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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售新年工作計(jì)劃安排新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā) 展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改 善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶的溝通能力,促使工 作開展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主 動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇 到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更 大的進(jìn)步和成績(jī)。1廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈 管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已 經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì) 比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)

2、品。2商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本 不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文 檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美 國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客 戶,不能只依賴阿里巴巴,。1在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在?費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試 用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行 業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián) 系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給 客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解

3、 客戶的性質(zhì),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客 戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià).3發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反 饋,如有問題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同 時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問 是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式 問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義 的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切 的印象。明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子, 爭(zhēng)取23個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定 的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每 周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸

4、取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè) 績(jī)。1年銷售目標(biāo):60萬。2.月銷售目標(biāo):5萬。 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危?保證成交量在10萬以上; 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶, 爭(zhēng)取成交量在10萬以上; 搜索引擎營(yíng)銷,比如goog le, bing等國(guó)際搜索引擎 上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬以上; 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià) 資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;重點(diǎn)參考之前成 功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。1做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客 戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相 互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)

5、系。 與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有 哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和 問題,然后針對(duì)顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加 利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客 戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期 接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取按照客戶需要提供 定制服務(wù)3對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。 在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度 都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司 樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡 全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn) 品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各 樣的

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