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文檔簡介

1、人力資源年終工作總結人力資源年終工作總結200x 年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資 源基礎性工作的同時 ; 加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、 人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設 ; 不斷開拓人 力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源 管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。截至 200x 年 12 月 31 日南粵物流 ( 含合資、控股公司 ) 員工人數 1880 人,其中公司本部 67 人,通驛 1288 人,廣 東新粵 300 人,實業(yè) 93 人,威盛 17 人,東方思維 115 人。南粵物流學歷情況:截至 200x 年 12 月 31 日公司擁有 大專

2、及以上學歷 482 人,其中博士 1 人,碩士 37 人,本科 242 人,大專 202 人。為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人 工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司 主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關 鍵指標進行分類 ;確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為 新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。( 二 ) 廣東新粵應按公路工程交通安全設施、 通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情 況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好 人員數量和人工成本。( 三 ) 實業(yè)根據高速公

3、路建設材料供應量、供貨總額和里 程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做 好定崗定員工作。( 四 ) 威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編 的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、 大學城、 曲江和后門服務區(qū)、 廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一 手定崗定員資料。四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人 力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體 上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工 培訓辦法、 人力資源管理暫行辦法、 員工考勤管理暫行辦法、 勞動合同管

4、理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與 開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員 工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成 ISO 質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞 動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服 務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更 具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司 的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動 關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人 力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。為不斷增強公司的

5、競爭能力,提高員工的素質和能力, 滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源 開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作, 但公司整體層面上的專題 (知識普及性 ) 培訓和公司本部員 工的培訓需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進 行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期 20 天共 203 人參加。舉辦中層管理人員培訓班, 39 人參加培訓。進 行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近 4 個月,21 人參加,培 訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓 4 天,主要進行服 務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作 等培訓 ; 第二階段:業(yè)余自學法律

6、法規(guī)及應知應會知識培訓 近 4 個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培 308 人次參加人 力資源管理、勞動保險、計劃生育、 ISO9001: 20xx 質量管 理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計 基礎及檔案管理、 稅務稅法、 公文寫作、建設工程項目管理、 便利店信息系統(tǒng)管理、 文書科技檔案管理、 保安骨干、 廚師、 燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提 高了相關人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技 術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成 項目經理和高級項目經理培訓班 ; 另一方面,認真抓好如下 日常性的崗位

7、業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè) 務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管 理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培 訓的員工共 81 人次(其中:中層以上管理人員 13 人次)。實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。 從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員 工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參 觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核 結果與員工的薪酬待遇、 崗位調整、 培訓開發(fā)及休假等掛鉤, 建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位

8、的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開 發(fā)、管理與合理使用, 建立高素質、 精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將 考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的 工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司 人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設 工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。 我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源 管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、 人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建 設。同時,為配合集團人力資源管理信息

9、化工作的順利開展, 我司從 9月起,歷時 4 個月,完成了廣東交通集團現代人力 資源管理信息系統(tǒng) ( 南粵物流 ) 資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為 人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系 統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè) 技術職務、 技術工種、 繼續(xù)教育、 社會保險、 離退人員管理、 工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能 極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對 人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步 的設想。我們認為南粵物流 20xx 年 20xx 年人力資源戰(zhàn)略的總 體設

10、想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大 批高素質的物流人才隊伍 ( 重點是物流和信息化管理專才 ) 人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實 現南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。( 一 ) 優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷 ; 員工的專業(yè)素質較高; 優(yōu)厚的薪酬福利待遇。( 二 ) 劣勢:高端物流人才的缺乏 ; 市場競爭意識不強 ; 人 工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入WT酣來的推動; 勞動力市場專業(yè)人才供給充足。( 四) 威脅:人才爭奪激烈 ; 人才流動頻繁 ; 物流和信息人 才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕?有才無德是歪才 ;

11、有德無才乃庸才 ; 無才無德即冗才 ; 有德有 才方人才。南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才” ,即求 才、識才、用才、獎才、育才。1、外部引才,根據人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和 任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工 具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵 物流。2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和 干部交流,建立有效的內部人才流動機制。( 二 ) 識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力 資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者 下、平者讓。1、80/20 原則,企業(yè)中 20 的員工創(chuàng)造企業(yè) 80 的價值, 應管好這 20 的

12、核心骨干員工2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平 化的要求,充分調動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神, 可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性, 參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作, 在公司上市和重大事項的運作中, 可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。( 四 ) 獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和 核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮 譽、休假、教育與發(fā)展、 工資、獎金、 津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配 的依據是:可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。 保持核心層對公司的有

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