王景南能源管理體系能源管理師能效對標達標學習教案

1、會計學1王景南能源王景南能源(nngyun)管理體系能源管理體系能源(nngyun)管理師能效對標達標管理師能效對標達標第一頁，共69頁。2萬家企業(yè)萬家企業(yè)(qy)(qy)節(jié)能低碳行動培節(jié)能低碳行動培訓訓能源能源(nngyun)(nngyun)管理師管理師能源能源(nngyun)(nngyun)管理體系管理體系能效能效對標活動對標活動機制保障人才保障目標、績效保障總抓手總抓手兩個奮斗目標：定性、定量目標。十項工作要求第1頁/共68頁第二頁，共69頁。3 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓能源能源(nngyun)(nngyun)管理體系管理體系第2頁/共68頁第三頁，共69頁。4 能源管理是

2、能源科學和經(jīng)濟科學的結(jié)合。 1、企業(yè)能源管理經(jīng)過多年重視取得進步： 系統(tǒng)化貫穿能源系統(tǒng)的供應(yīng)(gngyng)、貯存、轉(zhuǎn)換、分配、運輸、節(jié)能和管理等全系統(tǒng)： 信息流計量、統(tǒng)計、定額、獎懲； 組織健全三級管理網(wǎng)絡(luò)； 系統(tǒng)化、定量化、制度化、標準化 （技術(shù)）。 管理的最高境界是傻瓜化。 一、背景一、背景(bijng)(bijng)第3頁/共68頁第四頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培培訓訓5購入貯存購入貯存投入能源投入能源加工轉(zhuǎn)換加工轉(zhuǎn)換輸送分配輸送分配最終使用最終使用外供能源外供能源邊界邊界庫存損失庫存損失轉(zhuǎn)換損失轉(zhuǎn)換損失輸送損失輸送損失產(chǎn)品單

3、耗產(chǎn)品單耗產(chǎn)量產(chǎn)量回收(hushu)利用加工加工(ji gng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換一、背景一、背景第4頁/共68頁第五頁，共69頁。6 2 2、傳統(tǒng)、傳統(tǒng)(chuntng)(chuntng)管理有兩個問題：管理有兩個問題： 管理是外部環(huán)境、內(nèi)部條件與管理目標間的平衡。管理是外部環(huán)境、內(nèi)部條件與管理目標間的平衡。需要適應(yīng)、持續(xù)、提高？需要適應(yīng)、持續(xù)、提高？ 管理在空間上日臻完善，還有時間上的問題嗎？管理在空間上日臻完善，還有時間上的問題嗎？ 管理是一門藝術(shù)，管理是一門藝術(shù)， 體現(xiàn)實踐性、體現(xiàn)實踐性、 戰(zhàn)略性、戰(zhàn)略性、 文化性。文化性。 進步在于進步在于一、背景一、背景(bijng)(bijng)標標準準化

4、化體體系系化化第5頁/共68頁第六頁，共69頁。7 3、管理標準化的基礎(chǔ) 1898年現(xiàn)代管理之父美國人弗雷克洛泰勒提出管理就是提高效率，就是工作的標準化。 1986年誕生最早的ISO 9000系列、1992年誕生最早的ISO 14000系列，這兩個標準的成功運行是節(jié)能管理體系標準誕生的先導。 上世紀90年代，發(fā)達國家先后成功開展各種企業(yè)的綜合(zngh)評價工作：能源審計、可持續(xù)發(fā)展報告、溫室氣體審計、節(jié)能績效評估、能效對標等復(fù)雜管理活動，對企業(yè)管理體系提出要求。一、背景一、背景(bijng)(bijng)第6頁/共68頁第七頁，共69頁。8萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdn

5、g)(xngdng)培訓培訓美國美國(mi u)(mi u)標準：標準：能源管理體系能源管理體系MSE2000MSE20000505年和年和0808年進行了修訂年進行了修訂瑞典標準：瑞典標準：能源管理體系說明能源管理體系說明SS 627750-2003SS 627750-2003被歐洲標準被歐洲標準EN 16001EN 16001能能源管理體系源管理體系取代取代2001年年2003年年2005年年2000年年2009年年愛爾蘭標準：愛爾蘭標準：能源管理體系能源管理體系 要求及使要求及使用指南用指南I.S.393-2005I.S.393-2005被歐洲標準被歐洲標準EN 16001EN 1600

6、1能能源管理體系源管理體系取代取代丹麥標準：丹麥標準：丹麥能源管理規(guī)范丹麥能源管理規(guī)范DS2430-2001DS2430-2001第 一 年 實 現(xiàn) 節(jié) 能第 一 年 實 現(xiàn) 節(jié) 能1 0 - 1 5 %1 0 - 1 5 %。歐洲標準歐洲標準EN 16001EN 16001能源管理體系能源管理體系取代取代英國標準：英國標準：能源管理體系能源管理體系 要求要求BS EN16001-2009BS EN16001-2009第7頁/共68頁第八頁，共69頁。9萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培培訓訓2008年，歐盟制定(zhdng)“能源管理體 系” （prE

7、N16001）2009年，正式頒布實施2008年，ISO/PC242成立，并開始制定ISO50001國際標準(u j bio zhn)2011年，能源管理體系 要求及實施指南ISO 50001正式發(fā)布實施ISO/TC242開始制定實施指南等系列標準第8頁/共68頁第九頁，共69頁。10萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓2012年國標修訂中，實施指南即將(jjing)發(fā)布2008年我國第一個能源管理體系地方標準發(fā)布實施2009年GB/T 23331發(fā)布實施2002年開始標準研究將陸續(xù)出臺行業(yè)實施指南十二五 我國把節(jié)能標準列入我國把節(jié)能標準列入“節(jié)能法

8、節(jié)能法”的法律條文的法律條文。第9頁/共68頁第十頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動培訓低碳行動培訓11 參照(cnzho)國際很多成功的節(jié)能管理標準模式，誕生我 國節(jié)能管理中的兩大標準，構(gòu)成完整體系。企業(yè)節(jié)能標準體系編制通則（2008年11月） 靜態(tài)管理，強調(diào)立足點和體系完整。企業(yè)能源管理體系標準（2009年3月） 動態(tài)管理，強調(diào)循環(huán)和持續(xù)改進。第10頁/共68頁第十一頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培培訓訓12 各管理體系模式都采用了 “P-D-C-A”過程(guchng)模式和管理的系統(tǒng)方法，即

9、“策劃實施檢查處置（Plan-Do-Check-Act）”達到管理持續(xù)優(yōu)化、能效持續(xù)提高的目的。 由強調(diào)系統(tǒng)為強調(diào)過程(guchng)四維的空間和時間全過程(guchng)： 管理是一門藝術(shù)，體現(xiàn)實踐性、戰(zhàn)略性、文化性。管理承諾管理承諾策劃策劃實施與運行實施與運行檢查與糾正檢查與糾正管理管理評審處置評審處置持續(xù)持續(xù)改改進進能源方針能源方針第11頁/共68頁第十二頁，共69頁。13萬家企業(yè)萬家企業(yè)(qy)(qy)節(jié)能低碳行動節(jié)能低碳行動培訓培訓四、什么四、什么(shn me)(shn me)是能源管理體系是能源管理體系PDCA往復(fù)循環(huán)的過程，就是企業(yè)節(jié)能管理不斷優(yōu)化、能效不斷提高(t go)、能

10、耗不斷降低的過程。第12頁/共68頁第十三頁，共69頁。14定義定義(dngy)(dngy)萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動培訓低碳行動培訓四、什么四、什么(shn me)(shn me)是能源管理體系是能源管理體系 建立并實現(xiàn)能源方針、目標的一系列相互關(guān)建立并實現(xiàn)能源方針、目標的一系列相互關(guān)聯(lián)要素的有機組合，包括組織機構(gòu)、職責、聯(lián)要素的有機組合，包括組織機構(gòu)、職責、慣例、程序、過程和資源等。慣例、程序、過程和資源等。節(jié)能技術(shù)進步機制節(jié)能遵法貫標機制節(jié)能文化促進機制全過程管理控制機制第13頁/共68頁第十四頁，共69頁。151、有賴于組織最高領(lǐng)導者的承諾、全員的參加

11、、指定管理者代表，建立能源的指揮、控制組織的管理體系；2、全過程控制原則，實施完整的標準、規(guī)范、文件、能源目標，使各要素不斷優(yōu)化；3、注重節(jié)能新技術(shù)應(yīng)用的原則。為節(jié)能搭建平臺、資源；不斷提高績效。4、持續(xù)改進原則，通過監(jiān)測、計量、統(tǒng)計、評審、自我評價，使體系持續(xù)改進的有效性第14頁/共68頁第十五頁，共69頁。五、能源管理體系標準五、能源管理體系標準(biozhn)(biozhn)基基本框架本框架前言前言(qin yn)(qin yn)引言引言標準標準(biozhn)(biozhn)的文本結(jié)構(gòu)的文本結(jié)構(gòu)1 1 范圍范圍2 2規(guī)范性引用文文件規(guī)范性引用文文件3 3 術(shù)語和定義術(shù)語和定義4.1 4

12、.1 總要求總要求4.2 4.2 管理職責管理職責4.3 4.3 能源方針能源方針4.4 4.4 策劃策劃4.54.5實施與運行實施與運行4.6 4.6 檢查檢查4.74.7管理評審管理評審第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分16利用標準化這個平臺，實施能源方針、建立能源目標指標、改進能源績效， 為科學管理奠定基礎(chǔ)，提高企業(yè)素質(zhì)、提高企業(yè)國內(nèi)外的競爭力。第15頁/共68頁第十六頁，共69頁。4.4 4.4 策劃策劃(chu)(chu)總則法律法規(guī)及其他要求能源評審能源基準能源績效(j xio)參數(shù)能源目標、指標與能源管理實施方案17五、能源管理體系標準五、能源管理體

13、系標準(biozhn)(biozhn)基本基本框架框架第16頁/共68頁第十七頁，共69頁。4.5 4.5 實施實施(shsh)(shsh)與運行與運行總則能力、培訓與意識信息交流文件(wnjin)運行控制設(shè)計能源服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)備和能源采購18五、能源管理體系標準基本五、能源管理體系標準基本(jbn)(jbn)框架框架第17頁/共68頁第十八頁，共69頁。4.6 4.6 檢查檢查(jinch)(jinch)監(jiān)視、測量(cling)與分析合規(guī)性評價能源管理體系的內(nèi)部審核不符合、糾正、糾正措施和預(yù)防措施記錄控制19五、能源五、能源(nngyun)(nngyun)管理體系標準基管理體系標準基本框架本

14、框架第18頁/共68頁第十九頁，共69頁。4.7 4.7 管理管理(gunl)(gunl)評審評審總則管理評審輸入(shr)管理評審輸出20五、能源五、能源(nngyun)(nngyun)管理體系標準基管理體系標準基本框架本框架第19頁/共68頁第二十頁，共69頁。六、企業(yè)能源管理體系建設(shè)六、企業(yè)能源管理體系建設(shè)(jinsh)(jinsh)步驟步驟21萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動培訓低碳行動培訓確定能源管理體系建設(shè)邊界和范圍確定能源管理體系建設(shè)邊界和范圍最高管理者要最高管理者要重視重視，并作為戰(zhàn)略性選擇，并作為戰(zhàn)略性選擇可選擇能源管理體系咨詢、認證機構(gòu)，可選擇能

15、源管理體系咨詢、認證機構(gòu)，獲得技術(shù)支持獲得技術(shù)支持第20頁/共68頁第二十一頁，共69頁。策劃(chu)階段（P）：22統(tǒng)一思想領(lǐng)導(ln do)決策組建(z jin)領(lǐng)導小組和工作小組開展宣傳培訓策劃階段策劃階段制定工作計劃初始能源評審識別評價能源使用建立能源方針目標和指標職責分配與資源管理策劃能源管理和利用活動編制體系文件六、企業(yè)能源管理體系建設(shè)步驟六、企業(yè)能源管理體系建設(shè)步驟第21頁/共68頁第二十二頁，共69頁。實施(shsh)階段（D）：23實施不符合、糾正、糾正措施和預(yù)防措施發(fā)布體系文件培訓體系文件監(jiān)視測量執(zhí)行體系文件六、企業(yè)能源六、企業(yè)能源(nngyun)(nngyun)管理體系

16、建設(shè)步驟管理體系建設(shè)步驟第22頁/共68頁第二十三頁，共69頁。實施(shsh)階段（D）：24不符合不符合(fh)、糾正、糾正、糾正措施和預(yù)防措施糾正措施和預(yù)防措施監(jiān)視監(jiān)視(jinsh)和測量和測量計量和統(tǒng)計能量平衡測試定期設(shè)備設(shè)施測試日常觀察巡檢審核記錄現(xiàn)場予以糾正進行培訓或更換人員完善體系文件監(jiān)控運行參數(shù)六、企業(yè)六、企業(yè)能源管理體系能源管理體系建設(shè)步驟建設(shè)步驟第23頁/共68頁第二十四頁，共69頁。檢查(jinch)階段（C）：定義(dngy)內(nèi)容(nirng) 對能源管理體系的全部或部分進行的獨立、系統(tǒng)的評審符合性評價合規(guī)性評價效果性評價內(nèi)審25六、企業(yè)六、企業(yè)能源管理體系能源管理體系

17、建設(shè)步驟建設(shè)步驟第24頁/共68頁第二十五頁，共69頁。改進(gijn)階段（P）：評審評審(pn shn)(pn shn)與與決策決策最高最高管理者管理者評審會評審會評審評審(pn shn)(pn shn)輸出輸出改進不是階段性的，而是經(jīng)常性、持續(xù)性的26評審評審輸入輸入六、企業(yè)六、企業(yè)能源管理體系能源管理體系建設(shè)步驟建設(shè)步驟第25頁/共68頁第二十六頁，共69頁。七、企業(yè)建設(shè)七、企業(yè)建設(shè)(jinsh)(jinsh)實施應(yīng)注意的問題實施應(yīng)注意的問題27萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓防止(fngzh)“兩張皮”現(xiàn)象要全員參與不要忽略了記錄是動態(tài)

18、過程（持續(xù)改進）最高領(lǐng)導重視以現(xiàn)有管理為基礎(chǔ)，結(jié)合自身特點，融入企業(yè)管理體系應(yīng)注意的問題應(yīng)注意的問題第26頁/共68頁第二十七頁，共69頁。28 萬家企業(yè)(qy)節(jié)能低碳行動培訓能源管理師制度能源管理師制度(zhd)(zhd)第27頁/共68頁第二十八頁，共69頁。29 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓高水平、專業(yè)化高水平、專業(yè)化、穩(wěn)定、穩(wěn)定(wndng)(wndng)的節(jié)能人才隊伍的節(jié)能人才隊伍推動節(jié)推動節(jié)能技術(shù)能技術(shù)進步進步保證節(jié)能法保證節(jié)能法律法規(guī)、政律法規(guī)、政策和標準等策和標準等的貫徹落實的貫徹落實提高能效提高能效水平水平加強企加強企業(yè)的節(jié)業(yè)的節(jié)能管理能管理最高領(lǐng)導者的承諾、組織

19、各職能層次的承諾管理者代表的承諾。第28頁/共68頁第二十九頁，共69頁。30 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓第29頁/共68頁第三十頁，共69頁。31 萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)培訓熱、電等基本知識熟悉節(jié)能(ji nn)法規(guī)、政策、標準節(jié)能(ji nn)管理方法節(jié)能新知識、新機制節(jié)能技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等第30頁/共68頁第三十一頁，共69頁。32 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓能源(nngyun)與節(jié)能管理基礎(chǔ)內(nèi) 容能源與能量基本知識節(jié)能(ji nn)基本知識熱工基本知識電工基本知識燃料與燃燒節(jié)能(ji nn)基礎(chǔ)管理能效管理監(jiān)督管理制度能源管理體系國內(nèi)外節(jié)能(j

20、i nn)政策與實踐主要節(jié)能(ji nn)機制第31頁/共68頁第三十二頁，共69頁。33 萬家企業(yè)(qy)節(jié)能低碳行動培訓節(jié)能(ji nn)技術(shù)內(nèi) 容熱能、電能利用熱能、電能利用(lyng)(lyng)節(jié)能技節(jié)能技術(shù)術(shù)新能源及可再生能源利用新能源及可再生能源利用(lyng)(lyng)技術(shù)技術(shù)工業(yè)節(jié)能技術(shù)工業(yè)節(jié)能技術(shù)建筑節(jié)能技術(shù)建筑節(jié)能技術(shù)交通運輸節(jié)能技術(shù)交通運輸節(jié)能技術(shù)第32頁/共68頁第三十三頁，共69頁。34 萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)培訓節(jié)能法制(fzh)和政策制度內(nèi) 容法規(guī)與政策的概念(ginin)及效力節(jié)能法律節(jié)能法規(guī)節(jié)能規(guī)章節(jié)能標準節(jié)能政策節(jié)能行政執(zhí)法第33頁/共68

21、頁第三十四頁，共69頁。35 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓能源管理師制度(zhd)1951年熱能管理師1979年電氣管理師2006年熱、電合一能源管理師認證1981年開始推廣的培訓和資格認證體系培訓超過1.5萬名專業(yè)人員能源管理師培訓項目1997年開展能源管理項目1999年德國開始培訓課程2003年更名歐洲能源管理師2006年底已在13個國家開展培訓項目美美 國國歐歐 盟盟日本日本第34頁/共68頁第三十五頁，共69頁。36 萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)培訓節(jié)能減排綜合性工作方案要求(yoqi)：重點耗能企業(yè)建立能源管理師制度進一步完善(wnshn)能源管理師制度2009年節(jié)

22、能減排工作安排要求：開展節(jié)能管理師試點國務(wù)院關(guān)于進一步加大工作力度確保實現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標的通知要求：開展節(jié)能管理師和能源管理體系試點“十二五”節(jié)能減排綜合性工作方案要求：擴大能源管理師試點萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動實施方案要求：開展能源管理師試點地區(qū)企業(yè)的能源管理負責人須具有節(jié)能主管部門認可的能源管理師資格。第35頁/共68頁第三十六頁，共69頁。37 萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)培訓國內(nèi)： 2007年、2009年、2011國務(wù)院節(jié)能減排綜合性工作方案、 2011年萬家企業(yè)低碳行動方案： 要求重點耗能企業(yè)建立能管師制度(zhd)和資格。目前試點培訓：山東、天津、北京、河北、陜西等。第

23、36頁/共68頁第三十七頁，共69頁。38 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓能效對標活動能效對標活動(hu dng)(hu dng)第37頁/共68頁第三十八頁，共69頁。 萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)培訓3939 萬家企業(yè)要學習同行業(yè)能效水平先進單位的節(jié)能管理經(jīng)驗(jngyn)和做法，積極開展能效對標活動，制定詳細的能效對標方案，認真組織實施，充分挖掘企業(yè)節(jié)能潛力，促進企業(yè)節(jié)能工作上水平、上臺階。集團企業(yè)要組織各下屬企業(yè)開展能效競賽活動。注意(zh y)問題方案方案要求要求能效對標活動能效對標活動能效對標活動的分類能效對標活動的核心開展能效對標活動步驟管理科學的發(fā)展第38頁/共

24、68頁第三十九頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動培訓低碳行動培訓40 一、對標管理的宗旨：明確能源一、對標管理的宗旨：明確能源(nngyun)(nngyun)績效目標的績效目標的方向。方向。 是指標？是評比？是指標？是評比？ 二、對標管理是現(xiàn)代管理學的一個偉大里程碑二、對標管理是現(xiàn)代管理學的一個偉大里程碑 管理的幾個里程碑： 經(jīng)典管理理論“分工論”； 現(xiàn)代三大戰(zhàn)略管理理論： 企業(yè)再造、 戰(zhàn)略聯(lián)盟、 對標管理。第39頁/共68頁第四十頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓41 1、分工論 十九世紀工業(yè)

25、革命使社會、政治、經(jīng)濟、文化發(fā)深刻變化，英國人亞當.斯密的 “分工理論“為管理學的形成奠定了重要的理論根基。黑格爾與馬克思等學者(xuzh)認為西方世界近代興起的主要原因來源于分工論和自由競爭對勞動生產(chǎn)率的提高。2 2、科學管理學的誕生、科學管理學的誕生 19 19世紀末，美國南北戰(zhàn)爭結(jié)束世紀末，美國南北戰(zhàn)爭結(jié)束(jish)(jish)，廢除黑，廢除黑奴制，美國經(jīng)濟遠遠落后于當時的科學技術(shù)成就和發(fā)達奴制，美國經(jīng)濟遠遠落后于當時的科學技術(shù)成就和發(fā)達的歐洲。較少傳統(tǒng)觀念約束的美國，提供了管理學更自的歐洲。較少傳統(tǒng)觀念約束的美國，提供了管理學更自由發(fā)揮的空間。由發(fā)揮的空間。第40頁/共68頁第四十一

26、頁，共69頁。萬家企業(yè)萬家企業(yè)(qy)(qy)節(jié)能低碳行動節(jié)能低碳行動培訓培訓42美國人泰羅重點研究企業(yè)內(nèi)部工作效率，以系統(tǒng)的數(shù)學、統(tǒng)計學的方法，提出管理(gunl)的標準化理念。被公認為現(xiàn)代科學管理(gunl)之父。先后在美國鐵路公司、美國通用汽車公司、美國西屋電氣公司等取得巨大成功。第41頁/共68頁第四十二頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓433 3、現(xiàn)代現(xiàn)代管管理理 “戰(zhàn)戰(zhàn)略管略管理理” 上世紀60-70年代,美國經(jīng)濟內(nèi)臨石油危機,外遇崛起的日本及歐洲，科技競爭愈演愈烈。信息時代的到來，企業(yè)以全球作為競爭的舞臺。風險和機遇共存

27、。 來自于戰(zhàn)爭的詞匯“戰(zhàn)略” 引入管理界?！皯?zhàn)略管理” 具里程碑的代表就是企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟、對標管理三大理論。第42頁/共68頁第四十三頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動培訓低碳行動培訓444 4、企業(yè)再造、企業(yè)再造(zizo)(zizo) 甚至對傳統(tǒng)管理學的基甚至對傳統(tǒng)管理學的基礎(chǔ)礎(chǔ)分工理論提出了質(zhì)疑。分工理論提出了質(zhì)疑。向固有信念提出了挑戰(zhàn)；向固有信念提出了挑戰(zhàn)； 企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略再造戰(zhàn)略再造(zizo)(zizo)、 文化再造文化再造(zizo)(zizo)、市場營銷再造、市場營銷再造(zizo)(zizo)、組織再造、組織再造(zizo)(zizo

28、)、生產(chǎn)流程再造、生產(chǎn)流程再造(zizo)(zizo)、 質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)再造量控制系統(tǒng)再造(zizo)(zizo)等等等等。在施樂公司、波音公司、美。在施樂公司、波音公司、美國福特公司、美國聯(lián)邦貨車公國福特公司、美國聯(lián)邦貨車公司取得成功。司取得成功。第43頁/共68頁第四十四頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓455 5、戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟 科學技術(shù)飛速發(fā)展，科學技術(shù)飛速發(fā)展， 一種新產(chǎn)品的問世往往一種新產(chǎn)品的問世往往涉涉 及越來越多的技術(shù)領(lǐng)域；需要縮短開發(fā)時間及越來越多的技術(shù)領(lǐng)域；需要縮短開發(fā)時間、分、分 散開發(fā)風險需要理順市場、降低

29、散開發(fā)風險需要理順市場、降低(jingd)(jingd)經(jīng)經(jīng)營風險。營風險。 全球戰(zhàn)略，需要共享外部資源；需要擴大信全球戰(zhàn)略，需要共享外部資源；需要擴大信息傳息傳 遞；遞； 沒有任何企業(yè)可以長期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的沒有任何企業(yè)可以長期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的全部全部 最新技術(shù)。需要與競爭對手進行合作，為競最新技術(shù)。需要與競爭對手進行合作，為競爭而爭而 合作，靠合作競爭。合作，靠合作競爭。19971997年，效益在世界上領(lǐng)先的年，效益在世界上領(lǐng)先的20002000家企業(yè)中，戰(zhàn)略聯(lián)盟家企業(yè)中，戰(zhàn)略聯(lián)盟(linmng)(linmng)創(chuàng)造創(chuàng)造出近出近17%17%的投資報酬率。的投資報酬率。第44頁/共68頁

30、第四十五頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培訓培訓466 6、標桿管理、標桿管理(gunl)(gunl)是借鑒，是拿來主是借鑒，是拿來主義。義。 標桿管標桿管理又稱理又稱基準管基準管理、對理、對標管理、標管理、一流導一流導向管理。向管理。 “學習學習型企業(yè)型企業(yè)” 以以銅為鑒，銅為鑒，可以正衣可以正衣冠。冠。 以史為鑒，以史為鑒，可以知興可以知興替。替。 以人為鑒，以人為鑒，可以明得可以明得失失。 技術(shù)和知技術(shù)和知識急劇增識急劇增長長，無論，無論多么先進多么先進的東西會的東西會隨時被淘隨時被淘汰，企業(yè)汰，企業(yè)和人必須和人必須終身學習終身學習，

31、第45頁/共68頁第四十六頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動低碳行動培訓培訓471996年世界500強企業(yè)中有近90的企業(yè)在管理中應(yīng)用(yngyng)了標桿管理法。 美孚石油1992年，年收入就達670億美元，富可敵國。但美孚還想做得更好。1992年作了一個(y )試圖發(fā)現(xiàn)自己新空間的調(diào)查，調(diào)查4000位顧客：僅有20%的人認為價格是最重要的。其余的80%一致想要三件東西： 快捷、友好、提供幫助的服務(wù)速度、微笑和安撫。 第46頁/共68頁第四十七頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(xngdng)(xngdng)培培訓訓48 速度小組鎖

32、定了 “印地500汽車大賽” 潘斯克公司。大賽時目睹賽車沖進加油站，員工一擁而上，眨眼間賽車加滿油絕塵而去。 微笑小組鎖定了號稱全美最溫馨的麗嘉卡爾頓酒店，他們員工們銘記：自己的使命就是照顧客人，使客人舒適。 安撫小組鎖定全美回頭客大王 “家庭倉庫”公司。了解(lioji)到公司中最重要的人是直接與客戶打交道的人，需要專業(yè)培訓。第47頁/共68頁第四十八頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳低碳行動培訓行動培訓49研究重點從管理科學向管理藝術(shù)的轉(zhuǎn)變科學發(fā)展觀以人為本是經(jīng)科學發(fā)展觀以人為本是經(jīng)濟學的核心濟學的核心建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)（對立的是金字塔結(jié)構(gòu)），打破官僚

33、體制，增加了組織的凝聚力，第48頁/共68頁第四十九頁，共69頁。萬家企業(yè)萬家企業(yè)(qy)(qy)節(jié)能低碳行動培訓節(jié)能低碳行動培訓50 上世紀九十年代傳入我國，得到發(fā)揚：上世紀九十年代傳入我國，得到發(fā)揚： 國家電網(wǎng)公司：標桿管理、創(chuàng)一流國家電網(wǎng)公司：標桿管理、創(chuàng)一流(y li)(y li)活動、活動、“一流一流(y li)(y li)導向?qū)颉惫芾砟Ｊ焦芾砟Ｊ?中國華電集團：發(fā)電廠對標管理中國華電集團：發(fā)電廠對標管理 廣東移動通信公司廣東移動通信公司 中國海洋石油公司：與挪威石油公司對標；中國海洋石油公司：與挪威石油公司對標； 撫順石化公司撫順石化公司、 廣西、云南：重點用能企業(yè)對標試點；廣西

34、、云南：重點用能企業(yè)對標試點； 鋼鐵行業(yè)：寶鋼等鋼鐵行業(yè)：寶鋼等第49頁/共68頁第五十頁，共69頁。萬家企業(yè)萬家企業(yè)(qy)(qy)節(jié)能低碳行動培訓節(jié)能低碳行動培訓51 第50頁/共68頁第五十一頁，共69頁。萬家企業(yè)節(jié)能萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)(ji nn)低碳行動低碳行動培訓培訓52 2 2、國內(nèi)發(fā)展不平衡：、國內(nèi)發(fā)展不平衡： 經(jīng)濟水平影響國內(nèi)管理經(jīng)濟水平影響國內(nèi)管理(gunl)(gunl)理論、管理論、管理理(gunl)(gunl)理念發(fā)展滯后；認識差別：理念發(fā)展滯后；認識差別： 評比管理評比管理(gunl)(gunl)和標桿管理和標桿管理(gunl)(gunl)； 指標管理指標管理

35、(gunl)(gunl)和對標管理和對標管理(gunl)(gunl)； 企業(yè)行為依賴政府行為。企業(yè)行為依賴政府行為。3 3、國家工信部、國家工信部20102010年年8 8月出臺了關(guān)于開展月出臺了關(guān)于開展重點用能行業(yè)能效水平對標達標活動重點用能行業(yè)能效水平對標達標活動(hu dng)(hu dng)的通知，并制定了四個標的通知，并制定了四個標桿指標：鋼鐵、有色冶煉、建材、化工桿指標：鋼鐵、有色冶煉、建材、化工。對相應(yīng)行業(yè)的對標達標活動。對相應(yīng)行業(yè)的對標達標活動(hu (hu dng)dng)提出較嚴肅的行動方案。提出較嚴肅的行動方案。第51頁/共68頁第五十二頁，共69頁。53三、能效對標活動

36、三、能效對標活動(hu dng)(hu dng)目的意義目的意義和分類和分類 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓 使企業(yè)(qy)形成一種持續(xù)學習的文化，只有持續(xù)追求最佳才能獲得持續(xù)的競爭力。是一種戰(zhàn)略管理工具，明確本企業(yè)(qy)的地位，制定本企業(yè)(qy)的有效的中長期發(fā)展戰(zhàn)略；是一種績效管理工具，有助于完善管理體系；有助于建立學習型組織，有助于企業(yè)(qy)的可持續(xù)發(fā)展。第52頁/共68頁第五十三頁，共69頁。54對象對象(duxing(duxing) )全面對標全面對標專項對標專項對標內(nèi)部對標內(nèi)部對標競爭性競爭性對標對標范圍范圍(fnwi)(fnwi)同行同行業(yè)對業(yè)對標標 萬家企業(yè)(qy)

37、節(jié)能低碳行動培訓一般性一般性對標對標三、能效對標活動三、能效對標活動目的意義和分類目的意義和分類第53頁/共68頁第五十四頁，共69頁。55 萬家企業(yè)節(jié)能(ji nn)低碳行動培訓行業(yè)行業(yè)(hngy)(hngy)內(nèi)部內(nèi)部(nib)(nib)對標對標競爭性競爭性對標對標同行業(yè)同行業(yè)對標對標一般性一般性對標對標內(nèi)部對比容易獲取視野狹隘，難以有創(chuàng)新性突破分析競爭對手提出改進便于移植信息收集困難同行業(yè)對比行業(yè)協(xié)會可以進行指導不易獲取信息某個工序?qū)思ぐl(fā)創(chuàng)新能力經(jīng)驗的轉(zhuǎn)換較為困難三、能效對標活動三、能效對標活動目的意義和分類目的意義和分類第54頁/共68頁第五十五頁，共69頁。四、開展四、開展(kizh

38、n)(kizhn)能效對標活動步驟能效對標活動步驟56制定對標計劃，確定標桿(biogn)企業(yè)、標桿(biogn)項目、標桿(biogn)目標；制定可實現(xiàn)的分步實施目標。建立對標團隊。分工合作、具備(jbi)領(lǐng)導能力、分析能力。收集必要的數(shù)據(jù)。篩選模仿對象，作為信息交換和對標伙伴。分析業(yè)績差距。量化業(yè)績差距和管理差距建立戰(zhàn)略目標。持續(xù)對標。對標管理是一個只要開始就沒有結(jié)束的過程。能效能效對標活動對標活動步驟步驟計劃、分析、整合、行動、完成。計劃、分析、整合、行動、完成。第55頁/共68頁第五十六頁，共69頁。57確定標桿確定標桿(biogn)(biogn)原則原則2. 2. 循序漸進循序漸進(

39、xn x jin jn)(xn x jin jn) 績效水平高的企業(yè)可以選擇國內(nèi)外一流標桿企績效水平高的企業(yè)可以選擇國內(nèi)外一流標桿企業(yè)業(yè) 績效水平較低的企業(yè)分階段選擇標桿企業(yè)績效水平較低的企業(yè)分階段選擇標桿企業(yè)1. 1. 先進性、真實性和可借鑒先進性、真實性和可借鑒 標桿企業(yè)確實具有卓越績效標桿企業(yè)確實具有卓越績效(j xio)(j xio) 保證數(shù)據(jù)信息的真實性保證數(shù)據(jù)信息的真實性 具有可比性并且可以被借鑒具有可比性并且可以被借鑒第56頁/共68頁第五十七頁，共69頁。標桿類型內(nèi)部對標競爭性對標行業(yè)對標一般性對標信息來源內(nèi)部掌握的對標數(shù)據(jù)文獻資料行業(yè)協(xié)會實地考察信息內(nèi)容設(shè)備工藝情況指標體系數(shù)

40、據(jù)管理方法58收集(shuj)標桿信息第57頁/共68頁第五十八頁，共69頁。59標桿企業(yè)最佳節(jié)能(ji nn)實踐本企業(yè)總結(jié)提煉的最佳節(jié)能(ji nn)實踐能效對標能效對標數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫最佳最佳(zu ji)(zu ji)節(jié)能節(jié)能實踐庫實踐庫標桿企業(yè)能效數(shù)據(jù)企業(yè)本身能源(nngyun)基準第58頁/共68頁第五十九頁，共69頁。60結(jié)合自身實際(shj)全員參與評估(pn )驗證明確(mngqu)改進措施制定方案設(shè)備工藝技術(shù)運行管理和控制開展試驗取得的數(shù)據(jù)專家判斷其他企業(yè)實踐效果第59頁/共68頁第六十頁，共69頁。61節(jié)能(ji nn)績效運行(ynxng)情況管理制度和保障(bozhng)措施指標體