2020年人保財(cái)險(xiǎn)半年工作總結(jié)

1、人保財(cái)險(xiǎn)半年工作總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)半年工作總結(jié)是一篇好的范文，覺(jué)得應(yīng)該跟大家 分享，重新了一下發(fā)到這里。接下來(lái)，你將看到：人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)范文11年是人保財(cái)險(xiǎn)改 革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。 這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭，在這四年里領(lǐng)導(dǎo)和同事 對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下而結(jié)合我的具體工作，給11年的工 作做一下小結(jié)：在工作思想方而，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司的 一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，緊 緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn) 變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心 領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武

2、器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行 也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn) 的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法，愛(ài) 崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在發(fā)展方面，我主要負(fù)責(zé)車(chē) 商業(yè)務(wù)，這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的 溝通工作。無(wú)論是年初的車(chē)險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié) 算；無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行，工作上 的每一點(diǎn)點(diǎn)變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認(rèn)真參與，嘗試，全 力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，比如平安的電話營(yíng)銷(xiāo)，在 價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì)，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到 盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。同

3、時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高 風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車(chē)險(xiǎn)真正成 為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一 定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方而還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工 作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的 工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制 度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā) 展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇二：人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)09年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī) 制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年 頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)

4、我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面 結(jié)合我的具體工作，給09年的工作做一下小結(jié)：在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重 要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步 轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì) 心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一 行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo) 準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法， 愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負(fù)責(zé)車(chē)商業(yè)務(wù)，這需要與各個(gè)4s店保 持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)

5、系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車(chē)險(xiǎn) 見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算；無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是 理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行，工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化，系統(tǒng)上的每一 步更新，我都認(rèn)真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非 常激烈，比如平安的電話營(yíng)銷(xiāo)，在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì)， 但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。同時(shí)，大 力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源 頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn) 種?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還 存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的 還不夠完善，這有

6、待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里， 我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面 進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇三：人保財(cái)險(xiǎn)成武支公司XX上半年工作總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)成武支公司XX上半年工作進(jìn)展情況上半年是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常有特色的一年，取得較明顯的成 績(jī)。實(shí)現(xiàn)全險(xiǎn)種保費(fèi)收入2320萬(wàn)元；車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入1129萬(wàn)元；農(nóng) 險(xiǎn)保費(fèi)收入863萬(wàn)元；非農(nóng)業(yè)務(wù)收入310萬(wàn)元。公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā) 展觀為統(tǒng)攬，抓住機(jī)遇，加速發(fā)展，積極面對(duì)新形勢(shì)下各種復(fù)雜因 素，以新發(fā)展理念改革公司舊制，順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化的特點(diǎn)開(kāi)展 工作。農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為公司業(yè)務(wù)新的支柱險(xiǎn)種，挑起公司業(yè)務(wù)的半壁江

7、 山，這正是公司結(jié)合本地農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)，推出適合本地小麥、棉花、 玉米等農(nóng)作物的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和做好農(nóng)民防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳結(jié)果。面 對(duì)農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的空口、對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄，公司領(lǐng)導(dǎo)姜林 掛帥，制定了 “路線圖”，劃分“責(zé)任田”，成立農(nóng)險(xiǎn)工作小組負(fù) 責(zé)農(nóng)險(xiǎn)全面工作，小組配備了理賠、法律人員，并邀請(qǐng)了農(nóng)業(yè)專(zhuān)家 做好保險(xiǎn)的。在出險(xiǎn)時(shí)，農(nóng)險(xiǎn)小組及時(shí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)管站及村干部 保持聯(lián)系，掌握出險(xiǎn)第一情況，安撫農(nóng)戶(hù)的情緒，在符合條件下, 開(kāi)通了簡(jiǎn)易理賠程序，方便快捷賠付農(nóng)戶(hù)的損失，極大提高了農(nóng)民 投保的主動(dòng)性。公司積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，加快完善創(chuàng)新服務(wù)體系，增加了相 關(guān)崗位的人員，并對(duì)相關(guān)崗位的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高

8、了公司員工 的服務(wù)意識(shí)，使公司與保戶(hù)的互動(dòng)明顯增強(qiáng)。線上公司配合省公司 開(kāi)展了對(duì)山東人保財(cái)險(xiǎn)（轉(zhuǎn)載于：人保財(cái)險(xiǎn)半年工作總結(jié)）微信 的推廣，對(duì)省公司電子平臺(tái)建設(shè)有了進(jìn)一步推進(jìn)，通過(guò)微信端向 客戶(hù)提供在線理賠、保費(fèi)測(cè)算、違章查詢(xún)、號(hào)牌批改等服務(wù)，創(chuàng)新工作機(jī)制，擴(kuò)大車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。建立續(xù)保團(tuán)隊(duì)和車(chē)商團(tuán)隊(duì)，并完 善續(xù)保、竟會(huì)管理制度，增加了相關(guān)崗位的人員并加強(qiáng)培訓(xùn)和考 核，增強(qiáng)了保戶(hù)的互動(dòng)。創(chuàng)新薪酬激勵(lì)機(jī)制。銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)改的 辦法確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核，非銷(xiāo)售人員按照美式薪酬的規(guī)定確 定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高了員工的積極性。面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)，我們?cè)黾?費(fèi)用配置，采用多種競(jìng)爭(zhēng)策略如節(jié)假日各種促銷(xiāo)活動(dòng)、田集鎮(zhèn)服務(wù) 部

9、增加自動(dòng)洗車(chē)機(jī)、與汽車(chē)修理行及洗車(chē)行合作力爭(zhēng)給與保戶(hù)更大 的實(shí)惠和跟多的方便等，不斷提升服務(wù)直達(dá)直送和獲客能力。在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方面打開(kāi)一種新局面。在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)格 承保條件下，加強(qiáng)與企業(yè)、學(xué)校的溝通，在服務(wù)上下功夫，強(qiáng)化競(jìng) 爭(zhēng)能力。注重加強(qiáng)渠道建設(shè)，拓展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員所有 力量，廣泛挖掘渠道，精心維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期到單位走訪，增強(qiáng) 服務(wù)，不斷擴(kuò)大非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模。我們雖然取得上述成績(jī)但也要看到不足，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體增速低于 市場(chǎng)；續(xù)保率、竟回成功指標(biāo)與計(jì)劃目標(biāo)還有差距；農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式粗放；承保、理賠環(huán)節(jié)跟不上政策的要求；在業(yè)務(wù) 發(fā)展方而還時(shí)刻需要在群眾需求、規(guī)范化要求與業(yè)務(wù)發(fā)展方面尋找

10、 平衡點(diǎn)，這會(huì)對(duì)公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展構(gòu)成隱患。客戶(hù)服務(wù)仍然離客 戶(hù)要求還很遠(yuǎn)，雖然我們對(duì)相關(guān)崗位的工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)， 有了改善，但存在的問(wèn)題仍然不少。我們下一階段進(jìn)一步推進(jìn)中介業(yè)務(wù)，采取切實(shí)措施，把信用社代 理、商業(yè)銀行代理、人保壽險(xiǎn)代理搞活、搞大；繼續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)” 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)取得實(shí)效，在經(jīng)濟(jì)保源充沛、發(fā) 展?jié)摿^大的村搞好試點(diǎn)，然后輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)，起到以點(diǎn)帶面的作用； 加強(qiáng)車(chē)行服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)萬(wàn)達(dá)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)一步完善，擴(kuò)大品牌效 應(yīng)，發(fā)揮典型示范作用；強(qiáng)化服務(wù)觀念，真正把客戶(hù)當(dāng)成上帝。堅(jiān) 持開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以老帶新，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)條 款，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人提出的問(wèn)題。加強(qiáng)開(kāi)展多層次，多領(lǐng)域 的服務(wù)合作，在生活的方方面而服務(wù)于客戶(hù)。在快速發(fā)展、活力蓬勃的保險(xiǎn)市場(chǎng)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)始終相生相伴， 公司保險(xiǎn)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。站在新的起點(diǎn)，公司將以科