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1、大學(xué)社會(huì)實(shí)踐考核表實(shí)踐課題提高企業(yè)行政管理效率的調(diào)查分析* 廣播電視大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐考核表實(shí)踐單位(基地)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間實(shí)踐課題提高企業(yè)行政管理效率的調(diào)查分析指導(dǎo)教師情況姓名工作單位學(xué)歷專業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(由學(xué)生填寫(xiě)):提高企業(yè)行政管理效率的調(diào)查分析企業(yè)行政管理工作,擔(dān)負(fù)著推動(dòng)和保障企業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等各方面工作的協(xié)調(diào)溝通,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中起著中樞神經(jīng)的作用。隨著 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)行政管理也存在一些問(wèn)題需要調(diào)整, 適應(yīng)企業(yè)生存與發(fā)展的需要。 2012 年 1 月我進(jìn)入衢州景文百貨做一名實(shí)習(xí)行政管理人員,通過(guò)這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,對(duì)如何提高企業(yè)行政管理效率有了一些自己的看法。所謂企業(yè)
2、行政管理效率,是指衡量企業(yè)行政管理部門及其工作人員,按照企業(yè)行政管理有關(guān)規(guī)章制度,行使行政管理工作職責(zé)效果的重要標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)在企業(yè)行政部門和行政人員的具體執(zhí)行活動(dòng)中。提高企業(yè)行政管理效率,對(duì)確保和推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平具有重要的作用1.企業(yè)行政管理的特點(diǎn)1.1 在目標(biāo)上具有很強(qiáng)的實(shí)效性企業(yè)行政管理的根本目的是,通過(guò)性質(zhì)有效的管理手段,合理利用和調(diào)配企業(yè)的各種資源,使其發(fā)揮效果最大化。其著眼點(diǎn)在于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)造性和工作積極性,并全力為其提供保障服務(wù),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。1.2 在管理架構(gòu)上具有很強(qiáng)的層級(jí)性對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同的組織機(jī)構(gòu)而言,決策層和執(zhí)行層是其中兩個(gè)重要的層級(jí)。在
3、這兩個(gè)層級(jí)之中,行政管理部門主要起到一個(gè)對(duì)上傳企業(yè)員工工作成效、意見(jiàn)建議,對(duì)下傳達(dá)企業(yè)決策層意志和思路,從中發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用。1.3 在具體應(yīng)用中具有很強(qiáng)的時(shí)效性和靈活性企業(yè)行政管理工作的方法需要及時(shí)的傳達(dá)和反饋企業(yè)在人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的調(diào)節(jié)意志,并且通過(guò)執(zhí)行 回饋 調(diào)整 執(zhí)行的這樣的操作過(guò)程,來(lái)減少執(zhí)行過(guò)程的時(shí)問(wèn)滯后。同時(shí),企業(yè)行政管理也具有很強(qiáng)的靈活性,它需要經(jīng)常進(jìn)行一些變革、變通,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,跟上企業(yè)管理的節(jié)奏。2.影響企業(yè)行政管理效率的主要因素分析2.1 官僚主義工作作風(fēng)在這種企業(yè)行政管理過(guò)程中,具有很強(qiáng)的家長(zhǎng)制、人身依附等封建主義的影響,嚴(yán)重
4、削弱了企業(yè)行政管理系統(tǒng)的活力和效率,極大挫傷了企業(yè)員工的積極性,對(duì)企業(yè)民主化決策、 科學(xué)化管理也造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。同時(shí),也使企業(yè)行政管理偏離了服務(wù)的軌道,而是突出了管理,這種脫離實(shí)際、不講實(shí)效的工作方式極大影響公司效益。2.2 運(yùn)行效率低下有些行政部門的領(lǐng)導(dǎo)缺乏科學(xué)的工作態(tài)度和方法,沒(méi)有一個(gè)完整的實(shí)施工作計(jì)劃,嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)資源;還有些企業(yè)行政管理部門為了顯示自己的存在,與公司業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)鋒吃醋,鬧內(nèi)訌,更有甚者,利用本部門在對(duì)對(duì)公司資源支配上的優(yōu)勢(shì)和便利,為部門或個(gè)人謀取私利,嚴(yán)重危害了公司和其他員工的利益,對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)造成了影響。2.3 規(guī)章制度不健全有些企業(yè)雖然制定了一些企業(yè)行政管
5、理規(guī)章制度,但是這些制度不夠完善或者還只停留在書(shū)面,并沒(méi)有很好的執(zhí)行。因?yàn)橐?guī)章制度不健全,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工出現(xiàn)矛盾糾紛,互相扯皮推諉的情況時(shí)有發(fā)生;爾爭(zhēng)我?jiàn)Z,辯論不休;或遇事不議,或久議不決,或決而不行,或行而不果,導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重,辦事效率極低。2.4 行政管理人員素質(zhì)欠缺一些管理人員不了解、不熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)工作,出現(xiàn)了“該管的不管甚至沒(méi)管好,不該管的“脫離實(shí)際”這種現(xiàn)象;企業(yè)行政管理部門制定的規(guī)章制度無(wú)法推行或根本不能推行,其它部門對(duì)行政管理部門不信任、反感和排斥。由于行政人員對(duì)其它業(yè)務(wù)部門發(fā)觸,不愿意和業(yè)務(wù)部門打交道, 導(dǎo)致行政部門對(duì)其它部門的工作接觸越少,就越不了解,管理就越脫離實(shí)際
6、;反過(guò)來(lái),行政管理越脫離實(shí)際,就越受各部門的排斥。3.提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策分析3.1 建立合理的行政管理模式合理的企業(yè)行政管理要有符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu),進(jìn)而保證企業(yè)有關(guān)決策能得到迅速貫徹,達(dá)到行政管理目標(biāo)。首先,按規(guī)范化要求,適當(dāng)調(diào)整企業(yè)行政管理部門,按實(shí)用性和科學(xué)性的原則合理建立行政管理系統(tǒng);強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門的企業(yè)管理職能,將 “行政口 ”與“企管口 ”合而為一 ,要將一般企業(yè)的 “企業(yè)管理部 ”的職能注入企業(yè)行政管理部門 ,強(qiáng)化其企業(yè)管理職能。2.引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理方法主要是引進(jìn)科學(xué)的目標(biāo)管理、績(jī)效評(píng)估、成本核算等方法。通過(guò)將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企
7、業(yè)行政管理之中,提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感,同時(shí)還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績(jī),有利于提高行政效率。3.2 建立完善的企業(yè)規(guī)章制度行政效率的提高,加強(qiáng)行政管理法規(guī)的建設(shè)非常關(guān)鍵。企業(yè)要健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高,建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。3.3 加強(qiáng)企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)良好的個(gè)性和心理特征、以及擇優(yōu)決斷能力和用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂的決策制定能力是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員素養(yǎng)的基本要求。企業(yè)要擇優(yōu)使用行政管理人才,建立完善的企業(yè)行政管理人才評(píng)估體系,從人才學(xué)角度,綜合運(yùn)用定量分析與定性分析等科學(xué)手段準(zhǔn)確做出評(píng)價(jià),使得企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有綜合的清晰的發(fā)展軌跡,從而為企業(yè)制定的目標(biāo)而努力。學(xué)生(簽名):2012年 6月 20日(可另附頁(yè))實(shí)踐情況評(píng)語(yǔ)出勤實(shí)踐能力實(shí)踐效果實(shí)踐態(tài)度情況實(shí)踐該生在實(shí)習(xí)期間實(shí)踐態(tài)該生在實(shí)習(xí)期間實(shí)踐能該生在
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