營銷服務(wù)部的籌建與運(yùn)作(鹽城鄒軍)

1、 工工 作作 匯匯 報(bào)報(bào)鹽城鹽城 鄒軍鄒軍08.208.2自我介紹自我介紹工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷: :96年8月03年8月 平安鹽城中支營業(yè)部經(jīng)理03年9月05年2月 新華鹽城個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理05年3月05年5月 合眾人壽江蘇分公司籌備組05年5月至今 合眾人壽鹽城中支負(fù)責(zé)人喜歡的名言：喜歡的名言： 思思 考考我在哪里我在哪里?我準(zhǔn)備到哪里去我準(zhǔn)備到哪里去? 我準(zhǔn)備如何去我準(zhǔn)備如何去? 我在哪里我在哪里?心理的建設(shè)心理的建設(shè)( (籌備的壓力、同業(yè)的壓力、籌備的壓力、同業(yè)的壓力、其它壓力其它壓力) )對(duì)你所處的內(nèi)部對(duì)你所處的內(nèi)部, ,外部環(huán)境了解嗎外部環(huán)境了解嗎? ? 我準(zhǔn)備到哪里去我準(zhǔn)備到

2、哪里去?是否建立自己的籌備經(jīng)營哲學(xué)是否建立自己的籌備經(jīng)營哲學(xué)? ?是否建立了籌備目標(biāo)是否建立了籌備目標(biāo)?是否理清籌備節(jié)奏與籌備方法是否理清籌備節(jié)奏與籌備方法?籌備經(jīng)營哲學(xué)籌備經(jīng)營哲學(xué) 找一群志同道合的做快樂的事情,共同打造合眾品牌,打造自己的行業(yè)價(jià)值. 我們單個(gè)可能不是行業(yè)最優(yōu)秀的,但我們一群人一定是最團(tuán)結(jié)的,因?yàn)槲覀兩钌钪缊F(tuán)隊(duì)致勝是唯一出路. 步調(diào)一致,緊跟節(jié)奏,步步為贏籌備目標(biāo)籌備目標(biāo)建立千人團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立百萬標(biāo)?；I備節(jié)奏與籌備方法籌備節(jié)奏與籌備方法 經(jīng)理-主任-業(yè)務(wù)員-考證-上崗-開單 從下往上溝通,從同業(yè)業(yè)務(wù)員-主任-經(jīng)理先求量,再求質(zhì).開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成走勢開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成走勢 05年度

3、僅年度僅4個(gè)月鹽城中支個(gè)險(xiǎn)、銀代個(gè)月鹽城中支個(gè)險(xiǎn)、銀代、團(tuán)險(xiǎn)系列超額完成總公司、省公司各項(xiàng)任務(wù)指系列超額完成總公司、省公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，鹽城中支連續(xù)三個(gè)月獲得系統(tǒng)內(nèi)的最有標(biāo)，鹽城中支連續(xù)三個(gè)月獲得系統(tǒng)內(nèi)的最有價(jià)值的第一價(jià)值的第一營銷標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)全系統(tǒng)排名第營銷標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)全系統(tǒng)排名第一一；并且營銷業(yè)務(wù)占中支整體業(yè)務(wù)的；并且營銷業(yè)務(wù)占中支整體業(yè)務(wù)的21.25，整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健、業(yè)務(wù)品質(zhì)良好。整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健、業(yè)務(wù)品質(zhì)良好。 06年度個(gè)險(xiǎn)完成年度個(gè)險(xiǎn)完成1500萬萬,比第比第2名多名多400萬萬,蟬聯(lián)全國第一蟬聯(lián)全國第一.標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率2005年各營銷服務(wù)部預(yù)收保費(fèi)年各營銷服務(wù)部預(yù)收

4、保費(fèi)營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)全年目標(biāo)全年目標(biāo)89101112合計(jì)合計(jì)占比占比本部本部15051。741。155。255。974。8278.7185.8%大豐大豐40_27。324。946。999.1247.7%濱海濱海40_25。824。828。679.2198%合計(jì)合計(jì)23051.741.1108.3105.6150.3457198%元年品牌戰(zhàn)役完成保費(fèi)元年品牌戰(zhàn)役完成保費(fèi)229229萬萬（萬元）年度指標(biāo)計(jì)劃年度指標(biāo)計(jì)劃年終實(shí)際達(dá)成年終實(shí)際達(dá)成綜合費(fèi)用預(yù)算綜合費(fèi)用預(yù)算 執(zhí)行率執(zhí)行率固定性費(fèi)用執(zhí)行率固定性費(fèi)用執(zhí)行率9494變動(dòng)性費(fèi)用執(zhí)行率變動(dòng)性費(fèi)用執(zhí)行率8888綜合費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率綜合費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 項(xiàng)目項(xiàng)

5、目 預(yù)算預(yù)算 累計(jì)費(fèi)用累計(jì)費(fèi)用 執(zhí)行率執(zhí)行率 固定性費(fèi)用固定性費(fèi)用 156006.41 145954.09 94% 變動(dòng)性費(fèi)用變動(dòng)性費(fèi)用 869238.64 762148.24 88% 我準(zhǔn)備如何去我準(zhǔn)備如何去?營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部的籌備思想和經(jīng)營策略營銷服務(wù)部的籌備思想和經(jīng)營策略 個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談 幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部的定位業(yè)務(wù)來源中心業(yè)務(wù)來源中心 贏得市場地位贏得市場地位銷售管理中心銷售管理中心 建立長期發(fā)展基礎(chǔ)建立長期發(fā)展基礎(chǔ)費(fèi)用控制中心費(fèi)用控制中心 必須創(chuàng)造價(jià)值必須創(chuàng)造價(jià)值客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心

6、樹立公司品牌樹立公司品牌 內(nèi)內(nèi) 容容 提提 綱綱 營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部營銷服務(wù)部的籌備思想和經(jīng)營策略的籌備思想和經(jīng)營策略 個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談 幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)籌備思想和經(jīng)營策略籌備思想和經(jīng)營策略做對(duì)做對(duì)事，用對(duì)人，花對(duì)錢事，用對(duì)人，花對(duì)錢既創(chuàng)造短期經(jīng)營績效，既創(chuàng)造短期經(jīng)營績效， 既要有保費(fèi)既要有保費(fèi)又建立長期競爭優(yōu)勢又建立長期競爭優(yōu)勢. 持續(xù)持續(xù)有保費(fèi)有保費(fèi)實(shí)踐中的三大體會(huì)實(shí)踐中的三大體會(huì)體會(huì)一：要分清輕重緩急體會(huì)一：要分清輕重緩急體會(huì)二：要抓住階段重點(diǎn)體會(huì)二：要抓住階段重點(diǎn)體會(huì)三：人和制度是關(guān)鍵體會(huì)三：人和制度是關(guān)鍵05/07/

7、2005籌備期籌備期0811/2005起步期起步期11/200607/2008發(fā)展期發(fā)展期市場調(diào)研市場調(diào)研了解公司政策和管理制度了解公司政策和管理制度監(jiān)管要求監(jiān)管要求當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥竞腿宋锂?dāng)?shù)厥袌鲇绊懥竞腿宋锫殘鲞x擇職場選擇業(yè)務(wù)骨干物色業(yè)務(wù)骨干物色管理制度建立管理制度建立特別注意：特別注意：業(yè)管制度和電腦系統(tǒng)業(yè)管制度和電腦系統(tǒng)引進(jìn)人員的要求：引進(jìn)人員的要求： 人品、態(tài)度、能力人品、態(tài)度、能力監(jiān)管要求和同業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管要求和同業(yè)動(dòng)態(tài)不犯規(guī)也別犯傻不犯規(guī)也別犯傻順利開業(yè)是關(guān)鍵順利開業(yè)是關(guān)鍵業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)培養(yǎng)和使用骨干力量培養(yǎng)和使用骨干力量調(diào)整業(yè)務(wù)政策調(diào)整業(yè)務(wù)

8、政策建立好的工作氛圍建立好的工作氛圍特別注意：特別注意：保持好的心態(tài)保持好的心態(tài)因勢而變，及時(shí)調(diào)整因勢而變，及時(shí)調(diào)整避免內(nèi)部糾紛避免內(nèi)部糾紛穩(wěn)定前進(jìn)最重要穩(wěn)定前進(jìn)最重要適時(shí)布局，拓寬業(yè)務(wù)范圍適時(shí)布局，拓寬業(yè)務(wù)范圍整合隊(duì)伍架構(gòu)整合隊(duì)伍架構(gòu)平衡發(fā)展平衡發(fā)展特別注意：特別注意：隊(duì)伍架構(gòu)隊(duì)伍架構(gòu)內(nèi)外勤協(xié)調(diào)內(nèi)外勤協(xié)調(diào)全力拉升業(yè)務(wù)平臺(tái)全力拉升業(yè)務(wù)平臺(tái)建立長期發(fā)展基礎(chǔ)建立長期發(fā)展基礎(chǔ) 內(nèi)內(nèi) 容容 提提 綱綱營銷服務(wù)部營銷服務(wù)部的定位的定位營銷服務(wù)部營銷服務(wù)部的籌備思想和經(jīng)營策略的籌備思想和經(jīng)營策略個(gè)人個(gè)人業(yè)務(wù)開拓發(fā)展業(yè)務(wù)開拓發(fā)展 幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)業(yè)務(wù)開拓發(fā)展指導(dǎo)思想業(yè)務(wù)開拓發(fā)展指

9、導(dǎo)思想 個(gè)人業(yè)務(wù)要以基本法推動(dòng)為核心個(gè)人業(yè)務(wù)要以基本法推動(dòng)為核心，淡化聘才淡化聘才?？焖倮?duì)伍規(guī)模，?？焖倮?duì)伍規(guī)模，并通過強(qiáng)化培訓(xùn)提高持證人力和有效人力，保持業(yè)務(wù)高速增長。要通并通過強(qiáng)化培訓(xùn)提高持證人力和有效人力，保持業(yè)務(wù)高速增長。要通過建立督導(dǎo)體系和新人成長計(jì)劃，提高各項(xiàng)管理指標(biāo)和績效指標(biāo)，使過建立督導(dǎo)體系和新人成長計(jì)劃，提高各項(xiàng)管理指標(biāo)和績效指標(biāo)，使業(yè)績和管理躍上一個(gè)新臺(tái)階。業(yè)績和管理躍上一個(gè)新臺(tái)階。 個(gè)人業(yè)務(wù)為核心個(gè)人業(yè)務(wù)為核心是長期經(jīng)營的根本，也是核心價(jià)值所在是長期經(jīng)營的根本，也是核心價(jià)值所在代理業(yè)務(wù)為龍頭代理業(yè)務(wù)為龍頭迅速擴(kuò)大規(guī)模，樹立公司知名度迅速擴(kuò)大規(guī)模，樹立公司知名度團(tuán)體

10、業(yè)務(wù)為突破團(tuán)體業(yè)務(wù)為突破根據(jù)實(shí)際情況選擇突破口，鼓舞士氣根據(jù)實(shí)際情況選擇突破口，鼓舞士氣觀觀 念念人對(duì)了，事情就對(duì)了，想要事情對(duì)，自己首先要對(duì)；管理的成就取決于管理的思想。在營銷工作中，觀念永遠(yuǎn)大于技能。鹽城營銷業(yè)務(wù)切入點(diǎn)：鹽城營銷業(yè)務(wù)切入點(diǎn)：以本部經(jīng)營為核心以本部經(jīng)營為核心, ,做大做強(qiáng)做大做強(qiáng), ,建立標(biāo)準(zhǔn)化建立標(biāo)準(zhǔn)化, ,從而帶動(dòng)縣區(qū)服務(wù)部的發(fā)展從而帶動(dòng)縣區(qū)服務(wù)部的發(fā)展. .堅(jiān)定不移走組織發(fā)展道路，以小組周經(jīng)營為核心，以基礎(chǔ)管理為導(dǎo)向堅(jiān)定不移走組織發(fā)展道路，以小組周經(jīng)營為核心，以基礎(chǔ)管理為導(dǎo)向. .培養(yǎng)營業(yè)部自主經(jīng)營的意識(shí)和能力，千方百計(jì)提高各層級(jí)業(yè)務(wù)人員收培養(yǎng)營業(yè)部自主經(jīng)營的意識(shí)和能力

11、，千方百計(jì)提高各層級(jí)業(yè)務(wù)人員收 入是我們工作的切入點(diǎn)，是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。入是我們工作的切入點(diǎn)，是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 內(nèi)內(nèi) 容容 提提 綱綱 營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部的定位營銷服務(wù)部營銷服務(wù)部的籌備思想和經(jīng)營策略的籌備思想和經(jīng)營策略 個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展淺談 幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì)幾點(diǎn)注意事項(xiàng)和心得體會(huì) 幾點(diǎn)常見問題和注意事項(xiàng)幾點(diǎn)常見問題和注意事項(xiàng)職場選擇職場選擇人員選擇人員選擇籌備費(fèi)用的使用籌備費(fèi)用的使用制度務(wù)必完善制度務(wù)必完善建立明確的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建立明確的經(jīng)營理念和企業(yè)文化必須明確組織倫理關(guān)系必須明確組織倫理關(guān)系業(yè)務(wù)激勵(lì)：業(yè)務(wù)激勵(lì)：多做時(shí)點(diǎn)激勵(lì)，少

12、做長期激勵(lì)；以組織發(fā)展為核心；多做時(shí)點(diǎn)激勵(lì)，少做長期激勵(lì)；以組織發(fā)展為核心；人人對(duì)了，事情就對(duì)了，想要事情對(duì)，自己首先對(duì)了，事情就對(duì)了，想要事情對(duì)，自己首先 要對(duì)要對(duì), 用好人和培養(yǎng)人是關(guān)鍵用好人和培養(yǎng)人是關(guān)鍵制度是長期健康發(fā)展的保證制度是長期健康發(fā)展的保證政通人和是快速發(fā)展的關(guān)鍵政通人和是快速發(fā)展的關(guān)鍵幾點(diǎn)感悟幾點(diǎn)感悟鹽城合眾愿景鹽城合眾愿景 讓我們的客戶讓我們的客戶: 老有所養(yǎng) 病有所醫(yī) 教有所給 投資升值 讓我們的員工讓我們的員工: 生活現(xiàn)代化 收入小康化 身體健康化 氣質(zhì)白領(lǐng)化 鹽城合眾工作原則鹽城合眾工作原則 員工收入第一員工收入第一公司成本第二公司成本第二內(nèi)勤服務(wù)外勤內(nèi)勤服務(wù)外勤全員服務(wù)客戶全員服務(wù)客戶鹽城合眾工作目標(biāo)鹽城合眾工作目標(biāo)打造百人營業(yè)部打造百人營業(yè)部創(chuàng)建千人營業(yè)區(qū)創(chuàng)建千人營業(yè)區(qū)08年年 三個(gè)營業(yè)區(qū)達(dá)成三個(gè)營業(yè)區(qū)達(dá)成四升三四升三計(jì)劃計(jì)劃09年年 全面達(dá)成總公司全面達(dá)成總公司三升二三升二計(jì)劃計(jì)劃勇做合眾系統(tǒng)勇做合眾系統(tǒng)經(jīng)營經(jīng)營典范典范鹽城合眾經(jīng)營理念鹽城合眾經(jīng)營理念 以營業(yè)區(qū)經(jīng)營為核心以營業(yè)區(qū)經(jīng)營為核心,以營業(yè)部經(jīng)營以營業(yè)部經(jīng)營為切入點(diǎn)為切入點(diǎn),從而提升營