《市場營銷學(xué)》讀后感

1、.市場營銷學(xué)讀后感201213031106 張良作為一名大三的學(xué)生，在專業(yè)課用戶研究與市場分析課程和老師指導(dǎo)下我閱讀了市場營銷學(xué)的部分內(nèi)容。書中 菲利普?科特勒告訴我， 營銷不是一個單獨(dú)的步驟， 而是一個系統(tǒng)工程，任何一個因素出了問題都會影響營銷結(jié)果，每個因素都存在著千絲萬縷的聯(lián)系，都不是孤立的。 通過讀書學(xué)習(xí)，我們便能夠開闊我們的視野，提高自身素質(zhì)及修養(yǎng)。市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 20世紀(jì)初的美國，市場營銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動，旨在滿足社會需求，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。市場營銷管理是規(guī)劃和實施的理念、商品和服務(wù)的設(shè)計、定價分銷和促銷

2、，為滿足客戶需求和組織目標(biāo)而創(chuàng)造交換機(jī)會的過程。市場營銷管理包括以下五個步驟： 樹立并貫徹正確的營銷觀念；分析企業(yè)市場機(jī)會；選擇目標(biāo)市場；制定市場營銷組合策略；管理與控制市場營銷活動。市場營銷的最根本任務(wù)是提高企業(yè)產(chǎn)品的占有率，取得經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開環(huán)境， 一個企業(yè)的全部營銷活動，實質(zhì)上是在其所生存的社會“生態(tài)環(huán)境”中進(jìn)行的。企業(yè)營銷環(huán)境的變化決定著企業(yè)的發(fā)展方向及采取的措施。企業(yè)營銷環(huán)境指的是對企業(yè)的市場營銷活動發(fā)生影響的各種因素的總和。企業(yè)的宏觀環(huán)境因素主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境等構(gòu)成，企業(yè).的微觀環(huán)境因素主要由企業(yè)的資源供應(yīng)

3、者、 營銷中間商、 顧客、競爭者、社會公眾、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等構(gòu)成。企業(yè)必須對市場營銷環(huán)境進(jìn)行分析，把握機(jī)會，分析威脅程度，并結(jié)合企業(yè)自身的長處和弱點采取不同的措施。市場購買行為分析。通過這一章我了解到，企業(yè)必須根據(jù)市場需要，配置資源，安排供應(yīng)。因此，必須注重市場的分析研究，包括消費(fèi)者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣，企業(yè)才能贏得市場，維系顧客，進(jìn)而在激烈的市場和競爭中立于不敗之地。成功的消費(fèi)者是那些能夠有效的發(fā)展對消費(fèi)者有價值的產(chǎn)品，并運(yùn)用富有吸引力和說服力地方法將產(chǎn)品有效的呈現(xiàn)給消費(fèi)者的企業(yè)和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程，對于開展有效的市場營銷活動至關(guān)

4、重要。消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化和行為、 社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決策因素，人類大部分是通過學(xué)習(xí)而得來的。因此作為一名學(xué)生，一名消費(fèi)者，我們要更好的學(xué)習(xí)知識。市場營銷管理過程的最后一個步驟，即市場營銷組織、 計劃和控制。企業(yè)市場營銷部門的組織形式主要有職能型、 地區(qū)型、產(chǎn)品型、品牌型、市場型和矩陣式五種。市場營銷計劃的內(nèi)容一般包括八個部分， 即內(nèi)容提要、 當(dāng)前營銷狀況、 機(jī)會和威脅、目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、行動方案、營銷預(yù)算和營銷控制。市場營銷計劃的實施過程包括制定行動方案、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、健全績效考評制度、開發(fā)人力資源和建設(shè)企業(yè)文化五個方面。市場營銷控制有四種主要類型，即年度計劃、盈利能力、效率和戰(zhàn)略控制。.以上所說是我讀完此書留下的較為深