XX年綜合辦公室年終工作總結(jié)范文

1、XX 年綜合辦公室年終工作總結(jié)范文一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下， 緊緊圍繞項(xiàng)目部xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì) 劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。一、XX年各項(xiàng)工作完成情況1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡 隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人 事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。 年內(nèi)綜合辦公 室根據(jù)項(xiàng)目部新版質(zhì)量保證大綱 及施工組織管理程序 及時(shí)編制發(fā)布了綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述及其它 相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。 綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人，

2、現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。2.按程序做好文件管理工作， 確保文件處理及時(shí)、 準(zhǔn)確、 安全年內(nèi)綜合辦公室按照質(zhì)量保證大綱的要求，對(duì)文件 管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新 編制發(fā)布了公文及信函的管理 。由于做到了及時(shí)改版程 序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終 按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理 工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢 通，文件質(zhì)量及記錄良好， 順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的 各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、

3、經(jīng)理指 示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部xx年工作總結(jié)、 建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn) 行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及 大事記等重要文案工作。3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出xx年是秦山三期核電站建造的最后階段， 節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中， 加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待 任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共 關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì) 于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指 南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形

4、式和 標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì) 議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較 好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國(guó)家核安全局檢查、 中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī) 軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。xx年工程收尾階段工作量減少， 按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn) 步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、 節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)萬元，比去年減少了 萬元。4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)， 加強(qiáng)車輛 的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)

5、外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事 活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期 組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng) 勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自 覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、 安全條例、檢查車輛狀況， 確保行車安全。 尤其在“”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)駕駛員行 為手則、駕駛員崗位責(zé)任制及車輛日檢查記錄本 ， 敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。 在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安 全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油升。5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開

6、支xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、 機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求， 大 幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部， 核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部 現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮 減，大大降低了話費(fèi)開支。xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比 上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方 面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種 障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡(jiǎn)單的故障或 內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維 修12次，重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。6.加強(qiáng)信證管

7、理，保證印章的絕對(duì)安全 為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用 和絕對(duì)安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管 人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于11月將 作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至 今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由 于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手 續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不 善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。7.做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)， 年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重 點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。 編制完成了 項(xiàng)目部xx年度人力動(dòng)員計(jì)劃

8、，為順利開展xx年的人力動(dòng)員工作和控 制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理， 一方面 合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工 型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核 制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。XX年人員退場(chǎng)工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。xx年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;XX年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工 人102人。全年共計(jì)辦理退場(chǎng)達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外 單位借

9、工退場(chǎng)250人左右。 全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦 理請(qǐng)銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制 報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年根據(jù)實(shí)際需 求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計(jì)596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活 動(dòng)的要求， 綜合辦公室及時(shí)組織人事、 組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)， 提高人事工作的服務(wù)意識(shí)，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良 好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作XX年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)

10、 于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事” ，以滿足 工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采 購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、 不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了 很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保 證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦 公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理， 定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管 理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門70多個(gè)，修復(fù)地漏20多

11、次，全年維修費(fèi)用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退場(chǎng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁，綜 合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公 室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅165套，清理單 身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場(chǎng)地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很 好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào) 撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作xx年綜合辦公室按照黨工委的要求

12、， 加強(qiáng)干部思想作風(fēng) 建設(shè)。年內(nèi)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看黨課一小時(shí)資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)毛澤東鄧*關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論 述、黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問 、干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題及“兩會(huì)”文件匯編，大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗， 廉潔從政” 主題教育活動(dòng)， 用“三個(gè)代表” 重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來。xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和 干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過 幾次調(diào)整，黨工委目前有3個(gè)黨支部， 個(gè)黨小組，共有黨 員 名

13、，全年發(fā)展黨員 名，培養(yǎng)入黨積極分子 名;工會(huì)現(xiàn)有3個(gè)支會(huì)，全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員 名。 全年足額上繳黨費(fèi) 元;會(huì)費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi) 元。各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類 先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作，全年評(píng)選各類先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問 題;落實(shí)女工保護(hù)措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類 慰問及文體活動(dòng)，如“送愛心”活動(dòng)、 “春節(jié)單身游”活動(dòng)、 棋牌比賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看 似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)

14、行。年中“非典”肆虐之時(shí)，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢 查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健 體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健 身月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗 力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求， 開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差 錯(cuò)”的目標(biāo)，通過每月考核評(píng)比，公布排行，激發(fā)了職工積 極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量 工作方針

15、和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。10.抓好宣傳工作，樹立公司形象xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、 重要舉 措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用核建安裝報(bào) 、外部的宣傳媒體 及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu) 重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切 要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù) 標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn) 出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全 月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓 動(dòng)作用。全年向中國(guó)核工業(yè)報(bào)投稿 篇，向雜志社投稿1篇，對(duì)外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績(jī)，樹立了企業(yè)形象年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對(duì)所有 的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照 片檔案18冊(cè)，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建 立了照片隨時(shí)歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型 紀(jì)實(shí)片世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電 視臺(tái)、秦山電視臺(tái)、tqnpc政工部、個(gè)人收藏等多種渠道， 組織補(bǔ)拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工 作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程 圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改， 也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成 之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保