公司前臺文員個人工作總結(jié)

1、公司前臺文員個人工作總結(jié)篇一：公司前臺文員個人工作總結(jié)入司半年多來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助 下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職 守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：一、工作內(nèi)容：1、負責接聽轉(zhuǎn)接電話 ; 平均每月 1100 次。2、接待來訪人員平均每天 15 人 ;3、負責傳真文件的收發(fā)每月平均30 次;4、電話機與時鐘管理：5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。6、公司飲用桶裝水 （彩田）共 2413桶，及招待客人用瓶裝水（ 益力）455 箱。7、放行條整理錄入 .8、車輛檔案管理。 公司目前客車共有 15 輛，貨車 3 輛 總計 18 輛。9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報

2、銷司機出車費用。10、統(tǒng)計司機每天加班工時 ; 每次出車登記，及登記車輛維修記錄 11、每月集團短號辦理資料登記。12、其他工作等。二、其他工作 盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公 司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng) 導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位， 不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標而努力 ; 文員工作的特點是事無大 小、瑣碎繁雜。1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風， 認真做好本質(zhì)工作 ;2、思想上，服從領(lǐng)導分配，做事不計得失、不挑輕重3、態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司

3、的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象 ;4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位 置，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的 關(guān)系。篇二：公司前臺文員個人工作總結(jié) 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的 運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指 導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職 責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去 的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的 進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報：一、前臺日常工作主要包括1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并 傳達給相關(guān)人員，做到不

4、遺漏，不延誤 ;2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整 潔干凈;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、 印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝 訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考 驗。三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負 責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求 是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫應聘登記表 入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。 填寫派車單 請假條等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 新的一

5、年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中， 我需要做好以下幾個方面的工作：1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔 注意打印機、復印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng); 努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如 快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項 規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便 能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工 作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努 力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能 力

6、。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上 的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多 份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。篇三：公司前臺文員個人工作總結(jié) 入司半年多來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助 下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職 守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：一、工作內(nèi)容： 負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理 ; 接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員 ; 負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā) ; 負責傳真文件的收發(fā) ;負責公司公文、信件

7、的分送 ; 負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作 ; 做好會議紀要 ;負責公司生活用品的采購工作 ; 管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉;統(tǒng)計每月考勤并做工資表 統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表 ;其他工作等。二、工作匯報行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無 大小、瑣碎繁雜。工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認 真做好本質(zhì)工作 ;思想上，服從領(lǐng)導分配，做事不計得失、不挑輕重 ;態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗 口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象 ;生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置， 尊重領(lǐng)導、 團結(jié)同志、 以誠待人， 正確

8、處理好與同事的關(guān)系三、存在問題通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。篇四：公司前臺文員個人工作總結(jié)時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了 一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任 職以來，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以 認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項 任務?，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識 到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形

9、象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形 象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的 形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的， 主要都是整理一下辦公室的環(huán)境， 考勤， 接待，打印、 復印， 下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作，或許是因為社 會經(jīng)驗不足，工作任務完成的不是很出色，希望接下來能取 得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事 情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心 做，重復做，快樂做 !二、在實踐中學習，努力適應工作。 作為一個應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會 經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更

10、需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包 容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。三、認真工作，更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和 藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以 空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如 一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè) 等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的 學識，以便更好更出色地完成工作。接下來的周計劃：一、提高崗位的適應能力，把自己該完成的工作任務都 有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知

11、 識，豐富自己的見識。二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能 力，能把過去的不足得以改正。三、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。篇五：公司前臺文員個人工作總結(jié)在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來， 工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié) 如下：1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下： 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂 水工作 ;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作 ;做好每月的考勤工作 ;做好長途電話的管理工作 ;將公司內(nèi)的圖書、 雜志編號、 分類整理， 形成電子文檔， 使圖書、雜志的管理規(guī)范化 ;協(xié)助做好招聘工作 ; 做好辦公室內(nèi)務管理

12、工作。這其間，因為排氣扇導致電 源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào) ; 注意植物的保養(yǎng)、 更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔 ; 注意復印機、打印機、熱熔 裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排 的工作，比如說：組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天 河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度 假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了 公司氣氛。另外， 9 月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等 離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。 從七月到十二月， 一共辦了五期內(nèi)刊 經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其 他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問 題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之 外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在 很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了 主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新 策劃，此項工作暫時告一段落。3、同時還協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記 錄及銷售部一些常用資料、表格 ;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾 ERP等項目的部分圖片 ; 協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整