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文檔簡介
1、 設(shè)備故障燈處理與解決(V140108)作者張文濤審核分類服務(wù)器子類更新時間2014-01-08關(guān)鍵字服務(wù)器摘要故障燈主要適用環(huán)境服務(wù)器版本號擬制/修改責(zé)任人擬制/修改日期修改內(nèi)容/理由V140108張文濤2014-01-08新建Sun服務(wù)器故障燈工具故障燈亮起呈黃色,說明服務(wù)器硬件存在問題,連接console線根據(jù)命令行提示進行故障排查。Dell服務(wù)器出錯代碼 解決 LCD 狀態(tài)信息所述的問題 狀態(tài) LCD 上僅顯示一則信息時,請在表中查找該代碼并執(zhí)行建議的更正措施。在這種情況下,LCD 上的代碼指出的一般是十分明確而又容易更正的故障情況。例如,如果顯示代碼 E0280 MISSING VR
2、M 2,則表示微處理器安裝在插槽 2 中,但是此微處理器的 VRM 未正確安裝或者不存在?;蛘?,您也可以通過多個相關(guān)錯誤來確定故障情況。例如,如果您收到一組信息表示多處電壓故障,則可以確定問題是由于電源設(shè)備出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的。清除 LCD 狀態(tài)信息 對于與傳感器(例如溫度、電壓和風(fēng)扇等)有關(guān)的故障,當(dāng)傳感器恢復(fù)正常狀態(tài)時,LCD 信息將被自動清除。例如,如果某個組件的溫度超出范圍,LCD 將顯示此故障;當(dāng)溫度恢復(fù)到可接受的范圍時,LCD 將不再顯示此信息。對于其它故障,則必須采取措施以清除顯示屏上的信息:清除 SEL 可以遠程執(zhí)行此任務(wù),但會丟失系統(tǒng)的事件歷史記錄。機箱侵入 如果卸下了主機蓋,系
3、統(tǒng)將假定您正在維修出現(xiàn)故障的組件;裝回主機蓋時,系統(tǒng)將清除此 LCD 信息。關(guān)閉再打開電源 關(guān)閉系統(tǒng)并斷開系統(tǒng)與電源插座的連接;等待大約十秒鐘,重新連接電源電纜,然后重新啟動系統(tǒng)。以上任何操作都將清除故障信息,并使?fàn)顟B(tài)指示燈和 LCD 的顏色恢復(fù)正常狀態(tài)。在以下情況下,系統(tǒng)將重新顯示信息:傳感器恢復(fù)正常狀態(tài)后再次出現(xiàn)故障,導(dǎo)致生成新的 SEL 條目。系統(tǒng)重啟動并檢測到新的錯誤事件。記錄的故障來自映射至相同顯示屏條目的另一個源。 第 1 行信息第 2 行信息原因SYSTEM ID (系統(tǒng) ID) SYSTEM NAME(系統(tǒng)名稱)系統(tǒng) ID 是唯一的名稱,最多由五個字符組成。此 ID
4、可以設(shè)定為默認(rèn)值,也可以由用戶定義。系統(tǒng)名稱是唯一的名稱,最多由 16 個字符組成。此名稱可以設(shè)定為默認(rèn)值,也可以由用戶定義。在以下情況下,將顯示系統(tǒng) ID 和系統(tǒng)名稱:· 系統(tǒng)已接通電源。 · 電源已關(guān)閉并顯示當(dāng)前 POST 錯誤。 E0000 OVRFLW CHECK LOGLCD 過載信息。LCD 上最多可以連續(xù)顯示三則錯誤信息。第四則信息顯示為標(biāo)準(zhǔn)過載信息。E0119 TEMP AMBIENT 系統(tǒng)環(huán)境溫度超出可接受范圍。E0119 TEMP BP 背板溫度超出可接受范圍。E0119 TEMP CPU n 指定微處理器溫度超出可接受范圍。E0119 TEMP SYS
5、TEM 系統(tǒng)板溫度超出可接受范圍。E0212 VOLT 3.3 系統(tǒng)電源設(shè)備的電壓超出可接受范圍;系統(tǒng)電源設(shè)備出現(xiàn)故障或未正確安裝。E0212 VOLT 5 E0212 VOLT 12 E0212 VOLT BATT 電池出現(xiàn)故障;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0212 VOLT BP 12 背板電壓超出可接受范圍。E0212 VOLT BP 3.3 E0212 VOLT BP 5 E0212 VOLT CPU VRM 微處理器 VRM 電壓超出可接受范圍;微處理器 VRM 出現(xiàn)故障或未正確安裝;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0212 VOLT NIC 1.8V 集成 NIC 電壓超出可接受范圍;電源設(shè)備出現(xiàn)故障或未
6、正確安裝;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0212 VOLT NIC 2.5V E0212 VOLT PLANAR REG系統(tǒng)板電壓超出可接受范圍;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障或未正確安裝。E0276 CPU VRM n 指定微處理器 VRM 出現(xiàn)故障、不受支持、未正確安裝或不存在。E0276 MISMATCH VRM nE0280 MISSING VRM n E0319 PCI OVER CURRENT 擴充卡出現(xiàn)故障或未正確安裝。E0412 RPM FAN n 指定冷卻風(fēng)扇出現(xiàn)故障、未正確安裝或不存在。E0780 MISSING CPU 1 插槽 1 中未安裝微處理器。E07F0 CPU IERR 微處理器出現(xiàn)故障或
7、未正確安裝。E07F1 TEMP CPU n HOT 指定微處理器溫度超出可接受范圍,并已停止運行。E07F4 POST CACHE 微處理器出現(xiàn)故障或未正確安裝。E07F4 POST CPU REG E07F4 POST CPU SMI SMI 處理程序無法初始化;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E07FA TEMP CPU n THERM 指定微處理器溫度超出可接受范圍,并以降低的速率或頻率運行。E0876 POWER PS n 指定電源設(shè)備無法供電;指定電源設(shè)備未正確安裝或出現(xiàn)故障。E0880 INSUFFICIENT PS 系統(tǒng)電量不足;電源設(shè)備未正確安裝、出現(xiàn)故障或不存在。E0CB2 MEM SPA
8、RE ROW 達到內(nèi)存體的可更正錯誤閾值:錯誤被重新映射至備用行。E0CF1 MBE DIMM Bank n 指定內(nèi)存體中安裝的內(nèi)存模塊的類型和大小不一致;內(nèi)存模塊出現(xiàn)故障。E0CF1 POST MEM 64K 主內(nèi)存的第一個 64 KB 中出現(xiàn)奇偶校驗錯誤。E0CF1 POST NO MEMORY主內(nèi)存刷新驗證失敗。E0CF5 LOG DISABLE SBE 單個內(nèi)存模塊中出現(xiàn)多個單位錯誤。E0D76 DRIVE FAIL 硬盤驅(qū)動器或 RAID 控制器出現(xiàn)故障或未正確安裝。E0F04 POST CMOS CMOS 讀/寫失??;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0F04 POST CPU SPEED 微處理
9、器速率控制順序出錯。E0F04 POST DMA INIT DMA 初始化失??;DMA 頁面寄存器讀/寫失敗。E0F04 POST DMA REG 系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0F04 POST KYB CNTRL 鍵盤控制器出現(xiàn)故障;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0F04 POST MEM RFSH 主內(nèi)存刷新驗證失敗。E0F04 POST PIC REG 主或從 PIC 寄存器檢測失敗。E0F04 POST SHADOW BIOS shadowing 效率增強技術(shù)出現(xiàn)故障。E0F04 POST SHD TEST 關(guān)閉系統(tǒng)檢測失敗。E0F04 POST SIO 超級 I/O 芯片出現(xiàn)故障;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0F0
10、4 POST TIMER 可編程間隔計時器檢測失??;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E0F0B POST ROM CHKSUM 擴充卡出現(xiàn)故障或未正確安裝。E0F0C VID MATCH CPU n 指定的微處理器出現(xiàn)故障、不受支持、未正確安裝或不存在。E10F3 LOG DISABLE BIOS BIOS 已禁用錯誤記錄。E13F2 IO CHANNEL CHECK 擴充卡出現(xiàn)故障或未正確安裝;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E13F4 PCI PARITY E13F5 PCI SYSTEM E13F8 CPU BUS INIT 微處理器或系統(tǒng)板出現(xiàn)故障或未正確安裝。E13F8 CPU BUS PARITY 系統(tǒng)板出現(xiàn)故障
11、。E13F8 CPU MCKERR 計算機檢測出錯;微處理器出現(xiàn)故障或未正確安裝;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E13F8 HOST BUS 系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E13F8 HOST TO PCI BUS E13F8 MEM CONTROLLER 內(nèi)存模塊出現(xiàn)故障或未正確安裝;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E1580 POWER CONTROL 系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。E1614 PS 2 Status E1624 PS Redundancy檢查電源部(連線)E20F1 OS HANG 操作系統(tǒng)監(jiān)視計時器超時。EB107 CPU總線EB113 PCIE總線Proc Machine ChkI/O Fatal ErrChipSet Er
12、ror6860報,重新插拔CPU重新插拔PCIE設(shè)備(包括擴展板、陣列卡)、清靜電EFFF0 RAC ERROR 遠程訪問控制器固件出現(xiàn)故障;系統(tǒng)板出現(xiàn)故障。EFFF1 POST ERROR BIOS 錯誤。EFFF2 BP ERROR 背板出現(xiàn)故障或未正確安裝。http:/www.shannon-E1114Temp Ambient系統(tǒng)周圍環(huán)境溫度超出允許范圍。E1116Temp Memory內(nèi)存已超過允許溫度,系統(tǒng)已將其禁用以防止損壞組件。E1210CMOS Batt缺少 CMOS 電池,或電壓超出允許范圍。E1211ROMB BattRAID 電池丟失、損壞或因溫度問題而無法再充電。E12
13、nnXX PwrGd指定的穩(wěn)壓器出現(xiàn)故障。E1229CPU # VCORE處理器 # VCORE 穩(wěn)壓器出現(xiàn)故障。E122B0.9V Over Voltage0.9 V 穩(wěn)壓器電壓已超過電壓允許范圍E122CCPU Power Fault啟動處理器穩(wěn)壓器之后,檢測到穩(wěn)壓器故障E1310RPM Fan #指定的冷卻風(fēng)扇的 RPM 超出允許的運行范圍。E1410CPU # IERR指定的微處理器正在報告系統(tǒng)錯誤。E1414CPU # Thermtrip指定的微處理器超出了允許的溫度范圍并已停止運行。E1418CPU # Presence指定的處理器丟失或損壞,系統(tǒng)的配置不受支持。E141CCPU
14、Mismatch處理器的配置不受 Dell 支持。E141FCPU Protocol系統(tǒng) BIOS 已報告處理器協(xié)議錯誤。E1420CPU Bus PERR系統(tǒng) BIOS 已報告處理器總線奇偶校驗錯誤。E1421CPU Init系統(tǒng) BIOS 已報告處理器初始化錯誤。E1422CPU Machine Chk系統(tǒng) BIOS 已報告機器檢查錯誤。E1618PS # Predictive電源設(shè)備電壓超出允許范圍;指定的電源設(shè)備安裝錯誤或出現(xiàn)故障。E161CPS # Input Lost指定的電源設(shè)備的電源不可用,或超出了允許范圍。E1620PS # Input Range指定的電源設(shè)備的電源不可用,
15、或超出了允許范圍。E1710I/O Channel Chk系統(tǒng) BIOS 已報告 I/O 通道檢查錯誤。E1711PCI PERR B# D# F#PCI PERR Slot #系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCI 奇偶校驗錯誤,該組件所在的 PCI 配置空間位于總線 #,設(shè)備 #,功能 #。系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCI 奇偶校驗錯誤,該組件位于 PCI 插槽 #。E1712PCI SERR B# D# F#PCI SERR Slot #系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCI 系統(tǒng)錯誤,該組件所在的 PCI 配置空間位于總線 #,設(shè)備 #,功能 #。系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCI
16、系統(tǒng)錯誤,該組件位于插槽 #。E1714Unknown Err系統(tǒng) BIOS 已確定系統(tǒng)中存在錯誤,但無法確定錯誤來源。E171FPCIE Fatal Err B# D# F#PCIE Fatal Err Slot #系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCIe 致命錯誤,該組件所在的 PCI 配置空間位于總線 #,設(shè)備 #,功能 #。系統(tǒng) BIOS 已報告組件的 PCIe 致命錯誤,該組件位于插槽 #。卸下并重置 PCI 擴充卡。如果問題仍然存在,請參閱排除擴充卡故障。E1913CPU & Firmware MismatchBMC 固件不支持 CPU。E2010No Memory系統(tǒng)中沒有
17、安裝內(nèi)存。E2011Mem Config Err檢測到內(nèi)存,但是內(nèi)存不可配置。配置內(nèi)存期間檢測到錯誤。E2012Unusable Memory已配置內(nèi)存,但內(nèi)存不可用。內(nèi)存子系統(tǒng)出現(xiàn)故障。E2013Shadow BIOS Fail系統(tǒng) BIOS 無法將其快擦寫映像復(fù)制到內(nèi)存中。E2014CMOS FailCMOS 出現(xiàn)故障。CMOS RAM 未正常工作。E2015DMA ControllerDMA 控制器出現(xiàn)故障。E2016Int Controller中斷控制器出現(xiàn)故障。E2017Timer Fail計時器刷新故障。E2018Prog Timer可編程間隔計時器錯誤。E2019Parity E
18、rror奇偶校驗錯誤。E201ASIO ErrSIO 出現(xiàn)故障。E201BKybd Controller鍵盤控制器出現(xiàn)故障。E201CSMI Init系統(tǒng)管理中斷 (SMI) 初始化失敗。E201DShutdown TestBIOS 關(guān)閉系統(tǒng)檢測失敗。E201EPOST Mem TestBIOS POST 內(nèi)存檢測失敗。E201FDRAC ConfigDell 遠程訪問控制器 (DRAC) 配置失敗。E2020CPU ConfigCPU 配置失敗。E2021Memory Population內(nèi)存配置不正確。內(nèi)存安裝順序不正確。E2022POST Fail視頻后出現(xiàn)一般故障。E2110MBE DIMM # & #“# &a
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