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文檔簡(jiǎn)介

1、201*年終總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃 201*年終總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃 201*年終總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃 201*年,在經(jīng)理及全體員工的共同努力下,公司相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展。 一、201*年工作總結(jié) 1、工作進(jìn)展 201*年,我們?cè)黾恿说鞍淄苿┖碗念惣に亟?jīng)營(yíng)范圍,逐步規(guī)范了員工崗位責(zé)任,質(zhì)量管理工作基本能按gsp要求進(jìn)行。 201*年,在藥品流通領(lǐng)域形勢(shì)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我們經(jīng)受住了考驗(yàn),公司的各項(xiàng)工作都基本能按計(jì)劃進(jìn)行。 2、存在的問(wèn)題 1通過(guò)幾年的運(yùn)行,特別是近兩年來(lái)隨著藥品質(zhì)量事件的頻頻發(fā)生和國(guó)家監(jiān)管力度的加大,依據(jù)我公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,我們處在上游強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商和下游客戶的雙重?cái)D壓之中,可以說(shuō)是在夾縫中

2、求生存,特別是一些現(xiàn)款供應(yīng)商和大客戶,一旦發(fā)生糾紛,便利用自己的強(qiáng)勢(shì)地位解決,有時(shí)甚至蠻不講理,我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在加大。業(yè)務(wù)人員往往注重的是業(yè)務(wù)本身,較少有橫向的合計(jì)。 2質(zhì)量管理工作流于形式,大多數(shù)狀況下是在為應(yīng)付藥監(jiān)部門的檢查而做一些修修補(bǔ)補(bǔ)的事情,在日常的經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的作用,有時(shí)甚至變成了業(yè)務(wù)的后勤部門這無(wú)發(fā)牢騷之意,這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題,往往束手無(wú)策,很被動(dòng)。 總體上看,公司的管理整體上還處在一個(gè)比較低的水準(zhǔn),質(zhì)量管理工作也僅僅只是一個(gè)方面,凡此種種,確實(shí)令人憂心忡忡!怎么辦?唯有下大力氣解決,引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才,建立良性機(jī)制,一點(diǎn)點(diǎn)去改變,逐漸形成一種積極向上、活潑健康的工作氛圍,

3、則公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好! 3、關(guān)于“白蛋白事件 “白蛋白事件給我們?cè)斐闪藝?yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,作為公司的質(zhì)量主管,我有責(zé)任,深感自責(zé)與不安,我愿接受公司處理并承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。 雖然“白蛋白事件令我們損失慘重,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,未必全是壞事,前進(jìn)的道路上從來(lái)都不會(huì)是一帆風(fēng)順,唯有總結(jié)并吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以為將來(lái)之鑒,方為正道! 二、201*年工作計(jì)劃 1、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,逐步進(jìn)行改善; 2、嚴(yán)格按gsp標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理體系文件履行日常監(jiān)督管理職能,保證gsp復(fù)查順利通過(guò); 3、切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理工作思路,處理藥監(jiān)局檢查固然重要,但為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)把好關(guān),為維護(hù)公司利益,盡可能減少或規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)才是重點(diǎn)

4、,二者要有機(jī)結(jié)合。 4、做好員工的培訓(xùn); 5、做好經(jīng)理交待的其它工作。 三、人生心得 彈指一揮間,來(lái)公司已三年有余。 三年多來(lái),承蒙領(lǐng)導(dǎo)抬愛(ài),作為我本人,做了一些工作,犯過(guò)一些錯(cuò),在工作與生活中接受鍛煉與磨煉,在歲月的風(fēng)雨中經(jīng)歷洗禮人生不滿百,常懷千歲憂,又人生之事不如意者常十之八九,已過(guò)而立之年的我,正處于人生的爬坡階段,將面臨且已經(jīng)面臨各種各樣的必須承當(dāng)之事,關(guān)于世事的紛紛擾擾,關(guān)于人生百態(tài),有一些觀察,有一些體味,也有一些思索,總而言之,冷眼看社會(huì),熱心度人生。 每當(dāng)夜深人靜之時(shí),常輾轉(zhuǎn)反側(cè),躬身自省,回望自己多年來(lái)所走過(guò)的足跡,不求驚天動(dòng)地,但求無(wú)愧于心,以期內(nèi)心的坦然與富足古人說(shuō),大

5、丈夫處事,當(dāng)無(wú)所憂、無(wú)所懼,然真正做到又談何容易!生活是現(xiàn)實(shí)的,也有殘酷的一面,在這個(gè)世界上,無(wú)求無(wú)欲之人大概是有的,但離我有些遠(yuǎn),然心態(tài)當(dāng)向此看齊,無(wú)欲則剛,有容乃大,可能說(shuō)的就是這個(gè)道理吧! 近一段時(shí)期以來(lái),甚感疲憊,身心皆累。憶往昔,歲月崢嶸未必稠,對(duì)工作、生活、家庭、父母、孩子、朋友、學(xué)業(yè)、自我完善等關(guān)系的處理均有可取之處,但不到位、不如意之處頗多。常言道,人間正道是滄桑,只是這滄?;蛟S多了點(diǎn),誰(shuí)又知道呢?只是為人當(dāng)安不忘危,懷感恩之心,具悲憫情懷,不怨天,不尤 人,能夠正視自己的內(nèi)心世界,于心靈深處留一片凈土,聊以自慰。古人說(shuō),君子坦蕩蕩,小人常戚戚,有時(shí)候?qū)Α捌萜莸睦斫庥悬c(diǎn)疑惑,但

6、愿所指不是我的情形,如是,那就更“戚戚了! 天地悠悠,日月輪回,追往事如屢屢輕煙,觀世事如朵朵浮云,作為茫茫宇宙中的一粒塵埃或許連塵埃都算不上和漫漫歷史長(zhǎng)河中一名匆匆過(guò)客,當(dāng)好自為之,不過(guò)于自重,不過(guò)于自輕,不過(guò)于自戀,立足當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),冷靜而坦然地走過(guò)并不完全由自己掌握的這一段旅程,方不枉到此一游! 天行健,君子當(dāng)自強(qiáng)不息,唯有客觀地分析現(xiàn)實(shí),勇敢面對(duì),克服性格上的“硬傷,少些畏懼,少些陰郁之氣,少些優(yōu)柔寡斷,多些果敢,多些明朗,多些大開(kāi)大合之氣度,沉穩(wěn)內(nèi)斂、屈伸有度、淡定從容,一步一個(gè)腳印向前走去,廣交朋友,廣結(jié)善緣,有所為,亦有所不為,用勇氣和智慧去書(shū)寫(xiě)人生的壯麗篇章,所謂的“壯麗篇章

7、,即對(duì)事、對(duì)人、對(duì)己能夠做到無(wú)憾,則此生足亦!或許,這只是個(gè)奢望,真正的“無(wú)憾,是以“有憾為基礎(chǔ)的,即所謂的缺憾美,只能是孜孜以求了,只是希望這缺憾能夠少些,合理些。 有時(shí)候,真希望能夠快點(diǎn)達(dá)到“知天命之境界,世事洞明,人情練達(dá),內(nèi)方而外圓,則“杜康就會(huì)用得少了,豈不美哉? 此為自我反省,亦為自我鞭策,說(shuō)出來(lái),更能起到催促作用。感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助!我能做的,唯有認(rèn)真工作,用心生活,善待人生而已! 蘭州陽(yáng)光醫(yī)藥有限公司質(zhì)管部張呈祥 二八年一月十一日 擴(kuò)大閱讀:201*年年工作總結(jié)及明年工作設(shè)想 201*年工作總結(jié)及明年工作設(shè)想 植漢杰07.12.30 201*年已過(guò),回憶加入公司半

8、年的工作里,結(jié)合本人在蘿崗項(xiàng)目部的崗位職責(zé),本人對(duì)半年來(lái)的工作總結(jié)并展望明年工作設(shè)想如下: 一、本年度各項(xiàng)工作的完成狀況。1、業(yè)務(wù)工作完成狀況: 在蘿崗項(xiàng)目部基本完成項(xiàng)目前期工作,在工作過(guò)程中逐步熟悉工程建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程及作為我們代建方的管理理念。蘿崗中心醫(yī)院這個(gè)項(xiàng)目前期工作中目前已完成了項(xiàng)目選址批復(fù)、辦理完成建設(shè)用地規(guī)劃許可證、制定管理、功能需求落實(shí)、環(huán)評(píng)工作、測(cè)量工作等等。但在全面推動(dòng)各項(xiàng)工作過(guò)程中,出現(xiàn)土地權(quán)屬存在爭(zhēng)議,項(xiàng)目地塊存在約20畝的爭(zhēng)議地,以至開(kāi)發(fā)區(qū)土地中心遲遲不能將地塊劃撥過(guò)來(lái)建設(shè),以使我方在地塊清表等工作上有所被動(dòng)。項(xiàng)目由由于制定需重新招標(biāo)的狀況,對(duì)項(xiàng)目整體推動(dòng)造成實(shí)質(zhì)影響,但

9、是經(jīng)過(guò)大家的努力,制定單位招出來(lái)了,項(xiàng)目制定工作也持續(xù)推動(dòng)中。各項(xiàng)招標(biāo)工作在謝經(jīng)理的帶領(lǐng)下逐步開(kāi)展,并按計(jì)劃進(jìn)行。在今年年底項(xiàng)目監(jiān)理單位和基坑支護(hù)、土方挖運(yùn)及樁基礎(chǔ)工程施工單位通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定下來(lái),并在12月28日項(xiàng)目舉行了簡(jiǎn)單而隆重的奠基典禮,使得本項(xiàng)目進(jìn)展工作上邁進(jìn)關(guān)鍵的一步。但是在項(xiàng)目到開(kāi)工的時(shí)候土地問(wèn)題還沒(méi)有最終解決,為項(xiàng)目建設(shè)埋下隱患,我們必須隨時(shí)強(qiáng)化各方聯(lián)系,保證工程順利進(jìn)行的。 在謝經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我在工作的過(guò)程中從不太懂到略懂一二到基本可以應(yīng)付工作需要。在過(guò)程中我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),對(duì)項(xiàng)目代建管理理念逐步熟悉掌握。在項(xiàng)目過(guò)程中我得到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),全有賴于公司的政策和經(jīng)理的任用。在項(xiàng)目管

10、理中,經(jīng)理大膽、大量地起用我們新人。隨做隨教導(dǎo),密切、及時(shí)教導(dǎo)我們,讓我們多接觸項(xiàng)目各方面的信息,工作狀況等,同時(shí)落實(shí)具體工作內(nèi)容,對(duì)我們做好工作分工,檢查我們工作成效再教導(dǎo),讓我們?cè)诓僮髦谐砷L(zhǎng)。這樣我覺(jué)得自己在迅速成長(zhǎng),感到很實(shí)在。 在工作的過(guò)程中,我們需要隨時(shí)的想:“為什么我要做這件事,做這件事的目的是什么?在我們清楚事情的來(lái)龍去脈的時(shí)候,就不怕別人問(wèn)我們?yōu)槭裁?,向別人解釋的時(shí)候我們的底氣就足,要人的感覺(jué)是“我們是內(nèi)行人;同時(shí)我們清楚自己做這件事的目的,我們便能夠收放自如,在達(dá)到目的過(guò)程中掌握技巧。 2、外部計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)控制等狀況。 作為我們代建單位,我們服務(wù)于建設(shè)單位同時(shí)要對(duì)制定單位、

11、招標(biāo)代理、監(jiān)理單位、施工單位等進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。 在對(duì)建設(shè)單位我們需要堅(jiān)持優(yōu)良的溝通關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)提交所需文件,堅(jiān)持優(yōu)良形象;適時(shí)提出我們的看法,給予合理性建議,說(shuō)明我們的態(tài)度。同時(shí)堅(jiān)持謙虛慎重不卑不亢的態(tài)度。 項(xiàng)目施工管理要執(zhí)行目標(biāo)管理,層層落實(shí)管理目標(biāo)。檢查施工單位、施工監(jiān)理單位等目標(biāo)落實(shí)狀況,催促各相關(guān)單位及時(shí)采用改正措施,保證項(xiàng)目施工各項(xiàng)管理目標(biāo)投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等的實(shí)現(xiàn)。 對(duì)招標(biāo)代理我們要指明其是代表我方角色,適當(dāng)指點(diǎn)并盡力協(xié)助我方辦事,并需要與其緊密溝通;對(duì)制定單位我們要適度對(duì)其施壓,合理掌握,保證質(zhì)量、進(jìn)度,落實(shí)圖紙出圖時(shí)間;對(duì)監(jiān)理單位要落實(shí)其對(duì)施工單位的管理作用,落實(shí)施工

12、計(jì)劃、方案、人員架構(gòu)、安全責(zé)任等等內(nèi)容。 在與項(xiàng)目各相關(guān)單位的管理中,讓我學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目建設(shè)的方方面面:項(xiàng)目報(bào)建報(bào)批的、招投標(biāo)的、災(zāi)害評(píng)估的、合同的、制定的等等。 3、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理狀況。 作為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),我們需要強(qiáng)化溝通,互通信息,堅(jiān)持信息的交流。作為新人的我們需要積極并主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)涉及代建管理的方方面面。在團(tuán)隊(duì)中我們要堅(jiān)持業(yè)務(wù)信息聯(lián)系,工作緊密推動(dòng)。 駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的我們需要公司團(tuán)隊(duì)人員的支持,項(xiàng)目建設(shè)涉及的內(nèi)容很多,一個(gè)人的能力是有限的,需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。關(guān)于初入行的我們經(jīng)驗(yàn)尚淺,處理事情會(huì)碰到很多困難,但是我們需要學(xué)會(huì)請(qǐng)教我們團(tuán)隊(duì)中共享的資源。 多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí),大家會(huì)給予支持和激勵(lì),因?yàn)槲覀兪?/p>

13、一個(gè)團(tuán)體。 二、工作中存在的主要問(wèn)題。1、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)體內(nèi)部溝通有待強(qiáng)化。2、對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不夠,需強(qiáng)化技術(shù)要點(diǎn)學(xué)習(xí)。主要在對(duì)業(yè)務(wù)狀況解釋上不夠熟悉, 在幾番努力下才干完成工作,做成效率不高。 3、建設(shè)業(yè)主方人員對(duì)我們依賴性很大,我們需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)熟悉性,做好解答 疑問(wèn)的準(zhǔn)備。 4、對(duì)管理單位技巧有待強(qiáng)化,綜合素養(yǎng)有待提升。 三、明年的工作計(jì)劃與設(shè)想。一201*年工作重點(diǎn)設(shè)想: 針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),201*年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。 1、調(diào)整:主要是結(jié)合各個(gè)參加單位責(zé)任書(shū)的制度,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修 改完善相關(guān)管理制度; 2、完善:依據(jù)

14、“精細(xì)管理的要求,對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到 項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程; 3、規(guī)范:結(jié)合貫標(biāo)要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落 實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改善,并形成相關(guān)記錄; 4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,強(qiáng)化執(zhí)行力, 強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提升項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。 二201*年工作設(shè)想 業(yè)務(wù)開(kāi)展方面:落實(shí)制定單位完成項(xiàng)目施工圖制定,開(kāi)展項(xiàng)目土建工程及開(kāi)展醫(yī)院各專業(yè)招標(biāo)及實(shí)施工作等等。在201*年項(xiàng)目土建施工全面啟動(dòng),在建設(shè)過(guò)程中涉及各方面的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)也需我們?nèi)驿侀_(kāi)。 對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)管理:強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合素養(yǎng),強(qiáng)

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