博物館公眾參與機(jī)制初步探討

1、    博物館公眾參與機(jī)制初步探討    陳果鐘洪香摘 要：隨著社會(huì)的日益發(fā)展，公眾主動(dòng)參與博物館意識(shí)逐漸增強(qiáng)，對(duì)博物館需求日益專業(yè)化、多樣化，博物館公眾參與機(jī)制逐漸形成。要深入了解機(jī)制形成的內(nèi)涵，需加強(qiáng)對(duì)公眾參與博物館活動(dòng)的研究，鼓勵(lì)博物館多搭建公眾參與平臺(tái)，規(guī)范博物館公眾參與機(jī)制的管理。關(guān)鍵詞：公眾參與;機(jī)制;博物館“參與”是相關(guān)利益群體影響共同管理和他們相關(guān)的發(fā)展活動(dòng)、決策及資源的過(guò)程1。博物館公眾參與指公眾參觀展覽、參與博物館舉辦的各類活動(dòng)等。這里的“公眾”指的是觀眾、志愿者、媒體、文物捐贈(zèng)者及其他相關(guān)單位和個(gè)人2。隨著公眾參與博物館的方式日益多

2、元化、對(duì)博物館的需求日益多樣化，博物館相應(yīng)調(diào)整策略。博物館公眾參與機(jī)制逐漸形成，要深入研究博物館公眾參與機(jī)制的內(nèi)涵，需做到以下幾點(diǎn)。1 加強(qiáng)對(duì)公眾參與博物館活動(dòng)的研究公眾參與博物館活動(dòng)的意識(shí)日益增強(qiáng)，有的積極關(guān)注博物館微博、微信、官方網(wǎng)站發(fā)出的各類資訊及藏品信息，積極轉(zhuǎn)贊評(píng);有的主動(dòng)加入博物館志愿者隊(duì)伍，為博物館的展覽、宣傳、講解等活動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，甚至主動(dòng)運(yùn)營(yíng)志愿者微博。如江西省博物館籌展志愿者團(tuán)隊(duì)微博的組建，不斷推出原創(chuàng)話題并與其他志愿者團(tuán)隊(duì)積極互動(dòng)3;有的主動(dòng)參與博物館舉辦的各類活動(dòng)。不過(guò)最常見(jiàn)參與博物館的方式依舊是參觀博物館的固定展覽和臨時(shí)陳列。參觀群體以學(xué)生參與比例最高，年齡在30歲以下

3、的公眾參與程度最高4。了解不同群體對(duì)博物館的需求，可使博物館更好地為公眾服務(wù)。如老年觀眾希望博物館多提供休息區(qū);殘障人士等特殊群體希望博物館多提供無(wú)障礙通道及特殊觀展模式;學(xué)生希望博物館多提供平臺(tái)，最大限度地汲取知識(shí);幼兒希望博物館多舉辦趣味性活動(dòng);其他博物館志愿者團(tuán)隊(duì)希望提供與本館工作人員和志愿者交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);文物捐贈(zèng)者希望提供捐贈(zèng)品在博物館的收藏情況;媒體希望提供博物館最吸引眼球的資訊以方便宣傳;企業(yè)希望博物館提供參與博物館建設(shè)的機(jī)會(huì)等。這些不一樣的需求，反映了公眾參與博物館的熱情高漲，博物館的教育職能逐漸得到體現(xiàn)，博物館逐漸成為大家的博物館。2 鼓勵(lì)博物館多搭建公眾參與平臺(tái)博物館是知識(shí)

4、與創(chuàng)造力相結(jié)合的場(chǎng)所，也是與公眾分享、交流和互動(dòng)的平臺(tái)5。博物館在節(jié)假日期間，通過(guò)舉辦臨時(shí)展覽、各種慶祝活動(dòng)（如博物館奇妙夜）、高峰論壇、趣味體驗(yàn)活動(dòng)等搭建公眾參與博物館的平臺(tái)，為公眾獻(xiàn)上文化盛宴。第一，經(jīng)常舉辦高質(zhì)量臨時(shí)展覽，使公眾大飽眼福。臨時(shí)展覽與固定陳列不同，可聯(lián)合其他博物館一起舉辦，為公眾帶來(lái)不一樣的觀感，豐富他們的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊他們的視野，大受歡迎。如2019年國(guó)際博物館日期間國(guó)家博物館舉辦“大美亞細(xì)亞亞洲文明展”“殊方共享絲綢之路國(guó)際博物館文物精品展”“歸來(lái)意大利返還中國(guó)流失文物展”等展覽;河南博物院舉辦“大象中原河南古代文明之光”等展覽;湖南省博物館聯(lián)合全國(guó)22家博物館舉辦了“根&

5、#183;魂中華文明物語(yǔ)”展;云南省博物館舉辦“國(guó)寶盛宴史記中的西南邊疆”展。第二，舉辦高峰論壇、知識(shí)講座，使公眾大飽耳福。有些公眾希望博物館能真正發(fā)揮“第二課堂”的職能，希望博物館舉辦專業(yè)化講座、高峰論壇，能與學(xué)術(shù)大牛直接對(duì)話。為滿足這部分公眾的需求，在國(guó)際博物館日當(dāng)天，湖南省博物館舉行“博物館·文虎中樞”高峰論壇，深入探討博物館作為“文化中樞”的發(fā)展路徑;浙江省博物館組織講座“龍缸和烏盆器物中的靈與肉”“傳統(tǒng)與未來(lái)之間龍泉窯青瓷的委屈”;河南博物院的中原國(guó)學(xué)講壇，組織講座“良渚文化與中華文明五千年”“宋徽宗與大晟編鐘的千年故事”，這些給觀眾帶來(lái)不一樣的觀感。第三，舉辦社會(huì)教育和體

6、驗(yàn)活動(dòng)，使公眾流連忘返。社會(huì)教育活動(dòng)一般趣味性強(qiáng)、參與力度大，符合絕大多數(shù)公眾的需求，因此大受歡迎。如南京博物院、湖南省博物館等紛紛舉辦了“博物館奇妙夜”活動(dòng);陜西歷史博物館舉辦了以“覽千年歷史、繪未來(lái)絲路”為主題的社會(huì)教育活動(dòng)，組織50組親子家庭共同參加。通過(guò)對(duì)文物的解讀，重走絲綢之路，守望歷史，傳承文化;湖南省博物館舉辦“馬王堆符文之謎”博物館實(shí)景解謎游戲、奇趣國(guó)寶探秘“根·魂中華文明物語(yǔ)展”;浙江省博物館組織“國(guó)寶墨影”傳拓技藝體驗(yàn)和“舞文龍墨”活字印刷diy體驗(yàn)活動(dòng)，為公眾開(kāi)啟一扇新的歷史之門;云南省博物館舉辦“化石獵人營(yíng)地”“拿破侖系列”手工課堂、“滇地寶藏四牛鎏金騎士貯貝

7、器”手工體驗(yàn)、“古滇存錢罐長(zhǎng)什么樣”等活動(dòng)。這些不僅能讓公眾在展廳里了解歷史文物，有的還可以把親手制作或領(lǐng)取的紀(jì)念品帶回家，加深公眾對(duì)博物館的印象。3 規(guī)范博物館公眾參與機(jī)制的管理博物館公眾參與機(jī)制的形成，有利于博物館的科學(xué)管理，有助于公眾參與質(zhì)量的提高。博物館不僅要加大宣傳力度，重視新媒體的使用;而且還要采取博物館展覽“走出去”戰(zhàn)略，加大博物館和公眾雙方的交流和溝通。首先，加大對(duì)展覽和相關(guān)活動(dòng)的宣傳力度，重視新媒體的使用。博物館作為溝通傳統(tǒng)與未來(lái)的橋梁，要將最新的科技成果運(yùn)用到公眾服務(wù)中去。在2019年5·18國(guó)際博物館日期間，各大數(shù)字博物館平臺(tái)、微信小程序紛紛上線。湖南省博物館已

8、基本實(shí)現(xiàn)高帶寬、低時(shí)延、高密度的5g網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在“博物館之夜”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)置了5g xr博物館展區(qū)，推出4k/vr直播、vr漫游等5g互動(dòng)體驗(yàn)。此外湖南省博物館推出的“博物館在移動(dòng)”平臺(tái)、江西省博物館推出的“博物江西”可移動(dòng)平臺(tái)、云南省博物館推出的“游云南”數(shù)字博物館平臺(tái)和湖南省博物館的“我為國(guó)寶點(diǎn)贊”、“上海博物館微信導(dǎo)覽”等微信小程序在2019年國(guó)際博物館日紛紛上線。這種“文物+旅游”“文物+科技”的深度融合發(fā)展，是數(shù)字文旅建設(shè)的重要進(jìn)程，讓文博ip真正活起來(lái)，讓更多人走近文博。其次，采取博物館展覽“走出去”戰(zhàn)略，使公眾能在家門口看到展覽。這種展陳方式，既滿足了不便出門公眾的參觀需求，又

9、加大對(duì)博物館的宣傳，使博物館真正成為文化的窗口、文明的使者，帶給公眾文化福利。浙江省博物館推出“以畫(huà)印為心豐子愷漫畫(huà)美育解讀”圖片巡回展，分別走進(jìn)浙江省三墩鎮(zhèn)繞城村文化禮堂、余杭區(qū)汀州學(xué)校、杭州市南郊監(jiān)獄等。最后，加強(qiáng)博物館和公眾雙方的交流和溝通。博物館公眾參與機(jī)制的管理是雙向的，有效管理則雙贏，無(wú)效管理則兩傷。博物館既要鼓勵(lì)公眾積極參與博物館舉辦的各類展覽和活動(dòng)，同時(shí)也要對(duì)不文明行為說(shuō)不。如對(duì)公眾在展廳大喊大叫、不按規(guī)定觸摸展品及展柜、隨地亂扔垃圾、不按人流排隊(duì)隨意插隊(duì)等不文明的行為，博物館要及時(shí)制止;對(duì)志愿者小雷鋒主動(dòng)維持參觀秩序、參與講解、參與展覽策劃等的優(yōu)秀行為給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)交流和溝通，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)可選公眾代表前來(lái)博物館共同洽談參與事件。同時(shí)，公眾也要重視博物館給予的參與機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)參與博物館，真正把博物館當(dāng)作自己的博物館，努力地宣傳博物館文化，吸引更多人前來(lái)參與博物館。（附：本文涉及到的2019年5·18國(guó)際博物館日慶?；顒?dòng)資料均來(lái)源于各大博物館的微信公眾號(hào)。）參考文獻(xiàn)1單霽翔.從“館舍天地”走向“大千世界”：關(guān)于廣義博物館的思考m.天津大學(xué)出版社，2011.2鐘洪香，羅永順.博物館公眾參與初步探析j.文物鑒定與鑒賞，2018（15）.3鐘洪香，彭志才，羅永順.江西省博物館公