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文檔簡介

1、企劃部培訓(xùn)文件企劃部培訓(xùn)文件主講人:劉有學(xué)主講人:劉有學(xué)一、前言一、前言二、企劃部組織結(jié)構(gòu)二、企劃部組織結(jié)構(gòu)三、企劃部崗位職責(zé)三、企劃部崗位職責(zé)四、企劃部工作流程四、企劃部工作流程五、打造專業(yè)的企劃部五、打造專業(yè)的企劃部目錄、前言、前言美國總統(tǒng)羅斯福有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。這個廣告人在美國特指策劃/咨詢業(yè),而企劃正是從策劃/資訊細分 出來的職業(yè);做企劃需要一份激情、一股韌性及快速吸收消化的能力,如果你選擇 了這份工作,就選擇了挑戰(zhàn)自己的極限;如果你做好企劃,就一定能做好銷售;你做好銷售,未必能做好企劃。什么是企劃?什么是企劃?有人說:企劃,簡而言之是關(guān)于企業(yè)的策劃;也有人說:企劃是企

2、業(yè)的大腦,是針對企業(yè)的規(guī) 劃及營銷手段的規(guī)劃,是全局方向性的規(guī)劃;還有人說:企劃是一個系統(tǒng)工程;更有人說:企劃是秀才,脫離實際的空想家。企劃到底是什么?企劃到底是什么? 如何做好企劃?如何做好企劃?企劃能夠提出有明確目標的構(gòu)思(不僅僅是目的),并為實現(xiàn)目企劃能夠提出有明確目標的構(gòu)思(不僅僅是目的),并為實現(xiàn)目標制定行動方案。標制定行動方案。這個行動方案要具備靈活、巧妙與實際操作性。靈活:能夠隨時應(yīng)對變化,是機動的和彈性的;巧妙:則是指行動方案的設(shè)計上,要有所創(chuàng)新和創(chuàng)造;同時在資源的分配上,體現(xiàn)了節(jié)約有限資源,最大限度地發(fā)揮了資源的效力和效能;實際操作性:則為執(zhí)行的簡易性,好的方案哪怕是小學(xué)生也

3、能執(zhí)行到位。、企劃部組織架構(gòu)(現(xiàn)階段)網(wǎng)絡(luò)美工、企劃部崗位職責(zé)企劃經(jīng)理崗位職責(zé)平面設(shè)計崗位職責(zé)企劃文案崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)美工崗位職責(zé)企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)、負責(zé)起草醫(yī)院各種企劃活動提案,組織、策劃各類活動。、負責(zé)新聞稿件及各種軟文稿件的撰寫與組織。、負責(zé)撰寫平面廣告、微信專題、網(wǎng)絡(luò)廣告及其它廣告形式文案內(nèi)容,并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計人員進行設(shè)計。、負責(zé)豐富和發(fā)展醫(yī)院的企業(yè)文化。、負責(zé)制定和完善醫(yī)院整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態(tài),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。、負責(zé)企劃部內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和外部工作的接洽。、策劃對公司重

4、大事件、先進事跡、有利于塑造公司良好形象的典型事件,負責(zé)媒體報道宣傳,運用各種營銷、廣告等方式打造良好的品牌形象、提升品牌競爭力。晉升崗位:營銷總監(jiān)企劃平面設(shè)計崗位職責(zé)、負責(zé)醫(yī)院VI(視覺)系統(tǒng)的設(shè)計。、負責(zé)配合進行平面廣告的創(chuàng)意、制作。、負責(zé)微信專題廣告、宣傳頁版面的創(chuàng)意、設(shè)計、排版。、負責(zé)設(shè)計醫(yī)院及各部門各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動POP等。、負責(zé)微信公眾平臺圖文設(shè)計。晉升崗位:企劃經(jīng)理+設(shè)計總監(jiān)企劃文案策劃崗位職責(zé)、負責(zé)微信公眾號每天的更新與維護,新浪微博、騰訊微博的同步更新。、負責(zé)微信服務(wù)號定期更新權(quán)威性內(nèi)容。(包括自動回復(fù)、互動內(nèi)容等等)、負責(zé)新浪微博、騰訊微博等的日常維護,及

5、資料更新,一天需發(fā)表包括微信內(nèi)容在內(nèi)至少3條內(nèi)容。、負責(zé)微信粉絲、閱讀量、有關(guān)活動的人數(shù)及電話統(tǒng)計、粉絲遺漏的信息查看等,早會匯報情況。、負責(zé)院內(nèi)其他文案創(chuàng)作。、負責(zé)參與醫(yī)院大小活動策劃。晉升崗位:企劃經(jīng)理+品牌總監(jiān)企劃網(wǎng)絡(luò)美工崗位職責(zé)、負責(zé)網(wǎng)站、美術(shù)設(shè)計和創(chuàng)意、網(wǎng)頁廣告和相關(guān)專題圖片的制作。、負責(zé)公司網(wǎng)站美工方面的維護與開發(fā);配合網(wǎng)站編輯進行頁面修改工作。、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃和文字編輯工作;、負責(zé)網(wǎng)站日常美術(shù)設(shè)計和宣傳資料的制作;、完成網(wǎng)站信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護;、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;、配合策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;晉升崗位:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理+企劃經(jīng)理如何打

6、造專業(yè)的企劃部?如何打造專業(yè)的企劃部?一名優(yōu)秀企劃的核心能力體現(xiàn)在“四力”洞察力、邏輯力、溝通力、控制力洞察力是什么?洞察力是什么?中文字典說,洞察是【洞悉事物原委的觀察】中文字典說,洞察是【洞悉事物原委的觀察】看穿水面看穿水面洞察是企劃所有能力的前提,是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。洞察是企劃所有能力的前提,是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。洞察力的體現(xiàn)洞察力的體現(xiàn)它必需有明顯的相關(guān)性:它必需有明顯的相關(guān)性: 才能讓許多人說才能讓許多人說“ “感同身受感同身受” ”它必需無人觸及過:它必需無人觸及過: 才能讓使用者說才能讓使用者說“ “那就是我要的感覺!那就是我要的感覺! 沒有人用這種方法說出來過!沒有人用這

7、種方法說出來過!” ” 才不會讓使用者說才不會讓使用者說“ “陳腔濫調(diào)陳腔濫調(diào)” ” 它會令觀者投入:它會令觀者投入: “ “它真了解我,說的太貼切了它真了解我,說的太貼切了” ” “ “我從沒有這樣過我從沒有這樣過但是這就是我的感覺但是這就是我的感覺!” !”邏輯力是什么?邏輯力是什么?關(guān)于邏輯,科學(xué)界有一百多種不同的定義,但對于我們來說,邏輯力是關(guān)于邏輯,科學(xué)界有一百多種不同的定義,但對于我們來說,邏輯力是一種思考方式。一種思考方式。邏輯力的體現(xiàn):邏輯力的體現(xiàn):問問題題呈呈現(xiàn)現(xiàn)的的形形態(tài)態(tài)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問問題題的的核核心心驗驗證證、解解決決問問題題溝通力是什么?溝通力是什么? 再好的企劃方案均需

8、要協(xié)調(diào)企業(yè)各部門才能最終實現(xiàn)成果,溝通能力成再好的企劃方案均需要協(xié)調(diào)企業(yè)各部門才能最終實現(xiàn)成果,溝通能力成為一名優(yōu)秀企劃核心能力之一。為一名優(yōu)秀企劃核心能力之一。如何在工作上與其他部門協(xié)同,如何在工作上與其他部門協(xié)同, 做有效率的溝通?做有效率的溝通?如何讓他們又尊敬、又愉快如何讓他們又尊敬、又愉快 協(xié)助開展工作?協(xié)助開展工作?溝通力提升溝通力提升7 7大要素大要素1.溝通前,需讓對方初步了解溝通主要內(nèi)容;2.讓對方覺得你的提議,是經(jīng)由專業(yè)的、深思熟慮而產(chǎn)生的;3.溝通過程中請注意聆聽和引導(dǎo),讓對方清楚你在聽,并做及時回應(yīng)“對、我明白”;4.讓他人覺得好主意是他們自己想出來的;5.讓他人覺得異

9、常地收到尊重;6.盡可能為自己留下回旋余地;7.誠懇,誠懇,非常的誠懇??刂屏κ鞘裁??控制力是什么? 所謂的控制就是掌握和制約,掌握實情的發(fā)展方向,所謂的控制就是掌握和制約,掌握實情的發(fā)展方向,制約事情的發(fā)展軌跡,而達到讓事情按照自己意愿進展制約事情的發(fā)展軌跡,而達到讓事情按照自己意愿進展的目的。的目的。 控制力控制力對于我們企劃來說就是執(zhí)行力!對于我們企劃來說就是執(zhí)行力! 保證方案執(zhí)行結(jié)果與目標相一致,看是否按既定的計保證方案執(zhí)行結(jié)果與目標相一致,看是否按既定的計劃、標準和方向運行,如有偏差就要分析原因,采取糾劃、標準和方向運行,如有偏差就要分析原因,采取糾正措施,以確保組織目標的實現(xiàn)。正措

10、施,以確保組織目標的實現(xiàn)。企業(yè)新聞新聞也稱新聞也稱“ “消息消息” ”,是一種傳遞迅速,文字簡明的事實信息,是新近發(fā)生的,有,是一種傳遞迅速,文字簡明的事實信息,是新近發(fā)生的,有價值的事實報道,新聞的特點可簡單概括為四個字:快、實、新、短。價值的事實報道,新聞的特點可簡單概括為四個字:快、實、新、短。“ “快快” ”就是要迅速及時,講究新聞的時效性,事實發(fā)生同分開見報之間的時間越就是要迅速及時,講究新聞的時效性,事實發(fā)生同分開見報之間的時間越短越好。短越好。“ “實實” ”就是用事實說話,要安全真實。就是用事實說話,要安全真實?!?“新新” ”就是思想鮮明。具體表現(xiàn)為材料要新,要把人物、新事就

11、是思想鮮明。具體表現(xiàn)為材料要新,要把人物、新事 跡、新經(jīng)驗、新創(chuàng)舉等新鮮事物報道給人們,擴大人們的視野,跡、新經(jīng)驗、新創(chuàng)舉等新鮮事物報道給人們,擴大人們的視野,認識要新,新聞所反映的思想,說明問題,要富有新意。認識要新,新聞所反映的思想,說明問題,要富有新意。“ “短短” ”就是語言簡明扼要。就是語言簡明扼要。如何寫好企業(yè)新聞稿件?如何寫好企業(yè)新聞稿件?導(dǎo)語的設(shè)計導(dǎo)語的設(shè)計正文的內(nèi)容正文的內(nèi)容新穎的標題新穎的標題新穎的標題 標題是新聞的眼睛,是給用戶的第一印象,具有激標題是新聞的眼睛,是給用戶的第一印象,具有激發(fā)用戶閱讀興趣的作用。標題要將新聞稿中最重要、最發(fā)用戶閱讀興趣的作用。標題要將新聞稿

12、中最重要、最新鮮、最有價值的內(nèi)容概括、提煉出來。它不能是刻板新鮮、最有價值的內(nèi)容概括、提煉出來。它不能是刻板的說教,更不能是單一的企業(yè)名、產(chǎn)品名等,這樣的信的說教,更不能是單一的企業(yè)名、產(chǎn)品名等,這樣的信息不能稱之為新聞,同時也不會有人愿意讀這樣的一條息不能稱之為新聞,同時也不會有人愿意讀這樣的一條廣告。而一個新穎的標題會立即吸引用戶的注意,使新廣告。而一個新穎的標題會立即吸引用戶的注意,使新聞被立即點擊、有效瀏覽。聞被立即點擊、有效瀏覽。1 1簡潔凝練簡潔凝練2 2留有懸念留有懸念3 3生動形象生動形象4 4巧用修辭巧用修辭導(dǎo)語的設(shè)計導(dǎo)語的設(shè)計 導(dǎo)語引領(lǐng)著全文的展開,導(dǎo)語寫的好不好直接導(dǎo)語引

13、領(lǐng)著全文的展開,導(dǎo)語寫的好不好直接影響著讀者的閱讀興趣。在導(dǎo)語中一般都要點明時影響著讀者的閱讀興趣。在導(dǎo)語中一般都要點明時間、地點、人物、事件,使讀者首先對新聞有整體間、地點、人物、事件,使讀者首先對新聞有整體的印象。的印象。1 1一語破的一語破的 2 2設(shè)置懸念設(shè)置懸念 3 3化靜為動法化靜為動法正文的內(nèi)容1 1體現(xiàn)體現(xiàn)“ “新新” ”字,第一時間客觀準確的報道字,第一時間客觀準確的報道 企業(yè)最新近的新聞。企業(yè)最新近的新聞。2 2表明新聞的重要性,引起用戶的高度關(guān)注。表明新聞的重要性,引起用戶的高度關(guān)注。3 3寫與國家重大新聞事件和社會上發(fā)生的焦點寫與國家重大新聞事件和社會上發(fā)生的焦點 事件

14、相關(guān)聯(lián)的企業(yè)新聞,借助公眾輿論熱點事件相關(guān)聯(lián)的企業(yè)新聞,借助公眾輿論熱點 提升企業(yè)提升企業(yè)的知名度。的知名度。 4 4注重體現(xiàn)人文精深和企業(yè)文化。注重體現(xiàn)人文精深和企業(yè)文化。5 5當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)公關(guān)危機時,寫好正面的新當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)公關(guān)危機時,寫好正面的新 聞有助于企業(yè)扭轉(zhuǎn)不利局面、渡過難關(guān)。聞有助于企業(yè)扭轉(zhuǎn)不利局面、渡過難關(guān)。如何設(shè)計如何設(shè)計/ /撰寫企業(yè)策劃及報告?撰寫企業(yè)策劃及報告?首先要明確你這份策劃首先要明確你這份策劃/ /報告報告 寫給誰看?寫給誰看?策劃策劃/ /報告的前提是報告的前提是5W2H5W2HWhen When 什么時間什么時間Where Where 什么地方什么地方Who W

15、ho 由誰去做由誰去做Why Why 什么時間什么時間What What 做什么事做什么事How How 要怎么做要怎么做How muchHow much費用預(yù)算費用預(yù)算打好宣傳這張牌打好宣傳這張牌 在現(xiàn)代市場中,靈活多樣的廣告宣傳已成為企業(yè)在現(xiàn)代市場中,靈活多樣的廣告宣傳已成為企業(yè)開發(fā)市場、占領(lǐng)市場、樹立企業(yè)和產(chǎn)品良好形象、提開發(fā)市場、占領(lǐng)市場、樹立企業(yè)和產(chǎn)品良好形象、提高經(jīng)濟效益的高經(jīng)濟效益的重要武器重要武器,而廣告企劃是對廣告,而廣告企劃是對廣告?zhèn)鞑鞑セ罨顒拥倪\籌規(guī)劃,是在充分獲取市場信息的前提下,動的運籌規(guī)劃,是在充分獲取市場信息的前提下,預(yù)預(yù)測測市場的發(fā)展規(guī)律,在符合廣告主營銷策略

16、的基礎(chǔ)上,市場的發(fā)展規(guī)律,在符合廣告主營銷策略的基礎(chǔ)上,科學(xué)地制定廣告總體戰(zhàn)略,以追求科學(xué)地制定廣告總體戰(zhàn)略,以追求最優(yōu)化最優(yōu)化的廣告效果的廣告效果的活動過程。這個過程也是企劃部工作的的活動過程。這個過程也是企劃部工作的重中之重重中之重。打好宣傳這張牌打好宣傳這張牌1.1.明確廣告、設(shè)計企劃要點;明確廣告、設(shè)計企劃要點;2.2.合理制定廣告、設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃;合理制定廣告、設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃;3.3.精彩靈動的創(chuàng)意策劃;精彩靈動的創(chuàng)意策劃;4.4.選擇最佳廣告媒體;選擇最佳廣告媒體;5.5.檢驗廣告、設(shè)計效果;檢驗廣告、設(shè)計效果;塑造獨特的企業(yè)形象塑造獨特的企業(yè)形象 企業(yè)形象企業(yè)形象企劃是指通過現(xiàn)代設(shè)計理論結(jié)合企業(yè)管企劃是指通過現(xiàn)代設(shè)計理論結(jié)合企業(yè)管理系統(tǒng)論的整體運作,把企業(yè)的理系統(tǒng)論的整體運作

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