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文檔簡(jiǎn)介

1、1. 目的對(duì)管理區(qū)域出入口進(jìn)行有效控制,維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的正常秩序2. 范圍適用于公司各管理處對(duì)管理區(qū)域出入口的管理3. 定義無(wú)4. 職責(zé)部門(mén)/崗位工作職責(zé)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查安全部主管(辦)負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的具體組織、落實(shí)、培訓(xùn)和考核安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的日常巡查和監(jiān)督安全員負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的具體實(shí)施5. 方法及過(guò)程控制5.1對(duì)普通來(lái)訪(fǎng)人員的管理5.1.1管理處根據(jù)各自項(xiàng)目的特點(diǎn),在確保管理區(qū)域安全的情況下,可以選擇以下 對(duì)普通來(lái)訪(fǎng)人員的管理辦法:A、凡進(jìn)入封閉區(qū)域的來(lái)訪(fǎng)者,必須問(wèn)明其來(lái)意,并與業(yè)主(住戶(hù))取得聯(lián)系, 經(jīng)過(guò)業(yè)主(住戶(hù))同

2、意,并在 來(lái)訪(fǎng)人員情況登記表上登記后方可讓 其進(jìn)入。離開(kāi)時(shí),封閉式管理區(qū)域需登記離去時(shí)間,B、對(duì)開(kāi)放式管理區(qū)域的來(lái)訪(fǎng)者,可不做登記,但安全員及控制中心必須密切注 意其行為,對(duì)形跡可疑的人員,安全員要及時(shí)采取妥善的方法進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、控 制、確保轄區(qū)安全。5.1.2禁止所有推銷(xiāo)、收廢品、發(fā)廣告和無(wú)明確探訪(fǎng)對(duì)象的外來(lái)人員進(jìn)入管理區(qū)域。 由業(yè)主帶領(lǐng)進(jìn)入小區(qū)的收廢品人員或推銷(xiāo)人員,安全員必須對(duì)其進(jìn)入的時(shí)間 進(jìn)行控制。禁止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入管理區(qū)域。5.1.3如來(lái)訪(fǎng)人員在業(yè)主(住戶(hù))家停留超時(shí),出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核 實(shí)情況,如發(fā)生異常情況時(shí)按照突發(fā)事件處理程序處理。5.1.4管

3、理域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)地,只為住戶(hù)開(kāi)放,安全員應(yīng)制止外來(lái)人員使 用,避免其損壞公共設(shè)施,破壞環(huán)境衛(wèi)生。5.1.5安全員對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行合理有效的管理,在管理中禁止與來(lái)訪(fǎng)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 或沖突,如遇勸阻無(wú)效時(shí)應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)控中心或上級(jí)協(xié)調(diào)解決,同時(shí)注意保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。5.2 執(zhí)行公務(wù)人員的管理5.2.1 執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入管理區(qū)域, 相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請(qǐng)其出示證件, 予以登記,并及時(shí)通知管理處負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對(duì)方單 位核實(shí)身份,同時(shí)安排人員陪同前往。5.2.2 執(zhí)行公務(wù)人員對(duì)管理區(qū)域業(yè)主房屋進(jìn)行搜查應(yīng)請(qǐng)其出示本市執(zhí)法部門(mén)開(kāi)具的 搜查證,需要查扣業(yè)主物品的應(yīng)請(qǐng)其列出清單雙方簽字認(rèn)

4、可(確認(rèn)) 。5.2.3 外地執(zhí)法人員進(jìn)入管理區(qū)域,除上述內(nèi)容外,還必須有本市執(zhí)法部門(mén)陪同及 本地相應(yīng)部門(mén)的證明,并需登記陪同人員的證件,予以核實(shí)后方可放行。5.2.4 執(zhí)行公務(wù)的其他部門(mén)的國(guó)家公務(wù)員進(jìn)入管理區(qū)域也須登記,并了解公干的目 的,由管理處安排人員陪同前往。5.2.5 執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時(shí),當(dāng)值安全員 必須及時(shí)聯(lián)系管理處經(jīng)理,由經(jīng)理或其指定授權(quán)人視具體情況處理。5.3 物資放行的管理5.3.1 物資搬運(yùn)時(shí), 須到管理處或授權(quán)部門(mén)辦理申請(qǐng)手續(xù), 申請(qǐng)人需按要求填寫(xiě) 物 資搬運(yùn)放行條,寫(xiě)明物資名稱(chēng)、數(shù)量和本人資料,若非業(yè)主本人辦理,須提 供業(yè)主書(shū)面委托書(shū)

5、或業(yè)主電話(huà)委托, 由搬運(yùn)人在 物資搬運(yùn)放行條 上簽名, 經(jīng)手人員除查驗(yàn)申辦人員的身份證外還需與業(yè)主本人聯(lián)系確認(rèn),在裝修入伙 期間,屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理,經(jīng)手人須查驗(yàn) 身份證及臨時(shí)出入證或業(yè)主委托書(shū)。5.3.2 經(jīng)手人還需與管理處出納員核對(duì),追究尚未繳納的各項(xiàng)費(fèi)用并簽字認(rèn)可,否 則不予辦理物資搬運(yùn)放行手續(xù)。出納員不當(dāng)班或外出時(shí)應(yīng)將尚未繳納費(fèi)用的 住戶(hù)及其費(fèi)用清單交管理處或監(jiān)控中心值班人員, 由委托人(主管以上人員) 簽字認(rèn)可,手續(xù)完善后方可放行。5.3.4 由安全員核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對(duì)搬運(yùn)車(chē) 輛的車(chē)輛牌照號(hào)、司機(jī)有效證件號(hào)、姓名、單位或住

6、址等,并請(qǐng)其簽字,手 續(xù)完善后予以放行。5.4 施工人員的管理5.4.1 所有施工人員憑管理處簽發(fā)的臨時(shí)出入證進(jìn)出管理區(qū)域。5.4.2 安全員在檢查臨時(shí)出入證時(shí)應(yīng)核對(duì)房號(hào)、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。5.4.3 若出入憑證丟失或過(guò)期,施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件或延期后方可進(jìn)入施 工現(xiàn)場(chǎng)。5.4.4 所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照裝修管理責(zé)任書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行操作。如有 違章,安全員有權(quán)進(jìn)行制止。 需延時(shí)加班的裝修須經(jīng)管理處同意后法可進(jìn)行。 但不得從事噪音過(guò)大的裝修項(xiàng)。5.4.5 管理區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)備設(shè)施施工, 施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù), 經(jīng)管理處經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員同意后方可

7、施工。5.4.6 服務(wù)供方人員進(jìn)入管理區(qū)域,需穿制服、佩戴工牌或工作證方可進(jìn)入。5.5 公司內(nèi)部人員的管理5.5.1 公司員工憑工牌進(jìn)入管理區(qū)域,應(yīng)自覺(jué)服從安全員的管理,身份核實(shí)后,可 不做登記。5.5.2 公司員工在管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使用指定的員 工通道和專(zhuān)用電梯。5.6 參觀(guān)人員的管理5.6.1 所有參觀(guān)人員必須經(jīng)過(guò)管理處同意后方可進(jìn)入,同時(shí)管理處須派人陪同。5.6.2 引導(dǎo)進(jìn)入管理區(qū)域的參觀(guān)人員注重禮儀,愛(ài)護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物。5.6.3 勸止參觀(guān)人員在管理區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)?,引?dǎo)自覺(jué)遵守公共秩序。5.6.4 請(qǐng)參觀(guān)人員在指定范圍內(nèi)活動(dòng),按指定路線(xiàn)行走,未經(jīng)允許應(yīng)禁止

8、攝像和照 相。5.7 特殊來(lái)訪(fǎng)人員(政府領(lǐng)導(dǎo))的管理5.7.1 認(rèn)真、細(xì)致、全面做好接待工作。5.7.2 各崗位安全員統(tǒng)一佩戴白手套,來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)過(guò)崗位時(shí)致軍禮。5.7.3 注重儀容儀表,禮節(jié)禮貌,保持良好的崗位形象。5.8 對(duì)保險(xiǎn)、推銷(xiāo)、發(fā)廣告人員的管理5.8.1 對(duì)保險(xiǎn)、推銷(xiāo)、發(fā)廣告人員進(jìn)入管理區(qū)域必須事先與客戶(hù)有約,并進(jìn)行核實(shí)、 登記后方可進(jìn)入。5.8.2 可從尊重顧客的角度,采取跟蹤、尾隨等方法,觀(guān)察其行為,如有違規(guī),立 即進(jìn)行糾正或勸其離開(kāi)管理區(qū)域。5.8.3 對(duì)保險(xiǎn)、推銷(xiāo)、發(fā)廣告人員,懷疑具有違法嫌疑時(shí),可對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證或 向?qū)Ψ絾挝贿M(jìn)行證實(shí),如沒(méi)有合法身份,可交派出所處理。5.8.

9、4對(duì)每一位外來(lái)人員都應(yīng)友善、禮貌的對(duì)待,禁止發(fā)生糾紛與沖突,若出現(xiàn)處 理不了的事情,應(yīng)立即上報(bào)班長(zhǎng)或主管,由班長(zhǎng)或主管進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,把糾 紛控制在可處理范圍之內(nèi)。5.9車(chē)輛管理:按照停車(chē)場(chǎng)管理辦法執(zhí)行6. 支持性文件無(wú)7. 質(zhì)量記錄和表格TJVKWY7.5.1-A01-01-F1安全員值班情況記錄表TJVKWY7.5.1-A01-02-F1來(lái)訪(fǎng)人員情況登記表II美文欣賞1、走過(guò)春的田野,趟過(guò)夏的激流,來(lái)到秋天就是安靜祥和的世界。秋天,雖沒(méi)有 玫瑰的芳香,卻有秋菊的淡雅,沒(méi)有繁花似錦,卻有碩果累累。秋天,沒(méi)有夏日的 激情,卻有浪漫的溫情,沒(méi)有春的奔放,卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉舞秋韻,枝頭 碩果醉

10、秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壯麗的詩(shī),秋天是動(dòng)人的歌。2、人的一生就是一個(gè)儲(chǔ)蓄的過(guò)程,在奮斗的時(shí)候儲(chǔ)存了希望;在耕耘的時(shí)候儲(chǔ)存 了一粒種子;在旅行的時(shí)候儲(chǔ)存了風(fēng)景;在微笑的時(shí)候儲(chǔ)存了快樂(lè)。聰明的人善于 儲(chǔ)蓄,在漫長(zhǎng)而短暫的人生旅途中,學(xué)會(huì)儲(chǔ)蓄每一個(gè)閃光的瞬間,然后用它們釀成 一杯美好的回憶,在四季的變幻與交替之間,散發(fā)濃香,珍藏一生!3、春天來(lái)了,我要把心靈放回縈繞柔腸的遠(yuǎn)方。讓心靈長(zhǎng)出北歸大雁的翅膀,乘 著吹動(dòng)彩云的熏風(fēng),捧著濕潤(rùn)江南的霡霂,唱著蕩漾晨舟的漁歌,沾著充盈夜窗的 芬芳,回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開(kāi)解凍的泥土,挖出埋藏在這里的夢(mèng),讓她沐浴燦爛 的陽(yáng)光,期待她慢慢長(zhǎng)出枝蔓,結(jié)下向往已久的

11、真愛(ài)的果實(shí)。4、好好享受生活吧,每個(gè)人都是幸福的。人生山一程,水一程,輕握一份懂得, 將牽掛折疊,將幸福盡收,帶著明媚,溫暖前行,只要心是溫潤(rùn)的,再遙遠(yuǎn)的路也 會(huì)走的安然,回眸處,愿陽(yáng)光時(shí)時(shí)明媚,愿生活處處晴好。5、漂然月色,時(shí)光隨風(fēng)遠(yuǎn)逝,悄然又到雨季,花,依舊美;心,依舊靜。月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。人生沒(méi)有絕美,曾經(jīng)習(xí)慣漂浮的你 我,曾幾何時(shí),向往一種平實(shí)的安定,風(fēng)雨共度,淡然在心,凡塵遠(yuǎn)路,彼此守護(hù) 著心的旅程。.滄.桑不是自.然.,.而是經(jīng)歷.;.幸福不.是狀態(tài).,.而.是.感受。6、疏疏籬落,酒意消,惆悵多。闌珊燈火,映照舊閣。紅粉朱唇,腔板欲與誰(shuí)歌? 畫(huà)臉?lè)凵?/p>

12、,凝眸著世間因果;未央歌舞,輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄,何似院落寂寞。風(fēng)起,誰(shuí)人輕叩我柴扉小門(mén),執(zhí)我之手,聽(tīng)我戲說(shuō)?7、經(jīng)年,未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝,霓裳舞中殘嬌靨。冗 長(zhǎng)紅塵中,一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞,清殤如水。寂寞琉璃,荒城繁心。流 逝的痕跡深深印骨。如煙流年中,一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然,花祭唯美。邂 逅的情劫,淡淡刻心。那些碎時(shí)光,用來(lái)祭奠流年,可好?8、緣分不是擦肩而過(guò),而是彼此擁抱。你踮起腳尖,彼此的心就會(huì)貼得更近。生 活總不完美,總有辛酸的淚,總有失足的悔,總有幽深的怨,總有抱憾的恨。生活 亦很完美,總讓我們淚中帶笑,悔中頓悟怨中藏喜,恨中生愛(ài)。9

13、、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來(lái),又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海 水中盡情的戲嬉,海浪翻滾,碧海藍(lán)天,一同感受海的胸懷,一同去領(lǐng)略海的溫情。 這無(wú)邊的海,就如同我們倆無(wú)盡的愛(ài),重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴(yán)冬里,到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟,連往日明凈的小河也 失去了光彩,黯然無(wú)神地躲在冰面下懨懨欲睡。有母女倆,在散發(fā)著絲絲暖意的陽(yáng) 光下,母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。 她臉上寫(xiě)滿(mǎn)笑意,似乎滿(mǎn)心的慈愛(ài)永遠(yuǎn)裝不下,溢到嘴邊。流到眼角,紡織進(jìn)長(zhǎng)長(zhǎng) 的。麻花辮。陽(yáng)光親吻著長(zhǎng)發(fā),像散上了金粉,閃著飄忽的光輝。女兒乖巧地依偎 在母親懷里,不停地說(shuō)著什么,不

14、時(shí)把母親逗出會(huì)心的微笑,甜美的親情融化了冬 的寒冷,使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗。11、太陽(yáng)終于伸出纖纖玉指,將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅(jiān)實(shí)的肌胸,挺拔 的脊梁坦露在人們的面前,沉靜而堅(jiān)毅。不時(shí)有云霧從它的懷中涌起,散開(kāi),成為 最美麗的語(yǔ)言。那陽(yáng)光下顯得凝重的松柏,那蒼茫中顯現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)殷紅,那散落在 群山峰頂神秘的吻痕,卻又增添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁蔥蔥的植物,叫我們絲毫感受不到秋天的蕭索,勃勃生機(jī)與活 力仍在田間高山涌動(dòng)。谷子的葉是墨綠的,長(zhǎng)而大的谷穗沉甸甸地壓彎了昨日挺拔的脊梁;高粱仍舊那么苗條,滿(mǎn)頭漂亮的紅纓揮灑出秋的風(fēng)韻;那縱橫原野的林帶, 編織著深綠淺黃的錦繡,抒寫(xiě)出比之春夏更加豐富的生命色彩。13、終于,心痛,心碎,心成灰。終于選擇,在月光下,被遺忘。百轉(zhuǎn)千回,早 已物是人非;欲說(shuō)還休,終于咫尺天涯;此去經(jīng)年,你我終成陌路。愛(ài)你,終是一 朵花開(kāi)至荼糜的悲傷,一只娥飛奔撲火的悲哀。14、世界這么大,能遇見(jiàn),不容易。心若向陽(yáng),何懼憂(yōu)傷。人只要生活在這個(gè)世 界上,就有很多煩惱,痛苦或是快樂(lè),取決于你的內(nèi)心。人不是戰(zhàn)勝痛苦的強(qiáng)者, 便是屈服于痛苦的弱者。再重的擔(dān)子,笑著也是挑,哭著也是挑。再不順的生活, 微笑著撐過(guò)去了,就是勝利。15、孤獨(dú)與喧囂無(wú)關(guān),摩肩接踵的

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