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文檔簡介
1、2021銷售季度工作匯報范文5篇 銷售要有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。下面是小偏整理的20_(請自填)銷售季度工作匯報范文5篇,感謝您的每一次閱讀。 銷售季度工作匯報一 一、認真學習,努力提高 因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。 二、腳踏實地,努力工作 我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一
2、面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做
3、,就一定能夠做好。 銷售季度工作匯報二 剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理和銷售人員的述職報告,很高興在大家的一致努力下, 銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進步,今年公司整體銷售額達到1500萬元,其中 高速公路項目1400多萬,安防事業(yè)部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。 本人進公司已有將近一年的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習,現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分: 一、主要問題及解決思路 1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位 公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)
4、的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。 市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略,市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。 2、市場策略和核心競爭力 我們在競爭中應該抓住最基本的東西-產(chǎn)品和市場: 美國
5、學者麥卡錫教授提出了的4p營銷組合策略,即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為 公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。 所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善,質量穩(wěn)定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的
6、營銷平臺。 3、營銷隊伍的建設與培養(yǎng) 各大區(qū)任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法,可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息,每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵。 4、銷售人員穩(wěn)定性問題 銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。 銷售人員工資待遇問題,重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,適當調整。 銷售人員提成及獎勵辦法,重新調整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩(wěn)定性 二、20年工作重點 1、加強銷售隊伍建設,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡布局 市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立
7、于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn) 一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務發(fā)展需要調整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。各大區(qū)銷售工作轉向大區(qū)經(jīng)理負責制度,加強團隊合作 2、強化業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質 市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。 學習培訓的主要內容涉及三個方面: 一為產(chǎn)品篇,包括針對公司各種產(chǎn)品的設備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關情況; 二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧
8、、銷售網(wǎng)絡建設布局等知識;通過系統(tǒng)培訓,使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。 3、把握行業(yè)市場信息,積極拓展業(yè)務渠道 通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,整理,分配。 4、強化售前、售中、售后服務 售前:市場推廣,技術支持售中:項目跟進,合同執(zhí)行售后:服務跟蹤,關系拓展,加強同市場,技術,財務、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道,建立溝通流程。 a、市場部和銷售部的市場拓展及
9、配合,根據(jù)市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,而且能更深入。 客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。 b、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,要顯得專業(yè),全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單。 c、財務部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。 d、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合,主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,安排專人負責跟進合同
10、的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。 我們應該以服務者的心態(tài),向用戶提供質的產(chǎn)品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾真誠到永遠的企業(yè)理念,都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質量和服務更加貼近用戶需求。 四、結束語 喜慶爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。最后,誠摯的祝大家新春快樂,闔家幸福,大吉大利。 銷售季度工作匯報三 20年即將過去,在這一年的時間
11、中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。 在20年當中,堅決貫徹廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有
12、很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點: 1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。 2.對客戶關系維護很差。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。 3.溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳
13、達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。 個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽) 一、市場分析 市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今
14、年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。 二、20年工作計劃 在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高
15、效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 3)提高人員的素質、業(yè)務能力。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資
16、源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。 根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。 5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。 今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展, 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針
17、、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 銷售季度工作匯報四 自己從20年起開始從事銷售工作,三年來在經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下: 一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務員
18、,自己的崗位職責是: 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款; 2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求; 3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導; 5、嚴格遵守各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感; 7、完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通
19、、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。 在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 銷售季度工作匯報五 回首20_(請自填)年,有太多的美好的回憶,20年本人來到工作,但是唯有20_(請自填)年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天. 一、銷售工作總結、分析 在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20_(請自填)年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調整 銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。 重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一
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