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文檔簡介
1、實用的實習自我鑒定四篇自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務、學習生活等方面情況進行評價與描述,自我鑒定可以使我們更有效率,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的實習自我鑒定4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。實習自我鑒定 篇1艷陽似火的七月,老師們的學習熱忱似火,這是我在以往的培訓中從未見到過的。一次一般的白話與聽力測驗,竟變成了一次課堂出色片段展現(xiàn)。書面語老師擔憂的怕冷場的外教口語課,變成了一次輕松的交換座談會。讓我感觸最深的是xx室李老師講到英語課堂應以興致為主。“興趣是最好的老師”,有興趣能力把課本教活、教好。有了愛好,學生才干想學、樂學,我以為提趣是
2、英語教學的基本。培訓期間,我遵照班級的治理紀律,做到不遲到、不遲到、不無端缺課的請求。在思維上,有很強的學習愿望、長進心跟義務心,有通過學習進步本身素質(zhì)的欲望。在學習上,可能嚴厲要求本人認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師安排的功課,能天天進行自發(fā)的學習反思,能應用所有機會主動向老師求教,能要求自己做到了實踐與實際相聯(lián)合,能爭奪更多的課余時間泡在圖文信息核心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種材料,盼望通過努力提高自己的迷信文明素養(yǎng)。在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔負班長期間,工作塌實,不辭辛苦,責任心強,屢次幫助班主任實現(xiàn)各種班級工作。在生活上,過的空虛而有條理,存在良
3、好的生活習慣、謹嚴的生涯風格,為人熱情慷慨、老實取信、樂于助人,能與共事們和氣相處。在這段時間的培訓實習當中,我控制了在課堂上講課的技能,得到了很好的提高,學會了情勢離奇,培養(yǎng)學生愛好 。1。應用教具和電化教學手腕培養(yǎng)愛好豐盛多彩,形象真切的畫面,使學生取得身臨其境的實在休會激發(fā)學生們強烈的求知欲,提起學生們對英語的愛好,使學生們在人不知鬼不覺中熟習了英語,訓練了英語。2。開展課外活動,造就愛好發(fā)展多種有喜好的課外活動是培育學生英語學習愛好的有效道路如開展簡單的英語會話,whats your name? my name is how old are you?高年級的學生,可以用英語表演一些簡略
4、的小節(jié)目或老師,給學生講一些英美國度的風土著土偶情地理地輿等常識。這些運動不僅能夠增強學生學習英語的信念,堅持學習英語的長久愛好。而且使學生有更多的機遇接觸英語,加強實際機會,調(diào)動學生學習英語的自動性。3。英語教學以口語為主。重在交際,在聽、說的基本上提高學生的讀寫才能課前,老師首先應當認真研究教材,吃透重點。在沖破難點高低工夫,盡力將每個步驟部署得顛三倒四。在教學過程中,要盡可能創(chuàng)設語言學習情景??刹扇r說、時笑、時唱、時跳、時畫的方法。表示出各種情態(tài)表情。領導學生投人角色,真正使英語課堂成為”寓教于樂的學習樂園??傊虒且粋€互動的進程,老師只有當真投入教養(yǎng),孩子就會踴躍配合。這種過程是
5、很開心的!這段時光的學習播種很多,將會隨同我走好當前的每一步!實習自我鑒定 篇2我是xx眼科醫(yī)院一名眼科特檢護士,跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務為標準,認認真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務,做好我們護士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。我們的工作崗位在門診,門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的服務則反應醫(yī)院的整體形象,所以我們只有將服務做到,才能反映我們醫(yī)院的良好形
6、象。只有以優(yōu)質(zhì)的服務和精湛的醫(yī)術才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高專科技能,更好為患者服務。我在醫(yī)院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫(yī)生的認真教導和幫助下,我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發(fā),更好的為患者服務。我院眼科病房護士長(以下簡稱護士長),是在院長及總護士長領導下,配合科主任開展病區(qū)管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫(yī)院大
7、事的權(quán)利,但是他要把院領導的辦院方針、精神,通過護士,落實到為患者服務的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區(qū)10幾名護士,4050名患者,自己的言行舉止,工作作風,直接影響著護士的工作狀態(tài)與心情,護士的行為,又影響著患者的康復與患者對醫(yī)院的滿意程度。在社會中,人們常稱護士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護士長管理水平優(yōu)劣的標準,更重要的是影響著醫(yī)院整體的管理水平。實習自我鑒定 篇3在夢潔實習的十天,我所在的崗位是淘寶客服,客服號是t28。其實在培訓的三天里,我同時也了解了另外的兩個崗位,就是登記和揀貨,因為我屬于自考人員,培訓時沒有具體到要做
8、什么工作,所以三個工作我都做過,但是做客服的時間久點,所以感觸也很多很深。時間一晃而過,猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景,我們心里那個歡呼與雀躍,現(xiàn)在的自己已經(jīng)從夢潔實習回來,時間就這樣過去了半個月,在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識,同時也對將來步入社會更增加了一份信心,對自己的認識也深一步,對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。1、服務態(tài)度(回復是否及時、回復態(tài)度是否很有禮貌,即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言,可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務用語一定不能給顧客承諾,否則就成了顧客找麻煩的理由與借口)2、服務專業(yè) (問你問題的時候一
9、定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,無論是問什么樣的問題都不能不理顧客)3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動,當顧客咨詢你的時候不能出錯,沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣,否則顧客就會按照你所說的'折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為,進而引出要投訴等問題,甚至是更加嚴重的問題。做客服的十天我的收獲也很多,首先是知道了做事一定要有認真的態(tài)度,要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次,說話一定要很小心謹慎,什么叫做禍從口出,做客服就是禍從手出,如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客,更不能給顧客任何承諾,也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情,比如產(chǎn)品的顏色等敏感
10、問題,這些看似很小的問題,往往就是鑄成大錯的細節(jié),很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結(jié)很久,最后僵持不下給公司造成一定的損失,因為旺旺上一直都是有聊天記錄的,每個人都有自己的客服號,所以責任都是精細到了個人,是誰出的錯都是有據(jù)可查的,我對自己的要求不高,起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣,但是公司政策又是不允許的,或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯,這就夠了 不希望顧客在評價的時候說t28的態(tài)度很好,只求自己不要犯錯,給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感,無論你在哪里,為那個企業(yè)做事,最基本的歸屬感是必須的,要隨
11、時記住自己代表的不僅僅是個人而已,而是代表了一個企業(yè)的形象,一種品牌的形象,要隨時給自己提醒,時時做到我沒有丟自己的臉,在公司沒有丟學校的臉,在顧客面前沒有丟公司的臉。每天上班的內(nèi)容單調(diào),重復性很強,特別是到后面的幾天,基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等,都是有點來找麻煩的感覺,其實也不能怪別人找麻煩,確實是我們做得不到位,這也是沒有辦法的,換位思考一切都迎刃而解了,我們做客服的都設置了很多的快捷回復語,當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外,還要了解到他到底是問什么?后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題,所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發(fā)出,然后就是準備
12、回答他是由于什么原因我們沒有及時發(fā)貨,并且道歉,由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等,其實有時候根本不是我們的原因,但是道歉也是必須的,因為人都是相互的,只有你首先承認了錯誤后,顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意,如果還繼續(xù)找麻煩都是自己的不對了。還有發(fā)現(xiàn)的一個工作技巧就是轉(zhuǎn)移顧客的注意力,本來他是來質(zhì)問你為什么還沒有發(fā)貨,因為他寶寶都要出生了,等著急用或者什么原因很生氣的時候,我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息,比如恭喜他喜得貴子呀 祝她寶寶健康平安,或者說他寶寶肯定非常非??蓯鄣人^的好話的時候,無論他是爸爸還是媽媽,當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的,再加上在夸獎后的一
13、番道歉的語句,他肯定就會放松剛開始來的目的,繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樵俚鹊劝芍惖?,我使這招真的是屢試不爽呀!非常奏效,還有就是給顧客道歉時語句中表現(xiàn)出來的真誠也往往是最能打動顧客的,當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情,顧客的心情也會一下子變好,所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的,最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的,一次兩次還可以,但是多次的話任何一個人都沒有耐心了,所以任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,必須都連貫起來才會有成功?,F(xiàn)在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸,作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網(wǎng)買東西的經(jīng)歷,我是不喜歡咨詢客服的,
14、沒有那個習慣,買了件衣服一直都沒有收到,花了一個星期才收到,因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到,最后我還是沒有找客服,但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎么樣了,其實作為一名電商專業(yè)的人,我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響,很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客,現(xiàn)在想起來還真的有點對不起別人哪!實習自我鑒定 篇4實習兩周結(jié)束了,從剛開始的欣喜到期間的泄氣,到臨近尾聲的堅持讓自己得到了許多,學到了許多。工程地質(zhì)測量的理論知識在這次實習中得到了充分的運用,把那些在課堂上難以弄懂的理論知識經(jīng)過自己的動手操作基本上掌握了。對于水準儀,經(jīng)緯儀,全站儀的使用也有了初
15、步的認識與了解。能過用這些儀器進行一些基本的工程地質(zhì)測量任務。和兩周的時間,自己對這些儀器從剛開始的完全陌生到現(xiàn)在能夠熟練操作,全得益于老師的悉心教導。同學們的幫助。讓自己有了很大的提高。兩周的實習,也親自體驗了作為土木人的艱辛,雖然只是幾天時間,我們連續(xù)幾天都是早上五點半就起床,中午不休息。雖然烈日當頭但是,大伙都沒有一點怨言。都配合組長的工作,這樣才得以讓我們組的工作順利的進行。這兩周的時間我們六個人對彼此的了解也進一步的加深,我們之間的的感情那就不必說了,用東北話說就是老好了。這次的實習讓我也體會到,作為一個團隊,每個人都應該付出自己努力,即使你在主要環(huán)節(jié)不能出力,這也沒有關系,有句話叫做,能者多勞,是的。作為一個團隊,我們的目的是讓我們的任務能夠完美的完成。但是我覺的團隊里的每個人都應該去學習,應給去實踐,任務完成了,那個總
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