企業(yè)銷售員工年度工作計劃

1、企業(yè)銷售員工年度工作計劃 由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提升工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。企業(yè)銷售員工年度工作計劃，一起來看看。 企業(yè)銷售員工年度工作計劃1 一、計劃概要 本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20*年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。 本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提升銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 二、計劃依據(jù) 本計劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際狀況制定。 銷售部現(xiàn)狀分析如下： 1

2、)沒有推銷意識，更多的承當?shù)氖强蛻舴盏娜蝿?2)工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力弱，未形成優(yōu)良的銷售局面 4)人員銷售能力低下，且水平參差不齊 5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不夠，與企業(yè)規(guī)劃不匹配 7)員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積存缺乏 8)日常工作松懈，各別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感( 量平均在2個左右) 9)銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多 三、銷售工作策略、方針和重點 為保證銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。 1、銷售部門工作策略： 要事為先，步步為

3、營;優(yōu)勢合作，機制推動。 要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營：在解決重要問題的同時，充分合計到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推動。 優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻; 機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提升。 2、工作方針： 以提升銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提升銷售人員和部門的工作績效。 以提升銷售人員綜合能力為基礎， 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提升工作績效為目的 3

4、、工作重點 1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制 2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。 3)、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提升員工銷售積極性和效率 4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核 5)、強化人才和隊伍建設：開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己 四、銷售工作目標 依據(jù)市場競爭狀況，結合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。 五、銷售技能培訓 1、學習時間 每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點，并加已完善。 天天中午

5、打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。 六、個人營業(yè)額。 企業(yè)銷售員工年度工作計劃2 馬上過去的xx年，我的感受頗多?；貞涍@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提升自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要強化自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！ xx年工作總結： 從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家xx、xx、xx共xx個客人有合作往來，

6、總銷售額約xx： 1.xx：客戶共xx個xx年新客戶x個，之前的老客戶xx年未返單的共x個，總銷售額約xxrmb； 2.xx：客戶共xx個xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個，總銷售額約xx； 3.xx：客戶共xx個xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個，總銷售額約xx.00rmb。 按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有各別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶堅持

7、聯(lián)系，以取得合作機會，提升銷售額。 忙碌的xx年，由于個人工作經(jīng)驗不夠等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。 4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常狀況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以保證產(chǎn)品的質量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖

8、然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。 10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給企業(yè)帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。 關于xx年發(fā)生的種種異常問題，使我熟悉到了自己各方面的不夠，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。 xx年工作

9、計劃及個人要求： 1. 關于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期堅持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績； 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶； 3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛； 4. 強化多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，以提升業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合； 5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹； 6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關建議： 1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對燈具的所有具體資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力； 2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品