化應(yīng)用廣度上存在差距，需要從單項(xiàng)應(yīng)用向全面應(yīng)用拓展。 (3) 應(yīng)用深度上需從信息統(tǒng)計(jì)向決策支持轉(zhuǎn)變：中國電力企業(yè)信息化應(yīng)用大多處于業(yè)務(wù)處理層面，信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息記錄、信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)，而對(duì)于優(yōu)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)組織、協(xié)同商務(wù)等應(yīng)用尚未涉及，在企業(yè)信息資源管理、數(shù)據(jù)管理方面還未能建立起商業(yè)智能分析系統(tǒng)進(jìn)行信息增值利用，不能為企業(yè)綜合管理與決策提供有效的支持。電力企業(yè)信息化建設(shè)需突破現(xiàn)有層次，向綜合決策支持轉(zhuǎn)變。四、趨勢：因應(yīng)改革需求，

15、突顯IT價(jià)值 在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下，中國電力企業(yè)信息化正在獲得快速發(fā)展。電力企業(yè)信息化呈現(xiàn)出以下趨勢： 第一，信息化觀念由重視生產(chǎn)自動(dòng)化向重視管理信息化轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為由“硬”到“軟”；第二，應(yīng)用模式由管控分離向信息一體化轉(zhuǎn)變，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息與管理信息的集成；第三，應(yīng)用架構(gòu)由分散應(yīng)用向整合應(yīng)用轉(zhuǎn)變，即從部門級(jí)單項(xiàng)應(yīng)用到企業(yè)級(jí)涵蓋生產(chǎn)、營銷及財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備等環(huán)節(jié)的整體應(yīng)用；第四，數(shù)據(jù)管理由分散管理向集中管理轉(zhuǎn)變，形成信息共享、增值的機(jī)制；第五，系統(tǒng)模式由C/S架構(gòu)向B/S+C/S架構(gòu)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)處理和經(jīng)營運(yùn)作快捷化、實(shí)時(shí)化的要求；第六，實(shí)施模式由

16、“用戶供應(yīng)商”模式向“用戶咨詢/監(jiān)理商供應(yīng)商”模式轉(zhuǎn)變，保證企業(yè)信息化切實(shí)從用戶需求出發(fā)，控制信息化建設(shè)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。 五、行動(dòng)策略：科學(xué)規(guī)劃，構(gòu)建可持續(xù)的信息化架構(gòu) 電力信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到管理革新、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)選型、實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)等各個(gè)方面。賽迪顧問長期的信息化研究和咨詢實(shí)踐表明：信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)成功的基礎(chǔ)，持續(xù)的運(yùn)維改進(jìn)是信息化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的保證。 在新的電力行業(yè)格局下，對(duì)于信息化處于不同發(fā)展水平和發(fā)展階段的電力企業(yè)，在信息化建設(shè)中需要根據(jù)其特定階段與水平進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、理性建設(shè)。對(duì)于信息化程度較低或新組建的電力集團(tuán)，應(yīng)在總體規(guī)劃方面狠下功夫，

17、包括對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程與管理的診斷分析、對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化、對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行全局規(guī)劃；對(duì)于信息化程度較高的電力企業(yè)，應(yīng)對(duì)各信息系統(tǒng)實(shí)施整合與集成，并進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)行維護(hù)管理、績效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)，保證信息化價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其中，電力信息化的核心是由各方面建設(shè)內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)的、完整的架構(gòu)。該架構(gòu)需要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，以服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合同類企業(yè)信息化建設(shè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)發(fā)展趨勢加以構(gòu)建，包括應(yīng)用功能架構(gòu)、信息資源架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息安全架構(gòu)、信息化組織架構(gòu)。賽迪顧問提出電力企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)從“七大架構(gòu)”著手：1、 應(yīng)

18、用功能架構(gòu)：從業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理決策的需求出發(fā)，分析功能需求，建立企業(yè)信息化的功能模型。 2、 信息資源架構(gòu)：對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與管理活動(dòng)涉及的信息進(jìn)行分析、規(guī)劃，抽象提煉出信息分類體系，提供使用、共享、集成和管理信息的策略。 3、 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)：基于應(yīng)用功能架構(gòu)構(gòu)建實(shí)現(xiàn)信息化功能的應(yīng)用系統(tǒng)及其相互集成的模型。 4、 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)：即支撐應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的操作系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)框架。 5、 網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)：規(guī)劃、選擇企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施，保證信息系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。 6、 信息安全架構(gòu)：構(gòu)建從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層、系統(tǒng)層到應(yīng)用層的系統(tǒng)安全和科學(xué)的安全管理體系。 7、 信息化組織架構(gòu)

19、：在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，建立適應(yīng)未來發(fā)展需求的信息化組織體系。 通過信息化架構(gòu)分析與構(gòu)建，可以為電力企業(yè)構(gòu)建從網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)到應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)功能和信息安全體系、信息化組織體系、運(yùn)行維護(hù)體系等的綜合系統(tǒng)體系。 賽迪顧問提供了企業(yè)信息化總體規(guī)劃、企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃、企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)信息化建設(shè)監(jiān)理、企業(yè)IT治理與IT服務(wù)管理、企業(yè)專項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)咨詢等信息化咨詢服務(wù)。 六、方案評(píng)估：傳統(tǒng)應(yīng)用與新興應(yīng)用各領(lǐng)風(fēng)騷電力企業(yè)由于生產(chǎn)過程的連續(xù)性、過程控制要求嚴(yán)格、電力需求的周期性、質(zhì)量控制的復(fù)雜性等運(yùn)營特性，對(duì)信息化解決方案也相應(yīng)的提出了更高的要求。電力企業(yè)信息化包括從

20、生產(chǎn)控制自動(dòng)化、管理信息化到綜合決策信息化的各個(gè)層面。電力信息化的巨大市場吸引了眾多廠商的極大關(guān)注與積極參與，國內(nèi)外廠商在ERP、MIS、財(cái)務(wù)管理、OA、信息一體化、EAM等應(yīng)用方面，紛紛推出了面向電力行業(yè)的解決方案?？v觀電力信息化解決方案，可以發(fā)現(xiàn)：老牌的廠商如南瑞、南自、朗新、許繼、四方等，在電力行業(yè)具有長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有適合大型電力集團(tuán)和中小型電力企業(yè)的解決方案，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，為電力自動(dòng)化、電力營銷、電力MIS應(yīng)用提供了較為完善的解決方案。而面對(duì)電力信息化一些新興的應(yīng)用需求，如應(yīng)用集成、門戶整合、競爭情報(bào)管理等，SAP、IBM、賽迪數(shù)據(jù)等提供了較為全面的解決方案，在電力信息安全及視頻監(jiān)控

21、、電力通信網(wǎng)方面，飛天誠信、黃金眼科技、大唐軟件等提供了成功解決方案。七、結(jié)論建議：協(xié)同管理成就效益，整合應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值 基于上述研究，賽迪顧問認(rèn)為：優(yōu)化管理模式是電力企業(yè)應(yīng)對(duì)市場化競爭的基礎(chǔ)，整合應(yīng)用是電力企業(yè)提高競爭力的有力支持，構(gòu)建可持續(xù)的信息化架構(gòu)是電力企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，加強(qiáng)信息化的績效管理、IT服務(wù)管理是信息化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的保障。 目前電力企業(yè)在綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用方面的滯后狀態(tài)影響了企業(yè)管理水平的提升與競爭力的提高，電力企業(yè)需要大力推進(jìn)管理信息化的進(jìn)程，加強(qiáng)生產(chǎn)控制自動(dòng)化化與管理信息化的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息一體化。電力企業(yè)需要應(yīng)信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，改變我國電力企業(yè)對(duì)信息化部門不重視的

22、局面，建立與健全信息化推進(jìn)組織體系，推動(dòng)電力企業(yè)信息化的發(fā)展。在信息化管理方面，需要圍繞面向資源管理和面向項(xiàng)目管理方面，對(duì)信息管理制度進(jìn)行梳理、修訂、補(bǔ)充，逐步建立、完善適應(yīng)電力企業(yè)信息化需要的管理制度，以對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)范和管理?；谖覈娏ζ髽I(yè)信息化現(xiàn)狀與信息技術(shù)發(fā)展趨勢，電力企業(yè)信息化應(yīng)該采取以下策略：第一，以專業(yè)化的規(guī)劃為指導(dǎo)，制定企業(yè)信息化的頂層設(shè)計(jì)藍(lán)圖；第二，大型電力集團(tuán)以信息化整合產(chǎn)業(yè)鏈的資源，增強(qiáng)整體價(jià)值鏈的綜合競爭優(yōu)勢；第三，中小型電力企業(yè)以信息化規(guī)范管理、提高效率、增強(qiáng)對(duì)市場的響應(yīng)能力和速度；第四，電力企業(yè)應(yīng)樹立IT服務(wù)管理與IT治理意識(shí)，建立相應(yīng)的體制，保證信息化

23、價(jià)值的最大發(fā)揮；第五，以信息化帶動(dòng)管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新促進(jìn)信息化，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)同化運(yùn)作，以整合化的系統(tǒng)應(yīng)用為目標(biāo)，促進(jìn)信息化的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)電力企業(yè)綜合競爭力的提升。2004年中國電力企業(yè)信息化發(fā)展研究2004年8月17日，“2004年中國電力企業(yè)信息化發(fā)展高層論壇”如期在北京召開。論壇以“協(xié)同管理成就效益，整合應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值”為主題，邀請(qǐng)到中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)、國家電網(wǎng)公司、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，華北電力大學(xué)、中國電力工程顧問集團(tuán)的知名電力信息化專家，各大發(fā)電集團(tuán)、電網(wǎng)公司的信息化主管領(lǐng)導(dǎo)和用戶代表，以及飛天誠信、黃金眼、大唐軟件、SAP等IT廠商的

24、代表，共同就中國電力企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與趨勢、信息化發(fā)展思路、信息化發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用集成、信息整合、信息資源管理、信息安全等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了研討。本屆論壇上，賽迪顧問推出了2004年中國電力企業(yè)信息化發(fā)展研究年度報(bào)告，該報(bào)告顯示：經(jīng)歷了行業(yè)的結(jié)構(gòu)性改革與資源重組，中國電力行業(yè)的競爭新態(tài)勢逐漸形成，電力企業(yè)的經(jīng)營思路正從計(jì)劃性生產(chǎn)向市場化運(yùn)營轉(zhuǎn)變。面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境，電力企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，電力企業(yè)必須降低運(yùn)營成本、提高經(jīng)營效益，提升管理水平、增強(qiáng)市場競爭力，內(nèi)外動(dòng)力的作用將促使電力企業(yè)加快推進(jìn)信息化建設(shè)，通過信息化來積聚未來的競爭優(yōu)勢。一、現(xiàn)狀：生產(chǎn)控制自動(dòng)化的先進(jìn)性與管理信息化的滯后性并存賽迪顧問研

25、究表明，電力企業(yè)信息化總體上處于較高水平。由于電力生產(chǎn)安全性與穩(wěn)定性的要求，電力企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、調(diào)度過程控制的自動(dòng)化應(yīng)用一向比較重視，而對(duì)業(yè)務(wù)管理信息化的重視卻相對(duì)不足。我國電力企業(yè)信息化發(fā)展的特征如下：1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，電力行業(yè)相比其他行業(yè)的信息化進(jìn)程較為領(lǐng)先。目前，電力系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)裝備水平已大大提高，中小型機(jī)、微型計(jì)算機(jī)裝備級(jí)別不斷更新提高，路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量增加較快。到2003年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。2、

26、電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用成熟廠站自動(dòng)化歷來是電力行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電機(jī)組及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)，提高電力調(diào)度自動(dòng)化水平、提高電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量是信息化建設(shè)的重點(diǎn)方向。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC、以及EMS等系統(tǒng)已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。我國電廠、電力調(diào)度的自動(dòng)化水平達(dá)到國際先進(jìn)水平。3、電力營銷管理系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用為適應(yīng)電力市場化改革的需求，為客戶提供更好的

27、服務(wù)，原國家電力公司在2002年提出改革傳統(tǒng)供電營銷管理模式，實(shí)施電力營銷全過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化改造。各省公司供電局響應(yīng)這種要求，普遍建立了用電管理信息系統(tǒng)，地(市)級(jí)供電企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)受理的計(jì)算機(jī)化。此外，響應(yīng)國家電網(wǎng)公司提出的建立供電營銷客戶服務(wù)系統(tǒng)的要求，各地供電部門積極進(jìn)行客戶服務(wù)中心的建設(shè)，一批供電客戶服務(wù)呼叫中心初步建立起來。4、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用逐漸推進(jìn)國家電網(wǎng)公司所屬的各級(jí)分子公司積極開展管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用工作。管理信息系統(tǒng)(MIS)建設(shè)初具規(guī)模，建立了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、綜合指標(biāo)查詢系統(tǒng)，開發(fā)了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、人事勞資管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、安全監(jiān)督管理、電力負(fù)荷管

28、理、營銷管理、燃料管理、工程管理、財(cái)務(wù)管理、電網(wǎng)實(shí)時(shí)信息等應(yīng)用系統(tǒng)為主要功能的網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)化。各發(fā)電集團(tuán)公司也把企業(yè)信息化建設(shè)放到重要位置，重新規(guī)劃企業(yè)信息化發(fā)展藍(lán)圖，借助信息化改造和推動(dòng)電力工業(yè)現(xiàn)代化。各公司在“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃，和統(tǒng)一管理、分步實(shí)施”方針指導(dǎo)下，建立數(shù)字化辦公環(huán)境、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)等，為公司業(yè)務(wù)管理和決策服務(wù)。但是，總體來看，管理信息化滯后于生產(chǎn)自動(dòng)化的發(fā)展進(jìn)程。5、信息化機(jī)構(gòu)建設(shè)尚需進(jìn)一步健全在我國電力企業(yè)中，信息部門曾一度未能受到應(yīng)有的重視。長期以來，信息部門在電力公司沒有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)配

29、置，沒有規(guī)范的建制和崗位，而是將信息部門附屬在生技部下，或者作為企業(yè)的三產(chǎn)部門，有的作為設(shè)在科技部下的一個(gè)科室，有的設(shè)在總經(jīng)理工作部門下，還有的僅設(shè)一個(gè)“信息化專責(zé)”人員。這是電力企業(yè)信息化建設(shè)方面區(qū)別于其他行業(yè)的一個(gè)特征。信息化作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要專門的機(jī)構(gòu)來推進(jìn)和企業(yè)各個(gè)部門的配合。在當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展形勢下，這種狀況勢必不能適應(yīng)信息化對(duì)人才、機(jī)構(gòu)的要求。6、信息安全管理是電力企業(yè)信息化重點(diǎn)電力信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到電力生產(chǎn)和管理的全過程，涉及到電力生產(chǎn)的各個(gè)層面，電力生產(chǎn)與管理對(duì)其依賴性日益增大。因此對(duì)于信息系統(tǒng)的安全要求也更加提高，信息安全已納入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理中。2002年國家電網(wǎng)公

30、司規(guī)范了信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，并從安全政策到安全技術(shù)措施等方面實(shí)施了電力安全計(jì)劃的研究和試點(diǎn)。7、企業(yè)管理革新滯后于信息化發(fā)展進(jìn)程電力行業(yè)長期作為國家壟斷行業(yè)存在與運(yùn)營，作為國家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)曾一度在計(jì)劃性指令下進(jìn)行生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)為中心。在長期的計(jì)劃經(jīng)營模式下形成的電力企業(yè)條塊分割、信息閉塞、效率低下的管理體制已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。電力企業(yè)需要啟動(dòng)一輪企業(yè)管理革新，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，實(shí)行業(yè)務(wù)調(diào)整、流程梳理與優(yōu)化，引入信息技術(shù)的支持。相對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，電力企業(yè)管理革新處于落后狀況，有的企業(yè)引入了先進(jìn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)，而管理模式未能實(shí)施有效革新，最終導(dǎo)致了信息系統(tǒng)未能發(fā)揮預(yù)期的、

31、應(yīng)有的作用。二、問題：模式與觀念是影響電力企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素經(jīng)過長期的發(fā)展，我國的電力信息化建設(shè)取得了很大的發(fā)展，各電力集團(tuán)、電網(wǎng)公司建立了網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)了OA、MIS和其他應(yīng)用系統(tǒng)，各供電公司建立了和正在建立電力營銷管理系統(tǒng)，發(fā)電廠在建立MIS、企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)系統(tǒng)。但是，審視我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)狀況，我們發(fā)現(xiàn)還存在眾多亟待解決的問題。(1)規(guī)劃缺失導(dǎo)致信息化缺乏系統(tǒng)性：我國電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為了滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，到目前為止，這些大大小小的信息系統(tǒng)數(shù)量眾多。由于這些系統(tǒng)都是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不同共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)

32、同開展，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。(2)電力行業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系：目前，電力行業(yè)信息化尚未制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，電力企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息編碼、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也不統(tǒng)一。這就造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)體系的缺乏影響了企業(yè)內(nèi)部、上下級(jí)企業(yè)之間信息的共享與交互。(3)電力企業(yè)管理模式阻礙了信息化的快速發(fā)展：電力行業(yè)長期的壟斷性經(jīng)營導(dǎo)致了其特有的經(jīng)營管理模式：重安全生產(chǎn)、輕企業(yè)管理，條塊分割、信息分散，以安全生產(chǎn)為中心的意識(shí)深深植入電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、職工的觀念中。當(dāng)前，電力行業(yè)競爭機(jī)制正在逐漸建立，電力企業(yè)面對(duì)競

33、爭需要提升管理水平，信息化建設(shè)正是提升管理水平的有力途徑。而信息化建設(shè)又依賴于企業(yè)管理模式的革新。電力企業(yè)管理革新由于受到多方面因素的影響而推進(jìn)難度較大，包括：思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變；體制的創(chuàng)新和管理的變革；競爭、服務(wù)和成本意識(shí)的覺醒等，還有企業(yè)的服務(wù)、品牌、人力資源等更高層次的文化范疇。在落后的管理模式下實(shí)施信息化，只能是原有業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)的電子化而已，不能通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理水平質(zhì)的提升。(4)信息化組織建設(shè)滯后不利于信息化的推進(jìn)：在過去，各級(jí)電力企業(yè)的信息部門都不被作為企業(yè)的生產(chǎn)部門來看待，一些專業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)都由生產(chǎn)部門承擔(dān)。信息部門在電力公司沒有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)配置，沒有規(guī)范的

34、建制和崗位，信息化部門沒有得到應(yīng)有的重視。隨著信息化的發(fā)展及企業(yè)信息化建設(shè)需求的擴(kuò)展，電力企業(yè)的信息化涉及到業(yè)務(wù)與管理的各個(gè)方面，信息化需求從個(gè)別業(yè)務(wù)部門的需要擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的需要，大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)行的信息化部門設(shè)置顯然不能滿足這種需求。由于信息化建設(shè)涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，所以需要既懂業(yè)務(wù)又熟悉信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才來負(fù)責(zé)與實(shí)施。目前電力企業(yè)的信息化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人才狀況已經(jīng)滯后于信息化建設(shè)的需要，影響了信息化的推進(jìn)。(5)硬件與軟件投入上存在“重硬輕軟”：由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，部分電力企業(yè)認(rèn)為搞信息化主要就是買機(jī)器、建網(wǎng)絡(luò)。前幾年，電力企業(yè)雖然加大了信息化的投入，但是將資金主要用在了硬件設(shè)

35、備的購置上，相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的投入?yún)s明顯不夠，認(rèn)為硬件設(shè)施是有形的固定資產(chǎn)，而軟件卻是無形的，價(jià)值不容易度量，表現(xiàn)出一定程度的“重硬輕軟”情結(jié)。這種做法的結(jié)果是硬件設(shè)施脫離了軟件系統(tǒng)，從而硬件也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，信息化建設(shè)沒有成效。(6)企業(yè)信息系統(tǒng)孤立存在不能發(fā)揮整合效益：電力企業(yè)要求生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、可靠、安全，所以廠站生產(chǎn)控制自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)相對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)更完善，應(yīng)用效果明顯。但是，目前電力企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)處于相互分離狀態(tài)，彼此不能有效結(jié)合，不能實(shí)現(xiàn)管控一體化，數(shù)據(jù)信息不能集成共享，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合管理。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或

36、少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)有冗余和二意性，不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如DCS、SCADA、SIS，水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。綜上所述，電力企業(yè)管理模式、信息化推進(jìn)模式，以及對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)、觀念是影響信息化發(fā)展的重要因素。三、差距：信息化對(duì)業(yè)務(wù)支持的廣度與深度尚需加強(qiáng)對(duì)比國內(nèi)外電力企業(yè)信息化及其對(duì)企業(yè)管理與發(fā)展帶來的效益，賽迪顧問研究表明：國內(nèi)外電力信息化存在較大反差，我國電力企業(yè)信息化應(yīng)用對(duì)業(yè)務(wù)支持的廣度和深度都還明顯不夠。(1)企業(yè)商務(wù)需從傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變：國際電力企業(yè)積極將信息技術(shù)運(yùn)用在改造電力公司經(jīng)營和管理

37、上，世界各國尤其是美國電力企業(yè)積極開展企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行材料采購、招標(biāo)以及電力市場交易等，節(jié)約了大量的采購與交易成本。中國電力行業(yè)由于長期在計(jì)劃性生產(chǎn)模式下運(yùn)營，市場化意識(shí)淡薄，在利用信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)方面還處于落后階段，中國電力企業(yè)基本尚未建立起企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。(2)應(yīng)用廣度上需從局部應(yīng)用向全局應(yīng)用拓展：電力企業(yè)信息化大多處于以生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、展現(xiàn)為代表的局部應(yīng)用，部分建立了ERP系統(tǒng)的企業(yè)也僅實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、物資、營銷、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)模塊。國際大型電力企業(yè)大多完成了ERP系統(tǒng)建設(shè)，管理系統(tǒng)覆蓋了生產(chǎn)、營銷、物資等業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、人事等管理活動(dòng)。相對(duì)國外信息化先進(jìn)企業(yè)，電力企業(yè)信

38、息化應(yīng)用廣度上存在差距，需要從單項(xiàng)應(yīng)用向全面應(yīng)用拓展。(3)應(yīng)用深度上需從信息統(tǒng)計(jì)向決策支持轉(zhuǎn)變：中國電力企業(yè)信息化應(yīng)用大多處于業(yè)務(wù)處理層面，信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息記錄、信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)，而對(duì)于優(yōu)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)組織、協(xié)同商務(wù)等應(yīng)用尚未涉及，在企業(yè)信息資源管理、數(shù)據(jù)管理方面還未能建立起商業(yè)智能分析系統(tǒng)進(jìn)行信息增值利用，不能為企業(yè)綜合管理與決策提供有效的支持。電力企業(yè)信息化建設(shè)需突破現(xiàn)有層次，向綜合決策支持轉(zhuǎn)變。四、趨勢：因應(yīng)改革需求，突顯IT價(jià)值在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下，中國電力企業(yè)信息化正在獲得快速發(fā)展。電力企業(yè)信息化呈現(xiàn)出以下趨勢：第一，信息化觀念由重視生產(chǎn)

39、自動(dòng)化向重視管理信息化轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為由“硬”到“軟”；第二，應(yīng)用模式由管控分離向信息一體化轉(zhuǎn)變，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息與管理信息的集成；第三，應(yīng)用架構(gòu)由分散應(yīng)用向整合應(yīng)用轉(zhuǎn)變，即從部門級(jí)單項(xiàng)應(yīng)用到企業(yè)級(jí)涵蓋生產(chǎn)、營銷及財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備等環(huán)節(jié)的整體應(yīng)用；第四，數(shù)據(jù)管理由分散管理向集中管理轉(zhuǎn)變，形成信息共享、增值的機(jī)制；第四，系統(tǒng)模式由C/S架構(gòu)向B/S+C/S架構(gòu)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)處理和經(jīng)營運(yùn)作快捷化、實(shí)時(shí)化的要求；第五，實(shí)施模式由“用戶-供應(yīng)商”模式向“用戶-咨詢/監(jiān)理商-供應(yīng)商”模式轉(zhuǎn)變，保證企業(yè)信息化切實(shí)從用戶需求出發(fā)，控制信息化建設(shè)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。五、行動(dòng)策略：科學(xué)規(guī)劃，構(gòu)建可持續(xù)的信息化架構(gòu)電

40、力信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到管理革新、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)選型、實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)等各個(gè)方面。賽迪顧問長期的信息化研究和咨詢實(shí)踐表明：信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)成功的基礎(chǔ)，持續(xù)的運(yùn)維改進(jìn)是信息化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的保證。在新的電力行業(yè)格局下，對(duì)于信息化處于不同發(fā)展水平和發(fā)展階段的電力企業(yè)，在信息化建設(shè)中需要根據(jù)其特定階段與水平進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、理性建設(shè)。對(duì)于信息化程度較低或新組建的電力集團(tuán)，應(yīng)在總體規(guī)劃方面狠下功夫，包括對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程與管理的診斷分析、對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化、對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行全局規(guī)劃；對(duì)于信息化程度較高的電力企業(yè)，應(yīng)對(duì)各信息系統(tǒng)實(shí)施整合與集成，并進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)行維護(hù)管理、

41、績效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)，保證信息化價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其中，電力信息化的核心是由各方面建設(shè)內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)的、完整的架構(gòu)。該架構(gòu)需要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，以服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合同類企業(yè)信息化建設(shè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)發(fā)展趨勢加以構(gòu)建，包括應(yīng)用功能架構(gòu)、信息資源架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息安全架構(gòu)、信息化組織架構(gòu)。賽迪顧問提出電力企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)從“七大架構(gòu)”著手：1、應(yīng)用功能架構(gòu)：從業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理決策的需求出發(fā)，分析功能需求，建立企業(yè)信息化的功能模型。2、信息資源架構(gòu)：對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與管理活動(dòng)涉及的信息進(jìn)行分析、規(guī)劃，抽象提煉出信息分類體系，提

42、供使用、共享、集成和管理信息的策略。3、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)：基于應(yīng)用功能架構(gòu)構(gòu)建實(shí)現(xiàn)信息化功能的應(yīng)用系統(tǒng)及其相互集成的模型。4、系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)：即支撐應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的操作系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)框架。5、網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)：規(guī)劃、選擇企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施，保證信息系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。6、信息安全架構(gòu)：構(gòu)建從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層、系統(tǒng)層到應(yīng)用層的系統(tǒng)安全和科學(xué)的安全管理體系。7、信息化組織架構(gòu)：在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，建立適應(yīng)未來發(fā)展需求的信息化組織體系。通過信息化架構(gòu)分析與構(gòu)建，可以為電力企業(yè)構(gòu)建從網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)到應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)功能和信息安全體系、信息

43、化組織體系、運(yùn)行維護(hù)體系等的綜合系統(tǒng)體系。賽迪顧問提供了企業(yè)信息化總體規(guī)劃、企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃、企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)信息化建設(shè)監(jiān)理、企業(yè)IT治理與IT服務(wù)管理、企業(yè)專項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)咨詢等信息化咨詢服務(wù)。六、方案評(píng)估：傳統(tǒng)應(yīng)用與新興應(yīng)用各領(lǐng)風(fēng)騷電力企業(yè)由于生產(chǎn)過程的連續(xù)性、過程控制要求嚴(yán)格、電力需求的周期性、質(zhì)量控制的復(fù)雜性等運(yùn)營特性，對(duì)信息化解決方案也相應(yīng)的提出了更高的要求。電力企業(yè)信息化包括從生產(chǎn)控制自動(dòng)化、管理信息化到綜合決策信息化的各個(gè)層面。電力信息化的巨大市場吸引了眾多廠商的極大關(guān)注與積極參與，國內(nèi)外廠商在ERP、MIS、財(cái)務(wù)管理、OA、信息一體化、EAM等應(yīng)用方面，紛紛推出了面向電力行

44、業(yè)的解決方案?？v觀電力信息化解決方案，可以發(fā)現(xiàn)：老牌的廠商如南瑞、南自、朗新、許繼、四方等，在電力行業(yè)具有長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有適合大型電力集團(tuán)和中小型電力企業(yè)的解決方案，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，為電力自動(dòng)化、電力營銷、電力MIS應(yīng)用提供了較為完善的解決方案。而面對(duì)電力信息化一些新興的應(yīng)用需求，如應(yīng)用集成、門戶整合、競爭情報(bào)管理等，SAP、IBM、賽迪數(shù)據(jù)等提供了較為全面的解決方案，在電力信息安全及視頻監(jiān)控、電力通信網(wǎng)方面，飛天誠信、黃金眼科技、大唐軟件等提供了成功解決方案。七、結(jié)論建議：協(xié)同管理成就效益，整合應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值基于上述研究，賽迪顧問認(rèn)為：優(yōu)化管理模式是電力企業(yè)應(yīng)對(duì)市場化競爭的基礎(chǔ)，整合應(yīng)用是電力

45、企業(yè)提高競爭力的有力支持，構(gòu)建可持續(xù)的信息化架構(gòu)是電力企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，加強(qiáng)信息化的績效管理、IT服務(wù)管理是信息化價(jià)值實(shí)現(xiàn)的保障。目前電力企業(yè)在綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用方面的滯后狀態(tài)影響了企業(yè)管理水平的提升與競爭力的提高，電力企業(yè)需要大力推進(jìn)管理信息化的進(jìn)程，加強(qiáng)生產(chǎn)控制自動(dòng)化化與管理信息化的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息一體化。電力企業(yè)需要應(yīng)信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，改變我國電力企業(yè)對(duì)信息化部門不重視的局面，建立與健全信息化推進(jìn)組織體系，推動(dòng)電力企業(yè)信息化的發(fā)展。在信息化管理方面，需要圍繞面向資源管理和面向項(xiàng)目管理方面，對(duì)信息管理制度進(jìn)行梳理、修訂、補(bǔ)充，逐步建立、完善適應(yīng)電力企業(yè)信息化需要的管理制度，以對(duì)

46、企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)范和管理。基于我國電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀與信息技術(shù)發(fā)展趨勢，電力企業(yè)信息化應(yīng)該采取以下策略：第一，以專業(yè)化的規(guī)劃為指導(dǎo)，制定企業(yè)信息化的頂層設(shè)計(jì)藍(lán)圖；第二，大型電力集團(tuán)以信息化整合產(chǎn)業(yè)鏈的資源，增強(qiáng)整體價(jià)值鏈的綜合競爭優(yōu)勢；第三，中小型電力企業(yè)以信息化規(guī)范管理、提高效率、增強(qiáng)對(duì)市場的響應(yīng)能力和速度；第四，電力企業(yè)應(yīng)樹立IT服務(wù)管理與IT治理意識(shí)，建立相應(yīng)的體制，保證信息化價(jià)值的最大發(fā)揮。第五，以信息化帶動(dòng)管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新促進(jìn)信息化，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)同化運(yùn)作，以整合化的系統(tǒng)應(yīng)用為目標(biāo)，促進(jìn)信息化的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)電力企業(yè)綜合競爭力的提升。探討電力企業(yè)信息化發(fā)展模式一、&

47、#160;          前言 我國電力體制正在進(jìn)行改革，這次改革必然帶來市場競爭，帶來國際化規(guī)范運(yùn)作方式的實(shí)施。改革后電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營決策和成本與效益上的擇優(yōu)與追求更加迫切，將會(huì)引起電力公司在內(nèi)部管理機(jī)制、運(yùn)作方式、經(jīng)營模式、市場應(yīng)對(duì)策略以及用戶資源和管理等方面發(fā)生巨大變化。這種變化主要體現(xiàn)在電力公司的管理理念和企業(yè)運(yùn)作方式上。現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的核心問題是市場的動(dòng)態(tài)變化，通過內(nèi)部的科學(xué)管理和機(jī)構(gòu)重組，努力實(shí)現(xiàn)市場占有分額的最大化，達(dá)到最小的成本獲取最大利潤的目標(biāo)。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的一個(gè)重要

48、手段是通過信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)這一目標(biāo)。經(jīng)過20多年的改革和信息技術(shù)發(fā)展，電力企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)有了很大提高。無論如何改革，電力信息化建設(shè)不能停步，作為信息化建設(shè)的部門、機(jī)構(gòu)和單位不是削弱而應(yīng)加強(qiáng)。但如何建立符合電力公司特點(diǎn)的信息化發(fā)展模式以及電力企業(yè)信息機(jī)構(gòu)如何設(shè)置，認(rèn)識(shí)仍然不太統(tǒng)一。我們應(yīng)當(dāng)在國電公司這次改革的過程中，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，理順關(guān)系，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，在宏觀上規(guī)劃完整的電力公司未來信息系統(tǒng)和模型，建立企業(yè)合理信息管理和實(shí)施機(jī)制。本文從國內(nèi)外大型企業(yè)信息化機(jī)構(gòu)設(shè)置和信息技術(shù)應(yīng)用水平研究出發(fā)，探討了國家電力公司信息部門的功能和機(jī)構(gòu)，提出國家電力公司信息機(jī)構(gòu)的設(shè)置和信息化發(fā)展模

49、式的設(shè)想。 二、           現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)必不可少現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展依賴于企業(yè)所處的環(huán)境。環(huán)境因素很多，包括政治環(huán)境、政策環(huán)境、國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境、產(chǎn)銷售和產(chǎn)品研制環(huán)境、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和營運(yùn)方式環(huán)境等。這些環(huán)境直接影響企業(yè)的運(yùn)作方式和運(yùn)行模型，影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)格和產(chǎn)品的選擇，影響企業(yè)生產(chǎn)流程、市場分析和占領(lǐng)策略選擇以及戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)等。企業(yè)要在這種變化的環(huán)境中求生存、求發(fā)展，熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、利用環(huán)境、進(jìn)而通過良好的環(huán)境推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。利用現(xiàn)代科技手

50、段，建立合理的企業(yè)信息建設(shè)管理機(jī)制和實(shí)施規(guī)劃，通過信息化使企業(yè)內(nèi)部資源得以開發(fā)利用。從而提升企業(yè)管理水平，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和流程，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，提高企業(yè)市場應(yīng)對(duì)能力，使之更加適應(yīng)市場動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境。事實(shí)上信息化是企業(yè)的一場產(chǎn)業(yè)提升和革命，通過信息化手段和手段的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益提高。  進(jìn)入新世紀(jì)以來，縱觀全球網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)對(duì)企業(yè)發(fā)生極大的影響。電子政務(wù)和電子商務(wù)得到極快的發(fā)展和推廣。這種建立在網(wǎng)絡(luò)和信息化基礎(chǔ)上的企業(yè)管理和運(yùn)行模式，給企業(yè)管理和經(jīng)營帶來革命性變革。它在企業(yè)降低運(yùn)營成本和減少中間環(huán)節(jié)，直接面對(duì)企業(yè)的用戶等方面都將發(fā)揮作用。它使企業(yè)便于進(jìn)行

51、市場的開拓和與用戶或商業(yè)對(duì)手直接溝通，減低采購成本，信息完備與快捷收集與分析，簡化操作程序。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)是企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)方向發(fā)展的不可取代的必備的組成部分，也是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的捷徑?，F(xiàn)代企業(yè)必須投入巨大的力量和資金實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的信息化。  三、     國內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)概況信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為國外企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和工具，企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭能力的提高和發(fā)展目標(biāo)的正確選擇。1 不斷發(fā)展的國內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)    國內(nèi)企業(yè)或公司已經(jīng)經(jīng)過信息化的幾個(gè)階段：（1） 初始階段，僅用計(jì)算機(jī)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表

52、，管理信息系統(tǒng)處于單機(jī)單項(xiàng)應(yīng)用的初級(jí)階段。一部分中小企業(yè)仍處于這個(gè)階段。（2） 發(fā)展階段為中級(jí)階段，企業(yè)建立了局域網(wǎng)，通過企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用和管理計(jì)算機(jī)化，如各電力公司的MIS、OA、物資管理、燃料管理財(cái)務(wù)管理以及客戶呼叫中心等。目前絕大多數(shù)企業(yè)處于這個(gè)階段。（3） 輔助決策和資源規(guī)劃階段，這是信息技術(shù)應(yīng)用的高級(jí)階段。信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，整合各子系統(tǒng)，建立統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，通過建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營和管理提供輔助決策支持。國內(nèi)的聯(lián)想和海爾等少數(shù)公司通過企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息化管理。海爾信息化使得資金周轉(zhuǎn)提高50%150%；庫存資

53、金減低15%40%。上海寶鋼、上汽集團(tuán)等先期開發(fā)建設(shè)企業(yè)信息化的企業(yè)，已經(jīng)看到信息化為其帶來的作用。據(jù)對(duì)國家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查，有80%以上的企業(yè)建立了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或管理信息系統(tǒng)，70%以上接入了互聯(lián)網(wǎng)。50%以上建立了內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)。上述投資占企業(yè)總資產(chǎn)的0.3%。國外大型公司一般也都經(jīng)過這些發(fā)展階段。國外企業(yè)的信息化建設(shè)從管理信息系統(tǒng)（MIS）、物料需求規(guī)劃（MRP）、制造資源規(guī)劃（MRPII）到企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、信息資源管理（IRM）系統(tǒng)、競爭情報(bào)系統(tǒng)（CIS），以及電子商務(wù)等，形成了企業(yè)的信息管理戰(zhàn)略，有效地用信息化增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭實(shí)力和優(yōu)勢。開展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，信息系

54、統(tǒng)向企業(yè)的輔助決策支持方向發(fā)展。有預(yù)測，今后幾年，發(fā)達(dá)地區(qū)25%的公司將通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行市場商務(wù)。如美國的電力公司積極將信息技術(shù)運(yùn)用在改造電力公司經(jīng)營和管理上，積極開展電力電子商務(wù)。他們認(rèn)為電力是進(jìn)行電子商務(wù)最完美的行業(yè)，電子商務(wù)也是改革電力管理機(jī)制的最好機(jī)會(huì)和手段。東京電力公司1960-1967年利用計(jì)算機(jī)處理公司人事、勞資、工資福利、醫(yī)療保健等業(yè)務(wù)工作；實(shí)現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，建立客戶綜合信息處理系統(tǒng)；已實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備及工程數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)化；1989年就實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)一體化，業(yè)務(wù)處理完全計(jì)算機(jī)化，網(wǎng)上發(fā)布公司財(cái)務(wù)狀況信息，網(wǎng)絡(luò)把公司與外部用戶聯(lián)系起來。日本中部電力公司將IT產(chǎn)業(yè)作為公司三大支柱。建立數(shù)據(jù)

55、中心，經(jīng)營公司信息系統(tǒng)，提出“使用IT向客戶提供一次到位的服務(wù)”理念。即通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及GIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)地圖測繪、工程公司工程設(shè)計(jì)支援、停電信息區(qū)域分布處理、現(xiàn)場作業(yè)信息支援、施工管理、配電自動(dòng)化等功能。網(wǎng)絡(luò)使得公司與客戶間信息傳遞更加快，減少部門間的轉(zhuǎn)遞，短時(shí)間就能響應(yīng)用戶請(qǐng)求。電力公司為加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，專門成立計(jì)算機(jī)服務(wù)公司（CCS）進(jìn)行軟件開發(fā)和維護(hù)服務(wù)，負(fù)責(zé)開發(fā)電力公司的應(yīng)用系統(tǒng)和建設(shè)電力公司的信息化工程項(xiàng)目。2設(shè)置必要的企業(yè)信息機(jī)構(gòu)，是企業(yè)信息化成功的重要因素。 國外大型企業(yè)或公司注重內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)的設(shè)置，并通過內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)實(shí)施信息化戰(zhàn)略。國際大公司的信息化機(jī)構(gòu)設(shè)置模式總體上是

56、：（1） 在企業(yè)內(nèi)設(shè)立信息化建設(shè)的專門IT部門，并任命“企業(yè)信息首席官”CIO（ChIef Information Officer）或CTO，CIO并作為企業(yè)的副總裁，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的信息規(guī)劃和建設(shè)責(zé)任。（2）企業(yè)信息開發(fā)建設(shè)采用外包和內(nèi)部開發(fā)相結(jié)合的方式進(jìn)行。通用系統(tǒng)由外部專業(yè)IT公司承包建設(shè)或直接外購現(xiàn)成系統(tǒng)；企業(yè)內(nèi)部自身特殊的信息系統(tǒng)和公司信息系統(tǒng)的核心部分由公司組建的IT公司負(fù)責(zé)建設(shè)。 法國電力公司是一家國有資產(chǎn)的大型電力公司，為了推進(jìn)電力信息化，公司內(nèi)部設(shè)置了信息部門，由十幾個(gè)信息和計(jì)算機(jī)專家負(fù)責(zé)法電公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)，組織進(jìn)行二次開發(fā)，負(fù)責(zé)法電公司信息化發(fā)展規(guī)劃和

57、計(jì)劃制定并編制實(shí)施計(jì)劃。應(yīng)用系統(tǒng)軟件則通過直接購買和委托的做法完成。日本東京電力公司總部成立公司信息系統(tǒng)專業(yè)管理委員會(huì)（類似我們的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組），指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)全公司信息化建設(shè)。在公司本部設(shè)置專門的信息主管部門，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的方針和計(jì)劃的制定，協(xié)調(diào)組織信息化建設(shè)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研和評(píng)估分析信息系統(tǒng)運(yùn)行情況。根據(jù)信息化建設(shè)的需要，另外成立獨(dú)立運(yùn)行的“東電計(jì)算機(jī)服務(wù)公司”、“東電軟件公司”和“東電記錄管理公司”。各公司主要是為公司集團(tuán)服務(wù)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部設(shè)備、終端數(shù)據(jù)管理和維護(hù)，負(fù)責(zé)對(duì)東電集團(tuán)各公司進(jìn)行信息軟件開發(fā)和咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。      

58、;            3、提高信息主管官員在企業(yè)決策中的作用國外企業(yè)一般從六十年代就建立了專門信息機(jī)構(gòu)，并確立企業(yè)信息專職主管官（CIO）。企業(yè)信息主管負(fù)責(zé)人在20年前其任務(wù)是管理信息中心的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備，負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理和維護(hù)部門的工作，不涉及到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略。 信息化帶來企業(yè)管理的革命，各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)要求能深入了解業(yè)務(wù)需要、了解關(guān)鍵信息技術(shù)的復(fù)合型計(jì)算機(jī)信息專家和管理者。信息部門的負(fù)責(zé)人逐步進(jìn)入企業(yè)的核心層，成為企業(yè)決策核心的成員。從而誕

59、生企業(yè)信息首席執(zhí)行官即企業(yè)信息主管（CIO），全面負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃和發(fā)展實(shí)施工作。建立本企業(yè)或的IT業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)實(shí)施內(nèi)部IT建設(shè)和開發(fā)。公司設(shè)立信息主管官員（CIO）或技術(shù)主管官員（CTO）職務(wù)， 由其全面負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化規(guī)劃、開發(fā)和工程建設(shè)。 四、           國電公司信息化發(fā)展中存在的問題國家電力公司是一個(gè)超大型國有企業(yè)，經(jīng)過50多年的發(fā)展，尤其是改革開放20多年的建設(shè)，電力行業(yè)已形成有一定總量規(guī)模和比較完整的電力工業(yè)體系，取得了舉世矚目的成就。國電公司正在實(shí)行改革，組建國家電網(wǎng)公司和分解為幾個(gè)發(fā)電公司，將既要面臨國內(nèi)同行的競爭，也需迎擊跨國公司的擠壓。因此監(jiān)視競爭環(huán)境、分析競爭對(duì)手、認(rèn)清競爭態(tài)勢、制定競爭策略、發(fā)展核心競爭力，奪取競爭優(yōu)勢，就成為能否在激烈競爭中發(fā)展和壯大的重大課題。這將是現(xiàn)代信息技術(shù)和手段要為之服務(wù)和努力的目標(biāo)。1、